Theo một báo cáo mới từ nhà phân tích uy tín về sản phẩm Apple Ming-Chi Kuo, gã khổng lồ công nghệ này đang lên kế hoạch từ bỏ bàn phím cánh bướm gây tranh cãi được sử dụng trong MacBook từ năm 2015.
Trang tin 9to5Mac lưu ý rằng Apple sẽ chuyển sang thiết kế bàn phím cơ kiểu công tắc cắt kéo mới, sử dụng sợi thủy tinh để gia cố các phím.
Theo ông Kuo, máy tính xách tay đầu tiên có bàn phím mới sẽ là mẫu MacBook Air mới ra mắt trong năm nay, tiếp theo là MacBook Pro mới vào năm 2020.
Mặc dù Apple đã điều chỉnh thiết kế bàn phím cánh bướm của mình với mỗi chiếc MacBook tiếp theo, song có thể thấy các phím bấm vẫn hoạt động thất thường hoặc hoàn toàn ngừng hoạt động khi bị bụi và các hạt khác xâm nhập vào bên trong bàn phím.
Apple đã phải xin lỗi về các vấn đề liên quan đến bàn phím cánh bướm vào đầu năm nay, khi hãng thừa nhận rằng một số lượng nhỏ người dùng gặp sự cố với bàn phím và đưa ra một chương trình sửa chữa mở rộng cho các phiên bản trước đó của loại bàn phím này.
Ông Kuo cũng nêu một vài lý do khác nhau lý giải tại sao Apple chuyển đổi thiết kế bàn phím. Cùng với độ bền cao hơn nhờ gia cố bằng sợi thủy tinh, bàn phím mới có thể cải thiện trải nghiệm gõ bằng cách cung cấp quá trình bấm phím có chiều sâu hơn.
Ông Kuo cũng nói rằng thiết kế phím bấm kiểu cánh bướm rất tốn kém trong khi thiết kế kiểu công tắc cắt kéo mới sẽ được cho là rẻ hơn, qua đó kéo giảm chi phí sản xuất./.
Apple sẽ phải trả 50 triệu USD để giải quyết vụ kiện tập thể năm 2018 về bàn phím cánh bướm bị lỗi được sử dụng trong các dòng MacBook từ năm 2015 đến năm 2019.
Khách hàng ở California, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York và Washington cho rằng Apple biết về cơ chế cánh bướm bị lỗi và cố gắng che giấu nó với người dùng trong khi tiếp tục mở bán các mẫu máy có trang bị bàn phím cánh bướm.
Nhiều đời Macbook Pro được trang bị bàn phím cánh bướm Các mẫu MacBook Pro, MacBook Air và MacBook đã sử dụng bàn phím cánh bướm trong suốt năm 2015 và 2016, và Apple quảng cáo về độ mỏng của bàn phím, cảm giác phím và độ ổn định cao hơn. Không lâu sau khi bàn phím bắt đầu ra mắt, khách hàng nhận ra rằng chúng rất dễ bị hỏng. Hàng nghìn khách hàng đã gặp phải vấn đề với các phím bị lặp lại, bị dính và dễ dàng bị hỏng nếu bụi bị lọt vào.
Cuối cùng, Apple đã tung ra một chương trình sửa chữa bàn phím vào tháng 6 năm 2018, nhưng nó chỉ áp dụng cho các mẫu MacBook, MacBook Pro và MacBook Air trong bốn năm và Apple sẽ chỉ thay thế bàn phím cánh bướm bằng một bàn phím cánh bướm khác, vì vậy một số khách hàng đã gặp phải lỗi lại gặp lỗi tiếp. Vụ kiện cáo buộc rằng chương trình sửa chữa của Apple là không đủ và không thỏa đáng khi vẫn tiếp tục sử dụng bàn phím cánh bướm.
Vụ kiện chỉ bao gồm các khách hàng ở các tiểu bang nêu trên và các luật sư đang mong đợi khoản thanh toán tối đa là 395$ cho những khách hàng thay thế hoàn toàn bàn phím, 125$ cho những người thay thế một phần bàn phím và 50$ cho những người chỉ phải thay thế nắp phím. Việc giải quyết là sơ bộ và sẽ cần được sự chấp thuận của thẩm phán giám sát vụ việc.
Nguồn: macrumors
Apple đã đồng ý trả 50 triệu USD để giải quyết một vụ kiện tập thể liên quan đến những sai sót của bàn phím cánh bướm trên một số mẫu MacBook
Thỏa thuận sơ bộ đã được đệ trình lên tòa án liên bang ở San Jose, Bắc California hôm 19/7 và đã nhận được sự chấp thuận của thẩm phán.
Bàn phím “cánh bướm” được Apple giới thiệu từ năm 2015 trên mẫu MacBook 12 inch. Nhược điểm của thiết kế này là rất dễ bị lọt bụi vào trong, gây ra lỗi kẹt phím. Điều này khiến người dùng phải thay cả bàn phím hoặc phải sử dụng bàn phím ngoài thay thế.
Các khách hàng gặp phải vấn đề cũng phàn nàn về dịch vụ bảo hành của Apple vì kể cả khi đã thay, bàn phím mới vẫn có thể gặp phải vấn đề tương tự.
Bàn phím cánh bướm là một trong những “thảm bại” lớn nhất của nhà Táo. Ảnh: AppleInsider.
Video đang HOT
Apple đã nhiều lần cải tiến thiết kế nhằm sửa lỗi cho bàn phím, nhưng mỗi thế hệ mới không khắc phục được vấn đề cốt lõi, với các mẫu MacBook bị ảnh hưởng ra mắt trong khoảng thời gian 2015-2019.
Điều này đã khiến nhiều người dùng đệ đơn kiện Apple, và công ty này hiện được cho là phải trả số tiền lên tới 50 triệu USD để dàn xếp. Đơn khởi kiện Apple được nộp lên 7 bang gồm California, New York, Florida, Illinois, New Jersey, Michigan và Washington.
Theo các luật sư, khách hàng ở 7 bang này nếu đã thay cả bàn phím cánh bướm nhiều lần sẽ được đền bù 395 USD, những người đã thay thế 1 lần thì được đền 125 USD và 50 USD cho những ai chỉ thay thế nút riêng lẻ.
Ngoài ra, người dùng còn nhận được sửa chữa và bảo hành bàn phím miễn phí trong 4 năm sau khi mua hàng.
Hồ sơ toà án cho biết các công ty luật như Girard Sharp LLP và Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP có thể yêu cầu khoản phí pháp lý lên tới 15 triệu USD, số tiền này sẽ được trích từ khoản bồi thường 50 triệu USD của Apple.
Tuy đã chấp nhận chi tiền để giải quyết thiệt hại của người dùng khi sử dụng bàn phím, Apple không thừa nhận sai sót. Công ty cũng chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về vụ việc.
Mặc dù đã đồng ý nộp phạt và đền bù cho người dùng, Táo Khuyết vẫn không thừa nhận sai sót. Ảnh: Getty.
Bàn phím cánh bướm được giới thiệu lần đầu cùng với MacBook 2015, được áp dụng cho cả dòng MacBook Air, MacBook 12 inch và MacBook Pro. Dù liên tục cải tiến, thiết kế này vẫn gặp lỗi và trở thành một trong những công nghệ gây nhiều tai tiếng nhất cho Apple.
Cuối cùng, do gặp phải sự phản đối gay gắt đến từ khách hàng, hãng công nghệ đã phải khai tử bàn phím cánh bướm trên MacBook Pro 16 vào năm 2019.
Táo khuyết cũng từng tung ra chương trình sửa bàn phím miễn phí cho các mẫu MacBook gặp lỗi với bàn phím cánh bướm. Tuy nhiên, dường như các sản phẩm này vẫn mắc lỗi và ảnh hưởng rất nhiều đến trải nghiệm của người dùng.
iPhone 15 sẽ sử dụng cổng USB-C?
Apple lần đầu trang bị cổng USB-C trên chiếc MacBook 12 inch ra mắt vào năm 2015. Trong các năm sau đó, công ty tiếp tục mang cổng kết nối này lên nhiều sản phẩm khác của hãng như MacBook Pro hay iPad Pro.
Thế hệ iPhone 15 nhiều khả năng sẽ là những chiếc iPhone đầu tiên sử dụng cổng USB-C [Ảnh: Newsflash].
Trong một tweet gần đây, nhà phân tích Ming-Chi Kuo tuyên bố rằng Apple sẽ tích hợp cổng USB-C cho những mẫu iPhone ra mắt vào nửa cuối năm 2023, tức là iPhone 15.
"Thế hệ iPhone 2023 sẽ từ bỏ cổng Lightning và chuyển sang sử dụng cổng USB-C. USB-C có thể cải thiện tốc độ truyền dữ liệu và tăng công suất sạc cho iPhone. Các nhà cung cấp linh kiện có liên quan đến USB-C trong hệ sinh thái của Apple sẽ trở thành tâm điểm của thị trường trong 1-2 năm tới", Kuo cho biết.
Một số nguồn tin rò rỉ trước đó cho biết iPhone 15 Pro có thể sẽ được trang bị hệ thống nhận diện khuôn mặt Face ID ở dưới màn hình. Samsung Display sẽ là đơn vị chịu trách nhiệm sản xuất tấm nền màn hình cho sản phẩm này. Nguồn tin từ 9to5mac còn cho biết Apple sẽ hợp tác với Jahwa Electronics để trang bị ống kính tiềm vọng lên những chiếc iPhone 15.
Apple ra mắt MacBook Air 15 inch vào năm 2023 Sau khi ra mắt MacBook Air M2 tại WWDC 2022, Apple được cho là đang có kế hoạch phát hành MacBook Air 15 inch vào mùa xuân năm sau. Theo Engadget, ngoài MacBook Air 15 inch, Apple cũng đang phát triển một MacBook 12 inch mới với kế...