Nếu bạn đang quan tâm Voicemail [Hộp thư thoại] là gì?Có lẽ đây là những câu hỏi được nhiều người quan tâm khi sử dụng tổng đài. eTelecom sẽ giúp bạn tìm hiểu Voicemail Hộp thư thoại.
Tham khảo thêm:
I. Voicemail [Hộp thư thoại] là gì?
Voicemail [Hộp thư thoại] là một tỏng những tính năng quan trọng trên tổng đài cho phép khách hàng để lại lời nhắn trong một số trường hợp:
- Khi doanh nghiệp bạn đang ngoài giờ làm việc.
- Những ngày lễ, tết không có nhân sự trực tổng đài.
- Khi tất cả các máy nhanh đang bận hoặc không nghe máy.
Tính năng này có thể cho phép các nhân viên trực tổng đài có thể liên lạc lại với khách hàng để xử lý vấn đề.
II. Cách nghe lại Voicemail Hộp thư thoại:
Đa phần khi sử dụng IP, để nghe lại hộp thư thoại bạn thực hiện như sau:
- TH1: Bấm vào hình hòm thư -> Nhập password để truy cập vào thùng thư.
- TH2: Bấm *97 -> Nhập password để truy cập vòa thùng thư
Như vậy là eTelecom đã giúp bạn hiểu về Voicemail Hộp thư thoại là gì và cách nghe lại hộp thư thoại. Nếu Quý khách còn đang thắc mắc thì đừng ngại liên lạc ngay với eTelecom nhé. Chúng tôi sẽ giải đáp tất cả thắc mắc và mong muốn của Quý khách ngay tại đây.