Hãng nước giải khát hàng đầu thế giới Coca cola luôn là bậc thầy trong mọi chiến dịch quảng cáo và marketing cho sản phẩm. Nhờ sự mới lạ, hấp dẫn trong hình thức cũng như ý nghĩa sâu xa về nội dung, quảng cáo Coca cola luôn thu hút sự chú ý của người tiêu dùng khi tung ra chiến dịch. Kể cả khi gặp khủng hoảng hay chịu sự cạnh tranh gay gắt của đối thủ truyền kiếp Pepsi, thương hiệu này vẫn luôn giữ vững được con đường phát triển của mình và tận dụng chính những yếu tố đó để làm nổi bật sản phẩm.
Từ một doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ, Coca cola đã vươn ra toàn cầu, có mặt tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Không một thương hiệu nào có sự phổ biến rộng khắp như Coca, bất kỳ một “xó xỉnh” nào cũng xuất hiện những banner tiếp thị hay sản phẩm tập đoàn cung cấp. Đặc biệt hơn nữa, dù xuất phát từ Mỹ nhưng những sản phẩm của Coca khi đến từng thị trường địa phương đều mang sắc thái phong cách và văn hóa bản địa, thậm chí khiến nhiều người lầm tưởng đó là một doanh nghiệp trong nước. Những chiến dịch marketing của hãng luôn nhận được sự đánh giá cao kể cả với đối thủ kinh doanh hay những chuyên gia phê bình hàng đầu điều này khiến Cocacola trở thành câu chuyện điển hình nhất trong lịch sử xây dựng thương hiệu.
Nếu bạn chịu khó theo dõi, có thể thấy qua hơn 1 thế kỷ mùi vị, công thức chế biến Coca-cola không bao giờ thay đổi nhưng không ai cảm thấy nhàm chán. Thậm chí đã có thời kỳ Coca quyết định thay đổi công thức với sản phẩm New Coke nhưng đã khiến hãng này chịu sự chỉ trích nặng nề từ phía người tiêu dùng dẫn đến thu hẹp thị phần, doanh số giảm nặng nề. Vậy tại sao Coca lại được mọi người biết đến rộng rãi như vậy? Có rất nhiều lý do đến từ sự tin tưởng của khách hàng, sự lãnh đạo tài tình hay khả năng nắm bắt xu hướng biến đổi của thị trường nhưng yếu tố quan trọng nhất là chiến dịch quảng cáo, marketing cho thương hiệu luôn tuyệt vời.
Ngay từ khi mới ra đời năm 1895, Asa Candler không tiếc tiền cho quảng cáo để xây dựng thương hiệu. Chiến dịch khuyến mại “bán như cho” được thực hiện với chỉ 5cent cho một ly cùng với thông tin trên phương tiện truyền thông [truyền hình, quảng cáo ngoài trời] đã tạo dấu ấn mạnh với người tiêu dùng. Từ một hãng nước giải khát không có danh tiếng, chẳng được ai chú ý, Coca cola đã trở mình “hóa thành người khổng lồ” với thương hiệu được trả giá 70 tỷ USD. Những chiến dịch, banner, poster quảng cáo luôn mang đến cái nhìn mới lạ, từ việc tạo quảng cáo đấu đá với pepsi hay tận dụng .. đều được làm rất tốt.
Dưới đây là một số mẫu quảng cáo của Coca qua các năm.
Quảng cáo năm 1900 – “Nét quyến rũ mới”
Trong poster là nữ diễn viên, ca sĩ Hilda Clark nổi tiếng tại thời điểm đó khi Coke bắt đầu được bày bán tại các hiệu thuốc. Nó tạo ra bước ngoặt trong việc sử dụng người nổi tiếng trong các ấn phẩm quảng cáo của các hãng sau này.
Quảng cáo năm 1922 – Slogan “Thirst knows no season” [Mùa nào cũng khát]
Đánh dấu cho việc quảng cáo có quy mô và tổ chức. Lần đầu tiên hãng không chỉ tiếp thị đồ uống cho mùa hè mà ngay cả trong mùa đông.
Quảng cáo năm 1930 do nghệ sĩ lừng danh Norman Rockwell thiết kế.
Poster là hình ảnh một nhân viên trẻ mang Cocacola cho ông chủ [4h chiều] với slogan đầy ý nghĩa “The pause that refreshes”. Poster này chiếm vị trí thứ 3 trong 100 quảng cáo hay nhất thế kỷ 20
Quảng cáo Coca cola năm 1941 – Merry Cokema
Nhìn poster không có vẻ gì là đặc biệt nhưng trên thực tế từ sau quảng cáo này hình ảnh ông già Noel mập mạp trong bộ quần áo đỏ mới bắt đầu được phác họa [trước đó ông già Noel được khoác lên mình nhiều bộ cánh khác nhau]. Nó được thiết kế bởi họa sĩ người Chicago Haddon Sundblom
Quảng cáo năm 1944 – “Bubbles in Battle” được thiết kế trong thời gian thế chiến 2 đang bước vào giai đoạn căng thẳng nhất
Khi tấm áp phích này ra đời đã nhận được sự hưởng ứng của hàng triệu người bởi nội dung là hình ảnh một chàng lính Mỹ vui vẻ khi nhận ra người quen là “Coke” trên chiến trường châu Âu. Nó xuất phát từ lời cam kết của chủ tịch Robert Woodruff khi hứa sẽ bán cho mọi quân nhân Mỹ mỗi chai Coke với giá đúng 1 đồng bạc dù ở bất nơi đâu trên thế giới. Giữ đúng lời cam kết đó, Coke đã thành lập 64 nhà máy đóng chai khắp châu Âu để có thể cung cấp sản phẩm trên khắp các chiến trường..
Quảng cáo năm 1970 – The Red & White
Tên chiến dịch xuất phát từ màu sắc chủ đạo của Coke là đỏ và trắng. Đây là một phần trong chiến dịch “It’s the real thing” được tiến hành trong nhiều năm.
Quảng cáo năm 1971 – “I”d Like to Teach the World to Sing”
Thực chất đây là một đoạn phim trong đó một dàn bé gái xếp hàng trên đỉnh nùi vùng đồng quê Italia hát ca khúc “I”d Like to Teach the World to Sing” [Em muốn dạy cả thế giới hát]. Quảng cáo này tạo tiếng vang rất lớn khi mong muốn một thế giới hạnh phúc và thậm chí nó còn được coi là bài hát hòa bình trong thời kỳ chiến tranh ở Việt Nam.
Quảng cáo năm 1984 – Khoảng lặng thể thao [Athletic Pause]
Nó được tung ra khi Thế Vận hội Amsterdem 1982 vừa diễn ra và Coke là người đi đầu trong các sự kiện tài trợ thể thao.
Quảng cáo năm 1994 – Beary Christmas
Coca đã thể hiện sự vượt trội của mình trong các chiến dịch marketing khi lần đầu tiên sử dụng đồ họa vi tính để tạo hình ảnh chú gấu cực bắc uống Cocacola. Nó không chỉ mang lại sự thích thú cho người tiêu dùng mà còn tạo ra đột phát trong ngành quảng cáo thế giới.
Quảng cáo năm 2014 – Coca là tài trợ số 1 cho thế vận hội Olympic Sochi – Hàn Quốc
Hình dáng chai Coca Cola qua từng giai đoạn
Nguồn: bizweb.vn
Bậc thầy truyền thông ngành F&B – Coca-Cola luôn biết cách gây ấn tượng với thị trường bằng những thông điệp sâu sắc, ý nghĩa. Điều này giúp họ mang về một lượng người theo dõi khổng lồ trên các kênh truyền thông. 5 chiến dịch quảng cáo của Coca-Cola dưới đây sẽ giúp chủ quán thấy nghệ thuật tiếp thị của thương hiệu này tài tình như thế nào.
Với những thương hiệu như Coca-Cola, sử dụng nhựa và tái chế chai nhựa là những vấn đề nóng hổi. Trong chiến dịch này, Coca-Cola mang đến một câu chuyện tình yêu được dựng lên giữa hai chai nhựa quen nhau rồi yêu mến nhau nhờ bàn tay thần kỳ của công nghệ tái chế.
Thương hiệu này tuyên bố họ muốn thu thập và tái chế toàn bộ bao bì của mình vào năm 2030, và Love Story chính là chiến dịch quảng cáo của Coca-Cola cho xu hướng này.
Được Coca-Cola triển khai vào năm 2016, Taste the Feeling là một chiến dịch tích hợp đồng thời là bản cập nhật cho khẩu hiệu “Open Happiness” của hãng trước đó. Được lên kế hoạch gồm 10 quảng cáo truyền hình, in ấn, kỹ thuật số, ngoài trời và dịch vụ giao hàng tận nhà cùng sự tham gia của nhiều tổ chức quốc tế, Taste the Feeling đã gây ấn tượng mạnh mẽ trước công chúng.
Chủ đề chính của chiến dịch này là để người xem trải nghiệm những cảm xúc và khoảnh khắc khác nhau của những người uống Coca-Cola, cũng như cho thấy sự đa dạng về cách uống của thực khách trên khắp thế giới.
#ThatsGold được Coca-Cola Brazil phát động để chào mừng Thế vận hội Rio 2016. Không những vậy, những người đạt huy chương vàng trước đó của thế vận hội Olympic trước đó và các vận động viên nổi tiếng như Judy Williams hay Nathan Adrian cũng góp mặt để quảng bá cho chiến dịch này.
Các quảng cáo Coca-Cola 2016 nằm trong khuôn khổ này cũng được điều chỉnh cho phù hợp với thị trường toàn cầu. Các vận động viên đến từ Mỹ, Úc,… sẽ xuất hiện nhiều hơn trên quảng cáo tại quốc gia của họ.
Bên cạnh quảng cáo kỹ thuật số và quảng cáo ngoài trời, #ThatsGold cũng mang đến cho khách hàng yếu tố trải nghiệm. Tại công viên Olympic sẽ xây dựng một không gian riêng của Coca-Cola để người hâm mộ có thể thoải mái check in và mua những món đồ kỉ niệm.
Shake A Coke được xem là một trong những chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số nổi bật nhất của Coca-Cola. Đây là chiến dịch quảng cáo Coca-Cola năm 2011 giúp thương hiệu tăng 7% doanh số.
Không những vậy, nó còn thu hút một lượng lớn người theo dõi trang Facebook Coke, tăng 870% lưu lượng truy cập và 39% lượt thích trang cũng như thu về hơn 18 triệu lượt hiển thị trên các phương tiện truyền thông.
Sự kiện này mang đến một làn gió mới là người mua có cơ hội đặt những chai Coke được cá nhân hóa thông qua Facebook. Đồng thời ở một số quốc gia và khu vực, nhãn mác đã được thay đổi hoàn toàn và các sản phẩm Coke đều có tên không giống nhau.
Vào tháng 4 năm 2018, thuế đường chính thức có hiệu lực ở Vương quốc Anh, buộc các sản phẩm có đường phải tăng giá. Coca-Cola ban đầu cũng không ngoại lệ, họ phải tăng từ 1,09 bảng lên 1,25 bảng với những chai 500ml.
Tuy nhiên, để quảng bá đồ uống của mình đến người dùng một cách tích cực và thân thiện, thương hiệu này đã phát động chiến dịch We Do để thể hiện rằng hãng đã giữ nguyên công thức của mình trong suốt 132 năm.
Ngoài ra, hãng đặc biệt mời thêm Elvis Presley để góp mặt trên cả phương tiện truyền thông và ngoại tuyến cùng khẩu hiệu “They don’t make them like they used to. We do”. Chúng tôi mới là người làm ra chúng”.
Đồng thời, để khuyến khích người dùng thử trải nghiệm các sản phẩm không đường, Coca-Cola cũng cho thiết kế lại các bao bì sản phẩm của mình tại Anh với màu đỏ đồng nhất.
Không chỉ các chiến dịch, Coca-Cola luôn phải có những chiến lược và bước đi rõ ràng để vận hành thương hiệu của mình. Hãy cùng giải mã bí ẩn này nhé!
Độ nhận diện của Coca-Cola luôn nằm trong top những thương hiệu dễ nhận biết nhất, thậm chí vượt xa những gì chúng ta thường nghĩ.
Theo Business Insider, 94% dân số thế giới khi nhìn thấy logo màu trắng và đỏ sẽ nghĩ ngay đến Coke mà không cần thấy tên.
Không những vậy, mỗi khi nghe thấy tiếng “Phhhhsst”, mọi người sẽ nghĩ ngay đến việc chúng ta đang mở lon Coca.
Cảm xúc luôn chiếm một phần quan trọng trong việc quyết định người dùng có tiếp tục sử dụng sản phẩm của mình hay không. Và Coca-Cola đã nắm bắt được điều này rất tốt. Đó là lý do trong mỗi sản phẩm, mỗi thước phim của mình, Coke luôn mang đến cảm giác của gia đình, sự vui vẻ và hạnh phúc cho người xem.
Làm thế nào để Coca luôn là cái tên của mọi nhà cho dù bất cứ đâu hay bất cứ khi nào trong hơn 100 năm qua? Đây hoàn toàn nhờ vào khả năng lắng nghe khách hàng của các nền tảng xã hội cũng như các bài khảo sát để điều chỉnh chiến thuật bán hàng của mình.
Có một điểm chung đặc biệt của các thương hiệu thành công, đó là khả năng “đa dạng hóa”. Họ luôn tạo cho mình nhiều khoản đầu tư phong phú để dẫn đến những con đường thành công và chắc chắn hơn trong tương lai.
Coke đã phát động một kế hoạch tiếp thị không thể nào quên với một cảnh mới được ra mắt để quảng bá cho Coke Zero cũng như để chúc mừng 30 năm kỷ niệm ngày Coke vinh dự trở thành loại nước ngọt đầu tiên xuất hiện trong không gian.
Với những thông tin trên, MISA hy vọng các bạn đọc có thể phần nào cảm nhận được sự tài tình trong khả năng tiếp thị và những chiến dịch quảng cáo của Coca-Cola, qua đó học hỏi thêm được một chút tinh hoa trong phong cách làm việc của họ.