Top 20 cửa hàng viettel telecom Huyện Xuyên Mộc Bà Rịa Vũng Tàu 2022

Cửa hàng lúc nào cũng đông. Lấy số thứ tự và ngồi chờ. Nên hướng dẫn rõ các thủ tục trên web, form mẫu up trên web, để khách hàng tự in điền ở nhà, đến nộp là xong.
Mình đi cắt thuê bao cho công ty. Điện lên tổng đài hỏi thủ tục thì làm giấy giới thiệu, đem theo CMND, giấy đkkd. Ra cửa hàng chờ cả buổi để đến lượt giao dịch thì còn thiếu 1 tờ form Huỷ hợp đồng do Viettel phát. Phải về điền, đóng dấu rồi hôm sau quay ra chờ nộp tiếp!

Nhân viên làm việc không tích cực, nhanh nhẹn. Khách chờ đông nhưng thái độ làm việc rất chậm rãi. Mất rất lâu đe giải quyết 1 khách.Bộ phận CSKH nên coi lại.

Một nơi mua sắm thật tuyệt vời, gia đình tôi chọn coopmart làm nơi mua sắm cho gia đình đã hơn 10 năm nay. Nơi đây luôn luôn có nhiều hàng hóa, thực phẩm tươi ngon, chất lượng, giá cả phải chăng. Đặc biệt là chính sách giành cho thành viên rất nhiều ưu đãi, chu đáo. Không gian các khu mua sắm của Coopmart đều rất rộng rãi, sạch sẽ, thoáng. Nhân viên siêu thị nhiệt tình, vui vẻ.
Nói chung, tôi và gia đình rất thích nơi đây..
Nếu bạn chưa một lần đến các coopmart thì hãy ghé và trải nghiệm dịch vụ nhé
Cảm ơn rất nhiều!

Trưa nhưng rất đông khách, nhân viên nhiệt tình, có cây nước mát. Xin góp ý 1 chút là nên để hướng dẫn lấy stt, rất nhiều người [đặc biệt là sao tuổi đến] nhưng loay hoay k biết lấy số ở đâu và như thế nào.

Hoạt động khá chậm trong khi người đến rất đông. Phải mất nguyên buổi mới đến lượt mình.

Vị trí dễ tìm.

Hơi đông nên tranh thủ đến sớm.

Khi đến nhớ lấy số tại quầy nhé vì vào sẽ không ai hướng dẫn cho đến khi bạn tự lấy số và đợi gọi số thì mới có người trao đổi với mình

Nhân viên khá bận nên phải đợi thôi.

Bảo vệ thì có 2 anh đứng nhưng cũng không hướng dẫn gì cả.

Cửa hàng rất thuận tiện cho việc giao dịch.kể cả thứ 7 và chủ nhật vẫn làm việc bình thường...tôi rất thích...!

Hôm bữa làm lại cái sim Viettel, nhân viên rất nhiệt tình, niềm nở. Kết quả làm lại sim và đăng ký thông tin trong vòng 10 phút. Rất nhanh, rất hài lòng ! Mở cửa cả ngoài giờ hành chính, rất tiện cho mọi người sau giờ làm việc đến giao dịch.

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 [sát hạn nộp báo cáo thuế quý] m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 [vcl]. ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn [m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi [trong khi ko phải lỗi do mình], và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế]; cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa [2 lần đều là m chủ động hỏi]

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Nhân viên thân thiện nhiệt tình.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Nhân viên quầy số 3 sáng thứ 6 [28/10/2022] gian dối trong lúc hỗ trợ khách hàng. Sáng nay em có tới và muốn đổi sim chính chủ và esim nhưng do là GenZ nên em gọi bằng mạng nhiều, do đó đã không có danh sách các số thường xuyên liên lạc [với máy em không hỗ trợ esim nên cũng không làm được luôn]. Thì em OK, làm sim mới luôn, câu chuyện bắt đầu từ đây.
Khi đã chọn được số để làm sim rồi thì chị nhana viên có hỏi em là “có muốn đăng kí gói cước nào không?”, em đã nói “không” rồi, ấy thế mà chị tự đăng kí gói cước gì đó 90k/ 1 tháng; nhưng nói với em là ưu đãi tháng đầu tiên sử dụng có 4Gb/1 ngày, 20p nội mạng với bao nhiêu phút ngoại mạng nữa á. Thì em cũng nghĩ là OK ưu đãi làm sim chính chủ.
Nhưng đến đoạn trả tiền đưa sim thì chị có dặn là dùng ưu đãi này trong 30 ngày, không dùng nữa thì hủy gói đi nha, lúc đó em mới biết là chị tự đăng kí gói. Vậy thì đây có phải là một hình thức chạy KPI trá hình không ạ?

Nhân viên thái độ với khách hàng, tư vấn kiểu cha mẹ người ta. Lườm huýt khách hàng. Thái độ thua mấy cô bán hàng ngoài chợ. Có ăn học mà ý thức thua bác bảo vệ. Chưa bao giờ thấy nhân viên nào làm việc thiếu chuyên nghiệp như cửa hàng này. Chỉ mỗi bác bảo vệ là vui vẻ, nhiệt tình.

Nhân viên rất thái độ với khách. Mình cần tư vấn nên mới vào cửa hàng chứ không thì cũng k có nhu cầu đến đâu bạn ạ . Mà tư vấn như kiểu mình đã biết hết rồi. Bây giờ nhắc lại thôi. Thái độ rất khó chịu, hóng hách

Nhân viên tệ, khách hàng đang báo lỗi sim thì quay ra quát: túm lại là em muốn làm cái gì! Không bao giờ muốn ghé chi nhánh này bất cứ 1 lần nào nữa để hỗ trợ.

Nhân Viên quầy số 4 buổi chiều 4h ngày 24/08/2022 nói chuyện rất trả treo, hành khách hàng đòi hỏi và làm khó người sử dụng dịch vụ của mình! Kêu khách hàng thái độ với mình trong khi đó nhân viên đó nói chuyện rất trả treo dịch vụ tệ hại

Bảo vệ thái độ quá kém. Nhân viên chậm chạp. Đọc số khách hàng chưa kịp nghe đã qua người khác. Tệ.

Nhân viên làm việc nhiệt tình. Nói năng nhỏ nhẹ, vui tính.

Cửa hàng rộng rãi
Nhân viên thân thiện, tư vấn khá kỹ.
Hỗ trợ nhiệt tình.

Nay mình tới để đăng ký gói 3 của viettelpay. Vào giao dịch mình sẽ bấm màn hình lấy số thứ tự rồi ngồi đợi đọc số. Nhân viên nhanh nhẹn, tuy đông nhưng thái độ dễ chịu. Ở đây có bán vài mẫu điện thoại cơ bản.

Phục vụ ân cần, sạch đẹp

Nhân viên tuyệt vời, giải thích và tư vấn rõ ràng cho khách hàng. Chú bảo vệ cẩn thận. Tuyệt vời

Đông đúc quá, mà hình như do áp lực quá hay sao thấy nhân viên làm việc như cái robot, số khách hàng lớn tuổi và chưa đc trí thức thì nhân viên trả lời khách hàng ko được thân thiện như ở ngân hàng

Làm việc chậm, khách hàng đợi lâu. Nhân viên bảo vệ không dời xe dùm khách hàng để đưa xe ra. Tóm lại ko good

Nhân viên giải thích dịch vụ chưa thấu đáo

Viettel mướn bảo vệ vô trách nhiệm. Xe tôi đậu gởi bảo vệ để vô đóng tiền internet. Khi ra thì tôi thấy 2 kiếng chiếu hậu bị bẻ ngược. Tôi hỏi bảo vệ thì họ nói không biết. Trả lời một cách vô trách nhiệm. Sau đó tôi vào của hàng sự việc trên thì khi ra thì tôi thấy kiếng chiếu hậu bên phải của tôi bị xoay tháo ra. Tôi có vào cửa hàng nhờ người của hàng ra chứng kiến thì bảo vệ nói khách đi đường làm. Tôi nói nếu vậy sao không giữ họ lại vì trách nhiệm của bảo vệ là trông coi xe cho khách hàng để vào trong giao dịch. Bảo vệ nói không biết. Vậy nếu xe khách hàng bị mất thì bảo vệ cũng nói không biết sao??? Tôi đề nghị nên thay bảo vệ khác có trách nhiệm. Riêng tôi bắt đầu sợ cửa hàng này bởi mấy anh bảo vệ khùng.

Nhân viên rất chu đáo bảo vệ rất nhiệt tình vui vẻ

Diện tích cửa hàng khá nhỏ. Mình đi vào buổi trưa khá vắng nên không cần chờ. Nhân viên thân thiện.

Nhân viên cực kỳ thân thiện và làm việc rất nhanh chóng. Mình bị kẹt ở nước ngoài 2 năm về làm lại số cũ do bị mất sim và không sử dụng trong thời gian dài nên rất lo lắng nhưng được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình là làm lại sim cũng như cài đặt lại hết cho mình ❤️

Các bạn nhân viên rất nhiệt tình, tuy nhiên bảo vệ rất bất lịch sự, ngồi gế chơi xong chỉ tay nạt nộ lớn tiếng khách, mình chạy xe tới giao dịch thì chỉ tay nạt để đây. Lúc ra lấy xe thì cũng nạt đưa thẻ đây. Không hiểu bảo vệ kiểu gì luôn

Mặc dù phải đợi hơi lâu để được phục vụ nhưng cung cách trao đổi với khách hàng của nhân viên Viettel rất nhiệt tình, niềm nở, thân thiện. Mong các bạn luôn phát huy để giải quyết vấn đề với khách hàng được nhanh hơn nữa.

1 trong 2 nhân viên bảo vệ thái độ khó chịu khi khách hàng vào cửa hàng lúc 20h kém [ Nhân viên trong cửa hàng thì rất nhiệt tình ] . Thiết nghĩ nhân viên là bộ mặt của cửa hàng, thái độ coi thường khách hàng nên chấn chỉnh lại, tuy lớn tuổi nhưng cách hành xử không chuyên nghiệp như cách mà mình được biết đến khi làm việc ở các cửa hàng Viettel khác.

Nghiệp vụ không nắm rõ, trên form của Viettel ghi rõ Người đại diện bao gồm người được uỷ quyền cho tổ chức. Mà cầm tờ uỷ quyền ra giao dịch lại không cho, bắt cầm về sếp ký. Không hiểu bên viettel đào tạo nhân viên kiểu gì mà không biết giấy uỷ quyền nghĩa gì. Bó tay

Dịch vụ rất gọn lẹ, nhân viên đăng ký sim cjo khách nhanh gọn

Bạn giao dịch viên nam rất nhiệt tình , chu đáo trong cách phục vụ

Nhân viên tận tình lịch sự đón khách và giải quyết cv nhanh chóng

Đem modem đến, nv tự hiểu muốn cắt net, không hỏi lý do và tư vấn giải pháp như tổng đài

Phục vụ khách hàng tốt, chu đáo và tiện lợi

Phục vụ nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ.

Nhân viên vui vẻ, thân thiện khách hàng rất hài lòng

Dịch vụ tạm được, làm số phone chụp hình tới lui rất mệt, lấy thông tin khách hàng nhiều sau này ko hỗ trợ dc khách hàng nếu bị lộ thông tin ra ngoài

Khách đông nhưng chỉ có 1 nv, chờ rất lâu

Nhân viên nhiệt tịnh, tư vấn chu đáo, rõ ràng và cụ thể.

Tư vấn nhiệt tình ! Chăm sóc khách hàng tốt

Giao tiếp thiếu văn hóa.

Làm việc kỹ càng

Tạm được ko có gì nổi bật hơn so với các hãng khác

Dịch vụ chỉ tạm được. Nhân viên không nhiệt tình lắm

Vắng khách nên không mất thời gian xếp hàng!

Đúng vậy đây là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông rất tốt

Phòng nhỏ, giao dịch phải chờ lâu. Bù lại nhân viên dễ thương hướng dẫn tận tình

Hàng chất lượng chính hãng ,ủy tín 5 sao

Hàng chất lượng ,Nhân viên tư vấn nhiệt tình ,nên ghé ủng hộ cửa hàng

Hàng chất lượng, tư vấn nhiệt tình, nên mua.

2 cô chủ đáng yêu , tư vấn khách rất nhiệt tình nè

Hàng chính hãng chất lượng , mn nên đến ủng hộ

Hàng chất lượng chính hãng uy tún , đáng tin cậy

Giá cả phải chăng chất lượng tốt

Sản phẩm chất lượng 5 sao, nhân viên tư vấn nhiệt tình, cô chủ dễ thương .

Nhân viên dễ thương nhiệt tình

Sạch sẽ, thuận tiện khi đến giao dịch, có thức chống dịch, nhân viên nhiệt tình...

Viettel khong ram ro hay xon xao nhu the gioi di dong hay fpt nhung cung kha tot ve dich vu , noi chung la good

Chất lượng phục vụ rất tốt nhưng có khá ít mặt hàng để lự chọn

Nơi bán điện thoại gi cũg có mọi người vô trải nghiệm nha

Tôi thấy nhân viên và bảo vệ chưa tốt

Nhân viên và quản lý làm việc tệ

Nhân viên ân cần lanh lẹ

phục vụ tốt

Nhân viên thân thiện, chủ yếu là phục vụcthanh toán , giao dịch thôi. Có 2 nhân viên nên có thể đợi 1 lúc mới tới lượt.

Nhân viên xử lí công việc quá lâu. Tốn nhiều thời gian của khách hàng. Chỉ có kiểm tra thông tin trên hệ thống thôi mà hơn 1 tiếng vẫn chưa xong

Tuyệt, chăm sóc khách hàng quá tốt, theo dõi và báo cáo liên tục tình trạng yêu cầu của khách hàng

Lừa đảo

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện

Nhân viên cửa hàng phục vụ rất tốt .

Dịch vụ tốt, nhân viên cười xinh 😂

Cũng ok, nhân viên tư vấn vui vẻ. Nhưng hình như chuyên môn còn thiếu gì đó.
Giải thích vấn đề chuyển từ nhà mạng khác qua sử dụng bên nhà mạng Viettel chưa hợp lý lắm

Vô cửa hàng, có bảo vệ giữ xe, nhưng bảo vệ chỉ chăm chú vô cái điện thoại, ko có phản ứng gì. Đi vào trong thì ko có một nhân viên nào, chỉ có một bạn nam. Cái mặt thì hầm hầm. Nói chung là thua

Nhanh, nhân viên giỏi, nhiệt tình, thái độ thân thiện

Viettel store có bán rất nhìu mặt hàng điện tử và nhân viên phục vụ cũng rất nhiệt tình

Có máy lạnh ^0^

Nhân viên nhiệt tình và chu đáo good

Quá tệ

.viettel

Cửa hàng rộng rãi, mình đi thay đổi Thông tin cá nhân để sử dụng dịch vụ công. Đúng 8h30 mới mở cửa.
Nhân viên: Lịch sự, nhiệt tình hỗ trợ.
Thay đổi thông tin cá nhân thì khá nhanh, tầm 15p.
Chất lượng tốt, thoải mái, highly recommend
- Thay đổi thông tin cá nhân thì không mất phí, nhưng đem theo CCCD, điện thoại với khuôn mặt đẹp để chụp hình là được :], không biết riêng mình bị vấn đề gì, nên xuất trình cả CMND cũ

Nhân viên lạnh lùng thiếu thân thiện, chờ lâu, hệ thống làm việc chậm chạp, nghẽn mạng, rồi nâng cấp chờ hơn cả tiếng rồi đi về.

Phục vụ khá chu đáo,lịch sự!

Nhân viên thân thiện, phong cách làm việc chuyên nghiệp.Cửa hàng sạch đẹp

Nhân viên cực kì thái độ, khách hàng không biết mới cần hỗ trợ, hỏi chất vấn như hỏi cung á, nói là bật lại, đừng làm nhân viên nữa đi bán cá á chị ngồi đầu tiên từ cửa bước vào, quầy bên tay trái

Nhân viên không có kiến thức pháp luật

Nhân viên nhiệt tình chu đáo, và xinh đẹp nết na nữa.

Phục vụ tốt

Cửa hàng chuyển đi,mà ko tắt đi,làm ăn chán,mất thời gian,1*

Cửa hàng chuyển vị trí ko tắt, qua thành cháo lương. Làm mất thời gian

Cửa hàng này là Đầu mối chính cung cấp Số Đẹp Điện Thoại Cố Định của Viettel. Hỗ trợ nhanh, chuyên nghiệp luôn

Cửa hàng đẹp và nhân viên rất nhiệt tình vui vẽ

Cung cấp số đẹp, hỗ trợ nhanh chóng, nhiệt tình. Rất OK

Ở đây mình có làm định danh tài khoản Viettel pay không ?

Đây là đầu mối cung cấp Số Đẹp của Viettel Telecom

Đóng cửa không lý do

Phục vụ tốt

tốt

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ

Cửa hàng đã đóng cửa nhưng báo trên bản đồ là đang mở cửa,làm mất thì giờ của người khác

Nhân viên tư vấn ko rõ ràng, rất khó chịu

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Nhân viên oke,

Nhân viên thân thiện

Phục vụ nhiệt tình

Chờ hơi lâu

Dịch vụ bảo hành

Nhân viên tận tình. Làm dịch vụ nhanh.