Xây dựng mối quan hệ với cộng đồng
Xây dựng mạng lưới quan hệ không phải chỉ thể hiện ở việc đưa và nhận danh thiếp (card visit), mà còn ở việc kết nối và thiết lập nên những lợi ích cho các bên. Show
Dưới đây là những bí quyết thành công thông qua việc xây dựng và phát triển một mạng lưới các mối quan hệ chất lượng và bền vững: 1. Hỏi xin lời giới thiệu “Nơi tốt nhất để bắt đầu xây dựng một mạng lưới mối quan hệ chất lượng không ở đâu xa, đó chính là ở những người thân trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệp. Hãy hỏi họ thông tin về những người mà họ nghĩ rằng bạn nên quen biết”, theo Randall S. Hansen – cựu CEO của Quintessential Careers. Hansen cho biết thêm rằng, các mối quan hệ thuộc dạng “bạn của một người bạn” có sức ảnh hưởng rất mạnh mẽ và thường dễ mang lại thành công. “Tôi nên nói chuyện với ai nữa?” là một câu hỏi hay mà bạn nên đặt ra khi muốn tìm kiếm một lời giới thiệu để làm quen với một mối quan hệ mới. Hãy đảm bảo bạn là một người uy tín, tạo ấn tượng tốt. Và khi đã có được mối quan hệ mới, lưu ý đừng khiến người đã giới thiệu bạn cảm thấy thất vọng. Chỉ khi đó, những mối quan hệ xung quanh bạn mới luôn sẵn sàng giới thiệu bạn cho người khác. Link bài viết 2. Chú trọng đến những cộng đồng gần gũi, có liên quan đến lĩnh vực của mình Bạn luôn có nhiều cơ hội để tạo dựng mối quan hệ với cộng đồng những người thân cận mình. Dù là tại các công ty/tổ chức hoặc tại các hội nghị, hội thảo, việc kết nối với những người có tầm ảnh hưởng và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp là cách hiệu quả để có một mạng lưới những mối quan hệ chất lượng. Bên cạnh việc tham gia vào các sự kiện kết nối (networking), bạn cũng có thể tìm kiếm những doanh nghiệp khác có khả năng hợp tác với doanh nghiệp mình về sau. Chẳng hạn, nếu bạn sở hữu một cửa hàng trang sức trực tuyến thì nên tìm kiếm các doanh nghiệp trong lĩnh vực có liên quan đến tổ chức tiệc cưới để hợp tác cùng. 3. Lên kế hoạch từ trước Tương tự như khi đi thuyết trình về doanh nghiệp mình cho nhà đầu tư hoặc khách hàng tiềm năng, bạn sẽ phải thực hiện nhiều nghiên cứu và phát triển một kế hoạch hành động, việc xây dựng mạng lưới các mối quan hệ cũng vậy. Miranda Marquit - nhà báo tài chính, thành viên website chuyên về tài chính cá nhân Smart Money Squad – gợi ý "một người nên biết rõ mục đích của mình" bằng cách đặt những câu hỏi như: - Tôi hy vọng đạt được điều gì? - Tôi có muốn xác định khách hàng tiềm năng? - Tôi có kỳ vọng tìm thấy một đối tác cho dự án kế tiếp? Trong một bài viết về những cách xây dựng mối quan hệ khi tham dự sự kiện, doanh nhân John Rampton chia sẻ một bí quyết “đắc địa”, đó là nghiên cứu về những người tham dự chủ chốt trước khi đến một sự kiện và tìm hiểu những thông tin sơ lược về họ để tìm ra những sự kết nối chung. 4. Tạo ấn tượng khó quên Mỗi ngày bạn cộng thêm được bao nhiêu người vào mạng lưới các mối quan hệ của mình? Quan trọng hơn, có bao nhiêu người thực sự tạo ấn tượng lâu dài cho bạn? Những người để lại ấn tượng lâu dài đó với bạn dĩ nhiên đã làm được điều gì đó khác biệt với đám đông. Nhưng làm thế nào để bạn cũng làm được như vậy? Một cách để trở nên đáng nhớ là có danh thiếp thật độc đáo, một câu khẩu hiệu gì đó thật hay, hoặc cách ăn mặc nổi bật, ví dụ như diện một chiếc cà vạt màu cam rực rỡ. Jamie Kravitz – cây bút của Business Insider gợi ý một số bí kíp sau: - Định hướng mỗi cuộc trò chuyện với một mục đích cụ thể - Tìm kiếm những khoảnh khắc “Tôi cũng cảm thấy như vậy” - Tận dụng “giá trị gia tăng”, khiến mình trở nên có giá trị đối với ai đó bằng cách tự hỏi “Làm thế nào tôi có thể giúp đỡ người này?” - Tham gia vào các sự kiện thế mạnh của mình để tỏa sáng, đồng thời thực hành liên tục trong những môi trường không phải thế mạnh của mình. Đừng làm phiền những mối quan hệ với tần suất liên tục mỗi ngày, vì họ cũng là những người bận rộn, nhưng vẫn nên duy trì sự kết nối với họ ở một mức độ nhất định để bạn luôn “tươi mới” trong tâm trí họ. Link bài viết 5. Cư xử trên các phương tiện truyền thông xã hội theo cách tôn trọng như ngoài đời Các nền tảng mạng xã hội như Twitter và LinkedIn là những nơi tuyệt vời để bắt đầu kết nối và xây dựng một mạng lưới các mối quan hệ chất lượng. Tuy nhiên, chúng chỉ phát huy tác dụng khi bạn cư xử trên các nền tảng này với một mức độ tôn trọng ngang ngửa với cách bạn làm tại các sự kiện kết nối ngoài đời. Trên một bài viết trên Business Insider, chuyên gia nghề nghiệp Blair Decembrele đề xuất 3 bí kíp để tối đa hóa sự hiện diện trên mạng xã hội: - Sử dụng hình ảnh phù hợp: Hãy đảm bảo hình ảnh của bạn trông chuyên nghiệp và phù hợp với lĩnh vực mình hoạt động. Trừ khi bạn là một bác sĩ thú y, tránh sử dụng một bức ảnh chụp với thú cưng, dù nó đẹp đến mức nào. - Đầu tư cho phần thông tin tóm tắt về bản thân: Phần thông tin tóm tắt phải thể hiện được chuyên môn của bạn và nêu bật được những điều bạn đang làm. Chẳng hạn như những động lực thúc đẩy bạn, điều bạn đam mê nhất và những mục tiêu nghề nghiệp của bạn. - Thể hiện tất cả kinh nghiệm mình sở hữu: Bạn cũng có thể chia sẻ về những hoạt động tình nguyện mình từng tham gia như một cách để thể hiện giá trị bản thân đối với các nhà tuyển dụng tiềm năng (cần lưu ý rằng có hơn 40% nhà tuyển dụng xem các hoạt động thiện nguyện có giá trị ngang bằng với kinh nghiệm chuyên môn). 6. Trở nên hữu ích Adrian Granzella Larssen – biên tập viên của The Muse viết rằng “cách tuyệt vời để có một mối quan hệ lâu dài là trở nên hữu ích nếu bạn có thể”. “Khi tôi đưa ra một lời tư vấn hoặc giới thiệu cho ai đó một mối quan hệ mới, họ đều rất vui mừng, vui nhiều hơn tôi tưởng tượng. Họ sẽ không chỉ cảm thấy biết ơn, mà còn có xu hướng sẽ duy trì mối quan hệ với chúng ta lâu dài nếu họ biết chúng ta là một mối quan hệ có ích”, Larssen dẫn chứng cụ thể. 7. Tận hưởng niềm vui và học hỏi điều mới tại các sự kiện Đừng nghĩ rằng việc tham gia vào một sự kiện chỉ nhằm mục đích thiết lập mạng lưới các mối quan hệ. Sam DeBrule – nhà đồng sáng lập ứng dụng Journal thậm chí thừa nhận trong một bài viết rằng, các sự kiện kết nối có thể rất buồn tẻ. “Nếu bạn tham gia các sự kiện này chỉ nhằm mục đích lấy về thật nhiều card visit, mạng lưới các mối quan hệ của bạn sẽ bị phá hủy nhanh chóng. Bởi vì sau khi trở về nhà từ sự kiện, bạn có thể sẽ đánh mất tất cả những chiếc card đã ‘sưu tầm’ được, hoặc bạn sẽ quyết định rằng mình không muốn duy trì quan hệ với bất kỳ người nào. Thay vào đó, hãy đến các sự kiện này để tận hưởng niềm vui và học hỏi điều gì đó mới mẻ. Nhờ đó, bạn sẽ không có cảm giác không thoải mái, bạn sẽ là chính mình và sẽ gặp gỡ những người có cùng mối quan tâm. Đó là lúc bạn có được những sự kết nối thực sự, và chúng sẽ có xu hướng được duy trì lâu dài”, theo Sam DeBrule.
Xây dựng mối quan hệ tốt với mọi người xung quanh là một trong những nhân tố chủ lực tạo nên thành công. Cùng Giaiphapvieclma.com khám phá ngay 5 cách tạo dựng các mối quan hệ chất lượng để đặt nền móng vững vàng cho sự nghiệp tương lai. 1. Tại sao cần tạo dựng mối quan hệ?Để công việc xảy ra thuận lợi, cung cấp tiềm năng thăng tiến cao thì không thể thiếu đi sự hỗ trợ được biết đến từ mối quan hệ xã hội. Việc xây dựng những mối quan hệ công việc không những đem đến môi trường lao động hiệu quả, mà còn đẩy mạnh tinh thần hợp tác tích cực. Những kết nối người – người vừa giúp chúng ta mở rộng mối quan hệ, vừa có lợi trong tình huống cần giúp đỡ bền lâu.
Mạng lưới các mối quan hệ càng đa dạng thì cơ hội nghề nghiệp càng rộng mở. Chẳng hạn, trong lúc tài chính khó khăn thì chính các mối quan hệ xã hội này sẽ phát huy tác dụng. Những tiền bối trong ngành hoặc những người bạn gần xa sẽ rất sẵn lòng trợ giúp người chân tình bằng việc giới thiệu việc làm hay thậm chí là chung tay hợp tác. Chính bởi vậy, chớ nên lơ là việc hòa đồng với đồng nghiệp và đối tác vì biết đâu đây sẽ là khởi đầu cho nhiều cơ hội mới. 2. Tầm quan trọng của việc tạo dựng mối quan hệXây dựng những mối quan hệ công việc hiệu quả là cực kì quan trọng bởi vì nó giúp cho bạn cảm thấy ưng ý hơn trong công việc và thúc đẩy một môi trường tích cực tại nơi làm việc. Các mối quan hệ công việc hiệu quả được tạo ra trên sự tin tưởng cho phép các cá nhân chia sẻ kiến thức một cách tự do, việc này làm ra các nhóm làm việc hiệu quả và cuối cùng là tăng năng suất. Xây dựng những mối quan hệ cũng có lợi cho sự thăng tiến nghề nghiệp của một người. Một cá nhân xây dựng mối quan hệ công việc tốt với các bên liên quan trong tương lai của mình, giống như người quản lý hoặc khách hàng, sẽ được hưởng rất nhiều tiện ích từ điều đó. Thể hiện khả năng làm việc cùng nhau như một đội vì ích lợi lớn hơn của tổ chức sẽ giúp ích cho bạn được quan tâm và khen thưởng, thậm chí là thăng chức và tăng lương. 3. Những nguyên nhân khiến bạn thất bại khi mở rộng các mối quan hệQuá trình xây dựng những mối quan hệ có thể sẽ đơn giản hơn đối với nhóm người hướng ngoại, giỏi giao tiếp. Tuy vậy, nền tảng quan hệ tốt cũng được biết đến từ lối cư xử tinh tế, nhẹ nhàng và mang tính “dĩ hòa vĩ quý”. Để xây dựng các mối quan hệ thành công tốt đẹp thì trước hết nên nhìn lại bản thân có còn hay mắc những lỗi sau đây không. Thất hứaThói quen “ăn không nói có” không những khiến công việc thất bại mà còn ảnh hưởng đến cuộc sống. Trong xây dựng những mối quan hệ, kị đặc biệt là thất hứa vì đây chính là mở bài cho hiểu lầm, cãi vã và đổ vỡ. Bên cạnh chuyện hứa lèo, hay nói dối thì còn rất nhiều hành động khác thể hiện lòng thất tín. VD nổi bật nhất là đi trễ, chậm deadline, không trung thực, lấp liếm lỗi sai bằng nhiều lý do “trời ơi đất hỡi”… Không đủ chân tìnhLà cộng sự với nhau mà không đối xử chân thành hay thật lòng tôn trọng thì sẽ rất khó để cộng tác bền lâu. Một thái độ chân tình còn được coi là thước đo giá trị của nhân viên. Ai biết sống thân thiện, nói không với drama chốn công sở thì ắt sẽ được lòng nhiều người. Nên nhớ, thói xu nịnh giả tạo dù có thể “đánh bóng” bản thân lên một chút tuy nhiên rồi sẽ phai tàn, chưa kể là còn có rủi ro bị tẩy chay bởi tập thể.
Xây dựng niềm tin đúng đắn cũng là xây dựng mối quan hệ vững bền. niềm tin vào bản thân và tập thể chính là chìa khóa mở ra mọi những mối quan hệ xã hội tốt. Nếu bạn thiếu tin tưởng vào năng lực của mình thì sẽ tự ti hơn người khác, từ đấy trở nên kém năng suất và chậm tiến. Còn nếu thiếu tin tưởng vào đồng đội thì khi thực hiện công việc nhóm thường xuyên bị chia rẽ, khó lòng đoàn kết. Giao tiếp kémKỹ năng giao tiếp luôn giúp sức phần nhiều trong việc xây dựng mối quan hệ. Thiếu đi kỹ năng này, chúng ta sẽ khó mở lời hơn với xung quanh. Như dân gian đã nói “lời chào cao hơn mâm cỗ”, thỉnh thoảng chỉ cần lịch sự chào hỏi hay hỏi thăm cộng sự, đối tác thôi là đã đủ để gây ấn tượng cho bản thân. Giao tiếp không chỉ nằm ở cách trò chuyện mà còn “ghi điểm” bởi cử chỉ thân thiện, như: bắt tay, body language, gật/lắc đầu đúng lúc… 4. Chia sẻ 5 cách xây dựng các mối quan hệ lâu bền trong công việcHọc cách lắng ngheHãy lắng nghe và thấu hiểu đồng nghiệp để gắn kết hơn với tập thể, cùng lúc đó học hỏi thêm nhiều câu chuyện cuộc sống. ngoài ra, nếu đang bàn luận về một vấn đề nào đấy thì nên lắng nghe kỹ để đưa ra đánh giá đúng đắn. Kể cả khi bất đồng quan điểm thì cũng nên chọn lọc để làm sao không đưa ra điều tiêu cực. Những người đồng nghiệp biết lắng nghe nhau cẩn thận thì sẽ hình thành liên minh giỏi, người này bổ trợ cho người kia và cứ thế trái lại. Luôn thẳng thắnNgười thẳng thắn sẽ luôn biết chịu trách nhiệm trước hành động và lời nói của bản thân. Trong những cuộc họp lớn, ban lãnh đạo cũng thường xuyên khuyến khích nhân viên của mình phản hồi chân thật. Tuy vậy, thẳng thắn không có nghĩa là chê bai người khác ra mặt mà phải lựa lời dễ nghe để mang tính góp ý. Một người mang đức tính này chắc chắn có thể được nhiều cộng sự đánh giá cao bởi thà “thuốc đắng giã tật, sự thật mất lòng” còn hơn là khen cho có. Sẵn sàng hợp tácXây dựng các mối quan hệ tức là nâng cao tinh thần đồng đội. Hãy chủ động trong mọi đề xuất cộng tác và thật nghiêm túc trong thực hiện công việc nhóm. Một người khôn khéo và hiểu được cách phối hợp chung với tập thể có thể được “săn đón” nhiều hơn mỗi khi có dự án mới. Đồng nghiệp xung quanh, đặc biệt là cấp trên sẽ thông qua thái độ thực hiện công việc chung của bạn để mà đánh giá kỹ năng mềm. Ngoài ra, tham gia vào hoạt động tập thể góp phần xây dựng mối quan hệ sâu rộng, không những trong môi trường công việc mà còn ở bất kỳ nơi đâu. Trung thựcLời nói trung thực đi đôi với hành động trung thực. Là một người chính trực thì ai đến làm quen cũng cảm nhận thấy tin tưởng. một khi tạo dựng được lòng tin ngay từ khi bắt đầu thì việc mở rộng các mối quan hệ xã hội cũng sẽ đơn giản hơn. Lòng trung thực rất đáng quý trong làm ăn, dễ gây thiện cảm và cung cấp sự kính trọng từ nhiều nguồn, quan trọng là trong mắt đối thủ. Tôn trọng ý kiến của nhauTôn trọng người khác là nguyên tắc hàng đầu để trở thành người tài giỏi. Đừng quá bảo thủ với ý kiến cá nhân mà hãy lắng nghe và tôn trọng khái niệm, ý kiến từ người khác. Càng làm việc chung với phần đông người thì càng phải đề cao sự tôn trọng. đừng quên sử dụng mấy lời “cảm ơn”, “xin lỗi” – tuy đơn giản mà mang sức mạnh to lớn. Về căn bản, tôn trọng cộng sự chính là cầu nối kéo dài mối quan hệ. 5. Cách làm nổi bật kỹ năng xây dựng mối quan hệBạn có thể làm nổi bật kỹ năng xây dựng mối quan hệ của bạn trong CV, trong thư xin việc và trong một cuộc phỏng vấn bằng cách cho thấy các kỹ năng khác nhau như làm việc nhóm, lãnh đạo, giao tiếp và kỹ năng giao tiếp. Cụ thể như sau: Kỹ năng xây dựng mối quan hệ trên CVĐể làm nổi bật các kỹ năng xây dựng mối quan hệ của bạn trong CV của bạn, bạn có thể xem xét việc kết hợp các bộ kỹ năng hiện tại của bạn với các kỹ năng được nêu trong các yêu cầu công việc. Ví dụ, nếu công việc bạn đang ứng tuyển yêu cầu làm việc theo nhóm, bạn có thể bao gồm các kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và kết nối. Ngoài ra, bạn có thể bao gồm các ví dụ về cách các kỹ năng này giúp bạn thành công trong các công việc trong quá khứ. Kỹ năng xây dựng mối quan hệ trong thư xin việcTrong thư xin việc, bạn có thể thể hiện các kỹ năng xây dựng mối quan hệ của mình bằng cách kết nối các bộ kỹ năng của bạn với cách bạn có thể trở thành một tài sản của doanh nghiệp mà bạn đang ứng tuyển. Ví dụ, nếu công ty bạn quan tâm cần một chuyên gia kết nối, hãy viết về cách bạn đã giúp công ty trước đây xây dựng mạng lưới kinh doanh mạnh mẽ hơn trong thư xin việc. Kỹ năng xây dựng mối quan hệ khi phỏng vấnTrong một cuộc phỏng vấn, bạn có thể được hỏi những câu hỏi liên quan đến kỹ năng làm việc nhóm, khả năng giao tiếp hiệu quả hoặc cách mà bạn đã áp dụng kỹ năng của mình vào sự thành công của công ty. Bạn có thể trả lời bằng các ví dụ về cách các kỹ năng đã giúp bạn đạt được mục tiêu hoặc đáp ứng tiêu chí đề ra. Lời kếtVừa rồi mình đã giới thiệu rõ 5 cách xây dựng mối quan hệ dành cho bất kỳ ai ước muốn phát triển hơn trong sự nghiệp. Một những mối quan hệ tốt đẹp với cộng sự và những người xung quanh sẽ giúp bạn nhanh chóng thành công hơn. Cảm ơn bạn đã quan tâm! Chúc các bạn thành công! Xem thêm: https://giaiphapvieclam.com/hanh-vi-khach-hang-la-gi/ Thu Phượng – Tổng hợp, chỉnh sửa |
