Top 17 cửa hàng mobifone bmt Quận Bình Thạnh Hồ Chí Minh 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tốt lắm mọi người ơi! Lâu rồi mình mới ghé lại chỗ này thì mới biết cửa hàng này decor lại nhìn thích mắt lắm. Nhân viên với chú bảo vệ cũng tận tình giúp đỡ lắm. Ổnnn

Tệ lắm.
Số bốc tào lao. Bàn làm việc nhiều mà khách ngồi chờ toàn số ma.
Đợi 30p không tới lượt.
Mất sim gọi tổng đài báo cắt thì không cắt được. Ra điểm giao dịch thì 30p không tới lượt.
Chuyển qua Vina mà làm người

Mobifone lấy trộm số điện thoại đẹp của tôi và đề nghị mua lại với giá cước 1 triệu / tháng 🥹

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Lần đầu làm sim chính chủ mà chọn số nào cũng bị người khác mua rồi, mà nhân viên chưa gạch ra khỏi giấy, nạp tiền vào tài khoản lỡ nạp dư làm mình phải móc thêm tiền túi bù vào🥲. Chưa kể mua sim về, nó đăng ký xài ví shopeepay rồi mới đau, làm mình mất Khách hàng mới. Khổ thật sự.

Nhân viên bắt buộc khách hàng đăng kí gói cước từ 6 tháng đến 1 năm nhưng khách không có nhu cầu. Thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Có mỗi cái cập nhật thông tin xuất hóa đơn mới mà cũng ko làm đúng được cho khách, khách cứ phải lên thẳng cửa hàng để báo chỉnh sửa cực kỳ mất thời gian, dịch vụ gì tệ quá vậy ?

Nhân viên chuyên nghiệp. Đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Tư vấn nhiệt tình. Tình trạng đang hết phôi sim vật lý vẫn tư vấn giúp khách hàng chuyển đổi qua e sim. Nhân viên bảo vệ giữ xe thân thiện.

Không tôn trọng khách hàng, không có phép lịch dự tối tiểu.
Thái độ nhân viên rất rất tệ với cả người lớn tuổi.

Dịch vụ quá tệ, đăng ký trả sau, giờ xác minh gọi người xác minh không dc.
Gọi số Tổng đài chi nhánh không số nào gọi dc.
Thật sự rất tệ

Cửa hàng đông nên xe để trước cửa rất nhiều, mình có lịch sự nhờ nv bảo vệ xếp lại xe để mình có chổ đậu xe lên lề nhưng có 2 nhân viên bảo vệ [ tên Nguyên trực tại cửa hàng] từ chối, nói là khách tự giữ xe và dắt xe.

Hôm nay vào lúc 17h35 mình có sử dụng dịch vụ chuyển chủ quyền sim [ sim mình mua trên shoppee sử dụng được một năm]
Trước khi đi mình có gọi đt cho tổng đài 9090 thì tổng đài nói mình mang sim lên sẽ được hổ trợ đổi
Mình đem lên thì nói mình muốn đổi chủ quyền. Bạn nam nhân viên chưa kêu mình đọc số đã nói k được k chuyển được [ mình trả lời mình có gọi lên tổng đài r họ nói mang ra sẽ được hỗ trợ ] bạn đó ậm ừ r kêu mình liệt kê 5 số điện thoại liên lạc gần đây
Mình liệt kê xong bn báo trên tổng đaì báo mình là chỉ thấy 3 số kêu mình ghi thêm mình tiếp tục ghi bạn ấy vẫn nói k đc.
Mình có nói vs bạn đó bn kiểm tra kỹ giùm do số điện thoại toàn của anh chị ng thân mình liên lạc khá thường xuyên nên k thể k được
Bạn trả lời thì em kt k được là k đc thôi em k biết
Mình mới nói bạn kiểm tra lại giùm mình k lý nào k đc
Mình ms nói bạn đợi xíu mình gọi lên tổng đài nếu bạn k kt mình nhờ ngta kiểm tra
Mình gọi lên tổng đài thì tổng đài nói 5 số liên lạc đó phải là mình gọi đi trong vòng 15 ngày thì mới được chấp nhận chứ ngta gọi mình thì k tính [ tổng đài 9090 nói mình cầm đt gọi lại cho những số trên nói chuyện thì mới được tính ]
Trong lúc mình gọi tổng đài thì bạn nhân viên nữ kế bên nói trích nguyên văn

Cho dù giờ chị có là ầm lên thì cũng vậy quy định là quy định biết đâu sim đó ngta lụm hoặc lấy mất điện thoại ai r kêu chuyển ai mà chuyển [ nói chuyện vs khách hàng khác về mình ]
Thái độ mất dạy ũa bộ mình yêu cầu kt đổi số mà bn có quyền nói vậy về mình à

[ mình chỉ nhờ anh đó kt vì mình thấy trong lúc anh đó chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ anh đó k tập trung cứ nhắn tin mình cũng cấp thông tin thì 3 phút mới kiểm tra giùm mình \u003d\u003e mình k tin tưởng]
Nếu lúc đầu anh ấy nói như tổng đài thì đã k có gì xảy ra mình biết mobi là công ty nhà nc nhưng thái độ xem thường thì mình k chấp nhận đc. Thay vì giải thích rõ mình hỏi tại sao k đc do toàn số ng nhà thì anh lại thờ ơ bảo cái đó của chị sao em biết
Nếu nghiệp vụ k rành thì đi làm làm gì!!!
Mọi ng có thể yêu thương mobifone nhưng tránh xa cửa hàng này giùm

Phục vụ nhanh chóng, lịch sự

Có vài người khách mà bắt đợi cả tiếng chưa đến lượt trong khi nhân viên ngồi không 😏

Nhân viên niềm nở và thân thiện hơn thì khách sẽ thấy được mình là khách hàng.

Mobifone xếp hàng khá lâu, dịch vụ tốt, tỉ lệ chuyển mạng chưa cao. Rất mong có 5G sớm ở các vùng nội đô Hcm

Cửa hàng 122A bảo vệ hóng hách. 18h đóng cửa 17h30 tới kêu hết giờ. Nói chuyện bố đời.

Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên tạm ổn, cũng có hệ thống lấy số thứ tự..., tuy nhiên thời gian xử lý mỗi ca khá lâu, trung bình 20'-30'. Khi sim bị lỗi thì chưa biết cách xử lý và cũng né tránh đổi cho khách. Phải có quản lý mới đổi được dù cái sim mua 25k/cái và khách mới mua chưa đến 7 ngày. Khách mua sim cũng không có hóa đơn hay biên nhận gì nên lúc có vấn đề thì bắt đầu né bảo ko phải mua của em... May còn giữ mấy cái số thứ tự của mấy hôm đó. Nhân viên làm lâu năm nhưng cách xử lý còn chậm hoặc chưa được giao quyền nhiều. Giữ xe miễn phí và nhân viên nhanh nhẹ hỗ trợ lấy xe cho khách.

Anh nhân viên nam phục vụ rất là thái độ. làm lơ k nghe khi khách hỏi .tôi hỏi 1 câu rất dài. Nhưng mà k trả lời và Cũng k thèm giải thích là đang bận a /chị chờ xíu cũng được.

Làm lại sim mà bắt chuyển qua esim, chứ phôi sim cũ hết rồi.hết phôi sim thì đóng cửa luôn cho rồi,chứ chờ cả buổi chẳng đc việc gì. Cũng ko tư vấn là có muốn khóa thẻ sim cũ hay ko, mà chỉ chăm chăm tư vấn về esim.

Không gian rộng rãi, sạch sẽ. Tiếp đón lịch sự, ân cần. Nhân viên chuyên nghiệp, giải quyết dịch vụ/công việc nhanh, hiệu quả. Giữ xe an toàn, miễn phí.

Cửa hàng có số điện thoại để làm gì, điện hoài không bắt máy - đến khi bắt máy [nói với thái độ quạo, cọc cằn - trước khi tắt máy còn nói 'điện quài', có nghĩa là điện vẫn biết nhưng cố tình không nghe. Bận đến đâu thì cũng phải nghe, nghe với cái thái độ đó sao]. Đề nghị cần khắc phục thái độ nhân viên cửa hàng. Trên đó tôi đánh giá 1 sao là nhiều lắm nhé

Cửa hàng lớn nhưng luôn trong tình trạng không có sim để cung cấp cho khách hàng. Phải đợi 4-5 tuần mới có. Hỏi bên em có thông tin những cửa hàng nào khác còn sim không thì bảo là anh chạy dọc đường gặp cửa hàng nào thì vào hỏi thôi chứ em không biết!

Cơ sở thoáng đãng,sạch sẽ,bố trí hợp lý,có thứ tự,nhân viên nhiệt tình tư vấn,phục vụ khách hàng chu đáo.Bảo vệ giữ xe cũng rất tốt bụng.Nhìn chung, cửa hàng như vậy là khá hoàn thiện và đồng bộ làm vừa lòng khách hàng.

Bây giờ thì tôi đã hiểu tại sao viettel được ưa chuộng hơn mobifone, chuyên gia trừ tiền vô cớ, gói 4g xài chưa hết thì tự tiện ngắt kết nối, nạp thêm 2 gói mới, xài chưa được nửa tiếng thì lại tự tiện ngắt, thật là quá thấy get, hứa với mobifone là 0 nạp nhiều tiền vào nữa, thấy get thật, nhờ chúng mày mà tao qua viettel xài luôn, viettel tặng 40k, để 0 nửa 5 nay chưa bị trừ 1 đồng 1 cắc nào

Văn phòng sạch sẻ, nhân viên tư vấn nhiệt tình, nhiều gói cước khuyến mãi để sử dụng nhưng chủ yếu cho thuê bao trả sau và phát triển thuê báo mới. Có nhân viên bảo vệ và chỗ để xe cho khách giao dịch. Hy vọng đại lý mobifone tiếp tục giữ gìn phong cách phục vụ tận tâm.

Nhận viên thái độ quá tệ, tư vấn mập mở chốt khách xong không hỗ trợ xử lí vấn đề cho khách hàng

Chính sách của mobifone chưa tốt, mình ra kích hoạt lại sim thôi mà bắt buộc mình nạp 120k, rồi bắt buộc mình đăng ký gói C120 trừ hết 120k đó. Trong khi đó mình không có nhu cầu dùng gói này. Thật tệ.

Thái độ nhân viên quầy quá tệ , cửa hàng xập xệ

Nhân viên tư vấn nhiệt tình lịch sự

Tốt nhất không nên dùng mobifone. Nhân viên dường như bị quá tải dù rất nỗ lực hỗ trợ khách hàng. Nhân viên thân thiện nhiệt tình nhưng nhiều lúc cũng đổ quạu vì áp lực và khách đông và nhiều khách đợi quá lâu, cái này lỗi do công ty.

Còn dịch vụ hạ tầng của mobifone rất oke chỉ trừ mỗi tội ma mãnh tìm đủ cách lươn lẹo bào tiền khách hàng.

Giờ đóng cửa là 20h, tới cửa hàng lúc 19h40 thì đóng cửa, bảo vệ trải nệm ngủ, hỏi thì khoát tay ko trả lời

Bốc số đợi trước nhưng anh công an được vào phục vụ trước dù vào sau.. không ổn tí nào.

Dịch vụ chuyên nghiệp, không gian sang trọng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

mua sim 100K bảo TK có 50K, về ko có xu nào???

Nhân viên ân cần, lịch sự.

Nv nam quầy 2 nói chuyện cọc cằn, khó chịu vãi l

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Shop có người đến đòi nợ nv la lối tại cửa hàng như vô chủ, kh đến khôi phục sim có CMND mà nv lv yêu cầu hộ khẩu, kt3, ng đi công tác đòi cọc 500 vô lối, ko có cơ sở pháp lí, Mobiphone nghĩ ra cs oái oăm, sim kh ko dùng đi vắng giờ khôi phục bắt dùng gói 500k, mịa kịp, ko khác gì quân lừa đảo, ăn căp, mọi ng ko đừng sài sim Mobi và ko đến lại địa điểm này!!

Tôi lớn tuổi đi làm lại sim nhưng nhân viên báo hết phôi sim rồi lừa bán sim data giá cao cho tôi. Tôi không hỏi giá trước vì nghĩ rằng làm lại sim thì cũng không quá mắc nhưng nhân viên cũng không tư vấn. Tôi thấy giống bị lừa đảo

Mình có mua Sim ở đây và nói rất kỹ yêu cầu kích hoạt Roaming sang nước ngoài, nhắc đi nhắc lại nhiều lần.
Cuối cùng đăng ký cho mình gói lung tung và lấy mình 1tr1. Sau khi sang nước ngoài thì lại không Roaming đc. Kém, quá kém

nhân viên rất thân thiện từ bác bảo vệ đến nhân viên Quầy dịch vụ khách hàng. Xử lý nhu cầu của khách hàng nhanh chóng và gọn gàng,

Nhân viên nữ rất thái độ, không hỗ trợ nhiệt tình chỉ gài mua sim mới và gói data mới, nhà mạng MobiFone làm ăn rất chán, đăng kí gói cước 5 ngày sau vẫn chưa lên mạng và nhân viên cũng không hỗ trợ

Nhân viên nữ Cực kì cực kì thái độ, nói chuyện khó hiểu, cố tình làm khó khách hàng, không một chút lý luận, liếc khách hàng, gài mua sim mới. Tóm lại rất thất vọng mobifone, làm việc thua chán.

NV tư vấn nhiệt tình, nhanh gọn. Các bạn chú ý vì lợi ích khách hàng nhiều thì sẽ được mọi người quý.

Kêu hết sim, tư vấn mua sim trọn gói 700k, thật nực cười

Đến để hỏi vì sao chuyển mạng không dc . Câu trả lời nhận dc mới thấy mình bị gài

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Của hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Nhân viên thiếu thân thiện.

Nhân viên chuyên nghiệp. Đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Tư vấn nhiệt tình. Tình trạng đang hết phôi sim vật lý vẫn tư vấn giúp khách hàng chuyển đổi qua e sim. Nhân viên bảo vệ giữ xe thân thiện.

Không tôn trọng khách hàng, không có phép lịch dự tối tiểu.
Thái độ nhân viên rất rất tệ với cả người lớn tuổi.

Dịch vụ quá tệ, đăng ký trả sau, giờ xác minh gọi người xác minh không dc.
Gọi số Tổng đài chi nhánh không số nào gọi dc.
Thật sự rất tệ

Cửa hàng đông nên xe để trước cửa rất nhiều, mình có lịch sự nhờ nv bảo vệ xếp lại xe để mình có chổ đậu xe lên lề nhưng có 2 nhân viên bảo vệ [ tên Nguyên trực tại cửa hàng] từ chối, nói là khách tự giữ xe và dắt xe.

Hôm nay vào lúc 17h35 mình có sử dụng dịch vụ chuyển chủ quyền sim [ sim mình mua trên shoppee sử dụng được một năm]
Trước khi đi mình có gọi đt cho tổng đài 9090 thì tổng đài nói mình mang sim lên sẽ được hổ trợ đổi
Mình đem lên thì nói mình muốn đổi chủ quyền. Bạn nam nhân viên chưa kêu mình đọc số đã nói k được k chuyển được [ mình trả lời mình có gọi lên tổng đài r họ nói mang ra sẽ được hỗ trợ ] bạn đó ậm ừ r kêu mình liệt kê 5 số điện thoại liên lạc gần đây
Mình liệt kê xong bn báo trên tổng đaì báo mình là chỉ thấy 3 số kêu mình ghi thêm mình tiếp tục ghi bạn ấy vẫn nói k đc.
Mình có nói vs bạn đó bn kiểm tra kỹ giùm do số điện thoại toàn của anh chị ng thân mình liên lạc khá thường xuyên nên k thể k được
Bạn trả lời thì em kt k được là k đc thôi em k biết
Mình mới nói bạn kiểm tra lại giùm mình k lý nào k đc
Mình ms nói bạn đợi xíu mình gọi lên tổng đài nếu bạn k kt mình nhờ ngta kiểm tra
Mình gọi lên tổng đài thì tổng đài nói 5 số liên lạc đó phải là mình gọi đi trong vòng 15 ngày thì mới được chấp nhận chứ ngta gọi mình thì k tính [ tổng đài 9090 nói mình cầm đt gọi lại cho những số trên nói chuyện thì mới được tính ]
Trong lúc mình gọi tổng đài thì bạn nhân viên nữ kế bên nói trích nguyên văn

Cho dù giờ chị có là ầm lên thì cũng vậy quy định là quy định biết đâu sim đó ngta lụm hoặc lấy mất điện thoại ai r kêu chuyển ai mà chuyển [ nói chuyện vs khách hàng khác về mình ]
Thái độ mất dạy ũa bộ mình yêu cầu kt đổi số mà bn có quyền nói vậy về mình à

[ mình chỉ nhờ anh đó kt vì mình thấy trong lúc anh đó chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ anh đó k tập trung cứ nhắn tin mình cũng cấp thông tin thì 3 phút mới kiểm tra giùm mình \u003d\u003e mình k tin tưởng]
Nếu lúc đầu anh ấy nói như tổng đài thì đã k có gì xảy ra mình biết mobi là công ty nhà nc nhưng thái độ xem thường thì mình k chấp nhận đc. Thay vì giải thích rõ mình hỏi tại sao k đc do toàn số ng nhà thì anh lại thờ ơ bảo cái đó của chị sao em biết
Nếu nghiệp vụ k rành thì đi làm làm gì!!!
Mọi ng có thể yêu thương mobifone nhưng tránh xa cửa hàng này giùm

Phục vụ nhanh chóng, lịch sự

Có vài người khách mà bắt đợi cả tiếng chưa đến lượt trong khi nhân viên ngồi không 😏

Nhân viên niềm nở và thân thiện hơn thì khách sẽ thấy được mình là khách hàng.

Dịch vụ rất nhanh, tiện lợi.

Dịch vụ rất tốt.
Tuyệt vời.

Sim của em bị hư làm lại ở đây được không ạ

Đã được nhân viên nhiệt tình giúp đăng ký gói cước thành công.

Nhân .viên tư vấn nhiệt tình, hài lòng

Quán không đẹp như hình. Đồ uống giá hợp lý. Bánh tráng nướng mắc

Bạn Nhân viên nhiệt tình lắm

Nhanh, nhiệt tình!

Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình hướng dẫn

Phục vụ ok rất tốt

Vui vẻ, nhiệt tình.

Quá tốt

Không tìm thấy

Dịch vụ Mobifone good

[Bản dịch của Google] Tốt

[Bài đánh giá gốc]
Good

Tuyệt

Tốt

Rất tốt

Tôi đã mua điện thoại ở cửa hàng này máy Dùng khá tốt mặc dù là máy cũ chủ tiệm tư vấn khá nhiệt tình ngoài ra các phụ kiện ở đây khá đầy đủ có bán thêm card điện thoại các bạn có nhu cầu mua điện thoại cũ nên ghé tiệm này để mua cửa hàng khá dễ tìm cảm ơn các bạn đã đọc tin của tôi nhớ like cho tôi nhé

Mobifone là nhà mạng bác nháo nhất Việt Nam. Tự lấy số của khách hàng huỷ [hai tháng không gọi,] sau đó bắt phải đăng ký trả sau gói 2tr / năm. Khác gì cướp số của khách hàng. 😡
Mobifone is the worst telco in Vietnam. Took my prepaid number [after two months of not having any calls - due to travel], then forced me to use an expensive postpaid package in order to get my number back. No better than theft! Stay away from Mobifone! 😡

Các chị tư vấn viên rất tận tình.

[Bản dịch của Google] Rất đẹp.

[Bài đánh giá gốc]
Very nice.

binh thuong