Đọc tựa đề mất hồn chứ hả anh em. BA có cần biết SQL hay không?.
Đây là câu hỏi mình nghĩ khá trớt quớt, vì mình tin rằng hỏi 10 người làm BA, thì hết 11 người trả lời là rất cần rồi [trong đó có 1 ông bức xúc quá nên confirm 2 lần].
Chưa kể, thông tin bây giờ cứ nhan nhản trên mạng. Từ các tin tuyển dụng, đến các bài viết về BA. Hễ có BA, là phải có SQL. Mà hễ nói đến SQL, là dòm đi dòm lại thế nào cũng có chữ BA. Lạ lùng vậy đóa.
Do đó bài này mình muốn note lại một số thứ về chuyện làm SQL của BA. Hi vọng nó giúp anh em hiểu rõ được bản chất của việc BA dùng SQL:dùng để làm gì, và tại sao lại là SQL?
1. SQL trong thế giới hiện tại
Từ thời xa xửa xa xưa, thời mà các tổ chức còn vận hành rất thô sơ. Từ công ty, trường học, bệnh viện, nhà hàng, khách sạn, karaoke, bia ôm, mát xa, mọi thứ được vận hành rất chi là thủ công.
Đó là cái thời mà mọi thông tin, tiến độ, kế hoạch đều được ghi trên giấy, lưu trong sổ, hoặc viết lên bảng để mọi người cùng theo dõi. Tuy nhiên càng về sau thì mức độ cạnh tranh ngày một tăng cao.
Các tổ chức cạnh tranh khốc liệt với nhau từng chút một. Từ vận hành nội bộ sao cho hiệu quả, đến việc phục vụ khách hàng sao cho ngon lành nhất.
Lúc này công nghệ phọt ra như một bài thuốc giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, và dần khẳng định chỗ đứng trong bất kỳ tổ chức nào.
Tức, họ mang những thứ xưa giờ làm trên giấy, ghi trong sổ, viết lên bảng; quăng vào trong máy tính, thứ mà chúng ta hay gọi là số hóa. Và điều quan trọng là: một khi đã số hóa được những thứ này, tổ chức sẽ sở hữu được thứ tài sản quan trọng bậc nhất của họ, đó là data.