Có tổng 166 đánh giá về Top 1 cửa hàng wiko Quận Nam Từ Liêm Hà Nội 2022
Trung Tâm Bảo Hành Lenovo
Nhanh gọn lẹ, nhân viên nhiệt tình lịch sự, không hiểu sao mấy người kia đánh giá tiêu cực nhưng trải nghiệm dịch vụ ok lắm
Lenovo nên xem lại khâu hỗ trợ khách hàng nâng cấp linh kiện khi mua mới, hàng mới sợ rủi ro k dám nâng cấp, chẳng có hãng nào thu phí 500k khi nâng cấp cả, bye Lenovo, 1 sao cũng k xứng đáng
Bảo hành thay bàn phím thôi mà chờ báo giá 2 ngày, nói khoảng 5 ngày sau làm xong mà mình chờ 12 ngày, tổng cộng mất 14 ngày để thay cái bàn phím.
Máy hỏng pin được kĩ thuật báo sửa trong 3-5 ngày, 10 ngày vẫn chưa xong và không thấy liên hệ báo lại sự cố gì. Mình phải liên hệ trước và vẫn tiếp tục hẹn. Đến bây giờ hơn 2 tuần vẫn không hồi âm. Mình gọi hỏi thì bảo không sửa được, qua lấy máy về dùng tạm còn không thì thay phụ kiện hơn 3 triệu. Trong khi máy tính Lenovo mình mới mua hơn 1 năm, dùng 7-10h/tuần, vừa dùng vừa sạc theo đúng hướng dẫn hãng thì pin hao hụt 25% sau 1 năm. Màn hình dễ lag. Nói chung sau lần này mình sẽ không bao giờ sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Lenovo thêm lần nào nữa.
sau bảo hành thì máy mình tự nhiên đi đâu 1 con ốc, rất tuyệt vời
mình gọi lên nâng cấp thanh ram từ 8 lên 16gb báo giá 2m. đến hãng báo 2m8.
mình đi chổ khác thay giá 1m7. Em sinh viên nên xin phép không đến nữa ạ
Trung tâm làm việc thiếu chuyên nghiệp. Đã gửi đi bảo hành rồi thì điện khách hàng có 1 cuộc, điện vào cuối tuần lúc 3h45 vào thứ 6, điện bị nhỡ kh ko bắt máy rồi sang thứ 2 cũng ko liên hệ lại để hỏi xem KH có muốn sửa chữa không mà tự ý chuyển máy thẳng về fpt . Sửa thì trung tâm được thêm tiền chứa có mất mát gì đâu mà khống dám gọi thêm 1 cuộc nữa. Trong khi gửi gần cả tuần chờ cả tuần cuối cùng máy tính vẫn ko sài được. Một hãng lớn, tại tp HCM mà làm việc thật sự rất tệ luôn. Nếu Lenovo mà mất khách thì nguyên do cũng chính là thái độ chăm sóc khách hàng yếu kém của Quý công ty. Sẽ chẳng bao giờ làm ăn lại các Hãng khác đâu
KTV nhiệt tình, chu đáo, có tay nghề cao.. Máy đưa lên chỉnh sửa về chạy mượt vô cùng.. ❤️. Cảm ơn trung tâm !!
Nhân viên tư vấn vui vẻ, hòa đồng và đặc biệt hỗ trợ rất nhiệt tình. Thời gian bảo hành thì nhanh chóng. Dịch vụ tuyệt vời.