Môi trường vi mô là gì? Môi trường vi mô hay còn được nhắc tới là Micro environment là môi trường kinh doanh đặc thù hay môi trường ngành. Qua nội dung sau đây sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn về môi trường vi mô, cùng xem xét thêm nhé.
Môi trường vi mô là gì?
Môi trường vi mô [Micro Environment] là môi trường kinh doanh đặc thù ngành hay môi trường ngành. Môi trường vi mô là các yếu tố nằm bên ngoài doanh nghiệp ảnh hưởng một cách trực tiếp đến hoạt động và kết quả bán hàng của doanh nghiệp.
Đối với hoạt động kinh doanh của bất cứ công ty nào. Để đạt cho được thành công thì việc phân tích môi trường vĩ mô và vi mô là điều vô cùng quan trọng. Các tác nhân của môi trường vi mô sẽ là nội bộ công ty, khách hàng, các nhà sản xuất, đối thủ cạnh tranh, các bên trung gian marketing và công chúng.
Xem thêm Phần mềm Marketing đa kênh và quản lí bán hàng tốt nhất 2019
Vai trò của môi trường vĩ mô
Môi trường vi mô tác động cực kì nhiều đến sự thành công của công việc bán hàng. Toàn bộ các kế hoạch, chiến lược và mục đích marketing được làm thông qua các thành phần thuộc môi trường vi mô. Do đó, bộ phận điều hành của doanh nghiệp nơi thực hiện thực tế các ý tưởng, suy xét và khái niệm được thực hiện và dựa trên diễn biến và trạng thái của các thành phần thuộc môi trường vi mô.
Đặc điểm của môi trường vĩ mô?
Nhắc đến môi trường vĩ mô, chúng ta sẽ nhắc ngay đến 03 dấu hiệu chủ đạo, đấy là:
– Các yếu tố nằm bên ngoài thuộc môi trường vĩ mô thường sở hữu sự kết nối tương tác, giúp đỡ và bổ trợ với nhau để cùng gây ảnh hưởng đến hoạt động của công ty, tổ chức.
– Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô như môi trường tự nhiên, môi trường công nghệ….thường có ảnh hưởng gián tiếp đến công việc và hậu quả hoạt động của doanh nghiệp.
– Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô nhìn chung đều có sức ảnh hưởng đến toàn bộ các ngành không giống nhau, các lĩnh vực khác nhau của toàn bộ mọi tổ chức hoạt động trong doanh nghiệp.
Các yếu tố môi trường vi mô trong công ty
Các yếu tố vi mô không tác động đến tất cả các công ty trong ngành theo cùng một cách thức. Bởi trong mỗi công ty đều sẽ có sự không giống nhau về quy mô, khả năng, nguồn tiềm lực tài chính, nhân lực và chiến lược tổng thể… Môi trường vi mô sẽ chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau. Phía dưới, con người sẽ cùng tìm hiểu một số nhân tố chủ lực của môi trường vi mô:
Người tiêu dùng
Sự thành công của công ty tùy thuộc rất lớn vào mức độ hiệu quả mà doanh nghiệp đấy phục vụ mong muốn và mong muốn của người tiêu dùng. Việc làm này đem tới lợi nhuận cho doanh nghiệp và cũng bổ sung giá trị cho người tiêu dùng. Doanh nghiệp cần phải phân tích những gì khách hàng chờ đợi từ sản phẩm/dịch vụ của họ để từ đó đưa ra những định hướng, kế hoạch phục vụ tốt nhất các chờ đợi đó. Công ty luôn phải hiểu rằng không có người tiêu dùng thì không doanh nghiệp nào có khả năng hiện hữu lâu dài. Vì thế, mục tiêu chủ đạo của công ty là sản sinh ra và giữ chân khách hàng, để kéo dài công việc của mình.
Môi trường vi mô là gì? Người tiêu dùng ở đây sẽ là những tổ chức, cá nhân, người sử dụng và những người tham gia vào quá trình sản xuất – kinh doanh của tổ chức. Cụ thể người sử dụng của tổ chức sẽ chia ra thành các group cố định như sau:
- Người tiêu dùng
- Nhà trung gian phân phối
- Các tổ chức mua sản phẩm của tổ chức để duy trì hoạt động hay hành động những mục tiêu cụ thể
Xem thêm Top smartphone đáng mua nhất năm 2020
Đối thủ cạnh tranh
Trong một nền kinh tế, bản thân công ty sẽ không phải là một đơn vị/tổ chức duy nhất có thể thỏa mãn mong muốn người sử dụng. Vì cũng có không hề ít khác cũng cung cấp một loại sản phẩm và dịch vụ. Các đối thủ chung ngành hiện tại của tổ chức sẽ bao gồm tất cả toàn bộ các doanh nghiệp đang công việc ở trong cùng ngành và cùng khu vực thị trường với công ty. Thực chất và cường độ khó tác động lớn đến các sản phẩm và dịch vụ của công ty. Sự sai biệt hóa sản phẩm là điều giúp doanh nghiệp vượt qua sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường.
Đối với một đơn vị để hiện hữu trong thị trường cạnh tranh, cần phải theo dõi khắn khít các động thái và thực hiện trong tương lai của đối thủ chung ngành [cả hiện tại và tiềm năng] để chuẩn bị trước, cũng giống như dự đoán bức xúc của đối thủ cạnh tranh đối với các động thái của công ty. Thêm nữa, đo đạt đối thủ cạnh tranh cũng giúp kéo dài hoặc cải thiện thị phần và vị thế.
Nhà cung cấp
Nhà cung cấp là người Mang đến các yếu tố đầu vào như nguyên vật liệu, linh kiện, lao động và lượng hàng hóa dự trữ khác cho doanh nghiệp để thực thi các công việc sản xuất, kinh doanh của mình. Khi nhà sản xuất có sự không rõ ràng về các làm giảm về nguồn cung, điều đấy thường tạo sức ép lên các doanh nghiệp và họ buộc phải duy trì sản phẩm tồn kho cao, gây ra tăng chi phí.
Mối quan hệ giữa công ty và các nhà cung cấp là một phương trình quyền lực. Cả hai đều dựa vào nhau để hiện hữu. Chính vì thế, doanh nghiệp cần có quan hệ lành mạnh và hòa thuận với các nhà cung cấp của mình. Đây là điều không thể thiếu để tổ chức hoạt động suôn sẻ. Ví dụ, nếu như công ty có bất đồng với một nhà cung cấp nguyên liệu thô, nó có khả năng trì hoãn tất cả quá trình tạo ra sản phẩm của họ nhiều ngày.
Xem thêm ICMarket MT4 là gì? Hướng dẫn cách đăng ký và sử dụng từ A – Z
Trung gian truyền thông
Môi trường vi mô là gì? Trong môi trường bên ngoài của một công ty, các trung gian tiếp thị đóng một nhiệm vụ thiết yếu là bán và phân phối sản phẩm của doanh nghiệp cho người sử dụng cuối cùng. Các trung gian tiếp thị gồm có các đại lý, hãng cung cấp, nhà bán buôn, nhà bán lẻ…
Các trung gian tiếp thị chịu trách nhiệm dự trữ và vận giao hàng hóa từ nơi sản xuất của họ đến đích của họ [tức là người tiêu dùng cuối cùng]. Các tổ chức dịch vụ tiếp thị như doanh nghiệp bào chế tiếp thị, công ty tư vấn, đại lý quảng cáo hỗ trợ các công ty trong việc nhắm mục đích, truyền bá và bán mặt hàng của họ đến đúng thị trường.
Qua bài viết trên đã cung cấp đến bạn đọc những thông tin về môi trường vi mô là gì? Môi trường vĩ mô có vai trò gì?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc, cùng tham khảo nhé.