4 cách thông minh làm người khác đang nổi giận với bạn lập tức thay đổi thái độBY Mộc Trà
Chắc hẳn ai trong chúng ta đều đã gặp phải tình huống thấy người khác nổi giận với mình, đó có thể là vợ hay chồng bạn, đồng nghiệp, bạn bè hoặc thậm chí là một người lạ và không ai cảm thấy vui vẻ với điều đó hết.Đối với những người thân thiện, thích hòa bình và muốn mọi thứ xung quanh đều tốt đẹp thì việc biết người khác đang giận mình khiến họ không hề thoải mái chút nào.Vậy làm thế nào để có thể khiến cho một người đang tức giận với bạn tự nhiên thay đổi hoàn toàn thái độ, trở nên vui vẻ hơn?
Hãy cố gắng để làm cho người đang nổi giận với bạn trở nên vui vẻ, dễ chịu hơn.
Có 4 bước để khắc phục tình huống và giải quyết điều đó.Cần phải xác định làm thế nào để tiếp cận tốt nhất với một người mà họ đang tức giận bạn. Trong hầu hết các trường hợp như vậy, các mẹo và nghệ thuật sau đây được áp dụng sẽ cho chúng ta kết quả như ý:
1. Không trả đũaNguyên tắc số một là trong trường hợp này là không được trả đũa. Cho dù ai đó làm gì, bạn cũng không nên tỏ thái độ khó chịu tương tự và tức giận lại họ bởi điều này sẽ chỉ làm cho người đó giận bạn hơn mà thôi.
Một ví dụ điển hình về điều này là khi tham gia giao thông, một người nào đó lái xe sau bạn tức giận bởi bạn điều khiển phương tiện của mình quá chậm so với mong muốn của họ và rồi khi biết điều đó bạn lại cố tình đi chậm hơn. Điều này sẽ làm cho họ thêm bực tức và ức chế.Việc bạn cần làm là hãy gạt tất cả sự khó chịu của mình sang một bên và chắc chắn rằng mình không hề tỏ thái độ khó chịu hay châm chọc lại người đấy bởi nó sẽ làm thổi bùng lên ngọn lửa tức giận của họ.
2. Thể hiện sự quan tâm chân thànhThay vì tỏ ra tức giận lại, hãy cho người đang giận bạn biết rằng bạn quan tâm về tình huống xảy ra ngay lúc đó và thường thì bạn sẽ thấy hóa ra là bởi vì họ đã hiểu lầm bạn.Hãy dành đủ thời gian để lắng nghe để thay đổi thái độ và giúp họ hiểu ra rằng mình đã bị hiểu lầm từ đâu. Tùy thuộc vào tình huống, những câu hỏi sau đây là những gợi ý tinh tế dành cho bạn: Bạn có thể cho tôi biết đã có vấn đề gì không? Có thể tôi sẽ giúp được bạn đấy. Tôi xin lỗi đã làm cho bạn cảm thấy như vậy. Tôi có thể làm điều gì đó để khắc phục được không? Điều này chưa bao giờ xảy ra với tôi. Bạn cảm thấy thế nào?
Những câu nói này đủ để những người đang tức giận muốn nói chuyện với bạn. Đề nghị họ nói chuyện cũng là một việc làm tốt, đáng được khích lệ trong trường hợp người ấy đang tức giận bạn.
3. Thể hiện cảm xúc thật của bản thânSự tức giận của người khác có thể khiến bạn sợ hãi và bạn không nhất thiết phải che giấu cảm xúc đó.
Cho họ biết sự tức giận của họ làm cho bạn cảm thấy sợ hãi, bối rối hay lo lắng ra sao là cách nhanh nhất để họ hiểu rằng bạn không có ý xấu trong lời nói hoặc hành động của mình.
4. Cải thiện tâm trạngBạn phải cẩn thận với nghệ thuật này và tùy đối tượng và tình huống cụ thể mới có thể áp dụng được. Hãy thử kể một câu chuyện cười, mỉm cười hoặc thể hiện sự hài hước của chính mình khi nhìn nhận tình huống bởi nó có thể cải thiện tâm trạng của cả hai người theo chiều hướng tốt hơn.
Hãy thử kể một câu chuyện cười, mỉm cười hoặc thể hiện sự hài hước của chính mình khi nhìn nhận tình huống bởi nó có thể cải thiện tâm trạng của cả hai người theo chiều hướng tốt hơn.
Đừng để người khác làm hỏng một ngày tốt lành của bạnTrong trường hợp dù bạn đã rất cố gắng nhưng vẫn không thể cải thiện được cảm xúc của người khác, người đó vẫn tỏ thái độ giận dữ thì bạn đừng quá để ý tới, tránh làm hỏng cả ngày tốt lành của mình.Nguồn ảnh: Internet.
Video liên quan