CÁC QUY ĐỊNH VỀ QUẢN LÝ TOÀ NHÀ
Theo quy định tại điều 73 tại Bộ luật nhà ở, các doanh nghiệp quản lý vận hành toà nhà cần phải tuân thủ theo điều kiện quản lý. Việc quản lý toà nhà phải do đơn vị có năng lực về chuyên môn quản lý và vận hành toà nhà.
Đơn vị quản lý chung cư phải thực hiện đầy đủ các công việc như:
- Quản lý
- Vận hành các hệ thống kỹ thuật, trang thiết bị, bảo trì nhà
- Công tác phòng cháy chữa cháy thường xuyên
Xem thêm: BMS là gì?
QUY TRÌNH QUẢN LÝ TOÀ NHÀ
Quy trình quản lý toà nhà bao gồm:
- Quản lý hợp đồng
- Quy trình ký hợp đồng cho thuê và những quy định cụ thể
- Quy trình thu tiền thuê
- Quy trình thu tiền dịch vụ
- Quy trình thanh lý hợp đồng
Xem thêm: Giá thuêVăn phòng trọn gói quận 1
- Quy trình khách hàng
- Quy trình quản lý và sử dụng phòng
- Quy trình đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng
- Quy trình xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Quy định về an toàn, an ninh của khách hàng
- Quy định quản lý tài sản của khách hàng
- Quy định quản lý vệ sinh của khách hàng
- Quy định quản lý thiết bị, dịch vụ của tòa nhà
Xem thêm: Phần mềm quản lý công việc miễn phí
- Quy trình an ninh
- Nội quy phòng cháy, chữa cháy của tòa nhà
- Quy trình tuần tra bộ phận bảo vệ
- Quy định huấn luyện về an toàn phòng cháy chữa cháy
- Quy trình kiểm soát tài sản, hàng hoá
- Quy trình kiểm soát khách tham quan, nhân viên
- Quy trình giữ xe [ô tô, gắn máy, xe đạp]
- Quy trình vận hành kỹ thuật
- Quy trình sửa chữa, bảo trì tòa nhà
- Quy trình bảo trì các công trình xây dựng
- Quy trình bảo dưỡng thang máy, máy điều hoà,..
- Quy trình vệ sinh
- Quy định kế hoạch vệ sinh các khu vực tại tòa nhà
- Quy định quản lý rác thải trong và ngoài tòa nhà
Xem thêm: Danh sách các công ty quản lý tòa nhà
Nguồn: Savista
SAIGON OFFICE cho thuê văn phòng tốt nhất TPHCM. Xem hồ sơ tại đây.