Các khách hàng MobiFone có khá nhiều thắc mắc về “thư viện” thông tin các gói cước MobiFone, đặc biệt là thời gian cam kết sử dụng. Dưới đây là tổng hợp các gói cước cam kết của MobiFone cũng như quy định về thời hạn sử dụng gói cước, sẽ rất hữu hiệu cho các thuê bao khi có mong muốn đăng ký dịch vụ.
Theo đó, thời gian cam kết sử dụng dịch vụ là 720 ngày kể từ thời điểm đăng ký gói cước thành công lần đầu, hoặc 720 ngày kể từ thời điểm gia hạn gói thành công trong thời gian quy định. Trong thời gian cam kết sử dụng dịch vụ, thuê bao không được chuyển mạng giữ số.
Hãy cùng xem các gói cước cam kết cho khách hàng cá nhân mà bạn có thể đăng ký nhé:
Tên gói cước | Thời gian cam kết sử dụng dịch vụ của MobiFone | Cách thức đăng ký | Cách thức hủy gói |
C90; C90N; C120, 3C120, 6C120, 12C120 | 720 ngày kể từ thời điểm đăng ký gói cước thành công lần đầu, hoặc 720 ngày kể từ thời điểm gia hạn gói thành công trong thời gian quy định | Nhắn tin đến 789/999: DK Tên gói cước hoặc đăng ký trực tiếp tại cửa hàng | Nhắn tin đến 789/999: HUY Tên gói cước hoặc chỉ được phép Hủy tại cửa hàng sau khi hoàn thành thời gian cam kết. |
QT50, THAGA, THAGA102, THAGA5, THAGA100, MAXTN, 8DMAX, SV100, MAX100. TN50, QN50, MC50, VUADATA4/5/6; C50 | |||
M79, MC90, MC149, MC299, CB3, CB5 | |||
K9, K90. C190, C290, C390, C490, C9, C19, C29, C39, C49 | |||
BK, MPNT, BIG60, MOBIBIG, TAM, 8E, T59, M25BK, MIU2GB, MOBIBIG2018, TNX, TAMGOI, 21G, 24G và các gói 21G, 24G dài kỳ, TS4G, 8P, PQ, ALOK90, F500Y, BIG70, NK50, BIG100, 6BIG, 6BIG70, 12BIG70, MBDATA, MOBIF90, 12MBDATA, F90N, 8U, MOBI680 | |||
KN69, KN149, KN101, KN171, KN145, KN45, KN180, M101, M179, M69, M99, M149, E109, E169, E379, E999 | |||
MPost | |||
CK150, CK250, CK300, CK400, CK500, CK800, CK1000, CK1200, CK1500 | |||
MF69, MFC99, MF101, MFC149, MC179, MF150, C69, C149, C101, C171, 2MF150, 6MF150, 12MF150; MF99; MF149; MF199; MF200; MF250 MF299; MF300; MF399; MF499; MF599; MF799; MF999; CK12z;12CKz. | 720 ngày kể từ thời điểm đăng ký gói cước thành công lần đầu | Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng | Hủy tại cửa hàng sau khi hoàn thành xong thời gian cam kết |
Cam kết số đẹp | Cam kết sử dụng tối thiểu 48 tháng kể từ khi hòa mạng | Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng | Hủy tại cửa hàng sau khi hoàn thành xong thời gian cam kết |
12M1399, 12M199, 12M199-S, 12M299, 12M499, 12M479, 12M599, 12M579, COMBO3, COMBO4, COMBO5, COMBO6, GALAXY1, GALAXY2, GALAXY3, GALAXY4, GALAXY5, GALAXYSS, IPLAN1, IPLAN2, IPLAN3, IPLAN4, IPLAN5, IPLAN6, IPLAN7, 12M1379, 12M399, 12M99, 12S199, 12S299, 12SUB1099, 12SUB1399, 12SUB1499, 12SUB199, 12SUB299, 12SUB399, 12SUB499, 12SUB599, 12SUB699, 12SUB999, 12SUBF199, FPT99-2018, FPT199, FPT199-2018, FPT299-2018, FPT299, FPT399-2018, FPT499-2018, FPT499, FPT599, FPT599-2018, FPT999, FPT999-2018, FPT1399, FPT1399-2018, FPT99-GH, FPT199-GH, FPT299-GH, FPT399-GH, FPT499-GH, FPT599-GH, FPT999-GH, FPT1399-GH, FPT99N, FPT199N, FPT299N, FPT399N, FPT499N, FPT599N, FPT999N, FPT1399N, FPT99F, FPT199F, FPT299F, FPT399F, FPT499F, FPT599F, FPT999F, FPT1399F | 360 ngày kể từ thời điểm đăng ký gói cước thành công lần đầu, hoặc 360 ngày kể từ thời điểm gia hạn gói thành công trong thời gian quy định | Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng | Hệ thống tự động Hủy sau khi kết thúc cam kết. |
15M199 | 450 ngày kể từ thời điểm đăng ký gói cước thành công lần đầu, hoặc 450 ngày kể từ thời điểm gia hạn gói thành công trong thời gian quy định | Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng | Hệ thống tự động Hủy sau khi kết thúc cam kết. |
18M1399, 18M199, 18M199-S, 18M299, 18M399, 18M499, 18M479, 18M599, 18M579, COMBO1, COMBO2, COMBONEW, 18M1379, 18M99, 18S199, 18S299, 18SUB1099, 18SUB1399, 18SUB1499, 18SUB199, 18SUB299, 18SUB399, 18SUB499, 18SUB599, 18SUB699, 18SUB999, 18SUBF199 | 540 ngày kể từ thời điểm đăng ký gói cước thành công lần đầu, hoặc 540 ngày kể từ thời điểm gia hạn gói thành công trong thời gian quy định | Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng | Hệ thống tự động Hủy sau khi kết thúc cam kết. |
CK30, CK50, CK70, CK100 | Cam kết thời gian sử dụng dịch vụ của MobiFone trong 12 tháng từ thời điểm đăng ký thành công | Soạn DK_Tên gói HOẶC Tên gói gửi 999 | Hệ thống tự hủy sau khi kết thúc cam kết |
K50, K100, K150, K200, K250, K350, K450, K550, K750, K950 | |||
S5P, S10P, S20P, S30P | |||
Chương trình tặng 20.000đ vào tài khoản nội mạng | Soạn CK12 gửi 999 | ||
LN1, LN2 | 12 tháng kể từ thời điểm gói cước được tặng thành công | Soạn LN1 hoặc LN2 gửi 9237 | Hệ thống tự hủy sau khi kết thúc cam kết |
V20N, V30N, V50N, V70N, V100N, V120N, V150N | 12 tháng tính từ lần đăng ký thành công đầu tiên | Soạn tin DK hoặc gửi 999 | Nhắn tin đến 789/999: HUY Tên gói cước hoặc chỉ được phép Hủy tại cửa hàng sau khi hoàn thành thời gian cam kết. |
[*] Lưu ý:
- Đối với gói cước cam kết số đẹp: Khách hàng không được hủy dịch vụ, nếu hủy dịch vụ sẽ bị thu hồi số
- Đối với gói cước cam kết kèm thiết bị: Khách hàng bồi hoàn số tiền theo Hợp đồng cam kết giữa MobiFone và khách hàng
- Đối với gói cước khác: Khách hàng được hủy gói cước nhưng không được hủy dịch vụ trong thời gian cam kết
Các gói cước dành riêng cho từng cộng đồng:
Hạng mục | Đối tượng | Cách thức đăng ký | Cách thức hủy gói |
Cộng đồng sinh viên Q-Student | Sinh viên | Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng | Hủy tại cửa hàng |
Cộng đồng học sinh Q-283 | Học sinh | Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng | Hủy tại cửa hàng |
Cộng đồng cán bộ đoàn Q-263 | Cán bộ Đoàn | Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng | Hủy tại cửa hàng |
Cộng đồng nông dân | Nông dân, tiểu Thương | Đăng ký tại cửa hàng, đại lý, điểm bán | Hủy tại cửa hàng, đại lý, điểm bán |
Mobi365 | |||
Zone | |||
Zone+ | |||
Zone++ | |||
Ba Khía | |||
Cộng đồng công nhân TÁM | Công nhân | Đăng ký tại cửa hàng, đại lý, điểm bán | Hủy tại cửa hàng, đại lý, điểm bán |
Cộng đồng gia đình, bạn bè | |||
m-Home | Gia đình | Đăng ký tại cửa hàng | Hủy tại cửa hàng |
m-Friend | Bạn bè | ||
m-Family | Gia đình | ||
Cộng đồng doanh nghiệp | |||
m-Business | KHDN theo quy mô | Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng, AM/KAM | Không hủy, vì hủy sẽ giảm số lượng theo quy mô, cả DN bị ảnh hưởng |
mBiz360 | KHDN nói chung | Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng, AM/KAM | Hủy tại cửa hàng, AM/KAM |
Báo chi | KHDN trong ngành báo chí | ||
Truyền thông | KHDN trong ngành truyền thông | ||
KHDN VIP | KHDN phân loại theo đối tượng | ||
Y tế | KHDN trong ngành y tế | ||
Giáo dục | KHDN trong ngành giáo dục |
Với khách hàng doanh nghiệp, vui lòng xem các gói cước tại đây.