Dù là nhân viên có thái độ hay năng lực kém, nếu biết nhận diện nhân sự, sếp sẽ giải quyết được bài toán nhân sự và tiết kiệm đáng kể thời gian.
Nhân sự là nguồn vốn của doanh nghiệp. Mỗi nhóm nhân sự khác nhau sẽ có phương pháp khai thác và sử dụng khác biệt. Áp dụng phương pháp phân loại nhân sự theo độ ‘hiếm’, các CEO, nhà quản lý hoàn toàn có thể tận dụng triệt để nguồn vốn con người của doanh nghiệp và tập trung đưa doanh nghiệp lên đến tầm cao hơn.
Trong bài viết này, 1Office sẽ giới thiệu phương pháp phân loại và nhận diện nhân sự theo mức độ ‘hiếm’, sử dụng 02 tiêu chí: Thái độ và Năng lực.
Phân loại nhân viên theo độ ‘hiếm’ sẽ giúp nhà quản lý giao việc và dùng người hiệu quả hơn
Phân loại: Không hiếm
Đặc điểm: Nhiều chuyện.
Nhân viên với thái độ và năng lực kém là loại nhân viên ta có thể dễ dàng bắt gặp dù ở bất cứ doanh nghiệp nào. Đây là nhóm phổ biến và cũng là nhóm rắc rối nhất để giải quyết đối với người quản lý.
Một đặc điểm nổi bật của nhân viên nhóm này đó là thói nhiều chuyện của họ. Họ nói nhiều làm ít, hiếm khi chú tâm vào công việc mà thường xuyên soi mói, bàn tán về người xung quanh, gây ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của nhân viên khác. Sự lắm lời của họ cũng có thể làm tổn hại danh tiếng, uy tín công ty nếu người quản lý không có cách xử lý khéo léo, vô tình làm phật lòng họ.
Với nhân sự nhóm này, bạn tốt nhất nên “tiến cử” họ đến một nơi làm việc khác để giảm thiểu thiệt hại họ có thể gây ra cho doanh nghiệp.
2. Nhân viên thái độ kém – năng lực tốt
Phân loại: Không hiếm
Đặc điểm: Phản ứng thái quá
Sở hữu năng lực nổi bật trái ngược hoàn toàn với thái độ làm việc yếu kém là dấu hiệu nhận dạng của nhóm này. Các nhân viên này khiến người quản lý thường xuyên trong tình trạng phân vân, cân nhắc bởi sự hữu dụng trong công việc của họ.
Nhân viên với thái độ kém – năng lực tốt đa phần là những người có bất mãn với cấp trên và thường xuyên có phản ứng thái quá. Họ dễ dàng cảm thấy mình không được trọng dụng, chưa được hưởng những thành quả xứng đáng với năng lực của bản thân và cho rằng cấp trên có thành kiến với họ.
Tôi luôn chọn người lười biếng cho những việc khó khăn. Bởi vì họ luôn biết tìm con đường dễ dàng nhất để thực hiện nó.
Bila Gate
Với nhân viên này, hãy giao cho họ những công việc khó, những việc đột xuất và yêu cầu họ cam kết. Đảm bảo cho họ thấy bạn sẽ trao cho họ những quyền lợi xứng đáng và sự hỗ trợ cần thiết.
Mỗi nhóm nhân viên có những ưu – nhược điểm nhất định mà nếu khai thác sẽ đem lại hiệu quả bất ngờ
Phân loại: Hiếm
Đặc điểm: Trung thành
Đa phần nhân viên thái độ tốt song năng lực kém là những sinh viên mới ra trường, những người chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc. Đặc điểm nổi bật nhất của họ chính là lòng trung thành dành cho cấp trên, cho doanh nghiệp. Nhóm nhân viên này rất dễ điều khiển, phụ thuộc theo lời nói và hành động của bạn. Họ sẵn lòng cống hiến để được học hỏi mà chưa có quá nhiều bận tâm về tiền bạc, không ngần ngại gắn bó nếu cảm thấy cơ hội phát triển trong doanh nghiệp.
Để tận dụng tối ưu nguồn lực từ những nhân viên này, bạn có thể phân loại họ theo mô hình ASK để từ đó có định hướng đào tạo và phát triển.
4. Nhân viên thái độ tốt – năng lực tốt
Phân loại: Hiếm
Đặc điểm: Muốn kiểm soát
Đây là những nhân sự thuộc loại ‘hiếm’ nhất và cũng là mơ ước của mọi ông chủ. Sở hữu cả năng lực lẫn thái độ, bạn hoàn toàn có thể giao cho họ những công việc quan trọng, giao việc ủy quyền cho những nhân viên này.
Tuy nhiên một điều cần lưu ý đó là nhân viên với thái độ tốt – năng lực tốt thường có tính kiểm soát cao. Với năng lực của mình, họ thường tự tin vào những quyết định của bản thân và mong muốn người khác làm theo. Dù xuất phát của ý định này là tốt hay xấu, tính kiểm soát của họ có thể vượt tầm, trở thành khao khát không chỉ điều khiển bộ phận mình quản lý mà còn vươn sang các bộ phận khác.
Để tránh hiện tượng này, người quản lý cần một lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên, xây dựng văn hóa tổ chức và chế độ thưởng – phạt công bằng, minh bạch.
Sự ưu tú của nhóm nhân viên này có thể trở thành con dao hai lưỡi khi tính khao khát kiểm soát của họ trở nên vượt tầm
Để nhận diện nhân sự theo mức độ ‘hiếm’, người lãnh đạo cần đến những số liệu chính xác, cụ thể, cập nhật về hiệu quả công việc cùng những đánh giá khách quan, rõ ràng về năng lực nhân viên. Tuy nhiên, cách đánh giá truyền thống không thể đáp ứng yêu cầu này và gây nên sự cồng kềnh trong quy trình.
Khắc phục những hạn chế của phương pháp cũ, 1Office đã ra đời nhằm hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết triệt để bài toán quản lý. Sử dụng 1Office, các vấn đề tự động quản lý, giám sát, tổng hợp hồ sơ nhân sự, hiệu quả công việc cũng như các đánh giá sẽ không còn là cản trở của doanh nghiệp nữa.
Trải nghiệm miễn phí
Xem thêm một số bài viết tại:
1Office báo cáo với Thủ tướng về giải pháp chuyển đổi số cho Doanh nghiệp
Nhân viên làm việc kém hiệu quả, sếp đã biết nguyên tắc 3 Know để cải thiện công việc?
Có 4 hình thái quản trị ứng với từng thời kì phát triển doanh nghiệp, lãnh đạo đã biết bao nhiêu rồi?
Bài Viết Khác
Tránh những sai lầm không nên có trong CV
Tại sao Nhà tuyển dụng lại xem kỹ CV của bạn?
7 kỹ năng mà nhà tuyển dụng tìm kiếm trong công việc
Bạn nên sở hữu ít nhất 70% số kỹ năng để thành công
6 Mẹo để điều chỉnh sơ yếu lý lịch
9 câu hỏi để hỏi nhân sự trước khi phỏng vấn
Học vấn và Kinh nghiệm: Nhà tuyển dụng muốn gì hơn?
Khi nào bạn gặp phải tình huống từ chối việc làm?
7 kỹ năng công việc phổ biến nhất
Nhà tuyển dụng muốn những kỹ năng gì?
Làm thế nào để hủy một cuộc hẹn phỏng vấn việc làm
Cách trình bày một CV xin việc hoàn chỉnh
11 bí mật giao tiếp của các nhà lãnh đạo vĩ đại
7 điều làm giảm động lực nhóm mà bạn không nhận ra
Làm việc tiến bộ mà không gặp phải trở ngại nào
Làm việc tại nhà: làm thế nào để đạt năng suất tốt
Thể hiện giá trị của bạn ở công ty khi mới vào làm
5 câu nói bạn không nên nói trong lúc phỏng vấn
5 thói quen xấu thường gặp nơi công sở
Nếu muốn làm giám đốc, đầu tiên hãy làm nhân viên Sale
Cách chấp nhận lời phê bình trong công việc
7 tình huống tiết lộ con người thật của ứng viên
Người thành công thường có thói quen gì?
Tạm biệt đồng nghiệp khi bạn sắp nghỉ việc
Khám phá tài năng của bạn
Bắt đầu công việc mới như thế nào?
15 lời khuyên giúp bạn biến đam mê thành hiện thực
Những câu hỏi khó của nhà tuyển dụng và cách trả lời
5 bước để hoàn thành dự án lớn của bạn.
Cách nói “không” với Sếp của bạn
Phát biểu trước đám đông mà không sợ bị xúc phạm?
6 thủ thuật học và làm việc hiệu quả
Mục tiêu SMART – Mẫu kế hoạch mục tiêu SMART
Làm thế nào để thăng tiến trong công việc
Cách nhận biết phương pháp học tập phù hợp với bạn
Làm thế nào để giao tiếp tự tin hơn?
Thần tượng nghề nghiệp của bạn là gì?
Sự hữu ích từ cảm xúc tiêu cực
Làm thế nào để tăng khả năng thuyết phục?
Hãy lên kế hoạch thực tập càng sớm càng tốt
4 tuyệt chiêu tích lũy kiến thức ngoài trường lớp
Bạc Như Nghề Thiết Kế Website Wordpress
Những Chia Sẻ Về Ngành Nghề Khách Sạn
Bằng giỏi - liệu có quan trọng?
Làm gì khi lạc lõng nơi công sở?
Thể hiện hay "giấu nghề"?
Không có nghề nào thật sự hạnh phúc cả!
Chuẩn bị gì trước khi đi làm tại Nhật?
Cẩn thận bẫy lừa lao động
Không có khả năng tôi vẫn làm!
Hãy từ chối khi bạn không muốn
Khách hàng và Đồng nghiệp
Bạn chọn quá trình hay kết quả?
Thành công tuổi 30 có dễ kiếm?
Đây không phải là việc của tôi!
3 tuyệt chiêu duy trì sự sáng tạo
Năng lượng Tết - Nạp thêm hay tiêu bớt?
Giữ chân nhân viên tốt là để họ ra đi?
Khi nhân viên nói xấu nhau
Làm giàu nhờ nghề shipper
Làm shipper - việc nhẹ lương cao?
Những gợi ý cho buổi phỏng vấn của bạn
Duy trì năng lượng sau Tết
5 cách giúp bạn trở thành người có tính kỷ luật cao
Sự thay đổi có cần thiết cho các doanh nghiệp?
5 công việc bán thời gian lý tưởng dành cho sinh viên
Cách lấy lại động lực làm việc sau kì nghỉ
Mặt trái của các câu lạc bộ trường học
Điều kỳ diệu mang tên "Cảm ơn" và "Xin lỗi"
Những điều nên tránh nếu muốn tạo dựng một mối quan hệ
Lý do giới trẻ chọn ngành quản trị nhà hàng-khách sạn
Sinh viên tham gia CLB tại trường – Nên hay không nên?
5 lý do bạn không nên chìm đắm trong công việc
Động lực làm việc sau kỳ nghỉ tết
Câu lạc bộ ở trường mang lại gì cho sinh viên?
Có ai muốn làm phục vụ không?
Sếp ơi, lấy lại động lực cho chúng em!
Tạo ấn tượng bằng CV xin việc
Từ câu chuyện thức đêm và bỏ bữa của giới trẻ ngày nay
Đi làm ngày lễ, bạn có dám?
Bạn có dám lội ngược dòng?
Sinh viên làm thêm ngày tết - Những cạm bẫy cần lưu ý!
Những công việc hấp dẫn mùa Giáng sinh
Tại sao bạn vẫn mãi chưa tìm được một công việc tốt?
Bằng Anh văn hay bằng đại học?
Kỹ năng công việc không chỉ có kỹ năng mềm
Tác phong khi đi phỏng vấn
Người thành công làm gì sau giờ làm việc?
Sinh viên làm thêm - Nên hay không nên?
Dậy sớm giúp bạn những gì?
Tư duy phản biện - Kỹ năng lạ mà quen
Thái độ tích cực dẫn đến thành công
Thực tập không lương, lợi cả đôi bên!
Là người thuyết trình, bạn phải làm những gì ?
Hãy lo cho bản thân trước khi tốt nghiệp
Đâu là con số phù hợp cho mức lương mà bạn yêu cầu?
Ghi điểm trong mắt "đồng nghiệp" trong ngày đầu đi làm
Kỹ năng công việc: Không phải biết là giỏi
4 Thời Điểm Thích Hợp Để Thương Lượng Mức Lương
Lời khuyên cho công việc tại cửa hàng tiện lợi
7 cách tìm việc tích cực để có kết quả tốt
Nghề sales - thách thức giới trẻ hiện đại
Kỹ năng nghề nghiệp mà nhân lực trẻ cần biết
Cách tự học lập trình tốt nhất
Nên làm gì để thoát khỏi cảnh thất nghiệp
Đâu là nghệ thuật giao tiếp hiệu quả
Phải làm sao khi gia đình không ủng hộ bạn?
5 Cách lấy lại năng lượng sau một ngày làm việc
Cần cân nhắc những gì trước khi quyết định đổi việc
Kỹ năng chinh phục nơi công sở
Thất nghiệp? Làm sao vượt qua nỗi bế tắc này?
Những biểu hiện sai lầm dẫn đến “ thất nghiệp”
Lợi ích của làm việc theo ca
Thụ động – khiến giới trẻ mất đi cơ hội trưởng thành
Tầm quan trọng của nghiên cứu thị trường.
Kỹ năng cần có của một nhà thiết kế đồ họa
Một số điều cần biết khi tìm việc ở xa
Ngành kỹ thuật điện cần trang bị những kỹ năng gì?
Lễ tân và những điều cần biết
Viết thư xin việc có thật sự cần thiết?
Vì sao bạn liên tục không tìm được việc?
Thủ thuật nhận diện khách hàng
Ngày đầu đi làm tối kỵ những hành động gì?
Kỹ năng mềm cần thiết nên biết trước khi ra trường.
TRỞ THÀNH TELESALES CHUYÊN NGHIỆP
5 Tuyệt chiêu chinh phục nhà tuyển dụng
Tìm kiếm việc làm như thế nào?
Lần đầu tìm việc làm thêm.
Kỹ năng bán hàng dành cho dân Sale
Shipper ngành nghề hot hiện nay.
Tìm việc qua website - ứng dụng điện thoại.
Kiến thức chinh phục nhà tuyển dụng cần biết
Nên chuẩn bị những gì khi tìm công việc bán hàng ?
Bỏ túi bí quyết chinh phục nhà tuyển dụng.