đã tạo ra rất nhiều sự quan tâm vì nhiều lý do trong lĩnh vực truyền thông hợp nhất. Là một phương thức giao tiếp, giờ đây chúng tôi sử dụng email, cuộc gọi hội nghị IM, điện thoại, v.v. có thể thực hiện điều này rất tốt - nhưng riêng biệt và độc lập. Nó trở nên tốn kém để duy trì chúng và chi tiết của chúng. Microsoft Lync làm giảm sự phức tạp này bằng cách đưa mọi người vào vị trí trung tâm của trải nghiệm giao tiếp. Mục tiêu của Lync là tích hợp tất cả các cách mà mọi người sử dụng để liên lạc với nhau tại một môi trường duy nhất.
Bạn đang xem: Lync là gì
Tổng quan về Lync Vậy Lync là gì? Microsoft Lync là một phần mềm doanh nghiệp không giống như Windows Live Messenger. Lync là một bộ sưu tập các dịch vụ mà Microsoft cung cấp cho các công ty và công ty, có nhiều nhu cầu giao tiếp hơn. Không gian làm sumuoi.mobiệc đang ngày càng lớn, I.T mọi người cần các công cụ cho phép họ làm sumuoi.mobiệc ở hầu như mọi nơi. Microsoft Lync kết nối người dùng theo cách mới. Nó làm cho mọi người truy cập trực tiếp vào các ứng dụng khác của Microsoft như Microsoft Outlook, Microsoft Word, Share Point vv. Nó cũng cho phép người dùng chia sẻ một ứng dụng.
Các tính năng của Lync
Như đã đề cập trước đó, Lync là tập hợp nhiều dịch vụ và có nhiều các tính năng liên quan đến giao tiếp và gửi dữ liệu trực tuyến. Dưới đây là một số tính năng của nó được thảo luận ngắn gọn.
Danh bạ Lync
Danh bạ trên Lync dựa trên lịch Microsoft Outlook được lưu trữ trong Microsoft Exchange Server. Danh bạ có thể được sắp xếp theo nhóm, trạng thái và mối quan hệ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt danh sách liên hệ để xem ảnh, sự hiện diện và cập nhật trạng thái hoặc chọn chế độ xem nhiều hơn để hiển thị nhiều liên hệ hơn cùng một lúc. Có nhiều tùy chọn trong phân đoạn liên lạc, chúng bao gồm:
Danh sách liên hệ
Liên hệ nhóm
Danh bạQuản lý liên hệLiên hệ hợp nhấtLiên hệ gắn thẻLync IM [Nhắn tin nhanh ]Microsoft Lync 2010 cung cấp cho người dùng thông tin hiện diện trong thời gian thực và nhắn tin nhanh nâng cao [IM] để giúp họ kết nối hiệu quả hơn và hiệu quả hơn. Khả năng liên kết máy chủ đến máy chủ cho phép người dùng sử dụng tính năng hiện diện và nhắn tin nhanh với người dùng Lync Server 2010 khác bên ngoài mạng công ty. Khả năng kết nối IM công cộng tăng lên thậm chí tiếp tục bằng cách cho phép kết nối với một số mạng IM công cộng như Windows Live, Yahoo và AOL. Hỗ trợ âm thanh và sumuoi.mobideo ngang hàng có sẵn với Windows Live.
Trò chuyện nhóm:
Microsoft Lync có hỗ trợ mạnh mẽ cho môi trường trò chuyện, nhiều dịch vụ khác nhau đã được tích hợp đầy đủ trong đó. Các dịch vụ như Tham gia phòng trò chuyện, đăng tin nhắn, thiết lập bộ lọc và thông báo luôn có sẵn. Nó cũng cho phép người dùng tìm kiếm lịch sử trò chuyện, họ có thể tìm kiếm các cuộc thảo luận trong quá khứ để bắt kịp tốc độ mà không yêu cầu các thành sumuoi.mobiên khác trong nhóm chuyển tiếp nhiều chủ đề trò chuyện trong quá khứ. Người dùng có thể tìm kiếm lịch sử trò chuyện theo trường, bao gồm tác giả, ngày, phòng trò chuyện hoặc từ khóa.
Hội nghị hợp nhất:
Một tính năng chính khác mà Lync sở hữu là Hội nghị hợp nhất, mong muốn loại bỏ tải công sumuoi.mobiệc trên hội nghị qua giọng nói, ứng dụng Chia sẻ, hội thảo trên web và hội nghị truyền hình.
Xem thêm: Băng Dã Nhân Sẽ Làm Gì Đối Với Người Chơi Ở Xa Nhất? Thông Báo Khẩn Cấp
Lync Server loại bỏ các ranh giới, cung cấp quản lý hiệu quả chi phí và giải pháp thống nhất với tính năng tương đương với nhiều giải pháp tải công sumuoi.mobiệc.
Lync cho phép người tổ chức lên lịch cuộc họp hoặc bắt đầu một hội nghị chỉ với một cú nhấp chuột và giúp người tham dự dễ dàng tham gia. Máy khách Web mở rộng các tính năng hội nghị phong phú cho những người tham gia không có máy khách Lync 2010 trên máy tính để bàn.
Hội nghị âm thanh trên Lync cho phép khách hàng tham gia hội nghị bất kể nền tảng của họ. Nó bao gồm sumuoi.mobiệc tham gia thông qua Outlook, dịch vụ quay số PSTN.
Ứng dụng và chia sẻ tài liệu:
Tích hợp ứng dụng và chia sẻ tài liệu trên Lync Server 2010 làm cho những thứ này hầu như ở mọi nơi. Cung cấp trải nghiệm PC ở bất kỳ đâu cộng với các tính năng kết hợp của hội nghị truyền hình và âm thanh, kết quả là phiên nhập vai và cộng tác rất dễ dàng để tạo điều kiện thuận lợi. Có một số tính năng quan trọng bên trong dịch vụ này cung cấp trải nghiệm hội nghị thời gian thực và dưới đây là:
1]
Bảng trắng:
Bảng trắng đơn giản là một bài báo trắng cho phép người thuyết trình vẽ biểu đồ và đồ thị bằng nhiều cách khác nhau công cụ đồ họa. Nó cũng có khả năng cắt và dán các menu, dòng và thuộc tính. Người dùng có thể bắt đầu một phiên bảng trắng trực tiếp trong Lync 2010 để chia sẻ ý tưởng hoặc sơ đồ. 2] Chia sẻ ứng dụng và máy tính:
Chia sẻ ứng dụng cho phép Tích hợp Lync với Microsoft Office: Lync hoạt động tốt với tất cả các ứng dụng Microsoft Office và Exchange và SharePoint cung cấp trải nghiệm phong phú và hợp tác. Đồng tác giả cho phép người dùng tạo tài liệu một phiên cộng tác bằng cách đưa các công nhân khác vào một phiên dễ dàng. Báo cáo về Lync rất đơn giản để hiểu nó bao gồm các thông tin như
Xem sự hiện diện của những người liên quan đến tài liệu
Tìm địa chỉ liên lạc để chia sẻ tài liệu với
Gửi tài liệu qua IM với nút "//sumuoi.mobi/lync-la-gi/imager_1_7686_700.jpgGửi ngay"//sumuoi.mobi/lync-la-gi/imager_1_7686_700.jpgBắt đầu Chia sẻ ứng dụng ad hoc từ bên trong tài liệu, với nút “Chia sẻ ngay”Tiếng nói của doanh nghiệp:Microsoft Lync 2010 kết hợp các tính năng điện thoại của một tổng đài IP truyền thống với sự hiện diện phong phú, nhắn tin nhanh và hội nghị để cải thiện giao tiếp và để giảm chi phí. Các tính năng chính bao gồm:Tính năng gọi truyền thống:
Bảo vệ cuộc gọi:
Gọi xếp hàng và định tuyến:Lựa chọn điểm cuối:Truy cập mọi nơi:Sử dụng mạng của bạn hiệu quả hơn:Triển khai với sự tin cậy:Hỗ trợ nơi làm sumuoi.mobiệc an toàn hơn:Lync trên thiết bị di độngSử dụng máy khách Lync Server 2010 của Communicator Mobile hỗ trợ một loạt các nền tảng của bên thứ ba. Dưới đây là các điện thoại di động mà Lync Server được cung cấp bởi MicrosoftWindows Phone
Symbian
BlackberryiPhoneLync sumuoi.mobideoTải xuống máy chủ và máy khách Microsoft LyncBạn có thể tải xuống Lync Server 2010 và Lync Client 2010 từ Technet.
Đây là bản tóm tắt các tính năng của Microsoft Lync Server 2010. Nhấp vào đây nếu bạn muốn tải xuống và đọc hướng dẫn sản phẩm PDF đầy đủ. Nếu bạn đang tìm kiếm để khám phá đầy đủ chi tiết về Lync, hãy truy cập trang chủ của nó.
Lync 2013 là một phần mềm ứng dụng giao tiếp của Microsoft được các tổ chức doanh nghiệp sử dụng nhiều, ứng dụng giúp các cá nhân trong tổ chức giao tiếp với nhau thông qua chat nhắn tin, gửi file, hình ảnh, chia sẻ màn hình, hay gọi điện, video thậm chí là hội thảo, họp trực tuyến…
Lync 2013 giúp doanh nghiệp và các tổ chức tiết kiệm rất nhiều chi phí thay vì phải gọi điện, hay triển khai các thiết bị trực tuyến đắt tiền khác, đồng thời đảm bảo được bảo mật cao, vì triển khai trọng mạng nội bộ đơn vị.
Đang xem: Lync là gì
Sau đây mình xin hướng dẫn cài đặt và đăng nhập cũng như nêu lên một số tính năng chính của phần mềm Lync 2013 này.
Cài đặt và đăng nhập
Người sử dụng có thể lấy bộ cài Lync tại 2 địa chỉ sau: [có đủ cả bộ Office, đây là địa chỉ nội bộ của kho bạc, hoặc tải về kèm bộ cài office 2013].
Link1: \10.96.1.33softwareGoiCaiClientIntranet
Link2: \10.96.1.33softwareOfficesOffices 2013_Pro_W32_KBNN
Link3: //www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36824
Sau khi cài đặt xong, chương trình Lync sẽ chưa tự động chạy lần đầu tiên, ta sẽ chạy và cài đặt Lync.
Windows 7:
Start => All Program => Microsoft Office 2013 => Lync 2013.
Với lần đầu tiên sử dụng, sẽ có 1 bảng hiện lên, ta ấn vào Use Recommended setting => Accep.
Lync sẽ bắt đầu chạy ứng dụng của mình.
Sau khi chạy xong sẽ hiện lên màn hình đăng nhập, cứ để nguyên và chờ khoảng 2’ để Lync tự động đăng nhập vào.
Sau khi đăng nhập xong, và chờ tiếp khoảng 2’ để Lync đồng bộ tất cả danh bạ, danh sách người sử dụng trong mạng nội bộ từ mail outlook về lync.
Bảng list chat hiện lên, có thể sử dụng bình thường.
Windows XP:
Với trường hợp đăng nhập Lync với tài khoản người dùng khác:
Bước 1: Sign-out khỏi chương trình Lync
Bước 2: sửa tên người dùng và ấn Sign In [đăng nhập]
Bước 3: Đăng nhập Password và ấn Sign In
Bước 4: Xuất hiện màn hình [hình dưới] – ấn OK để tiếp tục
Bước 5: Chỉnh sửa lại User Name cho đúng [mnusername; mbusername] Gõ Password và ấn Sign In để vào chương trình Lync
Hướng dẫn sử dụng Lync 2013 chat nội bộ
Khi đăng nhập vào chương trình, hệ thống sẽ đồng bộ tìm kiếm, đầu tiên bạn sẽ kết bạn với mọi người trong đơn vị mình, dùng chức năng tìm kiếm trên khung tìm kiếm của chương trình gõ theo tên hoặc địa chỉ email của người bạn muốn kết bạn, sau đó sẽ hiện ra tên người đó và bấm add để kết bạn.
Xem thông tin người dùng:
Muốn biết thông tin 1 người dùng khác trong list chat ta làm như sau:
– Tại bảng list người dùng, chuột phải vào người muốn xem thông tin, chọn dòng : See Contact Card
Sau đó sẽ hiện ra bảng thông tin của người dùng đó, sẽ có thông tin sơ bộ về người dùng, ta có thể chat, call, video, mail với người đó.
Hoặc với một user người chat đến với mình, mình có thể xem qua thông tin của người đó bằng cách:
Di chuột vào hình avatar của người đó, sẽ hiện ra một bảng, ấn vào mũi tên chỉ xuống sẽ ra thông tin người dùng đó:
Sẽ thấy được thông tin:
Hướng dẫn tạo Group [tạo nhóm] cho các user chat.
– Người dùng muốn tạo 1 Group cho các người khác trong list của mình để việc tìm kiếm cho dễ dàng [cùng phòng, cùng đơn vị, cùng ngạch… ] thì cách làm như sau:
Xem thêm: M Tp Là Gì - Ý Nghĩa Nghệ Danh Của Loạt Sao Việt: Sơn Tùng M
– Trong phần Group, chuột phải vào phần Orther Contacts. Chọn Create New Group.
Group mới được tạo ra sẽ có tên là New Group, ta chuột phải và chọn Rename để đổi tên Group đó cho đúng với mục đích sử dụng.
Xem thêm: Ngân Hàng Techcombank Là Gì ? Các Sản Phẩm, Dịch Vụ Của Techcombank
Trong ví dụ: đổi tên Group mới thành “ Test HongDan”
– Hiện tại trong Group này chưa có người dùng nào, ta thêm các người dùng khác vào bằng cách.
– Vào phần Orther Contacts , chuột phải vào người dùng cần thêm và ấn vào Copy Contact To: => chọn vào Group “Test HuongDan”
Việc copy này sẽ sao chép user của người dùng từ Group Orther Contacts và thêm vào Group “Test HuongDan”.
Nếu ấn vào dòng: Move Contacts To thì chương trình sẽ chuyển hẳn user người dùng vào Group mới.
Bây giờ nhìn lại Group mới tạo sẽ thấy được người dùng ta mới thêm vào:
Chức năng Share [màn hình, bảng biểu, program, lấy phiếu bầu ….]
Đây là chức năng hữu dụng mình hay dùng mỗi khi lỗi chương trình hoặc nhờ hỗ trợ gì đó có thể dùng chức năng Share màn hình để các anh chị kỹ thuật xem hỗ trợ trực tiếp, rất tiện lợi phải không nào.
Mở Share màn hình.
– Hai người dùng A[LongBD02] và B[AnhVt05] đang chat với nhau, người dùng A máy tính đang sử dụng vào một chương trình nhưng bị lỗi, người dùng A muốn người dùng B nhìn và sửa giúp, tuy nhiên người A muốn nhìn thấy các thao tao của người B làm để lần sau có thể tự làm được.
– Trên màn hình chat, người A mở chức năng Shara Desktop cho người B nhìn thấy và sử dụng.
Tại màn hình của người A [LongND02]: Muốn người B [AnhVT05] thấy được màn hình của người A [LongND02].
Ở Win7,8: Người A ấn vào biểu tượng màn hình máy tính [Monitor] dưới khung chat, trong đó ấn vào biểu tượng Desktop để ngươì B nhìn được màn hình của người A. [tại máy của người A: LongND02, Long ấn vào share desktop]
Sau khi được Share màn hình Desktop, trong cửa sổ chat của người B sẽ thấy như hình bên dưới.
Xem thêm: Of Which Là Gì - Cách Sử Dụng Of Which
Người B có thể phóng to màn hình ra để nhìn cho dễ, hãy ấn vào biểu tượng Actual Size bên cạnh cửa sổ chat, rồi mở khung chat to ra.
Tuy nhiên, bây giờ người B mới chỉ nhìn được màn hình của người A mà chưa thể thao tác gì được.
Xin quyền điều khiển màn hình của người cần hỗ trợ.
Người B muốn có quyền được điều khiển để thao tác luôn cho người A nhìn, người B phải xin quyền điều khiển, bằng cách ấn vào chữ Request Control bên trên cùng cửa sổ màn hình.
Tại màn hình của người A, sẽ thấy 1 yêu cầu từ người B, người A chủ cần ấn YES thì người B sẽ được quyền điều khiển [Win 7,8 sẽ có dòng hỏi YES – NO].
Xem thêm: Cách Dùng Lofter Là Gì – Hướng Dẫn Sử Dụng Giao Diện Lofter [Web + App]
Sau khi ấn YES , trên cùng màn hình của người dùng A sẽ hiển thị: AnhVT05 đang có quyền điều khiển máy trạm của người dùng LongND02
Khi đã hỗ trợ xong, người A muốn tắt quyền điều khiển của người B, chỉ việc ấn vào Stop Presenting [hoặc người B tự tắt bảng chat đi]
Trên đây là một số hướng dẫn cơ bản hay sử dụng nhất của người dùng phần mềm Lync 2013 để trao đổi công việc qua phần mềm, nếu có vướng mắc hay bổ sung, mời các bạn comment bên dưới bài viết nhé. Bài viết lấy nguồn của anh Vũ Tùng Anh chia sẻ tài liệu đào tạo.