Đến thời điểm này có lẽ chúng ta không cần phải bàn nhiều về tốc độ phát triển của kinh doanh online nữa, nhất là khi mạng xã hội đang ngày càng mở rộng tạo điều kiện cho việc lan truyền tin tức trên mạng nhanh chóng hơn.
Tuy nhiên, một yếu tố phát sinh là càng tăng trưởng thì kinh doanh online lại càng tách biệt so với kinh doanh truyền thống lịch sử, thậm chí còn còn có khuynh hướng cạnh tranh đối đầu nóng bức. Với những người đang chuẩn bị sẵn sàng khởi nghiệp kinh doanh thì việc lựa chọn giữa hai phương pháp này thật sự là một quyết định hành động khó khăn vất vả. Bài viết sau đây sẽ là bản so sánh khách quan giúp bạn đưa ra quyết định hành động đúng chuẩn hơn .
So sánh kinh doanh online với kinh doanh truyền thống
Bạn đang đọc: So sánh kinh doanh online và kinh doanh truyền thống
1. Các khoản chi phí ban đầu
Để mở một shop vật lý bạn phải sẵn sàng chuẩn bị một khoản vốn không hề nhỏ, chỉ riêng tiền thuê mặt phẳng đã mất vài chục triệu, thậm chí còn hàng trăm triệu nếu là khu vực thuận tiện như mặt đường hoặc khu TT. Sau đó bạn phải sửa sang, trang trí cho shop để lôi cuốn khách, shopping trang thiết bị, nếu là quy mô lớn thì còn cần một kho hàng để dự trữ nữa. Như vậy, chỉ riêng tiền kiến thiết xây dựng shop trung bình đã tốn tối thiểu gần một trăm triệu .
Trong khi đó nếu chọn kinh doanh online bạn chỉ cần bỏ ra một số tiền khá nhỏ để thiết kế xây dựng nền tảng khởi đầu gồm có việc phong cách thiết kế website bán hàng và tiếp thị, thậm chí còn 1 số ít người sử dụng mạng xã hội còn không tốn một đồng nào. Chi tiêu để có một website chuyên nghiệp so với việc mở shop vật lý thấp hơn rất nhiều, chỉ cần bỏ ra chưa đến 10 triệu đồng website của bạn sẽ chẳng thua kém bất kể website nào trên thị trường lúc bấy giờ .
2. Khả năng quản lý
Quản lý một shop vật lý chắc như đinh rắc rối hơn shop trực tuyến rất nhiều, ngoài yếu tố trấn áp thông tin loại sản phẩm, những hoạt động giải trí mua – bán, xuất – nhập bạn còn phải quản trị cả nhân viên cấp dưới nữa. Trong khi đó những hoạt động giải trí quản trị trên website đều được tàng trữ thông tin tự động hóa, được cho phép bạn truy xuất tài liệu bất kỳ khi nào để kiểm tra, rất thuận tiện .
3. Khả năng tiếp thị
Một số phương pháp tiếp thị truyền thống lịch sử là phát tờ rơi, đặt băng-rôn, quảng cáo trên báo chí truyền thông, phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo như đài FM, truyền hình, … Tuy nhiên, muốn vận dụng những phương pháp này bạn sẽ phải bỏ ra khoản phí không nhỏ, đặc biệt quan trọng là quảng cáo trên truyền hình số tiền tính trên từng giây hiển thị .
Còn trong kinh doanh online, bạn hoàn toàn có thể vận dụng những phương pháp không tính tiền như SEO [ tối ưu hoá công cụ tìm kiếm ], quảng cáo trên mạng xã hội, forum và một số ít công cụ tính phí như Google Adwords, Facebook Ads, Instagram Ads, …
Nếu so sánh giữa hai loại hình này thì phải phân tích khả năng tiếp cận của chúng. Trong kinh doanh online bạn có thể dễ dàng tìm đến các đối tượng khách hàng của mình mà không bị giới hạn thời gian và không gian nhờ vào mạng Internet. Còn các phương thức truyền thống thì không được như thế, tuy nhiên nó lại dễ tập trung vào đối tượng khách hàng mục tiêu hơn. Khả năng lan truyền của tiếp thị trực tuyến nhanh và rộng hơn rất nhiều, chi phí lại thấp nên rất có lợi cho những người thiếu tiềm lực kinh tế.
Xem thêm: Săn quần áo hàng hiệu giá rẻ tại Kinh đô thời trang Ý
4. Xây dựng lòng tin
Đặc điểm độc lạ lớn nhất giữa kinh doanh online và truyền thống lịch sử là yếu tố tiếp xúc giữa người mua với mẫu sản phẩm. Nếu shopping trực tuyến bạn sẽ chỉ nhìn được loại sản phẩm trải qua hình ảnh đăng tải trên mạng mà thôi, bạn không hề biết được trong thực tiễn có giống vậy hay không hoặc hàng hoá khi gửi đến có còn nguyên vẹn không. Từ đó sẽ phát sinh yếu tố tin yêu, nhất là khi trong thực tiễn có không ít trường hợp lừa đảo. Vì vậy trong kinh doanh online để thiết kế xây dựng lòng tin, lòng trung thành với chủ của người mua là rất khó khăn vất vả .
Lòng tin từ người mua là một yếu tố quan trọng cần được chăm sóc khi kinh doanh online
Với kinh doanh truyền thống cuội nguồn thì yếu tố này được hạn chế ở mức tối đa, người dùng hoàn toàn có thể kiểm tra mẫu sản phẩm trực tiếp, mọi thanh toán giao dịch đều tiếp xúc với chủ shop nên không lo thực trạng lừa đảo. Ngoài ra, khi có khiếu nại người mua cũng biết phải đến đâu để được đối chất .
5. An toàn, bảo mật
Như đã nói ở trên, tình trạng lừa đảo trong kinh doanh online khá phổ biến vì vấn đề an toàn và bảo mật thông tin khách hàng chưa được làm triệt để. Các hình thức khai báo để đăng nhập, thanh toán,… đều không đảm bảo độ tin cậy 100%, chỉ cần người dùng thiếu cảnh giác sẽ bị lợi dụng. Còn trong truyền thống, do các giao dịch đều là trực tiếp nên ít gặp tình trạng lừa đảo hơn, các thông tin có thể bảo mật tối đa.
Xem thêm: Sinh năm 1986 hợp màu gì? Khắc với màu gì? Ý nghĩa các màu bật mí cách chọn vật phẩm phong thủy phù hợp.
6. Thanh toán
Trong khi kinh doanh truyền thống cuội nguồn hầu hết giao dịch thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc sử dụng thẻ tín dụng thanh toán thì kinh doanh online có nhiều hình thức đa dạng và phong phú hơn như giao dịch chuyển tiền, ví điện tử, cổng thanh toán giao dịch trực tuyến, …
Qua 6 phép so sánh này tất cả chúng ta hoàn toàn có thể thấy mỗi phương pháp kinh doanh đều có những ưu – điểm yếu kém riêng. Nếu bạn không có nhiều vốn và muốn tiếp cận người mua nhanh gọn thì hoàn toàn có thể chọn kinh doanh online, còn nếu muốn tạo tên thương hiệu bền vững và kiên cố, lâu dài hơn, kiến thiết xây dựng lòng tin và sự trung thành với chủ nơi người mua thì hãy chọn kinh doanh truyền thống lịch sử. Ngoài ra bạn hoàn toàn có thể chọn giải pháp thứ ba, đó là kinh doanh online phối hợp truyền thống cuội nguồn .
Source: //expgg.vn
Category: Thông tin
Bạn đang có dự định khởi nghiệp trong thời gian tới?
Bạn đứng giữa 2 luồng thông tin của Thương mại điện tử và Thương mại truyền thống, và cân nhắc liệu đi theo hướng nào sẽ thành công?
Sau đây VeSA xin chia sẻ ưu nhược điểm và đơn giản hóa sự khác biệt giữa Thương mại điện tử và Thương mại truyền thống trong kỷ nguyên Digital 4.0 với mong muốn giúp bạn luôn có động lực và hứng thú trong suốt hành trình kinh doanh của mình.
Trước khi đi sâu vào sự khác biệt giữa TMĐT và TMTT, hãy cùng VeSa tìm hiểu về giải thích khái quát của từng mô hình kinh doanh này.
1. THƯƠNG MẠI TRUYỀN THỐNG
Thương mại truyền thống là một phần của kinh doanh, bao gồm tất cả các hoạt động tạo điều kiện trao đổi hàng hóa từ nhà sản xuất đến các đại lý tiếp đến các nhà phân phối bán lẻ và cuối cùng đến tay người tiêu dùng. Chức năng chính của nó là thỏa mãn mong muốn của người tiêu dùng bằng cách cung cấp hàng hóa cho họ, vào “đúng lúc – đúng chỗ”.
Hình thức mua bán trực tiếp quen thuộc với người dân
Theo Báo cáo tổng kết công tác năm 2019 và triển khai nhiệm vụ năm 2020 của Bộ Công thương, năm 2019, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tiếp tục duy trì mức tăng trưởng tốt, ước cả năm đạt khoảng 4.940,4 nghìn tỷ đồng, tăng 11,86% so với năm 2018.
Hơn nữa với tình hình dịch dịch bệnh Covid-19 hiện nay, để tích trữ thực phẩm trong mùa dịch đòi hỏi nhu cầu tiêu dùng còn cao hơn nữa, dự đoán con số này sẽ còn tăng cao hơn trong năm 2020
2. THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Thương mại điện tử có nghĩa là giao dịch và cung cấp hỗ trợ cho các hoạt động giao dịch, thông qua việc sử dụng phương tiện điện tử, tức là tất cả các hoạt động như mua, bán, đặt hàng và thanh toán được thực hiện qua internet. Phạm vi của thương mại điện tử được biết đến trong các mô hình sau:
- Thương mại B2B : Khi giao dịch kinh doanh, trao đổi diễn ra giữa hai hay nhiều doanh nghiệp khác nhau, thông qua môi trường Internet, nó được gọi là thương mại B2B. Ví dụ: sàn thương mại điện tử Sendo, Tiki,…
- Thương mại B2C : Khi việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ diễn ra trực tiếp trên mạng Internet giữa doanh nghiệp và khách hàng cá nhân, không phát sinh thêm giao dịch tiếp theo , thì nó được gọi là thương mại B2C. Ví dụ: cửa hàng trực tuyến/website TMĐT Thegioididong.com,…
- Thương mại C2C : Khi việc mua bán hàng hóa và dịch vụ diễn ra giữa 2 đối tượng khách hàng mục tiêu cùng sử dụng internet, thì nó được gọi là thương mại C2C. Ví dụ: Website TMĐT Chotot.com, thanh lý quần áo trên facebook…
- Thương mại nội bộ B : Khi trao đổi xảy ra trong công ty hoặc nội bộ doanh nghiệp, thông qua việc sử dụng phương tiện điện tử, nó được gọi là thương mại nội bộ B.
Ảnh minh họa nguồn Internet
Trong thực tế những năm gần đây, thương mại điện tử vẫn là chủ đề được quan tâm nhiều nhất ở Việt Nam. Với một quốc gia có đến 53% dân số sử dụng internet và gần 50 triệu thuê bao sử dụng smartphone. Thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam và đặc biệt là TMĐT 4.0 được dự đoán sẽ bùng nổ trong thời gian tới.
Theo kết quả khảo sát của Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam [VECOM] đưa ra trong Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam năm 2018, tốc độ tăng trưởng năm 2017 so với năm trước ước tính trên 25%.
Theo nguồn kết quả khảo sát 2016
3. SỰ GIỐNG NHAU GIỮA TMĐT & TMTT
Đều là hoạt động thương mại, trao đổi buôn bán hàng hóa gây thỏa mãn cho người tiêu dùng.
Đều mang đến nguồn thu nhập lớn cho nền kinh tế nước nhà, đồng thời tạo công ăn việc làm cho nhiều tầng lớp lao động.
4. SỰ KHÁC BIỆT GIỮA TMĐT & TMTT
YẾU TỐ ĐỂ SO SÁNH | THƯƠNG MẠI TRUYỀN THỐNG | THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ |
| Ý nghĩa | Trao đổi trực tiếp giữa người mua và người bán. | Thực hiện các giao dịch thương mại hoặc trao đổi thông tin, điện tử thông qua Internet. |
| ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP | ||
| Xử lý giao dịch | Xử lí thủ công 1 lần/đơn hàng Thông qua hướng dẫn sử dụng của người bán hoặc trên bao bì | Có thể xử lý nhiều đơn hàng trong cùng 1 lúc trên các phần mềm máy tính. |
| Thời gian thao tác | Bị giới hạn bởi thời gian hoạt động của cửa hàng | Hoạt động 24/24 tự động bởi các phần mềm |
| Thời gian giao dịch | Chậm | Nhanh |
| Kiểm tra chất lượng | Hàng hóa có thể được kiểm tra kĩ càng bởi người mua | Hàng hóa không thể kiểm tra khi mua |
| Tương tác với khách hàng | Trực tiếp | Gián tiếp qua màn hình điện thoại hoặc máy tính |
| Trao đổi thông tin | Không có nền tảng thống nhất để trao đổi thông tin. | Cung cấp một nền tảng thống nhất để trao đổi thông tin. |
| Phạm vi kinh doanh | Giới hạn trong một khu vực cụ thể | Phạm vi trên toàn thế giới vì dễ truy cập |
| Trọng tâm tài nguyên | Quan tâm về phía cung | Tập trung về phía cầu |
| Tiếp thị | Tiếp thị đại chúng [1 chiều] | Tiếp thị 1-1 |
| Thanh toán | Tiền mặt, thẻ tín dụng… | Thẻ tín dụng, chuyển tiền… |
| Giao hàng | Ngay lập tức | Tốn thời gian |
| Chi phí sản xuất | Trả những chi phí sản xuất như:Chi phí thuê văn phòngChi phí thuê nhân viênChi phí phân phối của doanh nghiệpChi phí quảng cáoChi phí lưu kho | Giảm thiểu đáng kể những chi phí sản xuất so với hoạt động thương mại truyền thống |
| Độ kiểm kê hàng hóa | Vẫn tồn đọng tình trạng tồn kho, lệch kho | Giảm thiểu đi đáng kể |
| Dịch vụ khách hàng | Còn bị hạn chế bởi những nhiều yếu tố như: ý tưởng, dịch vụ hỗ trợ, chiến lược tiếp thị… | Mang lại cho doanh nghiệp nhiều công cụ để làm hài lòng khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ trực tiếp một cách nhanh chóng |
| Mở rộng kinh doanh | Tốn nhiều thời gian để mở rộng | Có thể gia tăng ngân sách chạy quảng cáo khi quảng cáo đó hoạt động tốt mà không phải lo lắng quá nhiều về việc đáp ứng nhu cầu gia tăng |
| Mức độ cạnh tranh | Tương đối thấp, nằm trong 1 khu vực kinh doanh | Tương đối cao, phạm vi cạnh tranh lớn |
| ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG | ||
| Khả năng tiếp cận | Chậm [ vì phải tốn thời gian để tới cửa hàng] | Nhanh chóng |
| Chọn lựa sản phẩm | Khó khăn [vì phải di chuyển từng khu] | Dễ dàng tìm kiếm thông qua từ khóa hoặc cổng thông tin |
| Giá cả | Ổn định theo thị trường | Nhìn chung có xu hướng rẻ hơn nhờ những chương trình khuyến mãi |
| Thời gian mua hàng | Tốn thời gian | Tiết kiệm được khá nhiều thời gian mua hàng |
Nhìn chung TMĐT và TMTT luôn chứa đựng những ưu và nhược điểm mà các nhà khởi nghiệp nên cân nhắc và đưa ra phân tích sâu sắc phù hợp với mục đích phát triển của doanh để thu lại hiểu quả tốt trong kinh doanh. VeSA mong rằng những kiến thức căn bản này sẽ giúp ích cho những nhà khởi nghiệp trong chặng đường “làm giàu” phía trước.