Giáo trình kỹ năng giao tiếp Đại học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THUỶ LỢIKhoa Kinh tế và Quản lýBộ môn Phát triển kỹ năngBÀI GIẢNGKĨ NĂNG GIAO TIẾP VÀ THUYẾT TRÌNHBộ mơn: Phát triển kỹ năngEmail: Điện thoại: 024 3564 3104 GIỚI THIỆU MÔN HỌC Nội dung1. Lí do ra đời mơn học2. Mục tiêu môn học3. Cấu trúc môn học4. Phương pháp tiếp cận môn học5. Đánh giá kết quả học tập6. Nội quy lớp học 1. Lí do ra đời mơn học• Khảo sát của Viện nghiên cứu quốc tế Stanford và QuỹCarnegie Melon: 75% sự thành công của một con ngườiphụ thuộc vào kỹ năng con người, chỉ có 25% phụ thuộcvào kỹ năng kỹ thuật• Theo nghiên cứu của trường đại học Harvard, 80% sựthành tựu trong sự nghiệp của con người phụ thuộc vàokĩ năng mềm, chỉ có 20% phụ thuộc vào kĩ năng cứng 1. Lí do ra đời mơn học• Hơn 80% sinh viên còn hạn chế về kỹ năng mềm[Viện Giáo dục – ĐH Sư phạm TP. HCM]• Hơn 63% sinh viên thất nghiệp vì thiếu kĩ năng [BộGiáo dục và Đào tạo, năm 2011] 2. Mục tiêu môn học 2. Mục tiêu môn họcSau khi học xong môn học, sinh viên có thể:Về kiến thức:Trình bày các khái niệm, nội dung cơ bản của mônhọc Kĩ năng giao tiếp và thuyết trình. 2. Mục tiêu mơn họcVề kĩ năng:• Áp dụng được một số kĩ năng giao tiếp cơ bản: kỹnăng tạo ấn tượng ban đầu, kĩ năng lắng nghe, kĩnăng phản hồi, kĩ năng viết email, đơn thư…• Áp dụng và từng bước cải thiện được kĩ năng thuyếttrình cá nhân, thuyết trình theo nhóm vào trong qtrình học tập và cuộc sống. 2. Mục tiêu môn họcVề thái độ:Tự tin, biết cách tôn trọng đối tượng giao tiếpvà hợp tác trong quá trình học tập, làm việc 3. Cấu trúc mơn họcPhần I: Kĩ năng giao tiếp• Chương I: Giới thiệu về giao tiếp• Chương II: Kĩ năng giao tiếp bằng ngơn ngữ nói• Chương III: Kĩ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ viếtPhần II: Kĩ năng thuyết trình• Chương IV: Giới thiệu về thuyết trình• Chương V: Các kĩ năng trong thuyết trình 4. Phương pháp tiếp cận mơn họcThuyếttrìnhtíchcựcThảoluậnnhómLàmviệc cánhânPhântíchtìnhhuốngĐóngvai Nghe5%Đọc10%Âm thanh, hìnhảnhMinh họa20%30%Thảo luận nhómThực hànhDùng ngay & truyền đạt cho người khácTháp học tập50%75%90% 5. Đánh giá kết quả học tậpKết quả học tập của sinh viên được tính như sau:Điểm q trình + điểm thi cuối kì• Điểm q trình chiếm 40%, gồm: điểm chuyên cần10% + thuyết trình cá nhân 10%, thuyết trình nhóm20%• Điểm thi cuối kì chiếm 60%. Bài thi cuối kì là một bàitrắc nghiệm + tự luận. Thời gian làm bài thi là 60 phút 6. Nội quy lớp học1. Đi học đầy đủ, đúng giờ2. Khơng: nói chuyện riêng, làm việc riêng,sử dụng điện thoại trong giờ học3. Học tập tích cực4. Tơn trọng, hịa đồng với các bạn học5. Giữ gìn trang thiết bị, vệ sinh lớp học Tài liệu tham khảo1. Bộ môn Phát triển kỹ năng, Giáo trình kỹ năng giao tiếp vàthuyết trình, trường Đại học Thủy lợi, Nxb Bách khoa Hà Nội,Hà Nội, 20192. Dale Carnegie, Đắc nhân tâm: How to win friends andinfluence people, Nxb trẻ. Tp Hồ Chí Minh, 20153. Leil Lowndes, Nghệ thuật giao tiếp để thành công [92 thủthuật giúp bạn trở thành bậc thầy trong giao tiếp], Nxb Lao động- Xã hội, Hà Nội, 20114. Richard Hall, Thật đơn giản thuyết trình, Nguyễn Thị Yếndịch, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội, 201215 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THUỶ LỢIKhoa Kinh tế và Quản lýBộ môn Phát triển kỹ năngChương 1:GIỚI THIỆU VỀ GIAO TIẾPBộ môn: Phát triển kỹ năngEmail: Điện thoại: 024 3564 3104 MỤC TIÊUVề kiến thức:• Trình bày được: khái niệm giao tiếp, vai trò của giao tiếp, ràocản trong giao tiếp, nguyên tắc giao tiếp và phong cách giaotiếp,…Về kỹ năng:• Nhận biết được phong cách giao tiếp của bản thân, của đốitượng giao tiếp để có cách giao tiếp phù hợp.• Nhận biết và khắc phục được một số rào cản trong giao tiếp.• Áp dụng các nguyên tắc giao tiếp vào q trình giao tiếp.Về thái độ:• Nhận thức được tầm quan trọng của giao tiếp trong học tập,công việc và cuộc sống, từ đó có ý thức học tập, rèn luyện.2 NỘI DUNG1. Khái niệm giao tiếp2. Vai trò của giao tiếp3. Phân loại giao tiếp4. Nguyên tắc giao tiếp5. Phong cách giao tiếp6. Rào cản trong giao tiếp3 1. Khái niệm giao tiếpGiao tiếp là gì?4 1. Khái niệm giao tiếpGiao tiếp là một quá trình trao đổi thông tin giữa cácchủ thể tham gia thông qua các phương tiện ngôn ngữvà phi ngôn ngữ nhằm đạt được mục đích nhất định.5 Mơ hình giao tiếp [Nguồn: Bộ mơn Phát triển kỹ năng]Mơ hình giao tiếp. Nguồn: Bộ mơn Phát triển kỹ năng6 2. Vai trò của giao tiếp Giao tiếp là điều kiện cho sự tồn tại và phát triểncủa con người, xã hội Giao tiếp thoả mãn nhiều nhu cầu khác nhau củacon người Giao tiếp là phương tiện để con người chia sẻthơng tin, tình cảm Giao tiếp là mơi trường giáo dục và hoàn thiệnnhân cách7 3. Phân loại giao tiếp3.1. Theo phương thức giao tiếpGiao tiếp trực tiếpGiao tiếp gián tiếp8 Giao tiếp trực tiếp9 Giao tiếp gián tiếp10

Tags:

[You must log in or sign up to reply here.]

Copyright 2020 Thư viện Trường Đại học Thuỷ lợi : Tòa nhà A45 - 175 Tây Sơn - Đống Đa - Hà Nội

Điện thoại : 024.35640067     Email:

Full PDF PackageDownload Full PDF Package

This Paper

A short summary of this paper

37 Full PDFs related to this paper

Download

PDF Pack