Tại sao zalo lại tốn nhiều dung lượng

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...

Cùng chủ đề với Zalo:

Nếu bạn là một người dùng Zalo đang gặp vấn đề thiếu dung lượng lưu trữ trên điện thoại thì thông tin trong bài viết này rất hữu ích.

Cũng giống như Telegram, nhằm giúp người dùng có thể truy cập các tệp tin đa phương tiện như hình ảnh, video, ghi âm… khi thiết bị không có kết nối mạng, Zalo sử dụng phương pháp lưu trữ dữ liệu tạm thời hay còn gọi là bộ nhớ đệm.

Cứ mỗi tệp tin đa phương tiện mà bạn vừa truy cập, Zalo sẽ tạo thêm một bản sao và lưu trực tiếp vào bộ nhớ máy. Ở lần truy cập tiếp theo, bạn sẽ không cần kết nối internet và mất thời gian chờ tải như lần đầu tiên.

Tuy nhiên, thông thường các dữ liệu tạm thời được Zalo lưu trữ không có thời hạn. Thậm chí chúng cũng sẽ không mất đi kể cả khi bạn gỡ cài đặt Zalo. Điều này dẫn tới một tình trạng là khi bạn sử dụng Zalo càng lâu thì số lượng dữ liệu tạm thời càng nhiều, gây ảnh hưởng đến dung lượng lưu trữ của điện thoại.

Và để giải quyết vấn đề trên, mới đây Zalo đã bổ sung một tính năng mới cho phép người dùng tùy ý quản lý các dữ liệu tạm thời. Với tính năng này, bạn có thể xóa bớt các dữ liệu không cần thiết từ đó tiết kiệm được không gian trống cho bộ nhớ thiết bị. Để tìm hiểu chi tiết hơn cũng như cách sử dụng của tính năng, mời các bạn tham khảo hướng dẫn dưới.

Hướng dẫn quản lý dữ liệu và bộ nhớ đệm của Zalo

Bước 1: Từ giao diện chính của ứng dụng Zalo chuyển sang tab Thêm và bấm vào biểu tượng bánh răng ở phía trên cùng góc phải màn hình.

Bước 2: Tìm chọn mục Quản lý dữ liệu & bộ nhớ. Ở giao diện tiếp theo, bạn sẽ thấy thống kê dung lượng bộ nhớ mà Zalo đã dùng của thiết bị, ứng dụng khác và còn trống là bao nhiêu.

Bên dưới còn các tùy chọn giúp bạn dọn dẹp dữ liệu và bộ nhớ đệm của Zalo bao gồm:

• Xóa bộ nhớ đệm: Nếu bạn bấm nút này, toàn bộ các tệp tin đa phương tiện như hình ảnh, video, ghi âm, tài liệu, story… được ngoài khác chia sẻ trên trang cá nhân của họ mà bạn đã xem từ trước đến nay cũng như đã được Zalo tạo dữ liệu tạm thời sẽ bị xóa hoàn toàn. Nội dung và dữ liệu trong tin nhắn của bạn với họ vẫn giữ nguyên.

• Quản lý dữ liệu trò chuyện: Bấm vào đây rồi chọn ra một cuộc trò chuyện để xóa. Điểm khác biệt giữ xóa cuộc trò chuyện thông qua tùy chọn này đối với thao tác thông thường là các dữ liệu bên trong cuộc trò chuyện đó như tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, ghi âm, tài liệu… cũng bị xóa khỏi điện thoại một cách sạch sẽ hơn.

Có thể thấy 2 tùy chọn trên giúp bạn dọn dẹp dữ liệu và bộ nhớ đệm của Zalo một cách nhanh chóng. Mặc dù vậy, chúng sẽ không có ích trong trường hợp bạn muốn xóa cái này nhưng vẫn giữ lại cái kia.

Trong trường hợp đó, cách tốt nhất bạn có thể làm là xóa thủ công từng dữ liệu mong muốn nhưng chỉ dành cho các dữ liệu trong cuộc trò chuyện. Dưới đây là cách thực hiện:

• Truy cập vào cuộc trò chuyện có dữ liệu cần xóa. Tiếp đến bấm vào biểu tượng danh mục ở góc phải, tìm chọn mục Kho lưu trữ và tìm dữ liệu cần xóa như: ảnh, link, file…

Hy vọng với chút thông tin trên, bạn lại có thêm phương pháp dọn dẹp dữ liệu rác và giúp việc giải phóng dung lượng bộ nhớ điện thoại hiệu quả hơn.

Xếp hạng 4.05/5 [4 phiếu]

Zalo là nơi để bạn chia sẻ những thông tin với bạn bè và người thân, đồng nghiệp trong cuộc sống và công việc hàng ngày. Tuy nhiên, trong lúc bạn đang sử dụng thì Zalo thông báo lỗi 506 – lỗi điện thoại không đủ bộ nhớ để xử lý các dữ liệu. Để tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi 506 trên Zalo thì các bạn xem bài viết dưới đây nhé. 

Lỗi 506 trên Zalo là gì?

Lỗi 506 là lỗi mà người dùng không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào như nhắn tin, gửi hình ảnh cho bạn bè. Tình trạng này kéo dài sẽ gây khó chịu và trải nghiệm trên ứng dụng sẽ trở nên tồi tệ hơn, khiến người dùng gặp nhiều phiền phức trong công việc.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi 506 trên Zalo

Có rất nhiều nguyên nhân khiến ứng dụng Zalo gặp tình trạng lỗi 506, một vài nguyên nhân chính như sau:

• Đường truyền mạng bị yếu: Nguyên nhân đầu tiên dẫn đến tình trạng này đó chính là đường truyền Wifi hoặc mạng 3G, 4G nhà bạn bị yếu hoặc bị nhiễu gây nên lỗi 506.

• Điện thoại đầy bộ nhớ: Đầy bộ nhớ là nguyên nhân tiếp theo gây nên tình trạng xuất hiện lỗi 506 trên Zalo. Những bạn đang sử dụng các đời điện thoại cũ hoặc điện thoại có bộ nhớ thấp thì vấn đề này có thể sẽ xảy ra thường xuyên.

Hướng dẫn khắc phục lỗi 506 trên Zalo hiệu quả

Kiểm tra kết nối mạng

Để khắc phục tình trạng này, bạn nên kiểm tra xem kết nối trên điện thoại hoặc máy tính của bạn có ổn định hay không. Đối với 3G, 4G bạn nên kiểm tra tín hiệu mạng, còn đối với mạng Wifi bạn hãy thử dùng một mạng khác để truy cập thử hoặc sử dụng một thiết bị khác đăng nhập Zalo và kết nối thử với Wifi.

Xóa bớt hình ảnh và video đã lưu trên điện thoại

Một cách tối ưu và khắc phục được lỗi 506 đó là bạn thực hiện giải phóng bộ nhớ để giúp thiết bị của bạn được tối ưu hơn. Loại bỏ hết những video và hình ảnh không quan trong để giúp bộ nhớ được rộng rãi hơn. Những bức ảnh hoặc video quan trọng thì bạn có thể tải lên Google Drive hoặc các dịch vụ lưu trữ đám mây khác như iCloud đối với iPhone, OneDrive,…

Xóa các ứng dụng không cần thiết

Nếu để đảm bảo được việc khắc phục lỗi 506 trên Zalo thành công thì bạn có thể thực hiện xóa bớt những ứng dụng không cần thiết trên điện thoại sẽ giúp Zalo có thêm được nhiều bộ nhớ hơn để xử lý thêm nhiều dữ liệu quan trọng.

Tắt hết các ứng dụng chạy ngầm

Những ứng dụng chạy ngầm trên Smartphone của bạn là tác nhân khiến điện thoại đầy bộ nhớ và ảnh hưởng đến tuổi thọ của pin. Do đó, việc tắt hết những ứng dụng chạy ngầm là một việc cần thiết để giảm lượng bộ nhớ bị chiếm bởi các ứng dụng này. Nhờ đó, Zalo có nhiều không gian để hoạt động cũng như bộ nhớ để xử lý dữ liệu.

Xóa dữ liệu của ứng dụng

Lưu ý: Việc xóa dữ liệu này chỉ thực hiện được đối với điện thoại chạy hệ điều hành Android.

Bước 1: Khởi động tính năng Cài đặt > Chọn mục Ứng dụng > Bấm chọn vào ứng dụng Zalo.

Bước 2: Bấm tiếp vào mục Lưu trữ hoặc Bộ nhớ và bộ nhớ đệm > Click vào ô Xóa dữ liệu.

Gỡ ứng dụng Zalo và cài đặt lại

Nếu các giải pháp khắc phục ở phía trên không thể khắc phục được lỗi 506 thì bạn nên thực hiện thao tác gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại.

Tạm kết

Như vậy, Sforum đã chia sẻ cho các bạn những nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi 506 đơn giản trên điện thoại mà bạn có thể thực hiện được. Nếu bạn cảm thấy bài viết này hữu ích thì nhớ chia sẻ với bạn bè hoặc người thân của mình nhé. Chúc bạn thực hiện thành công.

• Xem thêm các bài viết về Thủ thuật Zalo