Chúng tôi biết rằng việc tạo nội dung có thể chia sẻ tạo ra sự tham gia và liên kết là một phần quan trọng của bất kỳ chiến lược tiếp thị nào. Quá nhiều để, 63% B2B và 60% các nhà tiếp thị B2C cam kết tiếp thị nội dung.
Tuy nhiên, sự cống hiến này và tác động kết quả của nó có nghĩa là có một sóng thần của nội dung ngoài kia. Mỗi ngày nhìn thấy 656 triệu tweet và hơn 4 triệu giờ nội dung được tải lên YouTube và đó chỉ là hai kênh truyền thông xã hội! Chúng tôi đang ở độ tuổi nào của những gì Mark Schaefer gọi 'gây sốc nội dung' - nơi có nhiều nội dung được tạo ra nhiều hơn chúng tôi có khả năng tiêu thụ. Điều đó dẫn đến áp lực nhiều hơn bao giờ hết.
Vì vậy, trong độ tuổi chia sẻ này trong thời gian thực Làm thế nào một tổ chức đảm bảo nội dung của nó làm cho một gợn sóng trong biển nội dung? Trong blog này, dựa trên các cuộc thảo luận tại cuộc họp hội đồng tư vấn công nghiệp gần đây của chúng tôi, chúng tôi khám phá 3 cách chính để đảm bảo nội dung của bạn có cơ hội tốt nhất để đi virus.
1] tiêu đề
Nó có vẻ rõ ràng nhưng tiêu đề là chìa khóa cho bất kỳ nội dung nào. Rốt cuộc, đó là điều đầu tiên mọi người đọc cho dù đó là trên blog hoặc quảng cáo và để làm cho một người nhấp, cần phải thu hút sự chú ý của họ một cách nhanh chóng. Khi David Ogilvy đặt nó, vào thời điểm bạn đã viết một tiêu đề, bạn đã dành 80 xu của đồng đô la tiếp thị của mình.
Trong phân tích 100 triệu bài báo tại Buzzsumo, chúng tôi thấy rằng chỉ có 4% [4.500 trong số 114.000 bài đăng] từ 100 trang web B2B hàng đầu đã có hơn 3.000 cổ phiếu. Khi được phân tích trên một triệu trang web, trung bình là 8 cổ phiếu. Nếu bạn nhận được 8 cổ phiếu, có lẽ bạn cảm thấy như bạn đã lãng phí thời gian của bạn.
Phát triển tiêu đề có thể nhấp là không dễ dàng tuyệt vời nhưng có nhiều cách để tăng 'khả năng yêu thích' của các tiêu đề của bạn để có được nội dung của bạn được chia sẻ càng xa càng nhiều càng tốt.
Xem xét tiêu đề đầu tiên
Vì vậy, bạn đã tạo ra một bài viết tuyệt vời và sẵn sàng chia sẻ nó. Đối với nhiều người trong chúng ta, tiêu đề được coi là điều cuối cùng cần làm sau khi tạo nội dung đặc biệt khi nói đến các hình thức dài hơn như blog hoặc bài viết xung. Thật không may, đó là cách sai để tiếp cận nó.
Cách tốt nhất để tạo một tiêu đề tốt là nghĩ về nó đầu tiên. Nhìn vào các từ khóa của bạn đã cộng hưởng trong quá khứ và viết một vài tiêu đề, không chỉ một tiêu đề bạn nghĩ sẽ làm. Các công cụ như các ý tưởng blog của Hubspot và đồng thời theo lịch trình rất tốt để sử dụng trong tạo tiêu đề trong khi BuzzSumo giúp xác định các từ khóa hoặc tên miền để xem nội dung nào được chia sẻ và sắp xếp nhiều nhất theo mạng.
Ví dụ, đây là những bài viết đề cập đến 'tương lai' và 'tiếp thị' được sắp xếp theo hiệu suất của họ trên LinkedIn:
Một thương hiệu làm tốt điều này và có kết quả là buzzfeed có nội dung bị virus thường xuyên. Đối với họ, các nhà văn nội dung phải tạo 25 tiêu đề trên mỗi bài viết và xét nghiệm A / B trước khi những người được quyết định sẽ cộng hưởng trên nhiều kênh khác nhau.
Thay đổi nó cho các kênh khác nhau
Một sai lầm mà các công ty thường thực hiện là sử dụng cùng một nội dung cho tất cả các kênh. Mỗi mạng xã hội có nhân khẩu học và USP riêng và chìa khóa để làm cho nội dung của bạn có thể chia sẻ là điều chỉnh nó cho khán giả.
Lấy Facebook làm ví dụ. Trong phân tích của chúng tôi về 100 triệu tiêu đề, có những cụm từ cộng hưởng thời gian và thời gian một lần nữa. Top 3 là:
- Sẽ làm cho bạn
- Đây là lý do tại sao
- Chúng ta có thể đoán không
Trong khi đó khi bạn nhìn vào LinkedIn, các cụm từ được thực hiện tốt nhất là:
- Tương lai của
- X cách thức
- Cần phải biết
Điều này cho thấy sự khác biệt giữa các nền tảng. Trên Facebook, các tiêu đề đã hứa hẹn một cái gì đó tạo ra một tác động trong khi LinkedIn, đó là tương lai và thực tế hơn về mặt đối với khán giả muốn giải quyết vấn đề hoặc tìm hiểu làm thế nào để thực hiện một cái gì đó hiệu quả.
Hãy nhớ rằng bối cảnh hoạt động tốt cho tiêu đề. 'Trong một ngân sách' như một cụm từ trong một tiêu đề không hoạt động trên Facebook nhưng cộng hưởng trên Pinterest. Vì vậy, hãy nghĩ về nội dung và cách sử dụng nó trên các nền tảng khác nhau. Đó là một nỗ lực, nhưng đáng giá nó.
Tiến hành thử nghiệm A / B
Một cách tuyệt vời để đảm bảo nội dung của bạn đang nhấn vào các ghi chú phù hợp với đối tượng mong muốn của bạn là kiểm tra A / B nó. Trong khi đây có thể tốn thời gian, nó gặt hái được phần thưởng. Khi nói đến các tiêu đề thử nghiệm phân chia trông ngoài những cú nhấp chuột như một phép đo thành công và cũng tham gia vào tài khoản như bình luận, cổ phiếu và lượt thích.
Bạn có thể sử dụng tiêu đề A / B bằng cách chọn các tiêu đề bạn muốn kiểm tra và chia sẻ chúng trên một nền tảng như Twitter hoặc LinkedIn. Lấy bộ đệm làm ví dụ. Khi phát triển tiêu đề, họ động não 5-10 và quyết định 2 tiêu đề ưa thích. Đăng chúng [lý tưởng gần nhau cùng nhau để thực hiện phân tích dễ dàng hơn] và sau đó theo dõi nó trong Analytics để xem được thực hiện tốt nhất.
Tích hợp thử nghiệm A / B vào tiêu đề nội dung của bạn không chỉ có thể tăng khả năng chia sẻ mà còn giúp bạn tìm hiểu thêm về khán giả của mình trên các nền tảng khác nhau.
Xem xét chiều dài
Độ dài của một tiêu đề có thể có tác động đến nội dung của bạn, và nó có thể dài hơn bạn nghĩ! Phân tích của chúng tôi cho thấy rằng trên Facebook Engagements đạt đỉnh 15 từ và Petered Tắt ở mức 25 cho nội dung B2B. Tuy nhiên, trên LinkedIn, số lượng từ tối ưu để thúc đẩy sự tham gia thông qua chia sẻ thấp hơn đáng kể ở 7 đến 12 từ.
Bộ lạc thức ăn vào một hành vi bẩm sinh của con người, sự cần thiết phải kể chuyện và học hỏi từ những người khác. Nó vượt xa chính trị vào những người muốn chia sẻ kinh nghiệm cá nhân và phương tiện truyền thông xã hội là nơi hoàn hảo để làm điều đó về mặt xây dựng kết nối và đạt được.
Như một cách để có được nội dung được chia sẻ hoặc thậm chí là bộ lạc virus trình bày các thương hiệu với một cách để kết nối với khách hàng của họ một cách cá nhân và cung cấp giá trị thông qua một cộng đồng có thể nâng cao cuộc sống của họ. Một ví dụ tuyệt vời và yêu thích cá nhân của tôi là 'Gia đình chủ sở hữu quà tặng ...' là một loạt video mà cặp rượu vang với các tình huống gia đình sử dụng Facebook vì nền tảng của nó tăng 8,9 triệu lượt xem.
Các thương hiệu khai thác vào các bộ lạc có thể thấy lợi ích bằng cách thúc đẩy lòng trung thành giữa các khách hàng và tạo ra các nhà truyền giáo thương hiệu. Nó cũng có thể kiếm được sự tôn trọng thương hiệu và nâng cao nhận thức trong khi giúp một tổ chức có liên quan trong mắt khách hàng của mình.
3] Video.
Vào năm 2019, video được dự kiến sẽ yêu cầu nhiều hơn 80% lưu lượng truy cập Internet trong khi thêm video vào email tiếp thị có thể tăng tốc độ nhấp qua 200-300%. Không xem xét video, không có chiến lược tiếp thị nội dung nào hoàn tất.
Trên Facebook, video đặc biệt tốt với khán giả của nó. Trên thực tế, bài đăng trung bình đạt 12,05% tổng số đối tượng trang và nhận được mức độ tham gia cao nhất [bình luận, lượt thích và cổ phiếu]. Điều này so với các định dạng nội dung khác như liên kết [7,8%] và cập nhật trạng thái [4,5%].
Khi nói đến các chủ đề, thực phẩm, thời trang và vật nuôi cai trị gói. Cũng giống như tiêu đề, độ dài rất quan trọng đối với video, lý tưởng là 60-90 giây. Tuy nhiên, điều này thay đổi trên Facebook trực tiếp nơi lâu hơn với sự tham gia ngày càng tăng trong 15 phút đầu tiên và sau đó giảm dần. Đúng như dự đoán, các phản ứng phổ biến nhất đối với các video trên Facebook là tiếng cười và tình yêu mặc dù trên Facebook trực tiếp, những phản động cộng hưởng là hạnh phúc hay buồn bã. Bạn có thể không muốn mọi người cười vào video trực tiếp trên Facebook của bạn ...
Các video khác có hiệu quả trên Facebook là hướng dẫn và mẹo. Rất nhiều thương hiệu đã khai thác vào điều này bằng cách tạo ra loạt thông báo cho người xem về một cái gì đó họ quan tâm. Lợi ích như một thương hiệu sử dụng video trực tiếp Facebook cung cấp các thủ thuật hàng tuần cho phép người dùng sử dụng sản phẩm của họ. Kết quả? Hơn 30.000 lượt xem trên mỗi video.
Loại tác động tương tự được mong đợi trên LinkedIn, nhưng chỉ có video được thêm vào trong vài tuần qua, quá sớm để có dữ liệu về nó. Chúng tôi sẽ xem lại cách video LinkedIn thực hiện theo thời gian.
Nội dung là một cách hiệu quả để giao tiếp với khách hàng nhưng có một nghệ thuật để thực hiện thành công. Bạn nên được truyền cảm hứng, nhưng cũng xem xét dữ liệu và xem những gì hoạt động cho ngành của bạn và đối thủ cạnh tranh của bạn. Với rất nhiều yếu tố sắp phát để tạo nội dung tuyệt vời, điều quan trọng là tạo ra một chiến lược được thông báo bởi cả hai hành vi trong quá khứ [về nội dung của bạn và tương tự] và các xu hướng trong tương lai.
Nếu bạn là một công ty đang tìm cách tối ưu hóa nội dung, hãy thực hiện một số nghiên cứu. Tìm hiểu những gì hoạt động trong ngành của bạn và đun sôi nó cho nội dung nào thực hiện tốt trong lĩnh vực cụ thể cho một đối tượng cụ thể. Hãy thử và hữu ích, đừng thử và bán. Hãy suy nghĩ giáo dục trước và sau đó xây dựng bản đồ nội dung để hỗ trợ phần còn lại.
Stephen Walsh.
Stephen đã đồng sáng lập ba doanh nghiệp, được hình thành và dẫn đầu các nhóm tiếp thị và bán hàng toàn cầu, vượt quá mục tiêu 20 triệu đô la. Người đồng sáng lập của nhà cung cấp Elearning toàn cầu Kineo [đã bán cho City & Guilds], Buzzsumo, một công cụ tiếp thị nội dung [được bán cho Brandwatch], Anders Pink, một công cụ bảo toàn và bán hàng xã hội và cố vấn về chiến lược bán hàng, tiếp thị và học tập để nhiều công ty.
Ông đam mê giúp đỡ các đội học, bán hàng và tiếp thị đạt được mục tiêu của họ với công nghệ, nội dung và dịch vụ tuyệt vời.