Dịch vụ e banking là gì
E banking là viết tắt tiếng anh của dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ hỗ trợ thực hiện các giao dịch tài chính và phi tài chính trực tuyến dựa trên nền tảng Internet với viễn thông. Để hiểu rõ hơn về từng dịch vụ, loại hình ngân hàng điện tử hiện nay của các ngân hàng như thế nào mọi người tham khảo những thông tin dưới đây của infofinance.vn
Show
Mục lục
E Banking là gìE Banking là viết tắt của Electronic- banking là tên viết tắt của dịch vụ ngân hàng điện tử nói cung là dịch vụ ngân hàng trực tuyến hỗ trợ trên nền tảng điện thoại, máy tính có kết nối Internet hoặc mạng viễn thông giúp người sử dụng thực hiện các giao dịch tài chính online, quản lý tài khoản hằng ngày. Các loại hình của ngân hàng điện tử
Tại sao nên sử dụng E BankingHỗ trợ tính năng đa dạngE banking – dịch vụ ngân hàng điện tử hỗ trợ các tính năng tiện lợi sau: Internet Banking và Mobile Banking
SMS Banking
Thực hiện nhanh chóng, dễ dàngSo với trươc đây thì dịch vụ ngân hàng điện tử dành thay thế tất cả các thói quen sử dụng của người dùng. Nếu trước đó mọi người mất thời gian ngồi chờ đợi ở hàng ghế ngân hàng thì giờ đây có thể thực hiện nhanh chóng qua E banking ☑️ Chuyển tiền trong và ngoài ngân hàng chỉ trong 5 phút ☑️ Thanh toán hóa đơn tự động chỉ qua 1 lần thiết lập ☑️ Lưu danh bạ tài khoản hưởng để thực hiện các giao dịch sau một cách chính xác và nhanh chóng ☑️ Thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi ngay cả ngày lễ hay thứ 7, chủ nhật ☑️ Giao diện dễ sử dụng, hỗ trợ trên nhiều thiết bị khác nhau Cách đăng ký tài khoản Internet Banking onlineGiao dịch an toànGiao dịch hoàn toàn an toàn trên các nền tảng với nhiều lớp bảo mật và hình thức bảo mật. ☑️ Lớp bảo mật đầu tiên: Tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập + Đăng nhập bằng dấu vân tay ☑️ Lớp bảo mật thứ 2: Mật mã cá nhân khi giao dịch ☑️ Lớp bảo mật thứ 3: Mã OTP, hiện nay mã OTP được thực hiện
Vậy nên mọi người hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ, bên cạnh đó thì mọi người nên hiểu rõ đó là mỗi ngẫn hàng hỗ trợ dịch vụ ngân hàng điện tử riêng. Họ phát triển app Mobile banking để thực hiện giao dịch trên điện thoại, Internet Banking tích hợp trên website và SMS Banking qua hệ thống tổng đài. Mỗi ngân hàng đều hỗ trợ đăng ký tại quầy giao dịch để đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Hỗ trợ trên nhiều nền tảngCó lẽ ngân hàng đã tận dụng hết tất cả những gì khách hàng đang sử dụng để hỗ trợ dịch vụ:
Hạn chế ngân hàng điện tửTuy nhiên bên cạnh những sự tiện lợi đó thì khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử người sử dụng đôi khi sẽ gặp một số vấn đề sau:
Đó là một vài hạn chế mà nhiều người sẽ gặp phải khi sử dịch vụ và hiện ngân hàng nào cũng gặp phải. Nhược điểm của Internet BankingSo sánh dịch vụ ngân hàng điện tửHiện nay ngân hàng điện tử ngân hàng nào cũng phát triển để hỗ trợ khách hàng. Mỗi ngân hàng đều có ưu điểm và nhược điểm riêng khi sử dụng. Tiêu chí so sánhInternet BankingMobile BankingSMS BankingƯu điểm– Sử dụng trên điện thoại và máy tính trên Internet– Màn hình lớn, giao diện dễ nhìn – Có nhiều tính năng – Có hướng dẫn sử dụng cụ thể của ngân hàng– Có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi vì trên điện điện di động – Có các tính năng mà phiên bản Internet Banking không có như QR Pay – Giao diện dễ sử dụng – Có hướng dẫn cụ thể của ngân hàng– Áp dụng cho điện tất cả các dòng, các nhà mạng sử dụng – Dịch vụ nhanh chóng – Chi phí dịch vụ thấpHạn chế– Chỉ có một số ngân hàng phát triển phiên bản Website mobile còn lại là không, nên khi sử dụng trên điện thoại bị cắt màn hình gây khó chịu, khó sử dụng – Dễ bị lừa click vào các link ảo để khai báo thông tin nếu không hiểu biết– App cài trên điện thoại nên dễ bị đánh cắp thông tin nếu quên đăng xuất – Chỉ sử dụng cho điện thoại thông minh– Thông báo thụ động tin nhắn số dư – Chỉ có số ít ngân hàng hỗ trợ tính năng truy vấn – Chịu thêm phí của nhà mạng điện thoại khi thực hiện các giáo dịch thường Cách đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tửĐiều kiện sử dụngNếu muốn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử mọi người cần đáp ứng điều kiện:
Đăng ký ngân hàng điện tử onlineViệc đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử online trên điện thoại hay máy tính hiện nay còn hạn chế, chỉ có một số ngân hàng hỗ trợ còn lại là không. Vậy nên nếu bạn vào website của ngân hàng mình và có thấy ở ô đăng nhập ngân hàng điện tử/ Internet Banking trực tuyến có tính năng ” Đăng ký” thì có thể click vào đó để đăng ký còn nếu không thì phải đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng. Một số ngân hàng hỗ trợ đăng ký e banking online hiện nay:
Với dịch vụ SMS Banking hiện nay có một số ít ngân hàng hỗ trợ đăng ký dịch vụ ngay trên máy ATM, trên Internet Banking hoặc Mobile Banking hoặc qua hệ thống tin nhắn tổng đài vậy nên mọi người có thể kiểm tra trước khi đăng ký. Dịch vụ ngân hàng điện tử là gìĐăng ký E banking tại quầy giao dịch ngân hàngTất cả các ngân hàng hiện nay đều hỗ trợ dịch vụ đăng ký E Banking tại quầy giao dịch ngân hàng của mình. Mọi người có thể đến bất kỳ quầy giao dịch ngân hàng thẻ nào đó gần nhất để thực hiện đăng ký. Thủ tục đăng ký:
Sau khi đăng ký mọi người được cấp tài khoản qua tin nhắn điện thoại và bắt đầu sử dụng dịch vụ theo nhu cầu và phương tiện hiện tại mình đang có.
Cách sử dụng EbankingCách sử dụng Internet BankingVới Internet Banking thì mọi người vào trực tiếp website của ngân hàng thẻ mình để sử dụng. Mọi người truy cập địa chỉ website ngân hàng mình và chọn vào đăng nhập Internet Banking trên máy tính.
Trên giao diện Internet Banking các chức năng được hiển thị rõ, nếu mọi người cần chuyển tiền chỉ cần chọn vào ” Chuyển tiền” hay thanh toán thì từng tính năng đều có nhiều lựa chọn để thực hiện, người thực hiện khi giao dịch trên Internet Banking thì có thể :
Mọi người có thể xem hướng dẫn sử dụng Interne Banking trên website của ngân hàng. Trên website mọi người có thể vào trực tiếp menu ngân hàng số/ ngân hàng điện tử để xme hướng dẫn sử dụng chi tiết từng giao dịch hay tính năng. Về cơ bản thì E Banking của của các ngân hàng đều có các chức năng gần như giống nhau
Cách sử dụng Mobile BankingVới app Mobile banking thì muốn sử dụng mọi người cần tải app về điện thoại sau khi đăng ký. Sau đó đăng nhập app để thực hiện các giao dịch Với app Mobile Banking thì có thể thực hiện được:
Giao diện trên điện thoại dễ nhìn hơn, khi muốn sử dụng tính năng nào mọi người chỉ cần nhấn chọn vào đó để thực hiện. Trên điện thoại thì mọi người có thể sử dụng mã OTP tự động tiện hơn so với Internet banking. Mọi người có thể xem hướng dẫn cụ thể trên Website ngân hàng thẻ của mình. Cách sử dụng SMS BankingVới SMS Banking thì là dịch vụ ngân hàng tự động thông báo biến động số dư tài khoản nên khi tài khoản ngân hàng của mọi người có sự thay đổi nào đó thì mới có thông báo. Nếu muốn truy vấn các thông tin thì phải nhắn tin cho tổng đài, mỗi ngân hàng sẽ có quy định riêng về các cú pháp kiểm tra số dư tài khoản, số tài khoản hay các cú pháp giao dịch chuyển tiền thanh toán. Khi sử dụng SMS Banking mọi người cần vào website ngân hàng hoặc gọi điện trực tiếp đến ngân hàng để yêu cầu cấp cú pháp tin nhắn và tổng đài tin nhắn thì mới thực hiện được. Phí nhắn tin được trừ vào tài khoản điện thoại của bạn, còn phí giao dich được trừ vào tài khoản ngân hàng theo quy định biểu phí của mỗi ngân hàng. Tìm hiểu thêm: Các ngân hàng số lớn nhất tại Việt Nam Lưu ý khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tửĐổi mật khẩu đăng nhập thường xuyênMọi người khi sử dụng Internet Banking hay Mobile Banking thì nên đổi mật khẩu đăng nhập ngay lần đầu sử dụng dịch vụ để có thể bảo vệ tài khoản của mình được án toàn cũng như để những lần sử dụng sau dễ dàng hơn. Sau khi sử dụng mọi người cũng nên đổi mật khẩu thường xuyên để bảo vệ tài khoản cũng như để tránh người khác có thể lần mò mật khẩu của mình. Sử dụng phương thức xác thực OTP phù hợpHiện nay ngân hàng hỗ trợ 3 phương thức xác thực chính: SMS OTP, Smart OTP và Token OTP với 3 hình thức này thì Token OTP có phí dịch vụ cao nhất và là hình thức này được đánh giá là có độ bảo mật cao nhất hiện nay. Với các giao dịch lớn và thường xuyên mọi người nên sử dụng hình thức này còn đối với các tài khoản thường hiện nay thì có thể sử dụng Smart OTP là phù hợp nhất. Bảo mật tài khoản E banking với tất cả mọi ngườiTài khoản ngân hàng điện tử là vô cùng quan trọng mọi người không được đưa cho bất kỳ ai mượn để sử dụng hay không để cho ai biết. Giống như mã PIN ATM vậy, nếu để lộ nguy cơ bị mất tiền là chuyện sớm muộn mà thôi. Trường hợp nhận thấy tài khoản bị lộ thì nên đổi mật khẩu đăng nhập. Hủy dịch vụ khi không có nhu cầu sử dụngDịch vụ Ngân hàng điện tử không hỗ trợ duy trì miễn phí hàng tháng bạn phải chịu phí duy trì nên nếu khi tài khoản đó không có nhu cầu sử dụng nữa thì mọi người nên hủy dịch vụ, không nên khóa tài khoản vì khóa vẫn phải chịu các loại phí. Tìm hiểu phí sử dụng dịch vụ E BankingSử dụng dịch vụ E Banking của ngân hàng nào thì cũng nên tìm hiểu về :
Hy vọng qua những chia sẻ hôm này về E Banking là gì, dịch vụ ngân hàng điện tử là gì sử dụng và cần lưu ý những gì mà chúng tôi đã chia sẻ thì mọi người có đã hiểu hơn về dịch vụ này và có phần nào an tâm khi đăng ký sử dụng. |