Để chắc chắn SIM của bạn đảm bảo an toàn, sau khi mất SIM, bạn hãy liên lạc ngay với tổng đài MobiFone 18001090 thông báo về việc mất SIM và yêu cầu khóa SIM nhé. Lúc này tổng đài Mobi sẽ yêu cầu bạn một vài thông tin của chủ SIM như chứng minh nhân dân, số máy thường gọi để khóa SIM. Sau khi khóa thì bạn có thể bắt đầu làm lại SIM.
SIM MobiFone chính chủ:
Khi đây là SIM bạn sở hữu và được đăng ký thông tin của bạn thì việc làm lại SIM khá đơn giản. Bạn chỉ cần đem chứng minh nhân dân đến với cửa hàng MobiFone là có thể làm lại SIM.
SIM MobiFone không chính chủ:
Trong trường hợp đây là SIM của người thân của bạn thì khi đi làm lại SIM, MobiFone sẽ có thêm các yêu cầu sau:
- Giấy ủy quyền của chủ thuê bao
- Thông tin liên quan đến SIM: 5 số điện thoại thường liên lạc, số tiền nạp gần nhất, hình thức nạp tiền, thời gian kích hoạt SIM…
Lưu ý khi làm lại SIM MobiFone
- Sau khi làm lại SIM các thông tin về số điện thoại, tin nhắn, danh bạ, lịch sử cuộc gọi sẽ không còn.
- Tài khoản chính và tài khoản khuyến mãi của bạn vẫn được bảo lưu sau khi làm SIM.
- Phí làm lại SIM 3G là 25.000 đồng và sim 4G là 15.000 đồng.
- Thời gian làm lại SIM từ 20 phút đến 30 phút, tùy vào thời điểm và cửa hàng bạn làm.
Trên là cách làm lại SIM MobiFone bị mất mà bạn nên biết. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn. Nếu còn thắc mắc nào bạn có thể bình luận ngay phía dưới nhé!