Đây là bài viết hướng dẫn cách xem tin nhắn đã lưu trữ trên Facebook Messenger. Khi bạn lưu trữ tin nhắn Facebook, cuộc trò chuyện được chuyển vào khu vực riêng gọi là Archived Chats [Cuộc trò chuyện được lưu trữ] và có thể truy cập trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng. Nếu bạn trả lời cuộc trò chuyện đã lưu trữ, cuộc trò chuyện liền được chuyển vào hộp thư chính.
-
1
Mở Facebook Messenger. Đó là biểu tượng bong bóng trò chuyện màu tím và xanh dương có tia chớp màu trắng. Bạn thường tìm được ứng dụng này trên màn hình chính, trong danh sách ứng dụng hoặc bằng việc tìm kiếm.
-
2
Chạm vào ảnh đại diện. Bạn sẽ thấy ảnh ở phía trên góc trái màn hình.
-
3
Chạm vào Archived Chats [Cuộc trò chuyện đã lưu trữ] trong nhóm lựa chọn đầu tiên.[1] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn Hãy tìm biểu tượng màu tím có hộp tập tin màu trắng.
-
4
Quản lý cuộc trò chuyện đã lưu trữ. Bây giờ bạn có thể thực hiện một số thao tác sau khi tìm được cuộc trò chuyện đã ẩn:
- Chạm vào cuộc trò chuyện bất kỳ để xem nội dung.
- Để chuyển cuộc trò chuyện đã lưu trữ vào hộp thư chính, bạn chỉ cần trả lời tin nhắn. Hoặc, trở về danh sách, vuốt cuộc trò chuyện sang trái, và chạm vào Unarchive [Bỏ lưu trữ].
- Để xóa cuộc trò chuyện vĩnh viễn, bạn sẽ vuốt cuộc trò chuyện sang trái, chạm vào More [Thêm] và chạm vào Delete [Xóa].
-
5
Lưu trữ cuộc trò chuyện [tùy chọn]. Nếu bạn muốn lưu trữ một cuộc trò chuyện trong tương lai, chỉ cần vuốt ngang sang trái trên phần đang trò chuyện trong danh sách Chat và chọn Archive [Lưu trữ].
-
1
Truy cập //www.facebook.com/messages bằng trình duyệt. Ngay khi bạn đăng nhập vào Facebook, hộp thư Messenger liền hiển thị. Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhập thông tin đăng nhập để thực hiện việc này ngay.
-
2
Nhấp vào dấu ba chấm ngang ••• . Lựa chọn này ở phía trên góc trái trang, bên cạnh "Chats" [Trò chuyện].
-
3
Nhấp vào Archived Chats [Cuộc trò chuyện đã lưu trữ]. Đây là lựa chọn ở giữa trình đơn bên cạnh biểu tượng dấu x trong hình chữ nhật. Thao tác này cho bạn thấy toàn bộ cuộc trò chuyện đã lưu trữ.
-
4
Quản lý cuộc trò chuyện đã lưu trữ. Bây giờ bạn có thể thực hiện một số thao tác sau khi đã tìm được cuộc trò chuyện bị ẩn:
- Nhấp vào cuộc trò chuyện để xem nội dung.
- Để chuyển cuộc trò chuyện đã lưu trữ vào hộp thư chính, bạn chỉ cần trả lời tin nhắn. Hoặc, nếu bạn không muốn trả lời, hãy di chuyển con trỏ đến cuộc trò chuyện trong khung bên trái, hãy nhấp vào dấu ba chấm ngang đang hiển thị, và chọn Unarchive Chat [Bỏ lưu trữ cuộc trò chuyện].
- Để xóa cuộc trò chuyện vĩnh viễn, hãy nhấp vào dấu ba chấm trên cuộc trò chuyện, chọn Delete Chat [Xóa cuộc trò chuyện], và nhấp vào Delete Chat để xác nhận.
-
5
Lưu trữ cuộc trò chuyện [tùy chọn]. Nếu bạn muốn lưu trữ một cuộc trò chuyện trong tương lai, tìm đoạn trò chuyện đó trong danh sách Chat, chạm vào dấu ba chấm và chọn Archive [Lưu trữ].
- Bạn có thể lưu trữ cuộc trò chuyện trên điện thoại hoặc máy tính bảng bằng cách vuốt cuộc trò chuyện sang trái và chọn Archive [Lưu trữ].
- Nếu bạn muốn lưu trữ cuộc trò chuyện trên máy tính, hãy nhấp vào dấu ba chấm trên cuộc trò chuyện và chọn Archive.
Intero » Quảng cáo Facebook » Cách xem và trả lời tin nhắn trên Trang Fanpage khi khách hàng nhắn tin?
Cách xem và trả lời tin nhắn trên Trang Fanpage khi khách hàng nhắn tin?
Xem và trả lời tin nhắn trên trang Fanpage có khác đôi chút so với tin nhắn trên trang cá nhân. Nếu khách hàng nhắn tin vào trang cá nhân của bạn, thì tin nhắn sẽ được hiển thị ở mục tin nhắn ở tài khoản cá nhân như hình. Bạn chỉ cần nhấp vào nó và chuyển đến Messenger để trả lời cho khách.
Còn với tin nhắn trên Trang Fanpage thì có khác biệt đôi chút. Nếu không để ý bạn sẽ bỏ xót tin nhắn của khách trên Trang Fanpage của bạn!
1. Điều gì xẩy ra khi khách hàng nhắn tin vào trang Fanpage
Khi khách hàng nhắn tin vào trang Facepage của bạn. Tin nhắn khách hàng sẽ hiển thị dưới dạng 1 thông báo trên Facebook cá nhân. Nên nếu trang bạn quá nhiều thông báo, hoặc đôi lần không để ý bạn sẽ bỏ xót tin nhắn trê Trang Fanpage.
Đó là trong trường hợp trang Fanpage của bạn được quản lý bởi tài khoản Facebook cá nhân [mặc định là như vậy]
Còn khi trang Fanpage của bạn được quản lý bới tài khoản danh nghiệp. Thì phần thông báo này cũng sẽ không hiển thị ở Facebook các nhân! Nghĩa là dù khách hàng có nhắn tin, hay bình luận gì trên Trang Fanpage. Thì Facebook cá nhân của bạn cũng sẽ không thông báo!
Cách chuyển Fanpage từ Trang doanh nghiệp về lại Trang cá nhân
2. Cách nào để xem, trả lời và không bỏ xót tin nhắn khách hàng
Để xem tin nhắn khách hàng gửi cho trang Fanpage, bạn có thể nhấp vào thông báo nếu có trên Facebook.
Xem thêm: Ưu điểm Trang Fanpage so với trang Facebook cá nhân
Nhưng để chắc ăn không bỏ xót tin nhắn khách hàng trên Trang bạn cần vào “Hợp thư” của Trang Fanpage. Tại Hợp thư bạn có thể quản lý tất cả các tin nhắn của khách hàng và trả lời khách hàng ngay đó. Mà không sợ bỏ xót tin nhắn của khách hàng.
- Bạn truy cập vào Trang Fanpage của ban
- Nhấp vào “Hợp thư” ngay phía trên ảnh đại diện của Trang Fanpage
- Nơi đây bạn sẽ thấy được tất cả các tin nhắn từ khách hàng nhắn vào Trang của bạn
- Nhấp vào tin nhắn ở bên trái mà bạn muốn trả lời
- Nhập câu trả lời ở cuối và nhấp vào “Gửi”.
Với các thiết bị di động sử dụng Android và IOS thì đểxem và trả lời tin nhắn trên trang Fanpage bạn cũng cần truy cập trang và “Hợp thư” của trang.
Cách trả lời bình luận[comment] bằng tư cách trang trên điện thoại
Chú ý bạn phải là người quản lý trang [quảng trị viên, biên tập viên hay ít nhất là người kiển duyệt của trang]
Bạn hãy tải Trình Quản Lý Trang về điện thoại của mình để quảng lý trang tốt hơn. Cũng như được thông báo đầy đủ hơn khi có khách hàng nhắn tin hay bình luận trên Trang Fanpage của bạn
Nếu bạn có nhu cầuquảng cáo Facebook,Googlecác dịch vụ,sản phẩm của mình thì hãy liên hệ với Intero nhé
Facebook://www.facebook.com/intero.vn/
Điện thoại:090.370.6661
Xem thêm: Những lợi ích của Website mà trang Fanpage không có!
Chúc các bạn ngày an lành!
Điều hướng bài viết
Quảng cáo tìm kiếm khách hàng cho cửa hàng trang trí nội thất
Cách để có biểu tượng trả lời tin nhắn rất tích cực cho Trang từ Facebook
Quan tâm nhiều
- Cách xem và trả lời tin nhắn trên Trang Fanpage khi khách hàng nhắn tin?
- Cách để bật hoặc tắt gợi ý Trang tương tự cho Trang của tôi?
- Boom hàng là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục khi bán hàng online
- Cách ẩn trang hoặc công khai trang Fanpage [Đăng trang, bỏ đăng trang]
- Có thể chuyển Tài khoản quảng cáo trả sau thành trả trước được không?
Hỏi đáp quảng cáo Facebook
- Cách xem và trả lời tin nhắn trên Trang Fanpage khi khách hàng nhắn tin?
- Có thể chuyển Tài khoản quảng cáo trả sau thành trả trước được không?
- Cách bật và tắt đánh giá sao Fanpage từ khách hàng trên Facebook
- Cách Ẩn Tin Nhắn Cá Nhân Trên Facebook: Bảo Vệ Sự Riêng Tư Của Bạn
- Cách ẩn ngày tháng năm sinh trên Facebook: Hướng dẫn nhanh