Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Internet Banking của BIDV mới nhất 2024

Dịch vụ Internet Banking đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, giúp người dùng tiện lợi trong việc quản lý tài chính và giao dịch ngân hàng. Ngân hàng BIDV cung cấp dịch vụ Internet Banking với nhiều tính năng hữu ích, tiện lợi cho khách hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từ việc đăng ký, đăng nhập đến sử dụng các dịch vụ Internet Banking của BIDV, cũng như những biện pháp bảo mật cần thiết.

1. Đăng ký dịch vụ Internet Banking

Trước tiên, để sử dụng dịch vụ Internet Banking của BIDV, bạn cần thực hiện việc đăng ký tại quầy giao dịch BIDV gần nhất. Để chuẩn bị, bạn cần mang thẻ ATM BIDV, CMND/CCCD và số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng BIDV. Tại quầy giao dịch, bạn sẽ cung cấp CMND/CCCD, thẻ ATM BIDV và số điện thoại cho nhân viên BIDV, sau đó ký tên vào hợp đồng cung cấp dịch vụ Internet Banking và nhận mã PIN.

2. Tạo tên đăng nhập và mật khẩu

Sau khi đã đăng ký thành công, bạn cần truy cập trang web Internet Banking BIDV tại địa chỉ https://ibanking.bidv.com.vn. Sau đó, nhập số CMND/CCCD và mã PIN đã nhận được từ BIDV để thiết lập tên đăng nhập và mật khẩu mới. Ngoài ra, bạn cũng cần nhập mã xác nhận được gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

3. Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking

Để sử dụng dịch vụ, bạn cần truy cập trang web Internet Banking BIDV: https://ibanking.bidv.com.vn, sau đó nhập tên đăng nhập và mật khẩu đã tạo và nhấp vào nút "Đăng nhập".

4. Sử dụng các dịch vụ Internet Banking của BIDV

Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể sử dụng nhiều tính năng hữu ích của dịch vụ Internet Banking của BIDV như: kiểm tra số dư tài khoản, chuyển tiền trong hệ thống BIDV và liên ngân hàng, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn, mở tài khoản tiết kiệm online, đầu tư chứng chỉ quỹ, quản lý tài khoản chứng khoán và nhiều dịch vụ khác.

5. Đổi mật khẩu định kỳ

Để đảm bảo an toàn thông tin, bạn cần đổi mật khẩu Internet Banking của bạn ít nhất 6 tháng một lần. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp giữa chữ cái, số và ký tự đặc biệt, đồng thời không sử dụng lại mật khẩu đã dùng trước đây.

6. Bảo mật thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng là rất quan trọng, vì vậy bạn cần tuân thủ một số nguyên tắc bảo mật như không tiết lộ tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác nhận OTP cho bất kỳ ai, không click vào các liên kết lạ trong email hoặc tin nhắn, cẩn thận với các cuộc gọi giả mạo từ Ngân hàng BIDV và luôn kiểm tra kỹ tên miền và địa chỉ website trước khi đăng nhập vào tài khoản Internet Banking.

7. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của BIDV khi cần thiết

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng dịch vụ Internet Banking của BIDV, bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng BIDV qua số điện thoại 1900 9247, gửi email đến địa chỉ [email protected] hoặc sử dụng chat trực tuyến trên website Internet Banking BIDV.

Một số câu hỏi khác

Cài đặt Smart OTP BIDV

Để cài đặt Smart OTP BIDV, bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Truy cập trang web Internet Banking BIDV
  • Đăng nhập vào tài khoản của bạn
  • Chọn mục "Cài đặt" và chọn "Cài đặt Smart OTP"
  • Nhập số điện thoại di động đã đăng ký và chọn "Xác nhận"

5 hướng dẫn sử dụng dịch vụ internet banking của bidv

  1. Đăng ký dịch vụ Internet Banking BIDV

  • Bước 1: Đến chi nhánh BIDV gần nhất và mang theo các giấy tờ tùy thân cần thiết (CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy tờ xác nhận tình trạng hôn nhân, vv).
  • Bước 2: Điền đơn đăng ký dịch vụ Internet Banking BIDV.
  • Bước 3: Nộp đơn đăng ký và các giấy tờ tùy thân cho nhân viên ngân hàng.
  • Bước 4: Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được tên đăng nhập và mật khẩu để truy cập dịch vụ Internet Banking BIDV.
  1. Đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking BIDV.
  • Bước 1: Truy cập địa chỉ website Internet Banking BIDV: https://ibank.bidv.com.vn.
  • Bước 2: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu đã được cung cấp khi đăng ký dịch vụ.
  • Bước 3: Nhấp vào nút "Đăng nhập" để truy cập vào dịch vụ Internet Banking BIDV.
  1. Thay đổi mật khẩu đăng nhập
  • Bước 1: Sau khi đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking BIDV, nhấp vào nút "Thay đổi mật khẩu" ở góc trên bên phải màn hình.
  • Bước 2: Nhập mật khẩu hiện tại của bạn.
  • Bước 3: Nhập mật khẩu mới của bạn và nhập lại mật khẩu mới.
  • Bước 4: Nhấp vào nút "Lưu" để lưu thay đổi.
  1. Xem số dư tài khoản
  • Bước 1: Sau khi đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking BIDV, nhấp vào mục "Tài khoản" ở góc trên bên trái màn hình.
  • Bước 2: Chọn tài khoản mà bạn muốn xem số dư.
  • Bước 3: Số dư tài khoản sẽ được hiển thị ở giữa màn hình.
  1. Chuyển khoản trong hệ thống BIDV
  • Bước 1: Sau khi đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking BIDV, nhấp vào mục "Chuyển tiền" ở góc trên bên trái màn hình.
  • Bước 2: Chọn "Chuyển tiền trong hệ thống BIDV" trong phần "Loại chuyển tiền".
  • Bước 3: Nhập số tài khoản người nhận.
  • Bước 4: Nhập số tiền muốn chuyển.
  • Bước 5: Nhập nội dung chuyển tiền (ví dụ: thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, học phí, v.v.).
  • Bước 6: Nhấp vào nút "Tiếp tục" để xác nhận thông tin chuyển tiền.
  • Bước 7: Nhập mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn để hoàn tất giao dịch.

Kết luận

Dịch vụ Internet Banking của BIDV không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn đảm bảo tính bảo mật cao đối với thông tin và giao dịch tài chính của khách hàng. Việc sử dụng dịch vụ này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn giúp bạn quản lý tài chính một cách linh hoạt và hiệu quả hơn. Đồng thời, việc tuân thủ các nguyên tắc bảo mật cũng rất quan trọng để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.