Cách xóa eSIM trên iPhone 11

1. Cắm đầu của chiếc kẹp giấy hoặc dụng cụ tháo SIM vào lỗ nhỏ của khay đựng SIM, sau đó đẩy vào về phía iPhone để tháo khay.

   Ghi chú: Hình dạng và hướng của khay đựng SIM tùy thuộc vào kiểu máy iPhone và quốc gia hoặc vùng của bạn.

2. Tháo khay từ iPhone.

3. Đặt SIM vào khay. Góc vát xác định hướng đặt chính xác.

4. Cắm khay vào lại iPhone.

5. Nếu trước đó bạn đã thiết lập PIN trên SIM, hãy nhập PIN một cách cẩn thận khi được nhắc.

   CẢNH BÁO: Không bao giờ cố đoán PIN SIM. Đoán không đúng có thể khóa vĩnh viễn SIM của bạn và bạn sẽ không thể thực hiện các cuộc gọi điện thoại hay sử dụng dữ liệu di động qua nhà cung cấp cho đến khi bạn nhận được SIM mới. Hãy xem bài viết Hỗ trợ của Apple Sử dụng PIN của SIM cho iPhone hoặc iPad.

iPhoneXS, iPhoneXR trở lên có thể lưu trữ kỹ thuật số eSIM được cung cấp bởi nhà cung cấp của bạn.

1. Đi tới Cài đặt

   > Di động, sau đó chạm vào Thêm gói cước di động.

2. Thực hiện một trong các tác vụ sau:

   • Thiết lập một gói cước mới với mã QR do nhà cung cấp của bạn cung cấp: Định vị iPhone sao cho mã QR xuất hiện trong khung hoặc nhập chi tiết theo cách thủ công. Bạn có thể được yêu cầu nhập mã xác nhận được cung cấp bởi nhà cung cấp của bạn.

   • Cài đặt gói cước di động được chỉ định: Nếu bạn nhận được thông báo từ nhà cung cấp rằng một gói cước đã được chỉ định cho bạn, hãy chạm vào Gói cước di động của nhà cung cấp đã sẵn sàng cài đặt.

   • Chuyển SIM từ iPhone trước đó sang iPhone mới của bạn: Chọn số điện thoại của bạn từ danh sách.

     Nếu bạn không nhìn thấy số điện thoại của mình, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng cùng một IDApple trên cả hai thiết bị iPhone. Việc chuyển đổi SIM thành eSIM không được hỗ trợ bởi tất cả các nhà cung cấp hoặc cho tất cả các gói cước di động. Để biết thêm thông tin, hãy xem: bài viết Hỗ trợ của Apple Chuyển SIM từ iPhone trước đó của bạn sang eSIM trên iPhone mới của bạn.

3. Chạm vào Thêm gói cước di động.

4. Nếu gói cước mới thuộc đường dây thứ hai của bạn, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt cách bạn muốn các gói cùng hoạt động.

Ngoài ra, bạn có thể kích hoạt gói cước di động qua ứng dụng của nhà cung cấp của bạn (nếu được hỗ trợ). Đi tới AppStore, tải về ứng dụng của nhà cung cấp của bạn, sau đó sử dụng ứng dụng để kích hoạt gói cước di động.

Nếu nhà cung cấp của bạn hỗ trợ, bạn có thể chuyển đổi SIM vật lý thành eSIM trên iPhoneXS, iPhoneXR trở lên.

1. Đi tới Cài đặt

   > Di động, sau đó chạm vào gói cước di động vớ SIM vật lý.

2. Chạm vào Chuyển đổi thành eSIM, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Trong quá trình thiết lập trên các kiểu máy có SIM kép, bạn có thể chọn cách iPhone sử dụng từng đường dây. Để thay đổi cài đặt sau này, hãy thực hiện như sau:

1. Đi tới Cài đặt

   > Di động.

2. Bên dưới Gói cước di động, đảm bảo hai đường dây được bật. Để bật hoặc tắt một đường dây, hãy chạm vào một đường dây, sau đó chạm vào Bật đường dây này.

   Bạn cũng có thể thay đổi cài đặt như Nhãn gói cước di động, Cuộc gọi Wi-Fi (nếu có sẵn từ nhà cung cấp của bạn), Cuộc gọi trên thiết bị khác hoặc PIN của SIM. Nhãn xuất hiện trong Điện thoại, Tin nhắn và Danh bạ.

3. Chạm vào Dữ liệu di động, sau đó chọn một đường dây mặc định. Để cho phép iPhone sử dụng một trong hai đường dây tùy theo phạm vi phủ sóng và khả năng có sẵn, hãy bật Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động.

   Bạn có thể bị tính phí chuyển vùng nếu tính năng Chuyển vùng dữ liệu được bật và bạn đang ở bên ngoài quốc gia hoặc vùng được mạng của nhà cung cấp phủ sóng.

4. Chạm vào Đường dây thoại mặc định, sau đó chọn một đường dây.

Khi sử dụng SIM kép, hãy lưu ý những điểm sau:

• Cuộc gọi Wi-Fi phải được bật cho một đường dây để cho phép đường dây đó nhận cuộc gọi trong khi đường dây khác đang được sử dụng cho cuộc gọi. Nếu bạn nhận được cuộc gọi trên một đường dây trong khi đường dây khác đang được sử dụng cho một cuộc gọi và không có kết nối Wi-Fi khả dụng, iPhone sử dụng dữ liệu di động của đường dây đang được sử dụng cho cuộc gọi để nhận cuộc gọi của đường dây khác. Có thể áp dụng các loại phí. Đường dây đang được sử dụng cho cuộc gọi phải được phép sử dụng dữ liệu trong cài đặt Dữ liệu di động (dưới dạng đường dây mặc định hoặc dưới dạng đường dây không mặc định được bật Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động) để nhận cuộc gọi của đường dây khác.

• Nếu bạn không bật Cuộc gọi Wi-Fi cho một đường dây, mọi cuộc gọi điện thoại đến trên đường dây đó (bao gồm các cuộc gọi từ các dịch vụ khẩn cấp) sẽ trực tiếp chuyển tới thư thoại (nếu có sẵn từ nhà cung cấp của bạn) khi đường dây khác đang được sử dụng; bạn sẽ không nhận được thông báo cuộc gọi nhỡ.

  Nếu bạn đã thiết lập tính năng chuyển tiếp cuộc gọi có điều kiện (nếu có sẵn từ nhà cung cấp của bạn) từ một đường dây này đến một đường dây khác khi đường dây bận hoặc nằm ngoài phạm vi phủ sóng thì cuộc gọi sẽ không chuyển đến thư thoại; hãy liên hệ với nhà cung cấp của bạn để biết thông tin thiết lập.

• Nếu bạn thực hiện cuộc gọi điện thoại từ một thiết bị khác, ví dụ như máy Mac, bằng cách chuyển tiếp cuộc gọi đó qua iPhone có SIM kép thì cuộc gọi sẽ được thực hiện bằng đường dây thoại mặc định của bạn.

• Nếu bạn bắt đầu cuộc hội thoại tin nhắn SMS/MMS mới bằng cách sử dụng một đường dây, bạn không thể chuyển đổi cuộc hội thoại sang đường dây khác; bạn cần xóa cuộc hội thoại và bắt đầu cuộc hội thoại mới bằng đường dây khác. Ngoài ra, bạn có thể bị tính thêm phí nếu gửi tệp đính kèm SMS/MMS trên đường dây không được chọn cho dữ liệu di động.

• Instant Hotspot và Điểm truy cập cá nhân sử dụng đường dây được chọn cho dữ liệu di động.