Với những người đang có nhu cầu tìm việc làm, việc chuẩn bị các câu hỏi phỏng vấn và câu trả lời trước phỏng vấn là tiền đề quan trọng quyết định đến sự thành công khi đi xin việc.
Không phải chỉ những người mới mà kể cả những ai có nhiều kinh nghiệm cũng vẫn cảm thấy lo lắng về câu hỏi phỏng vấn với nhà tuyển dụng. Ngoại trừ những thông tin trên CV xin việc hay mẫu đơn xin việc…, thì phỏng vấn trực tiếp sẽ là quá trình giúp nhà tuyển dụng đánh giá bạn có phù hợp với công việc và môi trường mà nhà tuyển dụng đề ra một cách cụ thể nhất.
► Xem ngay: Hướng dẫn doanh nghiệp đăng tin tuyển dụng miễn phí, tiếp cận nhiều ứng viên tiềm năng
Những câu phỏng vấn thường gặp và cách trả lời
Nhóm câu hỏi thường gặp về giới thiệu bản thân
Câu hỏi 1: Bạn hãy giới thiệu đôi nét qua về bản thân?
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Bạn nên nhớ đây không phải là câu hỏi phỏng vấn để bạn kể về sở thích, gia đình, nhà ở… mà ở đây, nhà tuyển dụng muốn biết thêm thông tin về bản thân bạn để từ đó đánh giá được bạn phù hợp với vị trí đó không.
Do đó, ngoài những thông tin cá nhân quan trọng như tên, tuổi… thì bạn nên trình bày về quá trình học tập, công việc vào khi được yêu cầu giới thiệu bản thân.
Xem thêm: Cách giới thiệu bản thân khi đi phỏng vấn
Câu hỏi 2: Thành tích lớn nhất bạn đã từng làm được trước đây là gì?
Nếu bạn quá khoe khoang, bạn có thể bị loại vì nhà tuyển dụng không hề muốn nghe về những thành tích trước đây, thứ vốn không liên quan đến công việc của họ. Câu hỏi phỏng vấn của nhà tuyển dụng này vốn được đưa ra để đánh giá về sự khiêm nhường của bạn.
Bạn có thể nói về thành tích của mình, nhưng ở mức độ hạn chế, tránh phóng đại quá mức. Đừng thổi phồng những cống hiến của bạn cho công việc cũ và chỉ nên nói về thực lực bản thân.
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
“Tôi có một số thành tích ở công ty cũ nhưng không đáng kể lắm, tôi nghĩ mình đã dùng hết sức để hoàn thành tốt và cùng các đồng nghiệp cũ tạo nên thành tích đó, giờ là lúc tôi muốn cống hiến ở đây”.
Câu hỏi 3: Bạn có thể giải quyết stress từ công việc không?
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Trước một trong những câu phỏng vấn thường gặp của nhà tuyển dụng như vậy, nên thể hiện rằng stress đi cùng với cơ hội để bộc phát tốt nhất và thể hiện kinh nghiệm giải quyết áp lực, biến chúng thành động lực của bạn tại trong những công việc trước đó.
Tham khảo thêm: Các câu hỏi tình huống khi phỏng vấn của nhà tuyển dụng
Nhóm câu hỏi phỏng vấn về khả năng phản ứng
Câu hỏi 1: Bạn đã tìm hiểu về công ty chưa?
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Câu hỏi này đều được các nhà tuyển dụng sử dụng để kiểm tra quá trình chuẩn bị của bạn nên trước khi bắt đầu tới đơn vị phỏng vấn, một số thông tin về công ty, về định hướng của vị trí ứng tuyển hoặc về những nhiệm vụ liên quan tới vị trí đó. Bạn sẽ được nhìn nhận như một ứng viên nghiêm túc khi nắm rõ kiến thức và định hướng của công ty, xác định mục tiêu của tổ chức, doanh nghiệp mà bạn đang muốn tham gia.
Câu hỏi 2: Bạn nghĩ mình có phù hợp với vị trí này không?
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Đây là câu hỏi tuyển dụng để bạn có cơ hội làm nổi bật lên rằng, bạn có đầy đủ các kỹ năng phù hợp với công việc vị trí đó. Nhưng đừng thể hiện thái quá để giành sự chú ý của họ. Hãy là chính mình khi đứng trước người phỏng vấn, nêu lên những chuẩn bị đã tìm hiểu về việc bạn định ứng tuyển và trình bày kế hoạch của mình để phát triển công việc đó.
Câu hỏi 3: Bạn mong muốn mức lương bao nhiêu?
Đây là câu hỏi “muôn thuở” của nhà tuyển dụng nhưng ứng viên rất ngại trả lời. Nếu nhỡ nói cao quá thì sợ bị loại, nói thấp quá lại cảm thấy thiệt thòi. Thực chất, không có cuộc trả giá nào ở đây cả vì mức lương đã được quy định theo từng vị trí trong công ty.
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
“Tôi nghĩ mức lương sẽ được công ty đánh giá bằng thực lực và khối công việc tôi phải đảm đương, khi được nhận chắc chắn chúng ta sẽ thống nhất được con số hợp lý”. Trên thực tế bạn rất ít gặp câu hỏi này vì thông thường bảng lương đã được đưa ra trước đó. Trừ khi bạn xin những việc có chuyên môn cao, nó giống như một cuộc thỏa thuận hơn khi công ty cần sự cống hiến của bạn.
Câu hỏi 4: Lý do bạn chọn công ty chúng tôi?
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Nhà tuyển dụng hỏi câu hỏi phỏng vấn nhằm mục đích xem ứng viên có thực sự quan tâm đến công ty, vị trí công việc ứng tuyển hay không. Nhiều trường hợp các ứng viên gửi CV ở nhiều nơi với tâm lý “nhiều cho chắc”, trúng tuyển ở đâu thì làm ở đó. Với câu hỏi dạng này bạn cần:
- Tìm hiểu trước về công ty, công việc bạn muốn ứng tuyển vào
- Nêu lý do chính đáng muốn làm việc cho công ty, ví dụ cách trả lời phỏng vấn ở đây là: mô tả và yêu cầu công việc công ty đăng tuyển dụng phù hợp với mong muốn của bạn, môi trường văn hóa công ty tốt để bạn có thể phát huy năng lực,…
Câu hỏi 5: Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi?
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Với câu hỏi phỏng vấn này, nhà tuyển dụng muốn xem ứng viên có hiểu rõ về việc ứng tuyển của họ không. Đồng thời qua đó thể hiện được tính cách của bạn. Hãy tự tin đặc các câu hỏi thắc mắc về công việc như mức lương, chế độ bảo hiểm, những người sẽ làm việc với bạn nếu bạn ứng tuyển…. Nhà tuyển dụng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lựa chọn ứng tuyển của bạn có phù hợp hay không.
► Bạn nên biết: [Chia sẻ] Tất tần tật về kinh nghiệm phỏng vấn xin việc thành công
Các câu hỏi phỏng vấn bẫy ứng viên
Câu hỏi 1: Lý do nghỉ việc hoặc thay đổi công việc của bạn?
Nếu câu trả lời phỏng vấn của bạn là kể lể cho người phỏng vấn nghe những mẩu chuyện tiêu cực ở nơi làm cũ, nguyên nhân khiến bạn bỏ việc thì bạn sẽ bị đánh trượt ngay. Đây không phải lúc bạn phàn nàn về lương thưởng hay những bất công, hãy trả lời bằng thái độ tích cực nhất.
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Nói đơn giản, bạn hãy gạt những nỗi niềm sang một bên bằng cách nhìn vào mặt tích cực, những kinh nghiệm ở vị trí cũ giúp bạn muốn tiến xa hơn trong nghề nghiệp của mình: “Sau khi làm ở vị trí đó 2 năm, tôi thấy mình đã có nhiều kỹ năng và kinh nghiệm hơn, tôi muốn thử sức ở vai trò mới để phát huy khả năng của mình và cống hiến cho tập thể năng động, cởi mở hơn”.
Câu hỏi 2: Trình bày điểm vượt trội của bạn?
Đây cũng là một trong các câu hỏi phỏng vấn thường gặp và dễ ghi điểm dù bạn đi phỏng vấn bất cứ ngành nghề nào như marketing, sales, kỹ thuật, … nên cần chuẩn bị kỹ và nên nhớ nêu những ưu điểm liên quan với vị trí mà bạn đang ứng tuyển và một số thành tựu đạt được nhờ điểm mạnh ấy ở công ty trước. Tuy nhiên, có một bẫy ở đây chính là cách trình bày của bạn. Nhà tuyển dụng có thể biết được bạn có là người thành thật, phô trương hay không từ câu hỏi này. Vì thế hãy thể hiện sự tự tin về những điểm mạnh kèm những dẫn chứng cụ thể, thay vì thổi phồng những thành tích của mình nhé.
► Xem thêm: Chia sẻ bí kíp cách trả lời hoàn hảo “Điểm mạnh của bạn là gì?
Câu hỏi 3: Trình bày khuyết điểm hoặc thiếu sót của bạn?
Trong thực tế, ít ai muốn nói về những mặt tiêu cực của bản thân. Nhà tuyển dụng đang muốn thử thách sự bình tĩnh của bạn. Câu hỏi này được đặt ra vốn không phải để kiểm tra xem bạn có thành thật hay không, vì yếu điểm cá nhân có khi lại trở thành sự bất lợi cho công việc.
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Đừng dùng những câu trả lời sáo rỗng như “Tôi quá cầu toàn” hoặc “quá chăm chỉ”… Nên nêu một vài điểm yếu nhưng bạn đã có cách để thay đổi điểm yếu hoặc sửa chữa thiếu sót đó, biến nó thành điểm mạnh như là: Tính đãng trí nên tôi có thói quen dùng giấy ghi chú, hoặc như, không giỏi tiếp nhận và thay đổi khá chậm nên tôi sẽ cố gắng dành thời gian tìm hiểu trước thật kỹ…
Câu hỏi 4: Bạn dự định gắn bó lâu dài với công ty chúng tôi không?
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Bạn nên đưa ra câu trả lời rõ ràng về dự định của mình. Người phỏng vấn muốn nghe về sự nghiêm túc của bạn chứ không phải lời sáo rỗng, không có lập trường hoặc dập khuôn trả lời để kiếm việc. Trong trường hợp chưa chắc chắn, hãy khéo léo bày tỏ nguyện vọng gắn bó nếu như cả mình và công ty đều hài lòng về nhau.
Câu hỏi 5: Bạn thích làm việc độc lập hay theo nhóm?
Vấn đề của câu hỏi nhằm xác định khả năng làm việc cũng như khả năng hợp tác – hỗ trợ đồng nghiệp của bạn trong công việc. Vì vậy hãy thể hiện rõ ràng kỹ năng teamwork của mình cũng như khả năng làm việc độc lập của bản thân. Đừng ngại bày tỏ những vấn đề bạn có thể xử lý được trong cả 2 trường hợp mà nhà tuyển dụng đưa ra.
Câu hỏi 6: Bạn coi trọng điều gì hơn giữa tiền và công việc?
Vấn đề mong muốn của nhà tuyển dụng không phải việc bạn chọn cái gì, mà là cách bạn làm gì để đạt được tiền cũng như hoàn thành công việc.
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Hãy trả lời câu hỏi của nhà tuyển dụng rằng cả hai đều quan trọng và cho nhà tuyển dụng biết rằng tiền và công việc đi liền với nhau. Cách bạn làm việc để kiếm tiền, việc thể hiện năng suất và năng lực của chính mình mình để hưởng thành quả sẽ là điều mà nhà tuyển dụng mong muốn từ bạn.
⏩ Xem thêm: Năng lực là gì? Mách bạn cách nâng cao năng lực bản thân cực hiệu quả
Câu hỏi 7: Bạn nghĩ mình có gì để hoàn thành được công việc chúng tôi giao?
Câu hỏi này không quá lắt léo nhưng bạn cũng nên dè chừng để trả lời cho tốt. Tất nhiên là bạn phải khẳng định mình sẽ hoàn thành công việc được giao nhưng dưới sự hướng dẫn của họ chứ bạn không thể “tự lực cánh sinh” được.
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
Bên cạnh việc nêu ra các ưu điểm về kỹ năng, kinh nghiệm để phù hợp với công việc, bạn cũng nên ngỏ ý rằng rất mong muốn được công ty/người quản lý hướng dẫn, chỉ dạy để làm thật tốt nhiệm vụ của mình. Nhà tuyển dụng sẽ thấy bạn thật khiêm nhường và hiểu chuyện. Hoàn thành công việc đúng với yêu cầu từ công ty giao sẽ tốt hơn là hoàn thành một cách đối phó, không quan tâm đến mục tiêu thực sự của công ty là gì.
Câu hỏi 8: Nếu sếp làm sai, bạn sẽ làm gì?
Hầu hết các công ty đều đánh giá cao sự góp ý, xây dựng của nhân viên cho sự phát triển chung. Đương nhiên là ai cũng có sự sai sót trong quá trình làm việc, bạn hãy thẳng thắn trả lời rằng mình sẽ đưa ra quan điểm và góp ý chân thành, nhấn mạnh mục đích chung nhắm tới lợi ích của tập thể.
Cách trả lời phỏng vấn thích hợp:
“Nếu cấp trên làm sai, tôi sẽ đề xuất sửa chữa hoặc gửi phản hồi về điều đó trong quá trình làm việc để kết quả tốt nhất có thể, mong muốn của tôi là công ty được phát triển hơn, điều đó có lợi cho tất cả mọi người”.
Các lỗi nên tránh khi trả lời câu hỏi phỏng vấn
Kỹ năng giao tiếp kém
Trong quá trình trả lời phỏng vấn, bạn sẽ phải giao tiếp với người sẽ tuyển dụng bạn. Từ những cái bắt tay hay hành động nhìn vào mắt khi nói chuyện,… đều là những chi tiết cho thấy bạn chính là một ứng cử viên tự tin và sáng giá mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm, ngay cả khi bạn chưa trả lời những câu hỏi khi phỏng vấn.
⏩ Bạn nên biết: Hướng dẫn tạo CV xin việc ấn tượng, thu hút nhà tuyển dụng
Không đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng
Trong các cuộc phỏng vấn tuyển dụng, bên cạnh việc những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn xin việc thì các ứng viên cũng có thời gian để đặt các câu hỏi cho nhà tuyển dụng. Các bạn không nên bỏ lỡ cơ hội này bởi lúc đưa ra các câu hỏi thích hợp chính là thời cơ thích hợp để bạn thể hiện sự quan tâm và nhiệt tình với công việc và công ty mà mình ứng tuyển.
Nếu bạn không có câu hỏi nào thì nhà tuyển dụng có thể đánh giá là bạn chưa chuẩn bị tốt hoặc không có hứng thú với công việc này.
► Xem thêm: Những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng hay nhất bạn nên biết
Nói quá nhiều
Phỏng vấn là cơ hội để bạn giới thiệu bản thân mình nhưng nhà tuyển dụng sẽ cảm thấy tồi tệ và khó chịu khi bạn nói quá nhiều, lan man và thao thao bất tuyệt về tất cả các câu chuyện về cuộc đời bạn. Chính vì vậy mà bạn hãy trả lời các câu hỏi một cách súc tích, ngắn gọn và đơn giản, đúng trọng tâm.
Nói không đủ
Nhà tuyển dụng sẽ cảm thấy khó chịu nếu bạn trả lời phỏng vấn cộc lốc chỉ với một, hai từ và không cung cấp thêm thông tin gì khác. Để tránh rơi vào tình huống khó giao tiếp này, bạn hãy trả lời các câu hỏi trong khả năng của bạn bằng một cách tích cực và đầy đủ nhất, dù cho bạn không phải là người nói nhiều.
⏩ Xem thêm: Cơ hội tham gia ứng tuyển kỹ sư xây dựng, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
Trả lời sai câu hỏi của nhà tuyển dụng
Khi nhận được những câu hỏi phỏng vấn của nhà tuyển dụng, để tránh trả lời sai mất cơ hội tuyển dụng thì bạn hãy luôn chắc chắn mình nghe rõ câu hỏi và nên dành thời gian để chuẩn bị và chắt lọc thông tin chuẩn trước khi đưa ra câu trả lời.
Kinh nghiệm trả lời các câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn
Đọc sách về kỹ năng phỏng vấn
Đọc nhiều sách về kỹ năng phỏng vấn sẽ giúp bạn cải thiện thêm được vốn kiến thức, tích lũy được nhiều ngôn từ, hiểu được ý đồ của nhà tuyển dụng, từ đó biết cách xử lý tình huống phỏng vấn, đưa cuộc phỏng vấn theo sắp xếp của bản thân… Biết áp dụng những kiến thức hay có trong sách, bạn sẽ vượt qua buổi phỏng vấn dễ dàng hơn và được nhà tuyển dụng đánh giá cao.
Học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước
Nhờ những người đi trước mà bạn có thể tích lũy mẹo trả lời phỏng vấn hay, kinh nghiệm ứng xử khi gặp phải những câu hỏi phỏng vấn bẫy hay những câu hỏi hóc búa của nhà tuyển dụng,… Nếu có thể học hỏi kinh nghiệm từ những người đã phỏng vấn thành công thì bạn không cần đọc sách mà vẫn có thể gây ấn tượng với nhà tuyển dụng ngay từ buổi gặp mặt đầu tiên.
Luyện tập trả lời những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn
Bạn có thể lên mạng xem những cuộc phỏng vấn mẫu để có thể luyện tập và bắt chước theo. Bên cạnh đó, bạn cũng đừng quên tìm hiểu kỹ về công ty và vị trí mà mình ứng tuyển. Những thông tin mà bạn biết về công ty sẽ giúp bạn tự tin và có đủ những tư liệu để xử lý, trả lời các câu hỏi một cách chính xác, đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng.
Trên đây là các câu hỏi phỏng vấn thường gặp và cách trả lời ấn tượng, đồng thời cũng là các kỹ năng ứng xử trả lời mà ứng viên nên biết trước khi đến gặp mặt chính thức với nhà tuyển dụng. Hy vọng chúng sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng và đạt được vị trí công việc mà bạn mơ ước.
Bài viết liên quan:
- PG là gì? Tổng hợp những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn PG
- Phỏng vấn Marketing – Trả lời câu hỏi chuyên môn “dễ như đi chơi”
Tìm kiếm một công việc mới và ứng tuyển vào các vị trí mở có thể trả hết một khi ứng viên nhận được một cuộc phỏng vấn.Bước tiếp theo nằm ở việc chuẩn bị cho các câu hỏi phỏng vấn và đưa ra câu trả lời của chuyên gia để đạt được lời mời làm việc.Vì hầu hết các cuộc phỏng vấn tuân theo một định dạng tiêu chuẩn với các câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất, bất kỳ chuyên gia nào cần biết họ sẽ trả lời những câu hỏi này trước cuộc phỏng vấn của họ như thế nào. & NBSP;
Bạn cuối cùng đã nhận được một cuộc phỏng vấn cho một công việc có vẻ rất phù hợp.Bước tiếp theo là chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn và thiết lập cho mình thành công.
Một phần của việc chuẩn bị phỏng vấn quan trọng là xem xét những câu hỏi sẽ được đưa ra và làm thế nào một ứng viên mong muốn sẽ trả lời họ.
Trong câu chuyện này, chúng tôi nói về một số câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất, những câu hỏi đang đặt ra và bạn nên tạo ra câu trả lời của mình như thế nào.
1. Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn
Các ứng viên có thể nghe câu hỏi này sớm trong một cuộc phỏng vấn vì nó cho phép họ nói về bản thân và lý do tại sao họ tốt hơn các ứng cử viên khác. & NBSP;
Người phỏng vấn muốn biết lý do tại sao bạn phù hợp với vai trò vượt ra ngoài những gì có trong sơ yếu lý lịch.Như vậy, các ứng viên nên trả lời câu hỏi bằng cách chia sẻ đủ thông tin cá nhân và chuyên nghiệp để bắt đầu cuộc trò chuyện, nhưng không đến nỗi nó trả lời mọi câu hỏi mà người phỏng vấn có thể hỏi.
Mặc dù bạn có thể bao gồm thông tin cá nhân, nhưng nó có thể không phải lúc nào cũng phù hợp với mọi loại phỏng vấn. & NBSP;
Sử dụng công thức tương lai trước đây để trả lời câu hỏi này là một ý tưởng hay. & NBSP;
Câu trả lời ví dụ cho sinh viên tốt nghiệp đại học mới: Hiện tại, tôi làm việc như một trợ lý bán lẻ tại XYZ Store.Các nhiệm vụ công việc của tôi bao gồm hoàn lại các kệ của bộ phận trang điểm, hỗ trợ kiểm kê và duy trì sự sạch sẽ của cửa hàng, tất cả đều đòi hỏi sự chú ý lớn đến chi tiết và kiên nhẫn.Trước vai trò này, tôi đã tốt nghiệp với bằng tâm lý từ Đại học ABC.Tôi đã tìm kiếm một vị trí trong chăm sóc sức khỏe nơi tôi có thể tìm hiểu thêm về chăm sóc bệnh nhân, trao quyền cho người khác và cung cấp sự giúp đỡ trong cộng đồng.Tôi muốn tìm một vai trò sẽ giúp cung cấp một nền tảng vững chắc cho sự nghiệp chăm sóc sức khỏe trong tương lai của tôi. “Currently, I’m working as a retail assistant at XYZ store. My work tasks include restocking the makeup department shelves, assisting with inventory and maintaining store cleanliness, which all require great attention to detail and patience. Before this role, I graduated with a psychology degree from ABC University. I’ve been looking for a position in healthcare where I can learn more about patient care, empower others and offer help in the community. I want to find a role that will help provide a strong foundation for my future healthcare career.”
Câu trả lời ví dụ cho một người có nhiều kinh nghiệm hơn: Tôi đã làm việc như một nhà phân tích dữ liệu cao cấp tại Công ty XYZ trong hai năm.Trong vai trò này, tôi cung cấp cái nhìn sâu sắc về cơ sở khách hàng của chúng tôi và hỗ trợ phát triển các giải pháp cho bất kỳ mối quan tâm nào liên quan đến khách hàng của chúng tôi.Trước đó, tôi đã giữ các vai trò phân tích dữ liệu cấp thấp hơn khác trong vài năm trước khi kiếm được bằng thạc sĩ.Ở giai đoạn này trong sự nghiệp của tôi, tôi sẵn sàng đảm nhận công việc thử thách hơn với tư cách là trưởng nhóm và trau dồi kỹ năng kỹ thuật của tôi. “I have been working as a senior data analyst at XYZ company for two years. In this role, I provide insights into our customer base and assist with developing solutions to any concerns regarding our customers. Before this, I held other lower-level data analyst roles for several years before earning my master’s degree. At this stage in my career, I am ready to take on more challenging work as a team leader and hone my technical skills.”
2. Điều gì khiến bạn quan tâm đến vai trò này?
Một chiến lược phổ biến tập trung vào một lĩnh vực cụ thể trong công ty quan tâm một cách hợp pháp ứng cử viên, chẳng hạn như lịch sử hoặc danh tiếng của nó. & NBSP;
Nghiên cứu thông tin về công ty và vai trò trước cuộc phỏng vấn cho thấy một ứng viên có mối quan tâm cao về vai trò này. & NBSP;
Câu trả lời ví dụ tập trung vào công ty: Tôi muốn đăng ký vai trò này vì tôi đã muốn làm việc tại Công ty XYZ trong nhiều năm.Những phát triển gần đây mà Công ty XYZ đã thêm vào ngành công nghiệp của chúng tôi và sự lãnh đạo nổi tiếng trong lịch sử ở đây làm cho nó trở thành một cơ hội mong muốn.Nhìn vào các dự án trước đó từ công ty này, tôi nghĩ rằng kỹ năng và nền tảng giáo dục của tôi sẽ phù hợp với vị trí và tổ chức này tốt. “I wanted to apply for this role because I have wanted to work at XYZ company for years. The recent developments that XYZ company has added to our industry and the historically well-renowned leadership here make it a desirable opportunity. Looking at the previous projects from this company, I think my skills and education background would suit this position and organization well.”
Câu trả lời ví dụ tập trung vào vai trò: Vai trò này chính xác là những gì tôi đã tìm kiếm bởi vì nó nhấn mạnh mạnh mẽ trải nghiệm và đổi mới của người dùng, điều này cực kỳ thú vị.Tôi luôn muốn có nhiều cơ hội hơn để đổi mới và động não các giải pháp trong vai trò trước đây của mình, vì vậy tôi nghĩ rằng vai trò này và nhóm hiểu biết tại Công ty XYZ có thể giúp tôi học các kỹ năng và chiến lược mới trong khi cũng tiến bộ trong sự nghiệp. “This role is exactly what I’ve been looking for because it strongly emphasizes user experience and innovation, which is extremely exciting. I always wanted more opportunities to innovate and brainstorm solutions in my previous roles, so I think this role and the knowledgeable team at XYZ company could help me learn new skills and strategies while also progressing in my career.”
3. Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?
Nhà tuyển dụng yêu cầu điều này để xem liệu các ứng viên có bằng cấp cho vị trí này không.Các ứng viên phải đề cập đến những thế mạnh lớn nhất của họ áp dụng cho việc đăng công việc và vai trò để đảm bảo họ được tách biệt với các ứng cử viên khác. & NBSP;
Diana Yk Chan, một huấn luyện viên sự nghiệp và tự tin điều hành, nói với các ứng viên chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn, các cuộc phỏng vấn xin việc là cơ hội để giới thiệu lý do tại sao bạn là ứng cử viên tốt nhất để thuê.Nhà tuyển dụng muốn biết điều gì làm cho bạn tuyệt vời và liệu bạn có thể phát triển mạnh trong công việc hay không.Điều quan trọng là làm nổi bật tài sản của bạn chứng minh rằng bạn rất phù hợp ... Hãy dành thời gian để vạch ra câu trả lời của mình và bạn sẽ chuẩn bị tốt để nói về tài sản cốt lõi của bạn trong bất kỳ cuộc phỏng vấn nào.
Sử dụng phương pháp này, liệt kê những điểm mạnh tiềm năng mà việc đăng công việc dường như đề cập đến.Sau đó, xác định những kỹ năng bạn có có thể phù hợp với các kỹ năng đó, bao gồm các kỹ năng cứng hoặc mềm hoặc nền tảng làm việc trong quá khứ.Thu hẹp danh sách này thành một vài kỹ năng vững chắc và có kế hoạch sử dụng những kỹ năng đó trong câu trả lời của bạn.
Ví dụ Trả lời: Tôi tự hào về các kỹ năng dịch vụ khách hàng đặc biệt của mình.Tôi có nhiều năm kinh nghiệm làm chuyên gia dịch vụ khách hàng, và trong thời gian này, cần phải hiểu và giải quyết các mối quan tâm của khách hàng một cách hiệu quả.Với dịch vụ khách hàng có các kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định và tính chuyên nghiệp, tất cả đều giúp tôi trở thành một người giao tiếp tốt hơn và thành viên trong nhóm. “I pride myself on my exceptional customer service skills. I have years of experience as a customer service specialist, and during this time, it has been necessary to understand and resolve customer concerns efficiently. With customer service comes problem-solving skills, decision-making skills and professionalism, all of which have helped me become a better communicator and team member.”
4. Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
Đề cập đến những điểm yếu trong một khung tích cực.Thay vì làm cho những điểm yếu có vẻ như là sai sót, hãy lấy câu hỏi này để cho người quản lý tuyển dụng rằng bạn là một người học giỏi.
Đây là một ví dụ khác để hiển thị cho người phỏng vấn tại sao một ứng viên là phù hợp nhất cho vị trí này.Với câu trả lời này, một ứng cử viên có thể muốn tập trung vào thông tin của họ, khả năng đảm nhận các thách thức hoặc mong muốn học hỏi. & NBSP;
Ví dụ Trả lời: Tôi có sự chú ý cực độ đến từng chi tiết, nhưng có những lúc điều này biến thành sự hoàn hảo.Tôi đã bắt gặp mình kiểm tra bảng tính hơn mức cần thiết hoặc mất quá nhiều thời gian để viết email vì tôi muốn mọi thứ trông hoàn hảo.Tôi đã học cách quản lý thời gian của mình tốt hơn và liên tục làm việc để đánh giá thời gian dành cho các nhiệm vụ cá nhân để đảm bảo tôi quản lý lịch trình của mình và vẫn đảm bảo công việc chất lượng cao. “I have extreme attention to detail, but there are times when this turns into perfectionism. I have caught myself checking spreadsheets over more than necessary or taking too long to write emails because I want everything to look perfect. I’ve learned to manage my time better and have continuously worked on gauging how much time to spend on individual tasks to ensure I’m managing my schedule and still ensuring high-quality work.”
5. Bạn thấy mình ở đâu trong năm năm?
Mặc dù bạn có thể không biết bạn muốn ở đâu trong năm năm, nhưng hãy tránh nói rằng tôi không biết khi một người phỏng vấn hỏi câu hỏi này. & NBSP;
Cho thấy công việc này phù hợp với tất cả các tham vọng bằng cách thảo luận:
- Kế hoạch hoặc mục tiêu chuyên nghiệp
- Kỹ năng mong muốn trong ngành
- Vai trò này phù hợp với những ý định đó như thế nào
Ví dụ Câu trả lời: Trong năm năm, tôi rất thích trở thành người quản lý dự án.Tôi muốn khám phá các kỹ năng cần thiết trong vai trò lãnh đạo và có được kinh nghiệm làm việc với các tài khoản lớn.Tôi rất thích tìm hiểu thêm về các cơ hội có sẵn trong vai trò này sẽ giúp tôi tìm hiểu về một số kỹ năng và trách nhiệm đó. “In five years, I would love to become a project manager. I want to explore the skills necessary in a leadership role and gain experience working with major accounts. I would love to learn more about the opportunities available in this role that would help me learn about some of those skills and responsibilities.”
6. Môi trường làm việc lý tưởng của bạn là gì? & NBSP;
Người phỏng vấn hỏi câu hỏi này để xem liệu sở thích và tính khí của bạn có phù hợp với công ty không. & NBSP;
Điều cần thiết là phải trả lời câu hỏi này một cách trung thực nhưng thực hiện một nghiên cứu nhỏ trước để xem câu trả lời nào có lợi nhất cho ứng viên. & NBSP;
Ví dụ, họ có thể xem xét tính cách, giá trị hoặc sự phù hợp về văn hóa của ứng cử viên.
Ví dụ Trả lời: Tôi tin rằng môi trường này sẽ là một môi trường làm việc lý tưởng cho phong cách của tôi, vì tôi thích trở thành một phần của một nhóm.Tôi làm tốt hơn trong các nhóm khi các thành viên trong nhóm hỗ trợ lẫn nhau hoặc chia sẻ ý tưởng.Mặc dù tôi cũng làm việc tốt một mình khi tôi cần tập trung vào một nhiệm vụ, tôi thích ở xung quanh những người cùng chí hướng và phát triển kỹ năng của mình với sự giúp đỡ của người khác. “I believe this environment would be an ideal work environment for my style, as I enjoy being part of a team. I do better in groups when team members support each other or share ideas. Although I also work well alone when I need to focus on a task, I enjoy being around like-minded people and growing my skills with the help of others.”
7. Một thách thức lớn mà bạn đã phải đối mặt là gì?
Câu hỏi này đại diện cho một cơ hội để xây dựng về lịch sử công việc. & NBSP;
Câu trả lời được cung cấp ở đây có thể làm cho một ứng cử viên có vẻ rất ấn tượng.Điều quan trọng là phải nghĩ về một thách thức áp dụng và kết quả của các phản ứng đối với thách thức trước cuộc phỏng vấn để thể hiện các kỹ năng.
Hãy chắc chắn rằng câu trả lời bao gồm tiềm năng trong tương lai, cách bạn phản ứng với căng thẳng và các thuộc tính tính cách có liên quan dựa trên việc đăng công việc.
Ví dụ Trả lời: Trong một vai trò trước, tôi có một người quản lý nhận ra đạo đức làm việc mạnh mẽ của mình và tăng trách nhiệm của mình.Cuối cùng, tuy nhiên, trách nhiệm gia tăng này đã chứng minh quá nhiều khi tôi bắt đầu tụt lại phía sau và bỏ lỡ thời hạn.Tôi đã nói với người quản lý của tôi về mối quan tâm của tôi.Chúng tôi đã thuê một người khác để giúp đỡ với các nhiệm vụ bổ sung, điều này làm tăng năng suất của tôi nói chung.Bây giờ, tôi đã học cách thừa nhận khi nào cần giúp đỡ sớm hơn là sau này. “In a previous role, I had a manager who recognized my strong work ethic and increased my responsibilities. Eventually, however, this increased responsibility proved too much as I started to fall behind and miss deadlines. I told my manager about my concerns. We hired another person to help with the additional tasks, which increased my productivity overall. Now, I have learned to admit when help is necessary sooner rather than later.”
8. Kỳ vọng tiền lương của bạn là gì?
Có vẻ phức tạp khi trả lời câu hỏi này mà không làm cho nó có vẻ như là toàn bộ lý do bạn muốn vai trò này là cho mức lương.Tuy nhiên, các ứng cử viên nên chắc chắn rằng họ không bán mình ngắn [hoặc yêu cầu quá nhiều]. & NBSP;
Nghiên cứu thị trường và ngành công nghiệp & NBSP; các tiêu chuẩn trước khi phỏng vấn để xác định mức lương hợp lý dựa trên tiêu đề, kinh nghiệm và kỹ năng công việc của bạn, địa điểm và chủ nhân. & NBSP;
Ví dụ Trả lời: Tôi đã linh hoạt và cởi mở để thảo luận về mức lương cho vị trí này.Tôi có những kỹ năng và kinh nghiệm quan trọng trong lĩnh vực này, mà tôi tin rằng thêm nhiều giá trị cho ứng cử viên của tôi.Tôi hiểu rằng các vị trí tương tự phải trả từ 50.000 đến 75.000 đô la, vì vậy tôi sẽ dự đoán mức lương cho vai trò này rơi vào mức cao hơn của phạm vi đó do nền tảng của tôi và những gì tôi tin rằng tôi có thể mang đến cho công ty này. “I’m flexible and open to discussing salary for this position. I have significant skills and experience in this field, which I believe adds much value to my candidacy. I understand that similar positions pay between $50,000 to $75,000, so I would anticipate the salary for this role falls on the higher end of that range due to my background and what I believe I can bring to this company.
9. Bạn có thể giải thích khoảng cách trong sơ yếu lý lịch của bạn?
Khoảng cách việc làm đề cập đến các giai đoạn trong sự nghiệp chuyên nghiệp khi một người không có việc làm.Những khoảng trống này có thể xảy ra một cách tự nguyện hoặc không tự nguyện, và chúng xảy ra vì nhiều lý do, chẳng hạn như:
- Trở thành một người chăm sóc
- Sa thải hoặc đóng cửa & nbsp;
- Nghỉ phép y tế
- Tập trung vào phát triển cá nhân
- Tái định cư
Bất kể lý do, một người phỏng vấn có thể hỏi một ứng viên về khoảng cách việc làm của họ.Khi điều này xảy ra, điều quan trọng là phải trung thực.Giải thích các lỗ hổng trong việc làm nhưng hãy giữ câu trả lời ngắn gọn. & NBSP;
Ví dụ Câu trả lời: Trong thời gian đó, tôi đã đi du lịch cho các cơ hội tình nguyện, học một ngôn ngữ mới và dành thời gian cho gia đình.Tôi đã chọn dành thời gian này để tập trung vào sức khỏe và sự phát triển cá nhân của tôi.Bây giờ, tôi đã sẵn sàng để trở lại lực lượng lao động.“During that time, I traveled for volunteer opportunities, learned a new language and spent time with my family. I chose to take this time to focus on my wellness and personal development. Now, I am ready to return to the workforce.
10. Mục tiêu nghề nghiệp của bạn là gì? & NBSP;
Các nhà tuyển dụng muốn biết nếu bạn có kế hoạch ở lại với công ty trong một thời gian dài hoặc nếu bạn rời đi ở dấu hiệu rắc rối đầu tiên.Như vậy, câu hỏi này muốn xác định những ứng cử viên sự nghiệp nào hình dung cho chính họ và làm thế nào vai trò có thể phù hợp với kế hoạch đó.
Các ứng viên nên giữ câu trả lời của họ tập trung vào cơ hội hiện tại và nhắc lại rằng công việc này phù hợp với các kế hoạch dài hạn.
Ví dụ Trả lời: Tôi hy vọng sẽ làm việc cho một công ty như thế này để xây dựng kỹ năng bán hàng của tôi và làm việc với một nhóm tập trung mạnh mẽ vào dịch vụ khách hàng.Sau này trong sự nghiệp, tôi rất thích quản lý một nhóm để giúp họ trở thành đại diện bán hàng mạnh mẽ hơn và học cách đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo trong lĩnh vực này. “I hope to work for a company like this one to build my sales skills and work with a team that strongly focuses on customer service. Later in my career, I would love to manage a team to help them become stronger sales representatives and learn how to take on leadership responsibilities within this field.”
Cách đóng đinh cuộc phỏng vấn của bạn
Các cuộc phỏng vấn gây khó khăn cho nhiều người nhưng việc chuẩn bị trước thời hạn sẽ làm tăng sự tự tin của ứng viên.Dưới đây là một vài mẹo để đóng đinh vào cuộc phỏng vấn tiếp theo:
- Thực hiện nhiều nghiên cứu về vai trò và công ty.
- Hãy xem xét các kỹ năng và kinh nghiệm thị trường nhất của bạn liên quan đến vị trí này.
- Dự thảo và thực hành câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn phổ biến.
- Chuẩn bị cho cuộc nói chuyện nhỏ trước khi bắt đầu câu hỏi phỏng vấn.
- Nghiên cứu việc đăng công việc và giữ những từ quan trọng từ nó trong tâm trí. & NBSP;
- Thực hành ngôn ngữ cơ thể và cử chỉ của bạn.
Takeaways hàng đầu
10 câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất và cách trả lời
- Hầu hết các cuộc phỏng vấn sẽ có các câu hỏi phổ biến mà các ứng cử viên có thể dự đoán.
- Chuẩn bị và thực hành câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến này sẽ giúp các ứng viên cảm thấy tự tin và chuyên nghiệp trong cuộc phỏng vấn của họ.
- Một số câu hỏi nhằm mục đích hỏi về nhiều điều cùng một lúc, vì vậy các ứng cử viên nên xem xét gốc rễ của mỗi câu hỏi khi tạo ra một câu trả lời giống như chuyên gia.
[Báo cáo của NPD]