Top 20 samsonite vietnam cửa hàng Quận 7 Hồ Chí Minh 2022

Hôm qua mình mới ghé đến đây mua Vali và được giảm thêm 300K. Nhân viên nói là đang có chương trình lì xì năm mới hihihi. Vali chất và đáng tiền lắm lắm. Nhân viên tư vấn nhiệt tình nữa chứ. Good!

Dịch vụ bảo hành đổi trả tệ hại

Nhân viên nữ thái độ kiểu phớt lờ khách, hỏi kêu còn hàng cơ sở khác k để đến luôn đỡ tốn time thì kêu k search đc phải tự gọi lên hotline thì báo hộp thư đầy.
Trong khi ở Hà Nội nv săn sàng kiểm tra hàng tồn ở cơ sở khác cho khách. Tưởng dịch vụ khách hàng ở miền nam phải tốt hơn nhưng k phải. Còn k thèm nhìn khách bằng nửa con mắt, hay do mình là người bắc nhìn k đc bóng bẩy như người nam? Bó tay.

Dịch vụ bảo hành cực kì tệ. Mình gửi vali bảo hành từ tháng 6. Tới tháng 7 gọi hãng báo thêm 1 tháng mới nhận. Không bao giờ quay lại !!

Sản phẩm đẹp và chất lượng, nhân viên thì rất nhiệt tình và dễ thương. Sẽ đến cửa hàng mua ủng hộ.

sản phẩm chính hãng nên cực kỳ an tâm về chất lượng và chế độ bảo hành

nhân viên tư vấn nhiệt tình, vali nhẹ bền

(Bản dịch của Google) Dịch vụ kém. Tôi đã mua một samsonite ngôn ngữ vào ngày 11 tháng 11 năm 2019 1837H và người bán hàng phục vụ tôi rất kiêu ngạo. Hành vi của cô không thân thiện với khách hàng. Cô ấy không phù hợp với công việc của mình. Người phụ nữ bán hàng khác là tốt đẹp.

(Bài đánh giá gốc)
Poor service. I bought a language samsonite on November 11 2019 1837H and the saleslady who served me was so arrogant. Her behaviour is not customer friendly. She is not fit for her job. The other sales lady was nice.

Nhân viên nữ thấy khách đến cũng k ra hỏi han, ngồi cầm đt nghịch chơi mắt dán vào màn hình. Phải đến tận quầy để hỏi thì ms tl. Nhưng ít ra hỏi còn hàng k thì có hướng dẫn mình ra chỗ khác chứ k kiểu tl chỏn lỏn là k biết như ở saigon centre tầng 4 🤣🤣🤣 Thôi cho 3 sao động viên 😂😂😂

Mua Balô rất ưng với chất lượng. Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình

Đẹp

(Bản dịch của Google) Kính gửi nhóm Samsonite. Cửa hàng này không được hiển thị ở đúng vị trí. Đó là lý do tại sao tôi đã đưa ra 1 sao để chỉnh sửa tôi đã thực hiện sẽ đi qua nhanh hơn và sẽ được thông báo bởi bạn. Như nó đã làm. Kinh nghiệm của chúng tôi tại cửa hàng thực sự ở quảng trường kim cương thật tuyệt vời. Chúng tôi chắc chắn sẽ đến và mua sắm một lần nữa tại cửa hàng của bạn.

(Bài đánh giá gốc)
Dear Samsonite team. This store is not shown at the right location. That's why I have given 1 star so the edit I have made will go through faster and will be notified by you. As it did. Our experience at the real store in the diamond plaza was great. We will definitely come and shop again at your store.

(Bản dịch của Google) tốt

(Bài đánh giá gốc)
good

Nhân viên cần xem lại thái độ phục vụ của mình.
1. Thái độ không niềm nở
2. Không báo KH kiểm tra vaii khi nhận
3. Không tư vấn chế độ bảo hành của hãng.
1 khách hàng là 1 cơ hội tư vấn và quảng cáo để người ta còn giới thiệu người quen đến chỗ bạn. Cửa hàng thì không 1 bóng khách mà còn lười biếng vậy. Mình đến lấy quà tặng chứ không mình cũng không đến đây.

Hoàn toàn đồng ý với bạn Ngọc. Mình vừa nhận 01 vali do CitiBank tặng tại cửa hàng Samsonite tại Vạn Hạnh Mall. Dịch vụ cực kỳ tệ từ ngôn ngữ đến thái độ của Nhân viên.

Samsonite là 01 thương hiệu lớn. Nhưng dịch vụ tại cửa hàng này thật sự rất rất tệ.

Nhân viên bán hàng không đc nice cho lắm. Trả lời và tư vấn không nhiệt tình. Đi vô gặp hết muốn mua luôn nhưng do cần gấp nên đành mua :(

Mình mua vali và được thẻ cào “ tặng phụ kiện trị giá 800” nhưng nhân viên chỉ cho mình chọn 1 trong 3 món :băng bịt mắt, túi bao tử và khoá. Mình được giải thích là “ thẻ cào đánh nhầm giá trị phụ kiện”. Mình cảm thấy lời giải thích ko rõ ràng. Mình muốn biết sự thật của chương trình là ntn ?

Không biết có phải do mình đến nhận vali quà tặng ko mà thái độ của các bạn nhân viên làm mình ko hài lòng. Tư vấn như muốn sỉ vả vào mặt.

(Bản dịch của Google) Chất lượng tốt! Dịch vụ rất tệ nhưng có lẽ tôi đã đi bán hàng vì vậy họ không tốt với tôi lắm.

(Bài đánh giá gốc)
Good quality! Service is bad but maybe I went on sales occasion therefore they’re not so nice to me.

Thái độ nhân viên tệ

(Bản dịch của Google) Cửa hàng đóng cửa mà không thông báo cho khách hàng. Như một sự lãng phí thời gian ! Giao tiếp rất khó hiểu

(Bài đánh giá gốc)
The store closed without informing customer. Such a waste of time ! Very confusing communication

Sau 15 năm chính thức có mặt tại thị trường Việt và 105 năm ra đời, Samsonite - thương hiệu Mỹ đã có chỗ đứng đáng tin cậy trong lòng người tiêu dùng.

Samsonite là cái tên đi đầu trong ngành vali, balô, túi xách - những dòng sản phẩm chất lượng cao, kiểu dáng thanh lịch, gọn nhẹ, nhiều tiện ích bên trong, đáp ứng kịp thời nhu cầu cần thiết nhất của những người thường phải di chuyển nhiều trong cuộc sống.

Suốt hành trình chính thức 15 năm tại Việt Nam, Samsonite đã không ngừng mở rộng hệ thống bán hàng rộng khắp 3 miền Bắc \u200b- Trung - Nam.

Đặc biệt, với mô hình House Of Samsonite, một lần nữa, Samsonite khẳng định ước muốn phục vụ tốt nhất cho người tiêu dùng bằng nhiều dòng sản phầm mới vừa thừa hưởng tinh hoa, chuyên nghiệp hàng trăm năm của Samsonite vừa có giá bán tốt, mẫu mã phong phú và hiện đại.

Sản phẩm đến từ thương hiệu này đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng và các phân khúc khách hàng khác nhau trên thị trường.

Bán hàng gì mà giá cao mà chất lượng lớp PU 1 tuần đã bong, quay lại hỏi bảo hành thì chối ko nhận, gọi chăm sóc khách hàng hỏi thăm chính sách thì gắt gỏng, đổ trách nhiệm cho cách sử dụng của khách, lần sau mua hàng của Samsonite chắc để tủ kính cho an toàn. Chất lượng hàng thì có thể có cái này cái kia nhưng chất lượng, thái độ nhân viên được 0.5 sao

Suitcase has good quality. The down point is the extremely long time taken for warranty. Their website stated that it would take around 7 to 15 days for warranty so I brought my suitcase there to fix its one wheel, however, when the time reached and I called them and asked, the staff said it would be 25 to 30 days!