Trong quá trình sử dụng tổng đài bạn thường gặp phải một số lỗi, vấn đề có liên quan tới tổng đài điện thoại. Khi gặp những sự cố ấy, bạn đừng lo lắng mà hãy từ từ xác định dấu hiệu lỗi và rồi thực hiện tương ứng với những cách giải quyết mà chúng tôi sẽ nêu dưới đây.
Các máy nhánh của Tổng đài điện thoại gọi nội bộ thì được nhưng không gọi ra ngoài được?
Bạn vui lòng kiểm tra như sau:
– Kiểm tra các máy nhánh này có lập trình cấm gọi ra ngoài không? Nếu đúng thì lập trình lại.
– Bạn đã trả tiền cước Bưu Điện chưa?
– Kiểm tra các đường dây Bưu Điện còn hoạt tốt không bằng cách dùng máy trực bấm 81 + số di động, 82 + số di động … [Hoặc 801 + số di động, 802 + số di động,…]. Từ đó xác định được đường dây thuê bao bị mất để yêu cầu Bưu điện sửa chữa.
Một số máy nhánh của Tổng đài nội bộ Panasonic KX-TEB308 không có tín hiệu?
Dùng một máy điện thoại cắm vào từng Ext của tổng đài điện thoại để xác định. Nếu điện thoại có nghe tone, thì bạn thay lại đoạn dây tín hiệu nối từ máy điện thoại đến tổng đài. Nếu điện thoại không có tone bạn gọi cho nhà cung cấp tổng đài đến bảo hành.
Máy nhánh của Tổng đài nội bộ gọi đi được nhưng máy khác gọi đến không được?
Kiểm tra phần chuông của máy điện thoại còn hoạt động không.
Tổng đài điện thoại không hoạt động được, tất cả các máy nội bộ không có tín hiệu?
– Kiểm tra nguồn điện [công tắc nguồn, dây điện, ổ cắm]
Công ty tôi dùng tổng đài Panasonic, máy điện thoại của cô tiếp tân bị mất tín hiệu. Tôi muốn bấm lại đầu nối điện thoại nhưng thấy có 4 dây?
Máy cô tiếp tân là máy key sẽ đặt ờ bàn tiếp tân dùng để trực máy và chuyển máy. Máy key sử dụng 4 dây, trong đó 2 dây ở giữa là tip & ring dùng cho thoại, 2 dây ngoài là 2 là data dùng trao dổi với tổng đài.
Máy con thông thường chỉ dùng 2 dây tip & ring thôi.
Công ty tôi dùng tổng đài Panasonic KX-TEB308, trước đây chúng tôi lắp 3 line Bưu điện, hiện tại cắt 2 line và chỉ dùng 1 line ở CO 1. Có hiện tượng rất lạ là thỉnh thoảng gọi ra ngoài bằng cách bấm số 9 thì không thấy tín hiệu?
Khi có cuộc gọi từ bên ngoài vào thí CO1 bị chiếm, đồng thời lúc đó bạn gọi ra bằng cách bấm số 9 thì sẽ chiếm CO2 và CO3, mà 2 line này bạn đã cắt thì bạn sẽ không nghe thấy tín hiệu.
Để tránh tình trạng này bạn nên disconet CO2 và CO3. Bạn dùng mã lệnh 400 để làm việc này.
Vui lòng hướng dẫn thực hiện đàm thoại hội nghi tay ba của tổng đài Panasonic?
Bạn nhấc máy điện thoại –> Nhấn số “9” để gọi ra ngoài –> Nhập số điện thoại cần gọi –> Nói chuyện –> Nhấn nút CONF / FLASH –> Nhấn số Ext cần đàm thoại –> Nói chuyện –> Nhấn nút CONF / FLASH –> Nhấn số “3” –> Đàm thoại hội nghị tay 3 được thực hiện.
Công ty tôi muốn nâng cấp tổng đài KX-TDA100 dùng 25 line điện thoại Bưu điện, tôi nên chọn Card CO loại nào và bao nhiêu card?
Với dung lượng như vậy bạn nên thuê đường E1 của Bưu điện. Và bạn phải trang bị một card E1 cho tổng đài KX-TDA100. Bạn cũng cần chú ý là Bưu điện tại khu vực Công ty bạn có khả năng cung cấp cho bạn loại báo hiệu nào, có các loại báo hiệu : R2, C7, ISDN.
Hi vọng những chia sẻ của chúng tôi thực sự là những kiến thức thực sự hữu ích đối với bạn. Nếu bạn còn điều gì thắc mắc về tổng đài điện thoại, dịch vụ tổng đài. Xin vui lòng liên hệ cho chúng tôi theo địa chỉ để được đội ngũ nhân viên chúng tôi tư vấn và giải đáp.
Ngày nay điện thoại di động ngày càng phát triển và được trang bị rất nhiều tính năng hiện đại. Tuy nhiên nếu sử dụng 1 chiếc điện thoại chỉ để liên lạc thì rất là lãng phí, chính vì thế điện thoại bàn vẫn luôn được sử dụng và tin dùng bởi chúng nhanh nhẹn trong việc gọi điện và tốc độ đường truyền ổn định. Nhưng không phải ai mua điện thoại bàn về ai cũng biết các sử dụng chúng.
Bài viết dưới đây nhà phân phối thiết bị điện Panasonic sẽ chỉ bạn các sử dụng điện thoại bàn không dây Panasonic bằng cách dễ dàng nhưng vẫn chi tiết nhé.
Cách sử dụng điện thoại bàn không dây Panasonic
1. Mở và tắt nguồn điện thoại
Nhấn và giữ phím “ Nguồn/kết thúc” tới khi nghe được tiếng bíp dài tức đã mở hoặc tắt nguồn thành công.
2. Cách đổi ngôn ngữ khác
Nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím lên “▲” hoặc mũi tên xuống “▼” để chọn mục “Setting HS”.
Nhấn phím sang bên phải “►”. Sau đó nhấn mũi tên lên”▲” hoặc mũi tên xuống “▼” để chọn “DISPLAY OPT”.
Nhấn phím mũi tên sang phải“►”. Nhấn mũi tên lên”▲” hoặc mũi tên xuống “▼” để chọn “LANGUAGE”.
Nhấn phím mũi tên sang phải “►”. Nhấn mũi tên đi lên ” ▲” hoặc xuống “▼” để chọn ngôn ngữ [có 10 ngôn ngữ].
Nhấn phím “Menu hoặc OK” để lưu lại .
Nhấn phím “Nguồn hoặc kết thúc” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
3. Chỉnh âm lượng
Nhấn phím “Menu hoặc OK”. Nhấn phím tên lên “▲” hoặc xuống “▼” để chọn mục “Setting hs”.
Nhấn phím nút sang bên phải “►”. Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống “▼” để chọn mục “Ringer Opt”.
Nhấn phím sang bên phải“►”. Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống “▼” để chọn mục “Ringer Vol”.
Nhấn phím sang bên phải “►”. Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống”▼” chọn mức chuông mong muốn [7 mức ].
Nhấn phím “Menu hoặc OK “.
Nhấn phím “Nguồn hoặc kết thúc” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
4. Chỉnh ngày và giờ
Nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuông “▼” để chọn mục “Setting BS”.
Nhấn phím sang bên phải “►”, màn hình xuất hiện chữ “Input Code”.
Nhấn phím “*” trên bàn phím, vào 2 số cho giờ [00-23], 2 số cho phút [00-59].
Nhấn phím sang bên phải “►” 2 lần, sau đó nhấn phím ”*” 2 lần.
Nhập ngày, giờ và năm, sau đó nhấn phím sang bên phải “►” để lưu.
Nhấn phím “Nguồn hoặc kết thúc” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
5. Chỉnh đồng hồ báo thức
Nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím đi lên”▲” hoặc đi xuống”▼” để chọn mục “Setting HS”, nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím đi lên”▲” hoặc đi xuống”▼” để chọn mục “Time Alarm”, nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím đi lên”▲” hoặc đi xuống “▼” để chọn mục “Set Time”.
Nhấn phím sang bên phải“►”, nhập vào 2 số cho giờ [00-23], 2 số cho phút [00-59].
Nhấn phím “Menu hoặc OK “.
Nhấn phím đi lên”▲” hoặc xuống dưới”▼” để chọn số lần báo giờ “Once” [Một lần], “Repeat Daily” [Lặp lại hằng ngày], “Off” [Tắt].
Nhấn phím “Menu hoặc OK” .
Nhấn phím “Nguồn hoặc kết thúc” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
Khi đến thời gian báo thức, lúc này điện thoại sẽ đổ chuông cảnh báo sau đó trên màn hình xuất hiện chữ “Time Alrm”. Nhấn bất kỳ phím nào từ 0-9, *, #, “gọi” để tắt đồng hồ .
Nếu trong lúc bạn sử dụng có cuộc thoại tại thời điểm có đồng hồ báo giờ, máy sẽ không đổ chuông. Khi bạn kết thúc cuộc gọi máy sẽ bắt đầu reo chuông để bạn biết.
6. Lưu số điện thoại vào bộ nhớ trong
Nhấn phím “Menu hoặc OK” 2 lần .
Nhập số điện thoại vào từ bàn phím [tối đa là 24 chữ số] .
Nhấn phím “Menu hoặc OK”, nhập tên vào [ tối đa 9 kí tự ] .
Nhấn phím “Menu hoặc OK”, trên màn hình xuất hiện chữ “ Saved”.
+ Nếu muốn tiếp tục lưu ta thao tác lại Bước 2.
Nhấn phím “Nguồn hoặc kết thúc” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
+ Nếu màn hình xuất hiện chữ “Memory Full” [Bộ nhớ đầy] lúc này việc cần làm của bạn là phải xóa bớt những số điện thoại đã lưu, sau đó bạn mới có thể lưu thêm những số mới.
Lưu số vào bộ nhớ nhanh
Nhấn phím danh bạ để vào xem được danh sách số điện thoại trong bộ nhớ
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống “▼” để dò tìm số điện thoại . Nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống “▼” để màn hình hiển thị “HOT KEY REG “ .
Nhấn phím “Menu hoặc OK” . Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống “▼” để chọn phím nhớ từ 1 đến 9 .
Nhấn phím “Menu hoặc OK” . Chọn “ Yes “
Nhấn phím “Menu hoặc OK” . Nhấn phím “Nguồn hoặc kết thúc” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
Gọi lại số nhớ nhanh
Nhấn và giữ phím nhớ . Nhấn “Gọi” máy sẽ tiến hành cuộc gọi cho chúng ta .
Nhấn phím “Nguồn hoặc kết thúc” hoặc đặt máy con lên máy mẹ để kết thúc cuộc gọi.
Xoá số nhớ nhanh
Nhấn và giữ phím nhớ . Nhấn sang phải “►” 2 lần . Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống “▼” để chọn mục “Yes “ . Nhấn sang phải “►” .
Nhấn phím “Nguồn hoặc kết thúc” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
Đọc thêm: Vì sao phải sử dụng máy lọc không khí cho gia đình?
7. Sửa số điện thoại đã lưu trong bộ nhớ
Nhấn phím danh bạ để vào xem được danh sách số điện thoại trong bộ nhớ.
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống “▼” để dò tìm số điện thoại mong muốn.
Nhấn phím “Menu hoặc OK”, trên màn hình xuất hiện chữ “Edit”.
Nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím “C” để xoá và nhập số mới vào danh bạ.
Nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím “C” để xoá và nhập tên mới vào danh bạ.
Nhấn phím “Menu hoặc OK “, trên màn hình xuất hiện chữ “Saved”.
8. Xóa số điện thoại đã lưu trong bộ nhớ
Nhấn phím “danh bạ” để có thể vào trong danh sách số điện thoại trong bộ nhớ
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống “▼” để dò tìm số điện thoại đã lưu cần xóa.
Nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống “▼” để chọn mục “Clear”. Nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc đi xuống “▼” để chọn mục “Yes”. Nhấn phím “Menu hoặc OK”, màn hình hiện “Cleared”.
Nhấn phím “Nguồn hoặc kết thúc” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
9. Gọi lại số điện thoại đã lưu trong bộ nhớ
Nhấn phím “danh bạ” để vào xem được danh sách số điện thoại trong bộ nhớ .
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để dò tìm số điện thoại mong muốn. Nhấn phím “gọi” để gọi.
Nhấn phím ” Nguồn hoặc kết thúc ” hoặc đặt máy con lên máy mẹ để kết thúc cuộc gọi.
10. Gọi lại từ danh sách số điện thoại đã được gọi trước đó [lưu được 10 số đã gọi]
Gọi lại số điện thoại đã gọi đi gần nhất
Nhấn phím “danh bạ”, rồi nhấn phím “gọi” để gọi số điện thoại gần nhất trong bộ nhớ.
Hoặc : Nhấn phím “gọi” rồi nhấn phím “danh bạ” để xuất ra số điện thoại gần nhất trong bộ nhớ.
Chỉnh sửa và gọi lại từ danh sách số điện thoại đã gọi đi
Nhấn phím “danh bạ”. Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để dò tìm số điện thoại đã gọi mong muốn.
Nhấn phím “Menu hoặc OK”. Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để màn hình hiện “ Edit Call No “
Nhấn phím “Menu hoặc OK”. Chỉnh sửa lại số [ nhấn phím “C” để xoá số điện thoại ].
Nhấn phím gọi, số điện thoại sẽ được tự động gọi đi ở trong bộ nhớ điện thoại.
Nhấn phím ” Nguồn hoặc kết thúc ” hoặc đặt máy con lên máy mẹ để kết thúc cuộc gọi.
Lưu số gọi đi vào bộ nhớ
Nhấn phím “danh bạ”. Nhấn phím đi lên “▲” hoặc “xuống” để dò tìm số điện thoại đã gọi mong muốn.
Nhấn phím “Menu hoặc OK”. Màn hình hiện “Save Tel No “
Nhấn phím “Menu hoặc OK”. Nhập tên mới vào
Nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Xoá số gọi đi đã lưu
Nhấn phím “danh bạ”. Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để dò tìm số điện thoại đã gọi mong muốn.
Nhấn phím “Menu hoặc OK”. Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” màn hình hiện “Clear hoặc All Clear “
Nhấn phím “Menu hoặc OK”. Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” màn hình hiển thị “ Yes “
Nhấn phím “Menu hoặc OK”.
Nhấn phím “nguồn hoặc kết thúc” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
Xem thêm: Nên chọn đèn tuýp led hay dây led để làm đèn hắt trần
11. Cách giới hạn cuộc gọi
Khóa bàn phím, chỉ gọi được các số điện thoại khẩn cấp đã cài đặt.
Nhấn phím “Menu hoặc OK “.
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để chọn mục “Setting Handset”, nhấn phím sang bên phải “►”.
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để chọn mục “Call Opt”, nhấn phím sang bên phải “►”.
Nhấn phím sang bên phải “►” nếu màn hình xuất hiện chữ “Call Bar”.
Nhập vào mã PIN máy con [gồm 4 chữ số trong điện thoại].
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để chọn “On” [khóa bàn phím] hoặc “Off” [mở khóa bàn phím].
Nhấn phím “Menu”.
Nhấn phím ” Nguồn hoặc kết thúc ” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
Cách lưu các số điện thoại khẩn cấp trong điện thoại Panasonic không dây.
Nhấn phím “Menu hoặc OK “.
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để chọn mục “Setting BS”, nhấn phím sang bên phải “►”.
Nhấn phím 6.
Nhập vào mã PIN máy mẹ [gồm 4 chữ số mặc định của nhà sản xuất là 0000].
Nhấn phím *.
Nhập số điện thoại khẩn cấp vào [tối đa 4 số điện thoại trong bộ nhớ ].
Nhấn phím “Menu hoặc OK “.
Nhấn phím ” Nguồn hoặc kết thúc ” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
Giới hạn gọi liên tỉnh, di động, quốc tế [giới hạn gọi số “0” đầu tiên tức bắt buộc phải có số “0”]
Nhấn phím “Menu hoặc OK “.
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để chọn mục “Setting BS”.
Nhấn phím sang bên phải “►”, màn hình xuất hiện chữ “Input Code”.
Nhấn phím “6”.
Nhập vào mã PIN máy mẹ [gồm 4 chữ số mặc định của nhà sản xuất là 0000].
Nhấn phím số “1” , nhấn phím “Menu hoặc OK “. nhập số điện thoại bị cấm vào điện thoại .
Nhấn phím “Menu hoặc OK “.
Nếu muốn cấm thêm một số điện thoại khác thì thực hiện tiếp , nhấn phím số “2” và sau đó nhấn phím “Menu hoặc OK “, nhập số vào [tối đa sẽ nhập được 10 số bị cấm].
Nhấn phím ” Nguồn hoặc kết thúc ” để thoát khỏi chương trình cài đặt.
12. Dò tìm số điện thoại gọi đến [lưu được tối đa Lên 50 số] Phải đăng ký các dịch vụ hiển thị số gọi đến từ bưu điện.
Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để hiển thị số điện thoại đã gọi đến.
Nhấn phím đi xuống “▼” để dò tìm từ số điện thoại gọi đến gần nhất đến số gọi đến cũ nhất.
Nhấn phím đi lên “▲” để dò tìm từ số điện thoại gọi đến cũ nhất đến số gọi đến gần nhất.
Số điện thoại hiện đến thứ 51 sẽ tự động chồng lên các số điện thoại hiện đến cũ nhất.
Nhấn phím “C” hay “Nguồn hoặc kết thúc” để thoát khỏi mục dò tìm số điện thoại gọi đến.
Lưu ý: Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ hiển thị số gọi đến ở Bưu điện, nhưng máy không hiển thị số gọi đến thì chúng ta thực hiện thao tác các bước sau để chuyển sang chế độ DTMF:
Nhấn phím “Menu hoặc OK “. Nhấn phím đi lên “▲” hoặc xuống đi xuống “▼” để chọn mục “Setting BS”.
Nhấn phím sang bên phải “►”, màn hình xuất hiện chữ “Input Code”. Nhấn phím “3”.
Nhập vào mã PIN máy mẹ [gồm 4 chữ số, nếu chưa đổi mã PIN thì mã mặc định của nhà sản xuất là 0000]. Nhấn phím “4”.
Nhấn phím “2” để chuyển sang DTMF [nhấn phím “1” để về chế độ mặc định] .
Nhấn phím “Menu hoặc OK ” để lưu.
Tham khảo: Hướng dẫn cách lắp đặt quạt trần Panasonic tại nhà đơn giản
Lưu ý khi sử dụng điện thoại bàn không dây Panasonic
Nên sử dụng điện thoại tại những nơi thông thoáng, tránh ánh nắng trực tiếp, môi trường ẩm ướt hay dễ bám bụi.
Nên thường xuyên vệ sinh lau chùi để thiết bị luôn hoạt động một cách ổn định.
Nếu không sử dụng một thời gian dài bạn nên tháo pin và bảo quản pin ở nơi thoáng mát để hạn chế được việc hư hỏng xảy ra.