Một trong những ưu tiên của tôi trong năm nay là kết nối chặt chẽ lại các nhà lãnh đạo dân sự, lãnh đạo ngành và cựu chiến binh địa phương của cộng đồng Dayton lớn hơn với cơ sở. Với đại dịch đã qua, chúng tôi sẽ tổ chức ba sự kiện trong năm nay [được liệt kê bên dưới] sẽ là những buổi chiêu đãi thân mật để tập trung tại Câu lạc bộ nhìn ra Sân bay Huffman lịch sử
Chúng tôi hy vọng sẽ là nơi cộng đồng có thể kết nối để hiểu rõ hơn về cơ sở và giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về những thách thức của địa phương để cả hai bên có thể tìm kiếm mối quan hệ đối tác đôi bên cùng có lợi, giúp tất cả chúng ta phát triển mạnh mẽ hơn. Các sự kiện mùa xuân và mùa thu được dành riêng cho các nhà lãnh đạo địa phương. Luau cũng sẽ mở cửa cho các gia đình quân nhân và cựu chiến binh địa phương. Chúng tôi cũng đang hợp tác với Dayton Airshow cho sự kiện Luau và sẽ có một số bất ngờ cho đám đông. Lời mời cá nhân cho từng sự kiện với biểu mẫu RSVP sẽ theo sau để ngay cả những người không có quyền truy cập cơ sở cũng có thể tham dự
Nhóm y tế thứ 88 là một trong những cơ sở điều trị quân sự lớn nhất của Lực lượng Không quân cung cấp dịch vụ chăm sóc chính và chuyên khoa cho hơn 58.000 người thụ hưởng đủ điều kiện. Chúng tôi là một nền tảng tích hợp quân sự/dân sự lớn với nhiều chương trình chính thức về đào tạo chuyên khoa nâng cao cho bác sĩ, y tá và kỹ thuật viên
Chúng tôi cam kết sẵn sàng hoạt động, dịch vụ khách hàng xuất sắc và luôn cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đẳng cấp thế giới.
- Bạn có thể tự mình thấy chúng tôi đang làm tốt như thế nào.
- Nhấp vào một trong các liên kết để tìm hiểu cách chúng tôi đo lường hiệu suất của mình
từ chối trách nhiệm
- Một biện pháp không phải là dấu hiệu cho thấy chất lượng của một cơ sở. Đôi khi, quy mô dân số nhỏ hơn có thể khiến thước đo thay đổi khá mạnh từ quý này sang quý khác, vì vậy đừng lo lắng nếu bạn thấy mức giảm hoặc mức tăng đột biến
- Nếu không có dữ liệu trong phần mô tả các biện pháp bên dưới, thì có thể là do cơ sở của bạn không cung cấp dịch vụ hoặc phương pháp điều trị cụ thể đó
- Một số dữ liệu được báo cáo hàng tháng hoặc hàng quý và một số dữ liệu được báo cáo mỗi năm một lần. Đôi khi, một biện pháp không còn được sử dụng. Nhưng chúng tôi tiếp tục cung cấp dữ liệu từ những năm trước để làm tài liệu tham khảo
- Ngày chúng tôi báo cáo dữ liệu có thể thay đổi theo biện pháp. Việc đo lường chất lượng, độ an toàn, khả năng tiếp cận và trải nghiệm của bệnh nhân cần có thời gian để đảm bảo dữ liệu hợp lệ và chính xác
- Chúng tôi báo cáo cùng Bộ dữ liệu và thông tin về hiệu quả chăm sóc sức khỏe [HEDIS] được sử dụng bởi nhiều hoạt động chăm sóc sức khỏe dân sự để giám sát chất lượng chăm sóc được cung cấp trong MHS. Trước khi đăng dữ liệu HEDIS, kiểm toán viên được Ủy ban Đảm bảo Chất lượng Quốc gia [NCQA] chứng nhận sẽ xem xét và phê duyệt quy trình đo lường và dữ liệu
- Chúng tôi báo cáo một số biện pháp trong Năm Dương lịch [CY] và một số biện pháp trong Năm Tài chính [FY]. Năm dương lịch bắt đầu vào ngày 1 tháng 1. Năm tài chính bắt đầu vào ngày 1 tháng 10
- Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ với văn phòng Quản lý Bệnh nhân tại cơ sở điều trị y tế quân đội của bạn hoặc điều phối viên tư vấn và hỗ trợ người thụ hưởng
Tải xuống bảng tính số liệu Tải xuống số liệu đo lường đã lưu trữ Tìm kiếm MTF mới
An toàn cho bệnh nhân
Có nhiều yếu tố Hệ thống Y tế Quân đội theo dõi liên quan đến An toàn cho Bệnh nhân. Các biện pháp bổ sung sẽ được thêm vào đây khi chúng được cung cấp
Nhiễm trùng đường tiết niệu liên quan đến ống thông [CAUTI]
Ống thông tiểu là một ống thoát nước được đưa vào bàng quang tiết niệu của bệnh nhân qua niệu đạo. Nó được đặt tại chỗ để lấy nước tiểu trong khi bệnh nhân bất động hoặc không kiểm soát được. Ống thông có thể trở thành con đường để vi trùng xâm nhập vào cơ thể và gây nhiễm trùng đường tiết niệu. Những bệnh nhiễm trùng này được gọi là nhiễm trùng đường tiết niệu liên quan đến ống thông [CAUTI]. Chúng có thể gây thêm bệnh. Ống thông được sử dụng khi cần thiết về mặt y tế theo quyết định của nhà cung cấp của bạn. Chúng được gỡ bỏ ngay khi không còn cần thiết
Những gì chúng tôi đo lường
Chúng tôi theo dõi số ca nhiễm trùng được phát triển bởi các bệnh nhân trong bệnh viện do CAUTI. Chúng tôi xem xét số ca nhiễm trùng so với số ca nhiễm trùng dự kiến dựa trên số bệnh nhân đặt ống thông trong khung thời gian được đo
Bạn và gia đình của bạn nên hỏi về các quy trình của chúng tôi để ngăn ngừa nhiễm trùng. Bạn được khuyến khích chủ động với nhóm chăm sóc của mình và yêu cầu rút ống thông trong thời gian sớm nhất có thể để nó có thể được rút ra một cách an toàn. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web của Trung tâm kiểm soát dịch bệnh tại https. //www. CDC. gov/hai/ca_uti/cauti_faqs. html
Dữ liệu CAUTI được cập nhật hai lần một năm vào tháng 4 và tháng 10
Bàn. Nhiễm trùng đường tiết niệu liên quan đến ống thông [CAUTI]
So sánh với Điểm chuẩn2013-Mar2013-Jun2013-Sep2013-Dec2014-Mar2014-Jun2014-Sep2014-DecSố ca nhiễm dự đoán < 1Số ca nhiễm dự đoán < 1Số ca nhiễm dự đoán < 1Số ca nhiễm dự đoán < 1Số ca nhiễm dự đoán < 1Số ca nhiễm dự đoán < 1Pre Số lượng nhiễm trùng được xác định
Nhiễm trùng dòng máu liên quan đến đường trung tâm [CLABSI]
Đường trung tâm là một ống hẹp được bác sĩ đưa vào tĩnh mạch lớn ở cổ hoặc ngực của bệnh nhân. Điều này là để bệnh nhân có thể nhận chất lỏng hoặc thuốc, hoặc để lấy máu cho các xét nghiệm y tế. Các đường trung tâm có thể trở thành con đường để vi trùng xâm nhập vào cơ thể và gây nhiễm trùng trong máu. Những bệnh nhiễm trùng này được gọi là nhiễm trùng máu liên quan đến đường trung tâm [CLABSIs]. Đường dây trung tâm được sử dụng khi cần thiết về mặt y tế theo quyết định của nhà cung cấp của bạn. Chúng được gỡ bỏ ngay khi không còn cần thiết
Những gì chúng tôi đo lường
Chúng tôi theo dõi số ca nhiễm trùng do bệnh nhân trong bệnh viện phát triển do các thiết bị đường dây trung tâm. Chúng tôi xem xét số ca nhiễm trùng so với số ca nhiễm dự kiến dựa trên số lượng bệnh nhân có đường truyền trung tâm trong khung thời gian được đo. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web của Trung tâm kiểm soát dịch bệnh tại https. //www. CDC. gov/hai/bsi/clabsi-resources. html
Bạn và gia đình của bạn nên hỏi về các quy trình của chúng tôi để ngăn ngừa nhiễm trùng. Bạn được khuyến khích chủ động với nhóm chăm sóc của mình và yêu cầu loại bỏ các đường dây trung tâm trong thời gian sớm nhất có thể để có thể loại bỏ nó một cách an toàn
Dữ liệu CLABSI được cập nhật hai lần một năm vào tháng 4 và tháng 10
Bàn. Nhiễm trùng dòng máu liên quan đến đường trung tâm [CLABSI]
So sánh với Điểm chuẩn2013-Mar2013-Jun2013-Sep2013-Dec2014-Mar2014-Jun2014-Sep2014-Dec2015-Mar2015-Jun2015-Sep2015-Dec2016-Mar2016-Jun2016-Sep2016-Dec2017-Mar2017-Jun 2017-Sep2017-Dec2018-Mar2018-Jun2018-Sep2018-Dec2019-
Báo cáo chung về an toàn bệnh nhân
Bạn mong đợi chúng tôi giữ an toàn cho bạn khi bạn ở một trong các bệnh viện hoặc phòng khám của chúng tôi. Một cách chúng tôi làm điều đó là báo cáo và xem xét các Sự kiện An toàn cho Bệnh nhân. Bằng cách đó, chúng tôi có thể xác định và khắc phục các tình trạng không an toàn tiềm ẩn trong bệnh viện và phòng khám của chúng tôi. Sự kiện An toàn cho Bệnh nhân là bất kỳ sự kiện nào có thể tránh được nhưng có thể gây hại cho bệnh nhân. Điều này bao gồm những gì chúng tôi gọi là sự kiện "suýt bỏ lỡ" hoặc "gần cuộc gọi". Đây là những sự kiện không bao giờ đến được với bệnh nhân, nhưng có thể dẫn đến tổn hại trong những trường hợp khác nhau. Tất cả các cơ sở trong hệ thống MHS Direct Care tự nguyện báo cáo các sự kiện liên quan đến an toàn bệnh nhân của họ cho Chương trình An toàn Bệnh nhân của MHS. Không giống như hầu hết các hệ thống y tế khác, chúng tôi cũng báo cáo các sự kiện trong chương trình nha khoa của mình. Điều này là do MHS tích hợp nha khoa vào hệ thống y tế của mình. Nhiều báo cáo hơn không nhất thiết có nghĩa là một cơ sở kém an toàn hơn. Nó thực sự cung cấp cho MHS dữ liệu để học hỏi và cải tiến. Dữ liệu Báo cáo chung về An toàn Bệnh nhân [JPSR] được cập nhật vào tháng 4 cho năm dương lịch trước đó
Tải xuống dữ liệu báo cáo JPSR
Bàn. Báo cáo chung về an toàn bệnh nhân
So sánh với Điểm chuẩn20152016201720182019202020212022117412961553140112641069978834
Chúng tôi khuyến khích nhân viên y tế báo cáo tất cả các loại sự kiện liên quan đến an toàn bệnh nhân – thương tích, bệnh tật và đặc biệt là tử vong. Sentinel Events là những sự kiện dẫn đến tổn hại hoặc tử vong cho bệnh nhân. Họ yêu cầu báo cáo, phản hồi và điều tra ngay lập tức. Biện pháp này là một biện pháp dành riêng cho cơ sở cho bạn biết những sự kiện nghiêm trọng nào đã xảy ra trong các bệnh viện hoặc phòng khám riêng lẻ. Bệnh viện hoặc phòng khám quân đội của bạn có thể không có trong danh sách này. Một số không cung cấp dịch vụ có thể dẫn đến Sự kiện Sentinel. Những người khác có thể không có đủ dữ liệu để báo cáo theo cách bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân. Dữ liệu được cập nhật vào tháng 4 hàng năm và bao gồm cả năm dương lịch trước đó
Bàn. Các sự kiện trọng điểm
So sánh với Điểm chuẩn201420152016201720182019202020212022PHI**PHI = Quá ít bệnh nhân để hiển thị do nguy cơ rò rỉ PHI
** = Số trường hợp thấp, tỷ lệ phần trăm có thể thay đổi rất nhiềuPHI**PHI**PHI = Quá ít bệnh nhân để hiển thị do nguy cơ rò rỉ PHI
** = Số trường hợp thấp, tỷ lệ phần trăm có thể thay đổi rất nhiềuPHI**PHI**PHI = Quá ít bệnh nhân để hiển thị do nguy cơ rò rỉ PHI
** = Số trường hợp thấp, tỷ lệ phần trăm có thể thay đổi rất nhiềuPHI**PHI**PHI = Quá ít bệnh nhân để hiển thị do nguy cơ rò rỉ PHI
** = Số trường hợp thấp, tỷ lệ phần trăm có thể thay đổi rất nhiềuPHI**PHI**PHI = Quá ít bệnh nhân để hiển thị do nguy cơ rò rỉ PHI
** = Số trường hợp thấp, tỷ lệ phần trăm có thể thay đổi rất nhiềuPHI**NDND = Không có sẵn dữ liệuNDPHI**PHI = Quá ít bệnh nhân để hiển thị do nguy cơ rò rỉ PHI
** = Số trường hợp thấp, tỷ lệ phần trăm có thể thay đổi nhiềuPHI**6**** = Số trường hợp thấp, tỷ lệ phần trăm có thể thay đổi nhiều6**PHI**PHI = Quá ít bệnh nhân để hiển thị do nguy cơ rò rỉ PHI
** = Số trường hợp thấp, tỷ lệ phần trăm có thể khác nhau rất nhiềuPHI**
Sự hài lòng của bệnh nhân / Tiếp cận
Có nhiều yếu tố mà Hệ thống Y tế Quân đội theo dõi liên quan đến Sự hài lòng và Tiếp cận của Bệnh nhân. Để thuận tiện cho bạn, chúng tôi đã phân loại chúng trong các phần dưới đây
Tiếp cận các cuộc hẹn chăm sóc cấp tính
Gặp nhà cung cấp của bạn một cách kịp thời là điều quan trọng đối với bạn—và đối với chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn nhận được mức độ chăm sóc phù hợp, vào đúng thời điểm, bởi nhà cung cấp phù hợp
Những gì chúng tôi đo lường
Chúng tôi đo lường số ngày trung bình để được khám đối với một tình trạng y tế cấp tính. Nếu bệnh viện hoặc phòng khám quân đội không thể sắp xếp cuộc hẹn cho bạn với người quản lý chăm sóc chính của bạn theo tiêu chuẩn tiếp cận [trong vòng 24 giờ - 1 ngày], họ sẽ sắp xếp cuộc hẹn cho bạn với nhà cung cấp khác. Chúng tôi theo dõi chỉ số này hàng tháng và sắp xếp nhiều cuộc hẹn hơn khi thước đo cho thấy chúng tôi cần
đồ thị. Tiếp cận các cuộc hẹn chăm sóc cấp tính
Số ngày trung bình cho đến cuộc hẹn thứ ba tiếp theo trong vòng 24 giờ
Bàn. Tiếp cận các cuộc hẹn chăm sóc cấp tính
Số ngày trung bình cho đến cuộc hẹn thứ ba tiếp theo trong vòng 24 giờ2018-Jul2018-Aug2018-Sep2018-Oct2018-Nov2018-Dec2019-Jan2019-Feb2019-Mar2019-Apr2019-May2019-Jun2019-Jul2019-Aug2019-Sep2019-Oct2019-Nov2019 -Dec2020-Jan2020-Apr2020-May2020-Jun2020-Jul2020-Aug2020- . 621. 811. 541. 451. 321. 731. 381. 331. 61. 892. 063. 142. 382. 982. 812. 031. 873. 181. 318. 287. 244. 448. 43. 242. 31. 821. 31. 82. 12. 91. 812. 63. 413. 72. 711. 131. 451. 521. 261. 31. 441. 771. 181. 261. 912. 612. 161. 311. 61. 591. 71. 751. 61
Truy cập vào các cuộc hẹn định kỳ
Gặp nhà cung cấp của bạn một cách kịp thời là điều quan trọng đối với bạn—và đối với chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn nhận được mức độ chăm sóc phù hợp, vào đúng thời điểm, bởi nhà cung cấp phù hợp
Những gì chúng tôi đo lường
Chúng tôi đo lường số ngày trung bình cần để được khám cho cuộc hẹn định kỳ. Nếu bệnh viện hoặc phòng khám quân đội không thể đặt lịch hẹn cho bạn với người quản lý chăm sóc chính của bạn theo các tiêu chuẩn tiếp cận [trong vòng 7 ngày], họ sẽ đặt lịch hẹn cho bạn với nhà cung cấp dịch vụ khác. Chúng tôi theo dõi số liệu này hàng tháng và sắp xếp nhiều cuộc hẹn hơn khi biện pháp này cho thấy chúng tôi cần
đồ thị. Tiếp cận Quy trình Chăm sóc
Số ngày trung bình cho đến lần hẹn thứ ba tiếp theo để chăm sóc định kỳ hoặc theo dõi
Bàn. Truy cập vào các cuộc hẹn định kỳ
Số ngày trung bình cho đến lần hẹn thứ ba tiếp theo để chăm sóc định kỳ hoặc theo dõi2018-Jul2018-Aug2018-Sep2018-Oct2018-Nov2018-Dec2019-Jan2019-Feb2019-Mar2019-Apr2019-May2019-Jun2019-Jul2019-Aug2019-Sep2019-Oct2019-Nov2019 -Dec2020-Jan2020-Apr2020-May2020-Jun2020-Jul2020-Aug2020- . 6410. 547. 776. 746. 428. 1976. 727. 868. 9312. 4514. 1810. 979. 39. 789. 298. 649. 867. 2610. 576. 826. 6111. 886. 96. 622. 862. 94. 594. 424. 925. 164. 056. 178. 046. 945. 954. 055. 45. 345. 234. 865. 064. 544. 236. 7511. 410. 78. 416. 846. 357. 47. 838. 127
"Trong thời gian nằm viện này, nhân viên đã xem xét sở thích của tôi và của gia đình hoặc người chăm sóc của tôi để quyết định nhu cầu chăm sóc sức khỏe của tôi khi tôi rời đi. "
"Khi tôi rời bệnh viện, tôi đã hiểu rõ về những điều tôi chịu trách nhiệm trong việc quản lý sức khỏe của mình. "
“Ra viện, tôi hiểu rõ mục đích uống từng loại thuốc của mình. "[thang điểm 4. 1-Không bao giờ, 2-Thỉnh thoảng, 3-Thường xuyên, 4-Luôn luôn. Phần trăm hài lòng là điểm tích lũy từ 11 điểm trở lên trên tổng số 12 điểm. ]
Bệnh nhân báo cáo liệu họ và/hoặc người chăm sóc của họ có hiểu hình thức chăm sóc mà bệnh nhân sẽ cần sau khi bệnh nhân rời bệnh viện hay không. Bệnh nhân báo cáo liệu
- Nhân viên bệnh viện đã xem xét các lựa chọn và mong muốn chăm sóc sức khỏe của họ khi quyết định họ sẽ cần loại chăm sóc nào sau khi xuất viện;
- Họ và/hoặc người chăm sóc họ hiểu họ sẽ phải làm gì để tự chăm sóc bản thân sau khi xuất viện;
- Họ biết những loại thuốc họ sẽ dùng và lý do tại sao họ sẽ dùng chúng sau khi xuất viện
Bàn. Chuyển tiếp chăm sóc
Tỷ lệ phần trăm bệnh nhân báo cáo rằng họ hiểu sự chăm sóc mà họ cần khi rời bệnh viện2019-Q42020-Q12020-Q22020-Q32020-Q42021-Q12021-Q22021-Q32021-Q42022-Q12022-Q22022-Q3Điểm chuẩn76%72%74%72%71%76%75%77%68%74%69%7 8%54%
Vệ sinh môi trường bệnh viện
"Trong thời gian nằm viện này, phòng và phòng tắm của bạn có thường được giữ sạch sẽ không?"
[thang điểm 4. 1-Không bao giờ, 2-Thỉnh thoảng, 3-Thường xuyên, 4-Luôn luôn. Phần trăm hài lòng là "Luôn luôn". ]
Bệnh nhân báo cáo tần suất phòng bệnh viện và phòng tắm của họ được giữ sạch sẽ
Bàn. Vệ sinh môi trường bệnh viện
Tỷ lệ phần trăm bệnh nhân cho biết phòng bệnh và phòng tắm của họ luôn sạch sẽ2019-Q42020-Q12020-Q22020-Q32020-Q42021-Q12021-Q22021-Q32021-Q42022-Q12022-Q22022-Q3Điểm chuẩn84%87%85%82%78%81%79%80%76%69%80%8 6%74%
Truyền thông về Thuốc
“Trước khi đưa cho bạn bất kỳ loại thuốc mới nào, nhân viên bệnh viện thường cho bạn biết loại thuốc đó dùng để làm gì?
"Trước khi đưa cho bạn bất kỳ loại thuốc mới nào, nhân viên bệnh viện có thường xuyên mô tả các tác dụng phụ có thể xảy ra theo cách mà bạn có thể hiểu được không?"[thang điểm 4. 1-Không bao giờ, 2-Thỉnh thoảng, 3-Thường xuyên, 4-Luôn luôn. Phần trăm hài lòng là điểm tích lũy từ 7 điểm trở lên trên tổng số 8 điểm. ]
Nếu bệnh nhân được cho uống loại thuốc mà họ chưa từng uống trước đó, cuộc khảo sát sẽ hỏi nhân viên có thường xuyên giải thích về loại thuốc đó không. “Đã giải thích” có nghĩa là nhân viên bệnh viện đã cho bệnh nhân biết thuốc dùng để làm gì và tác dụng phụ của thuốc trước khi đưa cho bệnh nhân
Bàn. Truyền thông về Thuốc
Phần trăm bệnh nhân báo cáo rằng nhân viên bệnh viện đã giải thích mục đích và tác dụng phụ của thuốc trước khi họ nhận được2021-Q12022-Q2Điểm chuẩn80%73%63%
Giao tiếp với bác sĩ
"Trong thời gian nằm viện này, các bác sĩ có thường đối xử lịch sự và tôn trọng với bạn không?"
"Trong thời gian nằm viện này, các bác sĩ có thường lắng nghe bạn một cách cẩn thận không?"
"Trong thời gian nằm viện này, các bác sĩ có thường giải thích mọi thứ theo cách mà bạn có thể hiểu được không?"[thang điểm 4. 1-Không bao giờ, 2-Thỉnh thoảng, 3-Thường xuyên, 4-Luôn luôn. Phần trăm hài lòng là điểm tích lũy từ 11 điểm trở lên trên tổng số 12 điểm. ]
Bệnh nhân báo cáo tần suất bác sĩ của họ giao tiếp tốt với họ trong thời gian họ nằm viện. “Giao tiếp tốt” có nghĩa là bác sĩ giải thích mọi thứ rõ ràng, lắng nghe bệnh nhân một cách cẩn thận và đối xử với bệnh nhân một cách lịch sự và tôn trọng
Bàn. Giao tiếp với bác sĩ
Tỷ lệ bệnh nhân hài lòng khi giao tiếp với bác sĩ2019-Q42020-Q12020-Q22020-Q32020-Q42021-Q12021-Q22021-Q32021-Q42022-Q12022-Q22022-Q3Điểm chuẩn90%89%89%89%89%93%93%89%86%86%86%9 0%80%
Giao tiếp với y tá
"Trong thời gian nằm viện này, y tá có thường đối xử lịch sự và tôn trọng với bạn không?"
"Trong thời gian nằm viện này, các y tá có thường xuyên lắng nghe bạn một cách cẩn thận không?"
"Trong thời gian nằm viện này, các y tá có thường xuyên giải thích mọi thứ theo cách mà bạn có thể hiểu được không?"[thang điểm 4. 1-Không bao giờ, 2-Thỉnh thoảng, 3-Thường xuyên, 4-Luôn luôn. Phần trăm hài lòng là điểm tích lũy từ 11 trở lên trên tổng số 12 điểm. ]
Bệnh nhân báo cáo tần suất y tá của họ giao tiếp tốt với họ trong thời gian họ nằm viện. “Giao tiếp tốt” có nghĩa là y tá giải thích mọi thứ rõ ràng, lắng nghe bệnh nhân một cách cẩn thận và đối xử với bệnh nhân một cách lịch sự và tôn trọng
Bàn. Giao tiếp với y tá
Tỷ lệ bệnh nhân hài lòng khi giao tiếp với điều dưỡng2019-Q42020-Q12020-Q22020-Q32020-Q42021-Q12021-Q22021-Q32021-Q42022-Q12022-Q22022-Q3Điểm chuẩn90%90%93%92%92%93%93%90%88%90%90%9 4%80%
"Trong thời gian nằm viện này, các bác sĩ, y tá hoặc nhân viên bệnh viện khác có nói chuyện với bạn về việc liệu bạn có nhận được sự giúp đỡ cần thiết khi xuất viện không?"
"Trong thời gian nằm viện này, bạn có nhận được thông tin bằng văn bản về những triệu chứng hoặc vấn đề sức khỏe cần chú ý sau khi bạn rời bệnh viện không?"[thang điểm 2. 1-Không, 2-Có. Phần trăm hài lòng là điểm tích lũy đạt 4 trên tổng số 4 điểm. ]
Cuộc khảo sát đã hỏi bệnh nhân về thông tin họ nhận được khi chuẩn bị xuất viện. Bệnh nhân báo cáo liệu nhân viên bệnh viện đã thảo luận về sự giúp đỡ mà họ cần ở nhà hay chưa. Bệnh nhân cũng báo cáo liệu họ có được cung cấp thông tin bằng văn bản về các triệu chứng hoặc vấn đề sức khỏe để theo dõi trong quá trình hồi phục hay không.
Bàn. thông tin xuất viện
Tỷ lệ bệnh nhân được cung cấp thông tin xuất viện2019-Q42020-Q12020-Q22020-Q32020-Q42021-Q12021-Q22021-Q32021-Q42022-Q12022-Q22022-Q3Điểm chuẩn94%93%89%92%93%94%89%93%88%93%89%9 3%86%
"Sử dụng bất kỳ số nào từ 0 đến 10, trong đó 0 là bệnh viện tệ nhất có thể và 10 là bệnh viện tốt nhất có thể, bạn sẽ sử dụng số nào để đánh giá bệnh viện này trong thời gian bạn ở?"
[thang điểm 11. 0-Bệnh viện tệ nhất có thể thành 10-Bệnh viện tốt nhất có thể. Phần trăm hài lòng là 9 hoặc 10. ]
Xếp hạng tổng thể tóm tắt tối đa 57 thước đo chất lượng phản ánh các tình trạng phổ biến mà bệnh viện điều trị, chẳng hạn như đau tim hoặc viêm phổi. Các bệnh viện có thể thực hiện các dịch vụ hoặc thủ tục phức tạp hơn không được phản ánh trong các biện pháp trên So sánh bệnh viện. Xếp hạng tổng thể cho thấy trung bình mỗi bệnh viện hoạt động tốt như thế nào so với các bệnh viện khác ở Hoa Kỳ. S
- Xếp hạng tổng thể nằm trong khoảng từ một đến năm sao.
- Càng nhiều sao, bệnh viện càng thực hiện tốt hơn các thước đo chất lượng hiện có.
- Đánh giá tổng thể phổ biến nhất là 3 sao
Bàn. Đánh giá tổng thể bệnh viện
Tỷ lệ bệnh nhân đánh giá bệnh viện với điểm 9 hoặc 10 trên 102019-Q42020-Q12020-Q22020-Q32020-Q42021-Q12021-Q22021-Q32021-Q42022-Q12022-Q22022-Q3Điểm chuẩn84%85%86%85%84%81%87%81%81%74%82%8 6%72%
Điều quan trọng là các nhà cung cấp giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với bệnh nhân, gia đình của họ và người chăm sóc. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng mọi người đều hiểu và có thể sử dụng thông tin mà chúng tôi cung cấp để đưa ra những lựa chọn lành mạnh và quyết định đúng đắn về việc chăm sóc sức khỏe của họ. Khi giao tiếp giữa nhà cung cấp và bệnh nhân có hiệu quả, việc tuân thủ các khuyến nghị điều trị sẽ tăng lên, đạt được kết quả sức khỏe tốt hơn và sự hài lòng của bệnh nhân và gia đình họ với việc chăm sóc sức khỏe được cải thiện
Những gì chúng tôi đo lường
Bệnh nhân cho biết nhà cung cấp dịch vụ của họ giải thích mọi thứ rõ ràng, lắng nghe, thể hiện sự tôn trọng và liệu họ có dành đủ thời gian cho họ hay không. Vui lòng hoàn thành và gửi lại bất kỳ bản khảo sát nào bạn nhận được cho chúng tôi. Chúng tôi muốn biết suy nghĩ của bạn và tìm hiểu những gì chúng tôi đang làm tốt và cách chúng tôi có thể cải thiện
Biện pháp này được báo cáo hàng quý. Nếu dữ liệu có vẻ hơi chậm trễ, hãy nhớ rằng, cần có thời gian để đảm bảo thông tin có giá trị thống kê nhằm cải thiện hệ thống của chúng tôi nhằm mang lại lợi ích cho bệnh nhân của chúng tôi
đồ thị. Thông tin liên lạc của nhà cung cấp
Tỷ lệ người trả lời khảo sát TROSS và JOES chọn xếp hạng cao nhất cho một số câu hỏi liên quan đến chất lượng chăm sóc
Bàn. Thông tin liên lạc của nhà cung cấp
Tỷ lệ người trả lời khảo sát TROSS và JOES chọn xếp hạng cao nhất cho một số câu hỏi liên quan đến chất lượng chăm sóc2019-Q42020-Q12020-Q12020-Q12020-Q22020-Q22020-Q22020-Q32020-Q32020-Q42021-Q12021-Q12021-Q12021-Q22021-Q32021-Q32021-Q420 21-Q42021-Q42022-Q12022-Q12022-Q32022-Q32022-Q42022-
Sự yên tĩnh của môi trường bệnh viện
"Trong thời gian nằm viện này, khu vực xung quanh phòng của bạn có thường yên tĩnh vào ban đêm không?"
[thang điểm 4. 1-Không bao giờ, 2-Thỉnh thoảng, 3-Thường xuyên, 4-Luôn luôn. Phần trăm hài lòng là "Luôn luôn". ]
Bệnh nhân báo cáo tần suất phòng bệnh viện và phòng tắm của họ được giữ sạch sẽ
Bàn. Sự yên tĩnh của môi trường bệnh viện
Tỷ lệ bệnh nhân cho biết phòng bệnh của họ luôn yên tĩnh2019-Q42020-Q12020-Q22020-Q32020-Q42021-Q12021-Q22021-Q32021-Q42022-Q12022-Q22022-Q3Điểm chuẩn70%73%82%79%78%78%83%78%81%68%80%8 1%63%
Chúng tôi đánh giá cao ý kiến của bạn về thời gian nằm viện. Chúng tôi muốn xem chúng tôi đang làm như thế nào theo thời gian và cách chúng tôi so sánh với các bệnh viện dân sự
Những gì chúng tôi đo lường
Chúng tôi gửi cùng một bản khảo sát cho tất cả bệnh nhân của mình, cho dù bạn được chăm sóc từ nhà cung cấp quân đội hay nhà cung cấp dân sự trong mạng lưới. Biện pháp này cho thấy kết quả cho câu hỏi. Bạn có muốn giới thiệu bệnh viện này cho người khác không? . Chúng tôi muốn biết suy nghĩ của bạn và cách chúng tôi có thể cải thiện
đồ thị. Đề nghị bệnh viện
Tỷ lệ bệnh nhân giới thiệu MTF này cho người khác
Bàn. Đề nghị bệnh viện
Tỷ lệ bệnh nhân giới thiệu MTF này cho người khác2016-Q22016-Q32016-Q42017-Q12017-Q22017-Q32017-Q42018-Q12018-Q22018-Q32018-Q42019-Q12019-Q22019-Q32019-Q42020-Q12020-Q220 20-Q32020-Q42021-Q12021-Q22021-Q32021-Q42022-Q12022-
Phản ứng của nhân viên bệnh viện
"Trong lần nằm viện này, sau khi bạn nhấn nút gọi, bạn có thường được trợ giúp ngay khi bạn muốn không?"
"Bạn có thường xuyên được giúp đỡ trong việc đi vệ sinh hoặc sử dụng bô ngay khi bạn muốn không?"[thang điểm 4. 1-Không bao giờ, 2-Thỉnh thoảng, 3-Thường xuyên, 4-Luôn luôn. Phần trăm hài lòng là điểm tích lũy từ 7 điểm trở lên trên tổng số 8 điểm. ]
Bệnh nhân báo cáo tần suất họ được trợ giúp nhanh chóng khi họ sử dụng nút gọi hoặc cần trợ giúp khi đi vệ sinh hoặc sử dụng bô
Bàn. Phản ứng của nhân viên bệnh viện
Tỷ lệ bệnh nhân cho biết họ được trợ giúp nhanh chóng khi họ sử dụng nút gọi2019-Q42020-Q12020-Q22020-Q32020-Q42021-Q12021-Q22021-Q32021-Q42022-Q12022-Q22022-Q3Điểm chuẩn85%88%88%83%87%81%87%81%80%82%84%9 1%67%
Hài lòng với việc được chăm sóc cần thiết
Gặp nhà cung cấp của bạn khi bạn cần là điều quan trọng đối với bạn – và với chúng tôi. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn nhận được sự chăm sóc cần thiết khi bạn cần. Biện pháp này cho chúng tôi biết nếu bạn nghĩ rằng chúng tôi đã đáp ứng yêu cầu cuộc hẹn của bạn một cách thích hợp
Những gì chúng tôi đo lường
Chúng tôi gửi khảo sát cho một số bệnh nhân mẫu của chúng tôi sau các cuộc hẹn chăm sóc sức khỏe của họ. Chúng tôi đo lường mức độ hài lòng của bạn và nghiên cứu xu hướng theo từng bệnh viện, phòng khám, theo thị trường, theo khu vực, theo Dịch vụ và toàn hệ thống. Điều này giúp chúng tôi biết chúng tôi có thể làm tốt hơn ở đâu và như thế nào. Vui lòng hoàn thành và gửi lại bất kỳ bản khảo sát nào bạn nhận được cho chúng tôi. Chúng tôi muốn biết suy nghĩ của bạn và cách chúng tôi có thể cải thiện. Tận dụng tất cả các cơ hội để nhận được sự chăm sóc mà bạn cần. Đường dây Y tá Tư vấn 24/7, email bảo mật với nhà cung cấp của bạn hoặc các cuộc hẹn trong cùng ngày. Chúng tôi mong muốn đảm bảo bạn nhận được sự chăm sóc cần thiết khi bạn cần
đồ thị. Hài lòng với việc được chăm sóc cần thiết
Tỷ lệ phần trăm xếp hạng của người thụ hưởng "Có thể gặp nhà cung cấp khi cần [Đồng ý/Rất đồng ý]"
Bàn. Hài lòng với việc được chăm sóc cần thiết
Tỷ lệ phần trăm xếp hạng của người thụ hưởng "Có thể gặp nhà cung cấp khi cần [Đồng ý/Rất đồng ý]"2016-Sep2016-Oct2016-Nov2016-Dec2017-Jan2017-Feb2017-Mar2017-Apr2017-May2017-Jun2017-Jul2017-Aug2017-Sep2017-Oct2017-Nov2017-Dec2018-Jan2018 -Feb2018-Mar2018-Apr2018-May2018-Jun2018-Jul2018-Aug2018-
Là Wright
Nằm gần Dayton và trải rộng trên hai hạt ở Ohio – Montgomery và Greene, Căn cứ Không quân Wright-Patterson hiện là căn cứ quân sự lớn nhất operated by the Air Force on the United States territory.Là Wright
Tình trạng thời tiết. Wright-Patterson AFB đang mởLà Wright
Wright được sử dụng làm sân bay [đổi tên thành Sân Patterson vào năm 1931]; . .Wright Pat có phải là một cơ sở tốt không?
1 cơ sở ở U. S. Căn cứ Không quân Wright-Patterson đã được coi là căn cứ Không quân hàng đầu được đóng quân trong số 68 địa điểm của các bang, theo Air Force Times. Jeff Hoagland, chủ tịch và giám đốc điều hành của Dayton Development Coalition cho biết: “Đây là một cơ hội tuyệt vời để kể một điều gì đó mà chúng ta đã biết.