Check service tag dell như thế nào

Service tag là gì, đây là cách gọi về dãy số kiểm tra để phục vụ công tác bảo hành của Hãng DELL,
bạn có thể dịch Nôm na của từ này là : Dãy số để quản lý dịch vụ bảo hành.
Cũng giống như số báo danh, mỗi chiếc máy tính hay máy chủ của DELL khi sản xuất chính hãng sẽ kèm 1 số Service tag đính kèm.
Từ số Service tag này nhà sản xuất sẽ biết được toàn bộ thông tin về chiếc máy, ví dụ như,

1. Chiếc máy sản xuất ở đâu,
2. Cấu hình khi sản xuất chi tiết là gì,
3. Thời hạn bảo hành còn bao lâu.

Việc quản lý service tag này giúp cho dell có thể bảo hành toàn cầu 1 cách nhanh chóng và là mô hình thành công đặc biệt là dịch vụ sau bán hàng.

​

Dưới đây là cách kiểm tra service tag của Dell:

1. Hướng dẫn cách tự xem gói bảo hành, thời gian bảo hành của máy Dell trên website

Quảng cáo

http://supportapj.dell.com/

Chuẩn bị:
- Bạn cần phải biết Service tag của máy bạn là gì ? Có 2 cách để lấy thông tin Service Tag
- Máy của bạn cần kết nối internet

Cách 1: Lật phía dưới lưng máy laptop lên tìm 1 cái tem nhỏ có ghi chữ Service Tag : XXXXXXX => Đây là Service tag của máy bạn. Thường thì có 7 chữ & số như hình dưới

Cách 2: Khởi động máy và nhấn F2 để vào BIOS. Ngay tại trang đầu tiên của BIOS sẽ có thông tin service tag của má


+ Sau khi có được service tag thì bạn mở web browser để vào site supportapj.dell.com
1) Vào website http://supportapj.dell.com/ . Click vào nút Start here như hình bên dưới


2) Tại trang Welcom to Home User Support, kéo xuống phía dưới chọn Warranty status như hình dưới

Quảng cáo

3) Điền thông tin Service Tag của máy bạn vào ô Service Tag và nhấn vào chữ Submit.


4) Muốn kiểm tra sản phẩm khác bạn click vào Select A Different Product


5. Kết quả


Thông tin chi tiết về bảo hành củ bạn được hiển thị

Quảng cáo

2. Phương thức kiểm tra hàng chính hãng qua SMS:


- Khách hàng soạn tin nhắn SMS với cú pháp như sau:





VD: SVT ABCDEF1 - Sau đó gửi đến tổng đài 8151
+ Truờng hợp sản phẩm có số service tag là hàng nhập khẩu chính hãng, khách hàng sẽ nhận được thông thông báo như sau:
“Dell Vietnam - Kinh chao qui khach.
San pham voi Service Tag duoc phan phoi chinh hang boi ”
+ Trường hợp sản phẩm có số service tag không nằm trong hệ thống nhập khẩu chính hãng, khách hàng sẽ nhận được thông báo như sau:
“Dell Vietnam - Kinh chao qui khach.
San pham mang so Service Tag khong duoc phan phoi chinh hang tai Vietnam”


2. Các lưu ý cần biết: - Chương trình chỉ áp dụng cho những sản phẩm bán lẻ được bán ra từ ngày 01/08/2011 và không được áp dụng cho những sản phẩm bán theo dự án.
- Phí tin nhắn đến tổng đài 8151 là 1.000 đ/tin nhắn.
- bao gồm nhà phân phối chính thức sản phẩm Dell tại Việt Nam là công ty Digiworld (DGW), công ty phân phối FPT (FDC), công ty phân phối Dầu Khí (PSD) và công ty tin học Minh Thông (MTC). Công ty Cổ phần Bluecom Việt Nam (Bluecom). Công ty Cổ phần Công nghệ ADG, Công ty Cổ phần Tập đoàn IDC
- Số Service Tag là 7 kí tự trên tem được dán bên dưới notebook Dell™.

Khi chúng ta mua laptop nói chung và laptop Dell nói riêng thì điều luôn được người dùng quan tâm đó là cấu hình cũng như chế độ bảo hành máy, đặc biệt là là với laptop cũ.

Nếu bạn muốn chắc chắn chiếc máy của mình có cấu hình chính xác và còn hạn bảo hành hay không. Thì việc kiểm tra chế độ bảo hành của laptop từ hãng là việc nên làm. Dưới đây là một vài cách kiểm tra laptop dell chính hãng, kiểm tra model laptop, cách check service tag dell, cách kiểm tra tên máy tính laptop dell, cùng tham khảo nhé.

➟ Xem thêm: Công ty chuyên cung cấp thiết bị tin học tại TPHCM

» 1. Cách kiểm tra laptop Dell chính hãng – Kiểm tra trực tuyến

Nội Dung Bài Viết

1. Hướng Dẫn cách check thông tin của laptop DELL
   1. » 1. Cách kiểm tra laptop Dell chính hãng – Kiểm tra trực tuyến
   2. » 2. Cách xem thông tin laptop Dell bằng lệnh “dxdiag”
   3. » 3. Cách xem thông tin laptop Dell bằng lệnh “msinfo32”
   4. » 3. Cách xem thông tin laptop bằng phần mềm CPU-Z 
   5. »» Lời kết

Kiểm tra trực tuyến là cách kiểm tra laptop dell chính hãng thực hiện đơn giản và chính xác. Nhờ cách này, chúng ta sẽ biết được thông tin của laptop đang kiểm tra từ hãng Dell. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào trang customer support của Dell.

http://www.dell.com/support/home/us/en/04

Cách kiểm tra laptop dell chính hãng

Bước 2: Kiểm tra service tag dell được ghi ở mặt dưới của laptop hoặc  thùng đựng máy. ( Gồm 7 ký tự gồm cả số và chữ )

Kiểm tra service tag dell phía sau laptop

Bước 3: Hãy nhập số Service Tag vào mục Product Support.

Nhập dãi số vào ô để check service tag dell

Bước 4: Từ đây chúng ta có thể tìm cách kiểm tra tên máy tính laptop dell. Kiểm tra các thông số chi tiết cũng như check bảo hành dell của máy. ( Lưu ý cần xem đúng gói bảo hành khi mua máy )

➟ Xem thêm:

Cho thuê laptop giá rẻ hồ sơ thủ tục đơn giản

Cho Thuê Máy Tính Để Bàn Dựng Phim, Edit Video Chuyên Nghiệp

Thông tin về laptop sẽ được hiển thị đầy đủ tại đây

+ Về check bảo hành dell: Dell có chính sách bảo hành chính hãng là 12 tháng. Khi nhấn vào Waranty Details, chúng ta sẽ biết ngày bắt đầu mua máy và ngày kết thúc bảo hành như trong ảnh sau:

Check bảo hành dell

+ Về cách kiểm tra tên máy tính laptop dell: hãng cho bạn biết các thông tin về thông tin chung, phần cứng, card màn hình, vi xử lý,…

Cách kiểm tra tên máy tính laptop dell

» 2. Cách xem thông tin laptop Dell bằng lệnh “dxdiag”

Bước 1:  Bạn nhấn tổ hợp phím “Windows+R” tại màn hình desktop, hộp thoại Run sẽ xuất hiện. Nhập vào ô trống dòng “dxdiag”.

Cách xem thông tin laptop dell bằng lệnh “dxdiag”

Bước 2: Hộp thoại DirectX Diagnostic Tool sẽ xuất hiện. Sau đó tại đây bạn sẽ có thông tin đầy đủ của laptop thông qua 4 tab System, Dispay, Sound và Input.

Cách xem thông tin laptop dell

» 3. Cách xem thông tin laptop Dell bằng lệnh “msinfo32”

Bước 1: Tại màn hình desktop bạn nhấn tổ hợp phím “Windows+R”, hộp thoại Run sẽ xuất hiện. Sau đó nhập vào ô trống dòng “msinfo32”.

Cách xem thông tin laptop dell

Bước 2: Cửa sổ System Information bật lên tại đây. Sẽ cung cấp thông tin về hệ điều hành máy, tên máy, vi xử lý, RAM,… Nếu muốn biết chi tiết hơn ở từng cấu hình, bạn có thể chọn ở thanh menu bên trái.

Cách xem thông tin laptop dell

➟ Xem thêm: 3 Cách Khắc Phục Khi Macbook Không Nhận Ổ Cứng Ngoài

» 3. Cách xem thông tin laptop bằng phần mềm CPU-Z 

Bạn có thể dễ dàng tải ứng dụng CPU-Z này từ công cụ tìm kiếm của Google. Ứng dụng CPU-Z khi mở lên sẽ cho bạn biết đầy đủ hơn các thông tin về CPU, Caches, Maiboard, Memory, SPD, Graphics, Bench và About.

Tải CPU-Z qua link trần

https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Cách xem thông tin laptop bằng phần mềm cpu-z

– Tab CPU:

Tab Memory: cho bạn biết về RAM của máy. Nếu gắn đủ 2 cây RAM thì sẽ ghi là “dual”. Nếu chỉ mới gắn 1 cây RAM thôi thì chỗ khung “channel” sẽ đề là “single”.  Bạn cũng cần biết rằng bus thực tế sẽ chỉ bằng bus 1/2 ghi trên thanh ram.

Tab memory chứa thông tin về ram. Tab tổng dung lượng ram

– Tab SPD:

Tab Graphics: tại khung này card onboard mặc định sẽ ko đề dung lượng Vram, chỉ có card rời mới có thông số VRAM.

Tab graphics về card đồ họa

»» Lời kết

Bài viết trên đây chúng tôi vừa hướng dẫn các bạn 4 cách kiểm tra laptop dell chính hãng cũng như kiểm tra model laptop. Hy vọng với những thông tin trên, các bạn sẽ kiểm tra được chính xác thông tin mà mình muốn trước khi mua laptop cũng như trong quá trình sử dụng nhé.