Hệ điều hành Windows 10 đang là hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay bởi nhiều tính năng chất lượng cũng như đơn giản và dễ sử dụng. Tuy nhiên khi bạn cài đặt hệ điều hành này, thì bạn sẽ thường xuyên gặp phải những sự cố nhỏ và ở đây cụ thể chính là sự cố máy tính mất âm thanh. Vậy làm sao để khắc phục được lỗi này? Hoàng Hà PC sẽ hướng dẫn cho các bạn 5 bước để khắc phục sự cố máy tính bị mất âm thanh Win 10 giúp bạn có trải nghiệm tốt hơn.
Kiểm tra đầu nối thiết bị âm thanh
Đây là bước đơn giản nhất nhưng nhiều bạn lại bỏ qua. Nếu các bạn đang sử dụng Loa ngoài thì bạn hãy chắc chắn là jack cắm kết nối với máy tính vẫn hoạt động tốt nhé!
Còn đối với Laptop, nếu như bạn đang sử dụng loa của máy tính thì hãy kiểm tra xem biểu tượng hình loa dưới thanh Taskbar có bị tắt không? Hoặc xem thử bạn có tắt Volume của Audio hay Video… mà bạn đang xem hay không.
Kiểm tra loa khi máy tính bị mất âm thanh win 10
Nếu loa đã được bật và âm lượng được để ở mức có thể nghe được nhưng chiếc PC của bạn vẫn không hoạt động âm thanh trở lại thì có thể vấn đề đang ở Windows.
Bước 1: Bạn hãy bấm vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải của khay hệ thống và xem âm lượng có đang bị chỉnh ở chế độ Mute hay không. Nếu thanh âm lượng để ở mức nhỏ nhất thì bạn hãy đẩy thanh âm lượng lên cao để có thể nghe được. Sau đó thử kiểm tra lại bằng cách cho máy tính chạy thử một file nhạc, video... nào đó.
Bước 2: Nếu không được bạn hãy bấm chuột phải vào biểu tượng loa của khay hệ thống rồi chọn Open Volume Mixer.
Bạn hãy đảm bảo là không xuất hiện bất kỳ ô chọn Mute nào được đánh dấu. Nếu có, bạn hãy bỏ chọn.
Sau khi thực hiện cách trên nhưng bạn vẫn không thể nghe thấy gì. Hãy thử cắm tai nghe vào máy tính và kiểm tra lại. Nếu bạn nghe được thì thực hiện theo cách dưới đây:
Bấm chuột phải vào biểu tượng âm lượng một lần nữa, chọn Sound -> Playback Đảm bảo rằng thiết bị âm thanh của bạn có một dấu màu xanh bên cạnh.
Bấm vào Properties và chọn vào chế độ Use this device [enable]. Cách này áp dụng với những trường hợp laptop có loa ngoài nhưng cắm tai nghe theo đường line out thì vẫn có tiếng.
Sử dụng công cụ Windows Audio Troubleshooter
Đây là 1 tính năng được Windows 10 tích hợp từ đầu nhằm giúp người sử dụng một cách dễ dàng trong việc tìm và sửa lỗi khi máy tính bị mất âm thanh win 10. Để mở tính năng này, người dùng click chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh Taskbar. Chọn Troubleshoot sound problems như hình dưới.
Công cụ này sẽ giúp bạn tìm và phát hiện lỗi, ngay sau đó sẽ giúp bạn sửa lỗi luôn. Nếu như quá trình sửa lỗi bị thất bại thì hệ thống cũng thông báo cho người dùng lỗi là gì để tiện khắc phục.
Cách khắc phục máy tính bị mất âm thanh windows 10 - Cập nhật lại driver
Bước 1: Nhấn chuột phải vào Computer [This PC] => chọn Manager
Sau đó chọn Device Manager và tìm đến phần Driver âm thanh xem có bị thiếu không? Nếu thiếu thì sẽ bị dấu chấm than vàng hoặc dấu x màu đỏ nhé.
Bước 4: Cũng có trường hợp các biểu tượng Driver âm thanh vẫn bình thường nhưng có thể nó đã bị lỗi rồi, công việc của bạn bây giờ là cài lại driver âm thanh cho máy tính. Việc này thì quá đơn giản rồi, bạn có thể làm theo hướng dẫn trong bài viết này:
- Tải bộ Wandriver 5.33 [hoặc các phiên bản mới hơn] về sau đó tích vào dòng MEDIA và cài đặt theo hướng dẫn trong bài viết nhé.
- Sau khi cài đặt xong thì Reset lại máy tính và thử lại xem máy tính đã có âm thanh hay chưa nhé.
Thay đổi định dạng âm thanh mặc định
Cách làm tiếp theo mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn để khắc phục khi máy tính bị mất âm thanh win 10 đó là thay đổi định dạng âm thanh mặc định. Đôi khi bạn thay đổi một số thiết lập mặc định, khiến chúng bị sai định dạng dẫn đến sự cố mất âm thanh.
Bước 1: Lúc này, nhấn chuột vào biểu tượng loa trên khay hệ thống, chọn Sounds.
Giao diện Sound xuất hiện, nhấn chuột phải vào Speakers, chọn Properties.
Bước 2: Khi cửa sổ Speakers Properties xuất hiện, chuyển sang thẻ Advanced. Tại mục Default Format, bạn chọn tần số 24 bit, 44.100 Hz hoặc 24 bit, 192.000 Hz. Sau đó, nhấn OK để lưu lại.
Và đó là những thông tin liên quan tới việc máy tính bị mất âm thanh win 10. Nếu bạn chưa thể khắc phục được dù đã làm các cách trên, hãy liên hệ với Hoàng Hà PC để được tư vấn rõ hơn. Hy vọng qua bài viết, bạn có thể tự khắc phục được sự cố máy tính liên quan tới việc mất âm thanh ở hệ điều hành Windows 10.
Xem thêm: Máy tính - PC Workstation sử dụng trong các lĩnh vực đồ họa, render video, kiến trúc, làm phim 3D, xử lý hình ảnh...Cấu Hình Mạnh Và Độ Ổn Định Cao.
Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi máy tính không có âm thanh, nhưng thường sẽ rơi vào các nguyên nhân chủ yếu sau:
- Laptop chưa kích hoạt Playback Devices: Có thể trong quá trình sử dụng bạn bất nhầm khiến cho laptop bị mất tiếng.
- Do xung đột phần mềm: Nhiều phần mềm mở cùng lúc, hiệu năng máy không đáp ứng đủ khiến chúng bị xung đột cũng có thể là nguyên nhân.
- Lỗi phần cứng: có thể máy tính sử dụng lâu, không được vệ sinh...
- Chưa bật loa, giắc cắm lỏng, âm lượng loa đang ở mức quá nhỏ khiến bạn không nghe thấy âm thanh.
Sau khi chắc chắn thiết bị của bạn không tắt loa thì sự cố mất âm thanh trên máy tính Windows có thể do sự xung đột giữa các phần mềm bạn đã cài đặt trên thiết bị. Vì vậy, khởi động lại máy tính có thể giúp bạn khắc phục sự cố mất âm thanh. Bạn hãy nhấn vào Start ở góc trái màn hình > sau đó nhấn Power > tiếp theo nhấn chọn Restart.
Sau khi khởi động máy xong, hãy kiểm tra lại xem tình trạng mất âm thanh trên máy tính Windows đã được khắc phục chưa.
Hướng dẫn nhanh
Nhấn vào biểu tượng Loa trên thanh tác vụ > nhấn biểu tượng tam giác > xem máy đang kết nối với thiết bị nào > thay đổi Volume.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Loa trên thanh tác vụ
Bước 2: Tiếp theo, nếu thiết bị của bạn có kết nối với những thiết bị khác như loa, tai nghe thì ở góc phải sẽ có biểu tượng Dấu mũ ^ ở góc phải.
Bước 3: Bạn hãy nhấn vào biểu tượng Dấu mũ ^ này để mở danh sách các thiết bị được kết nối với bạn
Hướng dẫn nhanh
Vào Start và chọn Device Manager > Sound, video and game controllers > Chọn Conexant SmartAudio HD > nhấn delate trên bàn phím > Tick vào Delete the driver software for this device > Uninstall > chờ quá trình xóa và chọn Restart Now để khởi động lại máy > kiểm tra Driver đã được cài lại chưa.
Hướng dẫn chi tiết
Khi thử 2 cài cách trên không được, bạn hãy cài lại driver âm thanh trên máy tính.
Bước 1: Gỡ bỏ driver âm thanh
Bạn hãy nhấn chuột phải vào Start và chọn Device Manager.
Bước 2: Tại mục Sound, video and game controllers.
Bước 3: Nhấn vào Conexant SmartAudio HD và nhấn nút Delete trên bàn phím để xóa driver âm thanh.
Bước 4: Sau đó, bạn tick vào ô Delete the driver software for this device và Uninstall.
Chờ quá trình xóa Driver diễn ra.
Bước 5: Màn hình thông báo Restart Now để khởi động lại máy.
Sau khi gỡ driver âm thanh, bạn hãy khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver âm thanh bị thiếu.
Vì một vài lý do nào đó, có thể lỗ Audio của bạn bị kẹt làm máy tính của bạn bị mất âm thanh. Bạn hãy thử rút jack cắm của tai nghe ra khỏi lỗ Audio trên máy tính. Sau đó cắm jack lại từ từ, nhẹ nhàng. Cuối cùng thử rút ra xem máy tính có âm thanh lại không nhé.
Hướng dẫn nhanh
Nhập panel điều khiển tại ô tìm kiếm > rồi chọn Panel > chọn Hardware and Sound [Phần cứng và âm thanh] > nhấn chọn Sound [Âm thanh]
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập panel điều khiển, rồi chọn Panel Điều khiển từ kết quả.
Bước 2: Chọn Hardware and Sound [Phần cứng và âm thanh] từ Panel Điều khiển.
Bước 3: Tiếp theo chọn Sound [Âm thanh].
Bước 4: Trên tab Chuyên sâu, trong Định dạng Mặc định, bạn hãy chọn lại tốc độ lấy mẫu và độ sâu.
Sau đó nhấn vào Kiểm tra xem có âm thanh không nhé. Nếu vẫn chưa bạn, bạn hãy thử thay đổi cài đặt tốc độ lấy mẫu và độ sâu lần nữa nhé. Sau đó nhấn OK để lưu cài đặt nhé
6. Khởi động máy lại khi đã áp dụng cài đặt bản cập nhật mới
Hướng dẫn nhanh
Vào Settings [Cài đặt] > chọn mục Update & Security > chọn tiếp mục Check for updates [kiểm tra cập nhật].
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Vào thanh công cụ của Windows và nhấn vào Settings [Cài đặt].
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào Update & Security.
Chọn mục Windows Update sau đó nhấn vào Check for updates [kiểm tra cập nhật].
Bước 3: Nhấn vào Kiểm tra bản cập nhật.
Nếu hệ thống hiển thị trạng thái có nội dung là Bạn đã cập nhật có nghĩa là bạn đã cập nhật bản mới nhất rồi.
Nếu hệ thống hiển thị trạng thái có nội dung là Đã có bản cập nhật, hãy chọn Cài đặt ngay. Sau khi cài đặt xong, bạn hãy nhấn Khởi động lại ngay và kiểm tra xem âm thanh có hoạt động bình thường không nhé.
Để kiểm tra âm thanh trong máy, bạn chỉ cần bấm vào biểu tượng loa góc phải dưới màn hình. Nếu biểu tương loa có dấu X như hình nghĩa là máy bạn đang tắt âm thanh. Để mở lại bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng loa và kéo thanh âm lượng lớn hơn là được.
Kiểm tra âm lượng loa
Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn 7 cách khắc phục sự cố mất âm thanh của máy tính Windows. Hy vọng bài viết sẽ có ích cho bạn. Chúc các bạn thành công!
Nguồn: //support.microsoft.com/vi-vn/windows/kh%E1%BA%AFc-ph%E1%BB%A5c-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91-%C3%A2m-thanh-trong-windows-10-73025246-b61c-40fb-671a-2535c7cd56c8
24.450.000₫ 28.490.000₫ -14%
29.390.000₫ 33.990.000₫ -13%
13.490.000₫ 15.490.000₫ -12%
10.490.000₫ 12.490.000₫ -16%
16.490.000₫ 18.490.000₫ -10%
Page 2
Đóng góp bởi Nguyễn Thanh Tuấn Cập nhật 14/12/2021
I. Nguyên nhân máy tính bị mất âm thanh
Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi máy tính không có âm thanh, nhưng thường sẽ rơi vào các nguyên nhân chủ yếu sau:
- Laptop chưa kích hoạt Playback Devices: Có thể trong quá trình sử dụng bạn bất nhầm khiến cho laptop bị mất tiếng.
- Do xung đột phần mềm: Nhiều phần mềm mở cùng lúc, hiệu năng máy không đáp ứng đủ khiến chúng bị xung đột cũng có thể là nguyên nhân.
- Lỗi phần cứng: có thể máy tính sử dụng lâu, không được vệ sinh...
- Chưa bật loa, giắc cắm lỏng, âm lượng loa đang ở mức quá nhỏ khiến bạn không nghe thấy âm thanh.
II. Cách khắc phục lỗi máy tính không có âm thanh
1. Khởi động lại máy tính Windows.
Sau khi chắc chắn thiết bị của bạn không tắt loa thì sự cố mất âm thanh trên máy tính Windows có thể do sự xung đột giữa các phần mềm bạn đã cài đặt trên thiết bị. Vì vậy, khởi động lại máy tính có thể giúp bạn khắc phục sự cố mất âm thanh. Bạn hãy nhấn vào Start ở góc trái màn hình > sau đó nhấn Power > tiếp theo nhấn chọn Restart.
Sau khi khởi động máy xong, hãy kiểm tra lại xem tình trạng mất âm thanh trên máy tính Windows đã được khắc phục chưa.
2. Kiểm tra đầu loa của bạn [Volume].
Hướng dẫn nhanh
Nhấn vào biểu tượng Loa trên thanh tác vụ > nhấn biểu tượng tam giác > xem máy đang kết nối với thiết bị nào > thay đổi Volume.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Loa trên thanh tác vụ
Bước 2: Tiếp theo, nếu thiết bị của bạn có kết nối với những thiết bị khác như loa, tai nghe thì ở góc phải sẽ có biểu tượng Dấu mũ ^ ở góc phải.
Bước 3: Bạn hãy nhấn vào biểu tượng Dấu mũ ^ này để mở danh sách các thiết bị được kết nối với bạn
3. Cài lại driver âm thanh
Hướng dẫn nhanh
Vào Start và chọn Device Manager > Sound, video and game controllers > Chọn Conexant SmartAudio HD > nhấn delate trên bàn phím > Tick vào Delete the driver software for this device > Uninstall > chờ quá trình xóa và chọn Restart Now để khởi động lại máy > kiểm tra Driver đã được cài lại chưa.
Hướng dẫn chi tiết
Khi thử 2 cài cách trên không được, bạn hãy cài lại driver âm thanh trên máy tính.
Bước 1: Gỡ bỏ driver âm thanh
Bạn hãy nhấn chuột phải vào Start và chọn Device Manager.
Bước 2: Tại mục Sound, video and game controllers.
Bước 3: Nhấn vào Conexant SmartAudio HD và nhấn nút Delete trên bàn phím để xóa driver âm thanh.
Bước 4: Sau đó, bạn tick vào ô Delete the driver software for this device và Uninstall.
Chờ quá trình xóa Driver diễn ra.
Bước 5: Màn hình thông báo Restart Now để khởi động lại máy.
Sau khi gỡ driver âm thanh, bạn hãy khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver âm thanh bị thiếu.
4. Rút ra cắm lại jack audio
Vì một vài lý do nào đó, có thể lỗ Audio của bạn bị kẹt làm máy tính của bạn bị mất âm thanh. Bạn hãy thử rút jack cắm của tai nghe ra khỏi lỗ Audio trên máy tính. Sau đó cắm jack lại từ từ, nhẹ nhàng. Cuối cùng thử rút ra xem máy tính có âm thanh lại không nhé.
5. Thử các định dạng âm thanh khác
Hướng dẫn nhanh
Nhập panel điều khiển tại ô tìm kiếm > rồi chọn Panel > chọn Hardware and Sound [Phần cứng và âm thanh] > nhấn chọn Sound [Âm thanh]
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập panel điều khiển, rồi chọn Panel Điều khiển từ kết quả.
Bước 2: Chọn Hardware and Sound [Phần cứng và âm thanh] từ Panel Điều khiển.
Bước 3: Tiếp theo chọn Sound [Âm thanh].
Bước 4: Trên tab Chuyên sâu, trong Định dạng Mặc định, bạn hãy chọn lại tốc độ lấy mẫu và độ sâu.
Sau đó nhấn vào Kiểm tra xem có âm thanh không nhé. Nếu vẫn chưa bạn, bạn hãy thử thay đổi cài đặt tốc độ lấy mẫu và độ sâu lần nữa nhé. Sau đó nhấn OK để lưu cài đặt nhé
6. Khởi động máy lại khi đã áp dụng cài đặt bản cập nhật mới
Hướng dẫn nhanh
Vào Settings [Cài đặt] > chọn mục Update & Security > chọn tiếp mục Check for updates [kiểm tra cập nhật].
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Vào thanh công cụ của Windows và nhấn vào Settings [Cài đặt].
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào Update & Security.
Chọn mục Windows Update sau đó nhấn vào Check for updates [kiểm tra cập nhật].
Bước 3: Nhấn vào Kiểm tra bản cập nhật.
Nếu hệ thống hiển thị trạng thái có nội dung là Bạn đã cập nhật có nghĩa là bạn đã cập nhật bản mới nhất rồi.
Nếu hệ thống hiển thị trạng thái có nội dung là Đã có bản cập nhật, hãy chọn Cài đặt ngay. Sau khi cài đặt xong, bạn hãy nhấn Khởi động lại ngay và kiểm tra xem âm thanh có hoạt động bình thường không nhé.
7. Kiểm tra âm lượng loa
Để kiểm tra âm thanh trong máy, bạn chỉ cần bấm vào biểu tượng loa góc phải dưới màn hình. Nếu biểu tương loa có dấu X như hình nghĩa là máy bạn đang tắt âm thanh. Để mở lại bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng loa và kéo thanh âm lượng lớn hơn là được.
Kiểm tra âm lượng loa
Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn 7 cách khắc phục sự cố mất âm thanh của máy tính Windows. Hy vọng bài viết sẽ có ích cho bạn. Chúc các bạn thành công!
Nguồn: //support.microsoft.com/vi-vn/windows/kh%E1%BA%AFc-ph%E1%BB%A5c-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91-%C3%A2m-thanh-trong-windows-10-73025246-b61c-40fb-671a-2535c7cd56c8
Một số mẫu laptop xịn sò đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
1