Tivi Sony kết nối wifi nhưng không vào được mạng

Tivi Sony không kết nối được wifi là do đâu? Cách khắc phục tình trạng tivi Sony không bắt được wifi như thế nào? Hãy cùng theo dõi bài viết này để có câu trả lời nhé!

Nguyên nhân tivi Sony không kết nối được wifi

Tivi Sony là một thiết bị điện tử được rất nhiều gia đình sử dụng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, thiết bị sẽ không tránh được có lúc gặp phải trục trặc, mà phổ biến nhất là tình trạng tivi Sony không kết nối kết nối được wifi. Vậy nguyên nhân của lỗi này là do đâu? 

Theo các chuyên viên kỹ thuật thì có 4 nguyên nhân chính khiến tivi Sony không bắt được wifi, không kết nối được internet, bao gồm:

  • Thao tác kết nối giữa tivi Sony với mạng wifi chưa hoàn thành, mạng lỏng lẻo.
  • Tivi Sony được thiết lập chưa chính xác (có vấn đề trong cài đặt nên không thể kết nối wifi).
  • Mạng wifi đang có vấn đề, hư hỏng.
  • Tivi Sony bị hỏng một bộ phận nào đó liên quan đến kết nối wifi.

Để khắc phục lỗi này thì chúng ta cần biết chính xác nguyên nhân gây ra lỗi. Vì vậy nên sau đây, chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn cách kiểm tra và khắc phục lỗi tivi Sony không kết nối được wifi chi tiết nhất. 

Cách khắc phục lỗi tivi Sony không kết nối wifi

Kiểm tra modem internet

Nếu tivi Sony không kết nối được wifi thì nhiều khả năng, mạng wifi của bạn đang có vấn đề trục trặc hoặc có hư hỏng nào đó. Đặc biệt, nếu TV không kết nối được với cả mạng LAN và wifi, có hình dấu "X" giữa tivi và modem có nghĩa là tivi chưa kết nối được với modem. Khi đó bạn cần:

  • Kiểm tra các dây kết nối với modem, xem đã gắn chặt dây chưa.
  • Reset lại modem bằng cách tắt đi trong 1 phút rồi bật lại.
  • Kết nối lại mạng cho tivi. 

Nếu tivi Sony không bắt được wifi hay không kết nối được mạng LAN do dây lỏng lẻo thì đến đây bạn đã có thể kết nối được rồi.

Kiểm tra kết nối mạng

Trong một số trường hợp bạn sẽ thấy các thiết bị điện tử khác như điện thoại, laptop... vẫn kết nối và sử dụng wifi bình thường trong khi tivi thì không. Lúc này chắc chắn lỗi không phải do modem internet nữa nên bạn hãy kiểm tra lại xem tivi của bạn đã kết nối mạng chưa. Nếu chưa thì hãy thực hiện kết nối lại mạng wifi để có thể sử dụng được bình thường.

Kiểm tra tivi Sony không kết nối được wifi có phải do tivi hay không

Trong nhiều trường hợp, tivi Sony không kết nối được wifi có thể là do thiết bị gặp trục trặc về phần cứng hoặc phần mềm chứ không phải do mạng nhà bạn. Vì vậy, bạn cần kiểm tra xem vấn đề kết nối có phải đến từ tivi hay không bằng cách tiến hành chẩn đoán kết nối mạng với những thao tác sau đây.

Với tivi Sony phát hành trước 2015

Bước 1: Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa -> chọn Settings (Cài đặt).

Bước 2: Chọn Network (Mạng) -> Network Setup (Thiết lập mạng).

Bước 3: Chọn View Network settings and status (Xem cài đặt và trạng thái mạng) hoặc View Network Status (Xem trạng thái mạng) -> Check Connection (Kiểm tra kết nối) -> Yes (Có).

Với tivi Sony phát hành từ 2015 trở đi

Bước 1: Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa -> chọn Settings (Cài đặt).

Bước 2: Chọn System Settings (Cài đặt hệ thống) -> Set up (Thiết lập).

Bước 3: Chọn Network (Mạng) -> Network Setup (Thiết lập mạng) -> View Network settings and status (Xem cài đặt và trạng thái mạng) -> chọn Check Connection (Kiểm tra kết nối) -> chọn Yes (Có).

Khi đó dựa vào kết quả của màn hình hiển thị ta sẽ có những cách khắc phục sao cho chính xác. 

Trường hợp 1: Kết quả chẩn đoán tivi Sony: Found (hoặc OK), OK, OK

Trường hợp tivi Sony chẩn đoán như trên, bạn có thể khắc phục bằng những cách sau:

Cách 1: Làm mới nội dung internet (không phải Android TV) bằng cách: Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa -> chọn Settings (Cài đặt) -> chọn Network (Mạng) hoặc Network Setup (Thiết lập mạng) -> chọn Refresh Internet Content (Làm mới nội dung Internet).

Cách 2: Cập nhật phần mềm tivi lên phiên bản mới nhất.

Cách 3: Tiến hành thiết lập lại nguồn trên tivi Sony bằng cách tắt tivi và rút phích điện ra, chờ vài phút rồi cắm lại và khởi động lại tivi. 

Cách 4: Khôi phục tivi về cài đặt gốc.

Nếu đã thử những cách trên mà tivi Sony vẫn không kết nối được wifi, internet, bạn hãy liên hệ với đơn vị bảo hành của Sony nhờ hỗ trợ.

Trường hợp 2: Kết quả chẩn đoán tivi Sony: Not accessible (hoặc Failed), Failed, Failed

Nếu tivi Sony báo hiệu điều này, bạn cần kiểm tra xem chức năng không dây cài sẵn đã được kích hoạt chưa theo hướng dẫn sau:

Với tivi Sony phát hành trước 2015

Bước 1: Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa -> chọn Settings (Cài đặt).

Bước 2: Chọn Network (Mạng) -> chọn Built-in Wi-Fi (Wi-Fi cài sẵn) hoặc Built-in Wireless LAN (WLAN cài sẵn) -> chọn On (Bật).

Với tivi Sony phát hành từ 2015 trở đi

Bước 1: Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa -> chọn Settings (Cài đặt).

Bước 2: Chọn System Settings (Cài đặt hệ thống) -> chọn Set up (Thiết lập) -> chọn Network (Mạng) -> chọn Built-in Wi-Fi (Wi-Fi cài sẵn) -> chọn On (Bật).

>> Tham khảo: Các cổng kết nối trên tivi Sony bạn cần biết

Thay đổi địa chỉ IP

Trong trường hợp tivi Sony kết nối được với modem nhưng không thể vào mạng và có hình biểu tượng X thì điều này có nghĩa là bạn cần phải thiết lập địa chỉ IP mạng cho thiết bị.

Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt địa chỉ IP.

Bước 2: Tại đây để có thể thiết lập IP cho tivi cũng như khắc phục lỗi tivi Sony không thể kết nối mạng Internet được chúng ta lựa chọn Nhập thủ công.

Bước 3: Tiếp đó bạn tiến hành nhập các thông tin IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS server. Bạn có thể liên hệ tới nơi cung cấp dịch vụ mạng để lấy được thông tin này và cài đặt cho thiết bị.

Hy vọng qua bài viết này bạn đã biết cách khắc phục tình trạng tivi Sony không kết nối được wifi. Để tham khảo thêm một số mẹo sử dụng các loại tivi, smart tivi của các thương hiệu nổi tiếng trên thị trường, hãy truy cập ngay META nhé.

Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu nâng cấp hệ thống tivi, loa nghe nhạc, dàn âm thanh... để có những trải nghiệm giải trí tốt hơn, hãy truy cập ngay META.vn hoặc liên hệ hotline dưới đây để được tư vấn những sản phẩm phù hợp nhất. META cam kết Hàng chính hãng, Uy tín lâu năm, Dịch vụ Giao hàng & Bảo hành trên toàn quốc.

56 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy

Điện thoại: 024.3568.6969

716-718 Điện Biên Phủ, Phường 10, Quận 10

Điện thoại: 028.3833.6666

303 Hùng Vương, Phường 9, Quận 5

Điện thoại: 028.3833.6666

>> Tham khảo thêm: 

Gửi bình luận

Xem thêm: tivi, tivi sony

Trong thời đại công nghệ hiện nay, mạng internet hay wifi đều trở nên rất quan trọng. Do đó từ những thiết bị quen thuộc như máy tính, laptop, máy tính bảng, smartphone là các thiết bị kết nối internet thì nay các thiết bị như đồng hồ, kính cũng đã xuất hiện các sản phẩm kết nối internet. Một trong số đó là các loại smart tivi, ví dụ như smart tivi Sony, Samsung…. Tuy nhiên, thỉnh thoảng việc kết nối mạng xảy ra lỗi khiến tivi Sony không kết nối được internet, làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Hãy đọc kĩ bài viết này của Thế Giới Điện Máy Online để biết được cách làm nhé.

Cách khắc phục khi tivi Sony không kết nối mạng

Dưới đây là những cách khắc phục tivi Sony không kết nối được mạng. Nếu như áp dụng những cách sau đây mà vẫn không khắc phục được thì bạn nên liên hệ với trung tâm sửa chữa tivi để được kiểm tra kĩ lưỡng hơn.

Tivi Sony kết nối wifi nhưng không vào được mạng

Kiểm tra Modem Internet

Thực chất cách này là việc kiểm tra lại modem và Tivi kết nối đến mạng Internet được chưa thông qua Wifi hoặc dây cáp.

Các bạn truy cập vào phần Truy cập mạng trên thiết bị để tiến hành kiểm tra, nếu như Tivi của bạn không thể kết nối được mạng Internet kèm theo biểu tượng dấu X có nghĩa là Tivi của bạn vẫn chưa được hoàn thành việc kết nối mạng Internet trên thiết bị.

Điều bạn cần làm là:

+ Tiến hành kiểm tra các dây kết nối đến mạng Internet từ Modem đã chắc chắn hay chưa.
+ Thực hiện việc khởi động lại toàn bộ Modem mạng lại (Tắt đi và chờ khoảng 30s mới bật lại).
+ Trong trường hợp đã thực hiện điều này, Tivi đã được kết nối thành công với Modem nhưng chưa vào được mạng các bạn có thể tham khảo những cách khác dưới đây.
+ Các bạn nên thử sử dụng các thiết bị khác như Smartphone, laptop để có thể kiểm tra xem có thể kết nối mạng Internet bình thường hay không.
+ Trong trường hợp các thiết bị đều không thể truy cập được vào mạng Internet các bạn cần phải thực hiện liên lạc tới bên cung cấp dịch vụ Internet để có thể khắc phục điều này
+ Nếu Tivi của bạn gặp phải các trường hợp không thể kết nối mạng Internet mà các thiết bị khác vẫn kết nối được thì các bạn hãy tham khảo cách khác dưới đây.

Tivi Sony kết nối wifi nhưng không vào được mạng

➯ ➯ ➯ Click ngay:  Những dòng tivi Sony đáng mua nhất hiện nay

Khắc phục lỗi Tivi Sony không kết nối mạng thành công

Trong trường hợp Tivi của bạn đã có thể kết nối được tới Modem nhưng không thể vào mạng và có hình biểu tượng X thì điều này có nghĩa các bạn cần phải thiết lập địa chỉ IP mạng cho thiết bị.
Bước 1: Các bạn truy cập vào mục Cài đặt địa chỉ IP
Bước 2: Tại đây để có thể thiếp lập IP cho Tivi cũng như khắc phục lỗi Tivi không thể kết nối mạng Internet được chúng ta lựa chọn Nhập thủ công
Bước 3: Tiếp đó các bạn tiến hành nhập các thông tin IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS server. Các bạn có thể liên hệ tới nơi cung cấp dịch vụ mạng để lấy được các thông tin này và cài đặt cho thiết bị.

Tivi Sony kết nối wifi nhưng không vào được mạng

Khôi phục cài đặt gốc Tivi Sony

Sau khi cả 2 cách trên vẫn chưa giúp bạn có thể khắc phục tình trạng lỗi Tivi không kết nối mạng Internet được bạn có thể lựa chọn thực hiện việc Khôi phục cài đặt gốc thiết bị của mình.

Ngoài ra, nếu tình trang này kéo dài, các phương pháp trên không thể khắc phục thì hay tìm tới các trung tâm bảo hành và sửa chữa tivi của Sony để kiểm tra và giải quyết vấn đề này.

Cách khắc phục khi tivi không kết nối Wifi

Một cách khá đơn giản để gỡ rối vấn đề tivi Sony không kết nối được Wifi đó là thử kết nối với Wifi phát từ điện thoại

– Nếu TV kết nối được với mạng Wifi mà bạn phát từ điện thoại của mình thì Smart TV của bạn vẫn bình thường
– Nếu TV Sony không kết nối vào mạng được thì bạn thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc TV của mình để Smart TV trở về trạng thái ban đầu như khi xuất xưởng.

Tivi Sony kết nối wifi nhưng không vào được mạng

Sau quá trình kiểm tra, nếu vẫn xảy ra trường hợp TV Sony của bạn không nhận Wifi, không kết nối được vào mạng, bạn có thể gọi điện đến các trung tâm bảo hành tivi sony của bạn nhờ tư vấn hoặc kiểm tra để khắc phục tình trạng trên.

Hi vọng với bài chia sẻ của Thế Giới Điện Máy Online sẽ mang đến cho các bạn thông tin hữu ích để phục vụ quá trình giải trí của mình

Ngoài ra, để hiểu rõ hơn về các dòng tivi và có thể có những sự lựa chọn tốt nhất bạn có thể liên hệ ngay với Thế Giới Điện Máy Online theo số hotline 0868 777 777 để được tư vấn trực tiếp và có sự lựa chọn phù hợp nhất.