Các loại phòng khách sạn được phân chia theo chất lượng phòng hoặc số lượng giường ngủ, giúp khách lưu trú dễ dàng chọn không gian nghỉ ngơi phù hợp với nhu cầu cá nhân. Hiểu được chất lượng, mức giá và đặc điểm của các loại phòng sẽ giúp nhân viên khách sạn thuận lợi tư vấn du khách sở hữu căn phòng mơ ước.
Bên cạnh tiêu chuẩn khách sạn 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao, 5 sao thì phòng khách sạn cũng phân chia thành nhiều loại để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách lưu trú. Đối với nhân viên khách sạn, kiến thức phòng là yêu cầu cơ bản, đặc biệt là bộ phận Lễ tân. Đối với khách hàng, nắm được đặc điểm, tên gọi của các loại phòng khách sạn sẽ giúp bạn đặt phòng một cách nhanh chóng, dễ dàng hơn và phù hợp với mục đích sử dụng.
Ngay bây giờ, hãy cùng Chefjob.vn “điểm danh” các loại phòng khách sạn hiện nay dựa trên hai tiêu chuẩn phân loại: Chất lượng phòng, số lượng giường ngủ.
Phân chia phòng khách sạn theo chất lượng
Phòng Standard
Đây được xem là loại phòng tiêu chuẩn trong khách sạn. Phòng có diện tích nhỏ, thường được bố trí ở tầng thấp và không có view hoặc view ít đẹp hơn các dạng phòng khác. Trong phòng được lắp đặt các trang thiết bị cần thiết cho du khách sử dụng. Đây cũng phòng có mức giá thấp nhất tại khách sạn. Nhiều khách sạn 5 sao còn bỏ qua dạng phòng này.
Phòng Superior
Hay còn được gọi bằng cái tên khác là phòng SUP, có chất lượng cao hơn phòng Standard. Phòng có diện tích lớn hơn, được lắp đặt thêm trang bị nhiều trang thiết bị tiện nghi, có view đẹp. Cũng chính vì thế mà phòng SUP có mức giá cao hơn phòng Standard.
Phòng Deluxe
Còn gọi tắt là phòng DLX, thường được bố trí tại các tầng cao của khách sạn, sở hữu chất lượng vượt trội với diện tích phòng rộng, tầm nhìn đẹp, trang thiết bị cao cấp. Và tất nhiên, giá phòng DLX cũng cao hơn hai loại phòng mà Chefjob đề cập trên đây.
Phòng Suite
Hay còn gọi tắt là phòng SUT, loại phòng cao cấp nhất trong khách sạn. Các phòng suite thường ở trên tầng cao, sở hữu hàng loạt trang thiết bị hiện đại nhất – cao cấp nhất cùng các dịch vụ đặc biệt đi kèm. Phòng suite thường sẽ có phòng khách và phòng ngủ riêng biệt, có ban công rộng và tầm nhìn đẹp nhất khách sạn. Đây cũng là phòng có mức giá “chát” nhất trong khách sạn.
Phòng Junior Suite
Là phòng có diện tích từ 60 – 70m2, sở hữu view đẹp hướng biển, núi, thành phố… Phòng có ban công riêng, có ghế tắm nắng, bể tắm sục jacuzzi, bàn làm việc, khu vực lounge riêng…
Phòng Executive Suite
Phòng Executive Suite có diện tích lên đến 80m2, được trang bị bồn tắm đứng lẫn nằm, bàn làm việc cỡ lớn, hồ bơi ngoài trời, có phòng khách lẫn khu vực bếp riêng biệt…
Phòng Bungalow
Tại các resort 5 sao quốc tế, ngoài các loại phòng mà Chefjob.vn vừa liệt kê trên còn có Bungalow, đặc biệt là những resort gần biển. Bungalow giống như kiểu nhà một tầng, có kiến trúc độc đáo và view đẹp, bao gồm phòng khách, phòng ngủ, phòng tắm, phòng xông hơi, bồn sục… rộng và hiện đại. Diện tích của một Bungalow không quá 150m2.
Phân chia phòng khách sạn theo số lượng giường ngủ
Phòng Dorm
Là phòng có nhiều giường ngủ, thường là giường tầng giống như ký túc xá, dành cho nhiều khách lưu trú, mỗi người một giường.
Phòng Single [SGL]
Đây là phòng có 1 giường dành cho 1 người ngủ.
Phòng Twin [TWN]
Phòng loại này có 2 giường dành cho 2 người ngủ.
Phòng Double [DBL]
Là dạng phòng đôi, ở đó sẽ có 1 giường lớn dành cho 2 người ở ngủ.
Phòng Triple [TRPL]
Phòng sở hữu 3 giường nhỏ hoặc 1 giường lớn và 1 giường nhỏ dành cho 3 người ngủ.
Ngoài ra, còn có Extra bed được biết đến là giường được kê thêm để tạo thành phòng Triple từ phòng Twin hoặc Double.
Các loại phòng khách sạn tiếng Anh phân theo tình trạng phòng
– Expected arrival room: Phòng khách sắp đến.
– Departure room: Phòng khách sắp rời đi.
– Vacant ready room: Phòng sạch sẵn sàng đón khách.
– Occupied room: Phòng có khách.
– Check out room: Phòng khách trả.
– Vacant dirty: Phòng trống bẩn.
– Vacant clean: Phòng trống sạch.
– Very important person [VIP]: Phòng dành cho khách quan trọng.
– House use room: Phòng sử dụng nội bộ.
– Out of used room: Phòng không dùng được.
– Stay over room: Phòng khách ở lâu hơn dự kiến.
Dù là nhân viên khách sạn hay khách lưu trú muốn đặt phòng nghỉ dưỡng thì nắm rõ kiến thức về các loại phòng khách sạn đều cần thiết. Hy vọng với những chia sẻ trên đây của Chefjob.vn, bạn đã có thêm cho mình nhiều thông tin hay về phòng khách sạn.
Kiến thức về tên và đặc điểm các loại phòng khách sạn là vô cùng cần thiết, không chỉ đối với nhân sự trong ngành mà còn cho cả khách du lịch. Dù bạn là lễ tân, nhân viên đặt phòng hay housekeeping thì khi khách hỏi đến phòng suite, phòng deluxe… bạn đều phải biết trả lời. Bài viết sau sẽ giới thiệu đến bạn nhiều thông tin hữu ích khi phân loại phòng khách sạn.
Các loại phòng phổ biến trong khách sạn
Phòng standard [STD]
Phòng standard [viết tắt là STD] là loại phòng tiêu chuẩn, đơn giản nhất trong các khách sạn hiện nay. Đây là loại phòng có diện tích nhỏ, thường được đặt ở tầng thấp nhất và không có view hoặc view không được đẹp. Trang thiết bị của phòng standard cũng được khách sạn giảm tối thiểu. Chính vì vậy, giá phòng standard nằm ở mức thấp nhất trong các loại phòng khách sạn.
Phòng standard [Nguồn ảnh: Internet]
Phòng superior [SUP]
Phòng superior cao cấp hơn phòng standard với diện tích lớn hơn [từ 20m2 trở lên] bao gồm 1-2 giường, tầm nhìn view cũng đẹp hơn. Trang thiết bị của phòng được khách sạn đầu tư hiện đại. Vì chất lượng tốt hơn nên mức giá cho phòng superior cũng sẽ cao hơn phòng standard.
Phòng superior có view đẹp hơn phòng standard [Nguồn ảnh: Internet]
Phòng deluxe [DLX]
Phòng deluxe thường ở tầng trên cao với view đẹp [hướng ra núi, biển… ]. Diện tích của loại phòng này rộng rãi hơn superior và được đầu tư trang thiết bị cao cấp như tivi, tủ lạnh, bồn rửa mặt cao cấp… Đương nhiên, mức giá niêm yết dành cho phòng deluxe sẽ cao hơn superior.
Phòng suite [SUT]
Phòng suite là loại phòng cao cấp nhất khách sạn, được đặt ở tầng cao nhất, nơi có không gian thoáng đãng và không khí trong lành. Với diện tích từ 60 – 120m2, phòng suite thường bao gồm 1 phòng khách, 1 phòng ngủ riêng biệt, cửa sổ và ban công để khách ngắm phong cảnh.
Trang thiết bị của phòng cũng được khách sạn đầu tư tối đa: điều hòa, ti vi, loa… cùng với bàn làm việc và quầy bar nhỏ. Phòng suite còn đi kèm với những dịch vụ đặc biệt: quản gia phục vụ 24/24, xe đưa đón tận nơi, được phục vụ những món ăn đặc biệt.
Nhắc đến phòng suite, có thể kể đến 2 loại nhỏ hơn như sau.
Phòng junior suite
Phòng junior suite có diện tích khoảng 60-70m2 với view đẹp hướng núi, hướng biển, hướng phố. Phòng có ban công riêng với ghế tắm nắng, bồn tắm jacuzzi, sofa, bàn làm việc, khu vực club lounge riêng biệt…
Phòng junior suite với nội thất sang trọng, hiện đại [Nguồn ảnh: Internet]
Phòng executive suite
Đây là loại phòng cao cấp với diện tích lên đến 80m2. Phòng được trang bị cả bồn tắm đứng và bồn tắm nằm, bàn làm việc cỡ lớn, điện thoại quốc tế, hồ bơi ngoài trời, phòng khách và khu vực bếp riêng biệt…
Ngoài ra, phòng khách sạn còn được chia theo loại giường ngủ:
- Single bed room: phòng có 1 giường cho 1 người ngủ
- Twin bed room: phòng có 2 giường cho 2 người ngủ
- Double bed room: phòng có 1 giường lớn cho 2 người ngủ
- Triple bed room: phòng 3 giường nhỏ hoặc 1 giường lớn + 1 giường nhỏ cho 3 người ngủ
Phân loại giường khách sạn theo kích cỡ
Bên cạnh đặc điểm loại phòng, nhân viên khách sạn cần biết thêm tên và kích cỡ các loại giường đặt bên trong phòng.
Single bed – Giường đơn
Giường đơn là loại giường dành cho một người nằm với kích thước chuẩn hiện nay là 1m x 1.2m. Ngoài ra, tùy thuộc vào diện tích phòng chật hay hẹp sẽ có các loại giường đơn với kích thước khác là 1m x 1m9, 1.1m x 2m hoặc 1.2m x 2m.
Double bed – Giường đôi nhỏ
Double bed có kích thước thông dụng là 1.5m x 2m. Đối tượng khách sử dụng giường đôi nhỏ thường là những cặp vợ chồng hoặc những người có thể nằm chung với nhau.
Queen size bed – Giường đôi lớn
Với kích thước chuẩn là 1.6m x 2m, giường queen size được bố trí cho loại phòng standard và superior, thoải mái cho hai người nằm.
King size bed – Giường cỡ lớn
King size bed được sử dụng để phục vụ giấc ngủ cho khách thuê phòng deluxe và suite. Giường king size có kích thước thông thường là 1.8m x 2m.
Hi vọng những thông tin bổ ích về loại phòng và loại giường khách sạn bên trên sẽ hỗ trợ bạn thật nhiều trong công việc thực tế.
Tham khảo Khóa học Nghiệp vụ quản lý nhà hàng khách sạn của Hướng Nghiệp Á Âu để nâng cao kiến thức nhé.