Không cài được Zoom trên điện thoại Android
Tại sao không vào được Zoom trên điện thoại? Đây đang là vấn đề nhận được rất nhiều sự quan tâm. Nhất là khi việc hội họp, học online đang trở nên phổ biến. Và ứng dụng Zoom được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Nhưng dù vậy, ứng dụng này không phải lúc nào cũng hoạt động ổn định. Đôi lúc cũng có lỗi xảy ra dẫn đến nhiều người không vào được Zoom trên điện thoại. Hãy cùng tìm hiểu “tại sao không vào được Zoom trên điện thoại?” cùng Ngọc Thiên trong bài viết dưới đây nhé! Show
Tại sao không vào được Zoom trên điện thoại?Một vài nguyên nhân sau đây có thể sẽ khiến bạn không vào được Zoom:
Cách khắc phục khi bạn không vào được Zoom trên điện thoạiCách 1: Kiểm tra trạng thái máy chủ ZoomCác máy chủ của Zoom thỉnh thoảng gặp sự cố, đặc biệt là khi vô số người dùng đang tiến hành các cuộc họp ảo cùng một lúc. Nếu máy chủ Zoom không hoạt động, ứng dụng Zoom trên điện thoại sẽ gặp vấn đề và bạn có thể không vào được Zoom. Để kiểm tra xem máy chủ Zoom đang hoạt động bình thường hay bị sập, bạn truy cập trang trạng thái dịch vụ Zoom TẠI ĐÂY (https://status.zoom.us/). Nếu có thông báo lỗi trong mục Zoom Phone, bạn chỉ có thể chờ cho đến khi nhà phát triển khắc phục sự cố. Trong trường hợp máy chủ Zoom hoạt động bình thường, bạn tiếp tục thực hiện các cách được trình bày dưới đây. Cách 2: Đóng và mở lại ZoomMột cách đơn giản và hiệu quả mà bạn có thể áp dụng để khắc phục sự cố hoặc trục trặc nhỏ là đóng và mở lại ứng dụng. Để đóng Zoom trên iOS:
Để đóng Zoom trên Android:
Cách 3: Khởi động lại thiết bị di độngLỗi không vào được Zoom trên điện thoại có thể là do sự cố phần mềm điện thoại mà không liên quan trực tiếp đến ứng dụng. Khởi động lại smartphone là một cách nhanh chóng để sửa một loạt lỗi phần mềm. Tất cả các chương trình chạy trên điện thoại sẽ tắt một cách tự nhiên và chúng sẽ có một khởi đầu mới khi bạn khởi động lại điện thoại. Để khởi động lại thiết bị iOS, bạn thực hiện như sau:
Để khởi động lại điện thoại Android, bạn thực hiện như sau:
Cách 4: Kiểm tra kết nối InternetZoom cần kết nối mạng ổn định để hoạt động. Do đó, lỗi không vào được Zoom có thể xuất phát từ việc kết nối Internet có vấn đề. Bạn có thể chuyển sang sử dụng một mạng Wi-Fi khác hoặc chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu và ngược lại. Khởi động lại bộ định tuyến cũng là một bước cần làm trong trường hợp này. Cách 5: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache ZoomXóa dữ liệu và bộ nhớ cache Zoom có thể giúp giải phóng không gian lưu trữ và sửa lỗi nếu Zoom hoạt động không bình thường. Tùy vào từng thiết bị Android, các bước thực hiện sẽ hơi khác một chút. Đầu tiên, bạn mở ứng dụng Settings (cài đặt) > Apps (Ứng dụng) > chọn Zoom từ danh sách ứng dụng được cài đặt trên điện thoại. Sau đó, bạn chọn Storage (Lưu trữ) > Clear Data (Xóa dữ liệu) và Clear Cache (Xóa bộ nhớ cache). Trên iOS, bạn vào Settings (Cài đặt) > General (Cài đặt chung) > iPhone Storage (Dung lượng iPhone). Sau đó, ấn chọn Zoom > Delete App (Xóa ứng dụng). Cách 6: Cập nhật ZoomCác nhà phát triển Zoom thường xuyên phát hành các bản cập nhật ứng dụng để tích hợp các tính năng mới hoặc vá các lỗi hiện có. Bạn nên cài đặt các bản cập nhật Zoom bất cứ khi nào chúng có sẵn. Bạn có thể làm điều đó thông qua App Store hoặc Play Store. Cách 7: Xóa và cài đặt lại ZoomCó thể tệp Zoom bị hỏng khiến ứng dụng bị lỗi. Xóa và cài đặt lại Zoom sẽ cung cấp cho bạn một bản cài đặt mới và có khả năng khắc phục sự cố. Tài khoản Zoom của bạn sẽ không bị xóa khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng. Tuy nhiên, bạn sẽ phải đăng nhập lại khi cài đặt lại Zoom. Đảm bảo rằng bạn nhớ mật khẩu tài khoản của mình trước khi xóa Zoom khỏi điện thoại. Để gỡ cài đặt Zoom trên Android, bạn thực hiện như sau: Bước 1: Trên điện thoại Android, bạn đi tới Settings (Cài đặt) > Apps (Ứng dụng) hoặc Application manager (Trình quản lý ứng dụng) hay Manage apps (Quản lý ứng dụng), tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng. Bước 2: Chọn Zoom từ danh sách ứng dụng đã được cài đặt trên Android và ấn nút Uninstall (Gỡ cài đặt) để xóa Zoom ra khỏi thiết bị. Bước 3: Tiến hành cài đặt lại Zoom cho Android. Để gỡ cài đặt Zoom trên iPhone, bạn thực hiện như sau:
Cách 8: Sửa lỗi không vào được Zoom do sai mật khẩuNếu bạn gặp phải lỗi không truy cập được vào phòng họp Zoom vì sai mật khẩu thì có thể tham khảo cách khắc phục theo hướng dẫn sau đây:
Thông tin liên hệ với chúng tôiCÔNG TY TNHH CUNG ỨNG NGỌC THIÊN Tel: 028 777 98 999 – Hotline: 1900 099 978 Email: [email protected] Website: thietbihop.com |