Trung tâm bảo hành FPT Hà Nội

I. Trụ sở chính

Số 27, Yên Lãng, P. Trung Liệt, Q. Đống Đa

Tel: 024 7300 0911

Hotline: 1900 599962

* Thời gian làm việc: 8h00 – 18h00 các ngày Thứ 2 đến thứ 7.

(Các ngày lễ, Tết nghỉ)

1. BH ủy quyền

– Epson: dòng sản phẩm được phân phối bởi Epson Việt nam

-ASUS: Laptop, Zenfone, Máy tính bảng, Màn hình

– Avita: Laptop

– Monitor: HP, Philips, AOC, Lenovo

– Server: IBM, HP

– Phone: Xiaomi (FPT phân phối)

– Printer: Fuji Xerox, Ricoh

– PC: Elead

– Thiết bị mạng: HP, Cisco, TP-Link, D-Link

– Thiết bị thông minh: Garmin, Fitbit, GoPro

– UPS: APC, Emerson, Prolink, Cyber Power

– Linh kiện do FTG phân phối

1. Dịch vụ

– Nhận sửa chữa dịch vụ:

+ Các sản phẩm Notebook hết bảo hành

+ PC, Server, UPS

– Bảo hành mở rộng notebook, PC.

– Bảo trì, triển khai, tư vấn hệ thống IT.

– Sửa chữa dịch vụ các sản phẩm trên của tất cả các hãng

II. Trung Tâm Dịch vụ Apple

Số 4, Yết Kiêu, P. Cửa Nam, Q. Hoàn Kiếm
Tel: 024 3211 5274
*Thời gian làm việc: 08h00 – 18h00 Thứ 2 đến thứ 7 (Các ngày lễ, Tết nghỉ)

*Bảo hành – sửa chữa các sản phẩm Apple

IV. Nhà xưởng kỹ thuật – Sửa chữa monitor Dell

Số 64, Cầu Diễn, P. Cầu Diễn, Q. Nam Từ Liêm
Tel: 024 3212 3659

Chính Sách Bảo Hành Apple

Sản phẩm có lỗi phần cứng thuộc phạm vi bảo hành sẽ được hưởng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 01 tháng kể từ ngày mua máy; từ tháng thứ 02 đến tháng thứ 12, sản phẩm sẽ được bảo hành theo đúng chính sách của Hãng Apple. Quý khách hàng vui lòng tham khảo chính sách bảo hành của Hãng Apple theo đường link sau: https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-rest-of-apac-vietnamese.html

Hoặc liên hệ tổng đài Chăm sóc khách hàng của Apple tại Việt Nam để biết thêm chi tiết: 1800 1127

Lưu ý các trường hợp bảo hành Apple Watch:

• • Các bộ phận được bảo hành gồm: Thân máy, phụ kiện kèm bên trong hộp máy, dây đeo (tùy tình trạng thực tế)
• • Khi mua Apple Watch tại nước bán nhưng đến nước chưa được phép bán Apple Watch thì sẽ không được hưởng chế độ bảo hành Apple Watch.
• • Việt Nam không được bảo hành Apple Watch Edition.
• • Tham khảo thêm về vấn đề da nhạy cảm với dây đeo Apple Watch tại đây.

Ngoài ra, Quý khách lưu ý các trường hợp dưới đây sẽ không được bảo hành về lỗi thẩm mỹ:

• • Dây đeo bị biến dạng (cong, gãy, nứt) tại vị trí chốt, khoá.
• • Dây đeo bị giãn, nở tại vị trí chốt, khóa.
• • Dây bị trầy, xước, cạ, cấn.
• • Dây da thấm nước, chất lỏng bị biến dạng.

Các trường hợp lỗi chất liệu và lỗi gia công dưới đây sẽ chỉ được bảo hành khi:

• • Dây đeo thể thao bị bong tróc mà không bị biến dạng, rách, …
• • Dây đeo Da có nam châm (Leather Loop) bị tróc, hở viền.
• • Dây kim loại khoá màu xám (Black Link Bracelet) bị đổi màu, oxy hoá.

Ngoài ra, chương trình bảo hành không áp dụng cho trường hợp gãy khoá dây black Link Bracelet, tuy nhiên sẽ hỗ trợ dịch vụ đổi bù phí cho Quý khách hàng.
Hệ thống sẽ từ chối bảo hành và từ chối dịch vụ đổi bù phí với tất cả các trường hợp dưới đây:

• • Sản phẩm đã bị thay thế linh kiện không chính hãng.
• • Sản phẩm đã bị thay thế linh kiện không chính hãng.
• • Sản phẩm bị tháo rời hoặc thiếu linh kiện bên trong.

Có 15 trung tâm bảo hành Apple

Chính sách bảo hành Apple