Quy trình xử lý đơn mua hàng tên ebay

Cách mua hàng trên Ebay đang là một trong những từ khóa hot được nhiều người tìm kiếm khi mới bắt đầu tiếp xúc trang web này. Để giúp bạn tiết kiệm thời gian, Quý Nam sẽ hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Ebay ship về Việt Nam ngay sau đây.

• Ebay là gì?
• Tại sao nên mua hàng trên Ebay?
  • Giá rẻ
• Hàng hóa đa dạng
  • Người mua và người bán thoải mái tự do trao đổi
• Hướng dẫn mua hàng trên Ebay
  • Bước 1: Đăng ký tài khoản và đăng nhập
  • Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm
  • Bước 3: Chọn sản phẩm và cho vào giỏ hàng
  • Bước 4: Thanh toán
  • Bước 5: Chuyển hàng về Việt Nam
• Hướng dẫn cách đấu giá trên eBay
• Kinh nghiệm mua hàng trên Ebay
  • Nên đọc kĩ mô tả sản phẩm
  • Bí quyết săn hàng giảm giá trên Ebay
  • Tuyệt đối không giao dịch bên ngoài Ebay
  • Đánh giá người bán
  • Tránh mua đồ đã qua sử dụng
  • Tránh mua hàng từ Seller Trung Quốc
• Dịch vụ mua hàng trên Ebay và ship về Việt Nam của Quý Nam
• Những câu hỏi thường gặp
  • Dịch vụ mua hộ eBay của Quý Nam có cần đặt cọc không?
  • Ship hàng eBay về Việt Nam mất bao lâu?
  • Quý Nam có chính sách bảo hiểm hàng hóa không?

Ebay là gì?

Ngoài Amazon thì Ebay là trang web bán hàng trực tuyến lâu đời và tốt nhất hiện nay. Tính đến nay, Ebay đã có mặt tại 32 quốc gia trên toàn thế giới và trở thành trang web phổ biến nhất trên Internet.

Ebay không bán bất cứ sản phẩm gì nhưng cho phép bạn có thể tìm kiếm những mặt hàng cần mua từ những nhà cung cấp. Nói cách khác, Ebay là đơn vị trung gian đứng giữa giúp người mua và người bán có thể giao dịch dễ dàng hơn.

Ebay là trang web bán hàng trực tuyến lâu đời có mặt tại nhiều quốc gia

Ngoài ra, Ebay còn thường xuyên tổ chức các phiên đấu giá sản phẩm, giúp khách hàng có thể sở hữu những mặt hàng hiếm có, phiên bản giới hạn… 

Xem thêm: Cách đấu giá eBay

Bạn có thể mua hàng gì trên Ebay ư? Rất nhiều sản phẩm được nhà cung cấp bày bán trên trang web này. Có thể kể đến như: quần áo, giày dép, đồ điện tử, đồ gia dụng… Thậm chí cả những sản phẩm đã qua sử dụng cũng được rao bán với giá rất rẻ nhưng không hề kém chất lượng.

* QUÝ NAM VỚI HƠN 10 NĂM KINH NGHIỆM MUA HỘ VẬN CHUYỂN HÀNG QUỐC TẾ UY TÍN, CHÚNG TÔI CÓ NHIỀU NGUỒN HÀNG SỈ CHẤT LƯỢNG GIÁ TỐT NẾU BẠN CẦN HÃY LIÊN HỆ NGAY ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ - ĐẶC BIỆT ƯU ĐÃI 10% GIÁ CƯỚC CHO KHÁCH HÀNG LẦN ĐẦU SỬ DỤNG DỊCH VỤ - CHAT NGAY ĐỂ LẤY MÃ GIẢM GIÁ

LIVE CHAT NGAY ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ

Có lẽ vì sao nên mua hàng Ebay đang là câu hỏi được rất nhiều người đặt ra khi mới biết tới trang web này. Vậy đâu là lý do để bạn lựa chọn mua hàng trên Ebay mà không là các trang bán hàng trực tuyến khác?

Giá rẻ

So với những trang bán hàng trực tuyến khác thì đặt hàng Ebay được ưa chuộng hơn cả có thể vì giá thành sản phẩm rẻ. Với hàng ngàn nhà cung cấp khác nhau đến từ nhiều quốc gia, bạn có thể dễ dàng mua hàng trên website này với nhiều mức giá khác nhau. 

Bởi tính cạnh tranh cao nên nếu chịu khó tìm kiếm, bạn sẽ mua được những mặt hàng giá rẻ, thậm chí là mua sỉ để nhập hàng kinh doanh. Nếu ở Việt Nam, bạn có thể mua hàng trên ebay.vn hoặc mua hàng quốc tế trên các trang ebay nước ngoài.

Hàng hóa trên Ebay khá đa dạng với nhiều mức giá ưu đãi

Hàng hóa đa dạng

Như đã nói ở trên, Ebay hiện đang là trang web thành công trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến. Không giống với những trang web khác, Ebay còn cho phép bán các sản phẩm đã qua sử dụng. 

Bất cứ ai cũng có thể bán hàng trên Ebay dù có phải là dân chuyên kinh doanh hay không. Vì vậy, khách hàng có thể tìm được đa dạng sản phẩm và đặt hàng trên Ebay.

Người mua và người bán thoải mái tự do trao đổi

Nói là mua hàng từ Ebay nhưng thực chất Ebay chỉ là đơn vị trung gian, là nơi người bán và người mua thực hiện giao dịch. Với giao diện thân thiện dành cho khách hàng, người bán và người mua có thể tự do trao đổi với nhau, thương lượng giá cả, xem hàng trước khi mua.

Đây cũng là ưu điểm giúp cả người bán và người mua tránh được tình trạng lừa đảo khi kinh doanh, mua bán trên trang này.

Hướng dẫn mua hàng trên Ebay

Mua hàng trên Ebay không khó nếu bạn muốn mua hàng trên ebay.vn bởi người bán hầu hết là người Việt Nam với giao diện tiếng Việt. Tuy nhiên, khi bạn có nhu cầu muốn mua hàng Ebay nước ngoài, Ebay Mỹ là phải làm thế nào? Hãy tham khảo 5 bước dưới đây:

Bước 1: Đăng ký tài khoản và đăng nhập

Trước khi muốn mua đồ trên Ebay đầu tiên là phải đăng ký tài khoản. Có tài khoản trên Ebay sẽ giúp việc tìm kiếm và mua hàng trở nên dễ dàng hơn. 

Đầu tiên, hãy truy cập vào trang ebay.com và Click vào phần Register để đăng ký tài khoản Ebay. Các bước đăng ký cũng khá đơn giản và có thể nhanh chóng hoàn tất sau khi bạn điền các thông tin cần thiết như họ tên, email, mật khẩu…

Việc đăng ký tài khoản Ebay hoàn toàn miễn phí và ngay sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn đã có thể đăng nhập và đặt hàng Ebay,  mua đồ trên Ebay Mỹ, Úc, Canada…

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

Để mua hàng từ Ebay thì tìm kiếm sản phẩm là bước không thể thiếu. Bạn chỉ cần gõ từ khóa về sản phẩm cần mua trên thanh tìm kiếm, tất cả các mặt hàng sẽ hiện ra. 

Một sản phẩm có thể được cung cấp từ nhiều người bán khác nhau với các mức giá khác nhau. Bạn nên lựa chọn và tìm hiểu kĩ càng, trao đổi trực tiếp với người bán để có hình ảnh cụ thể của sản phẩm.

Bước 3: Chọn sản phẩm và cho vào giỏ hàng

Sau khi đã tìm được sản phẩm bạn cần với mức giá phù hợp, nhà cung cấp uy tín, hãy thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Sau đó chuyển đến bước thanh toán đơn hàng hoặc có thể tiếp tục mua các mặt hàng khác tùy ý. 

Bước 4: Thanh toán

Khác với mua hàng trên Ebay Việt Nam, cách mua hàng trên Ebay Mỹ bắt buộc bạn phải trả tiền trước cho đơn hàng bằng các tài khoản thanh toán quốc tế. Khách hàng có thể thanh toán qua Paypal, thẻ Visa, Mastercard… có liên kết với tài khoản Ebay.

Bước 5: Chuyển hàng về Việt Nam

Sau khi hoàn tất các thủ tục đặt hàng trên website Ebay, thanh toán đơn hàng và cung cấp thông tin người nhận, hàng sẽ được chuyển về Việt Nam. 

Lưu ý khi mua đồ trên Ebay từ nước ngoài, người bán có thể ship hàng về Việt Nam hoặc không. Nếu người bán không gửi hàng về Việt Nam, bạn sẽ cần có địa chỉ nhận hàng nội địa sau đó mới ship hàng eBay về Việt Nam.

Để dễ hình dung hơn, mời các bạn xem qua video về cách mua hàng eBay vận chuyển về Việt Nam:

Hướng dẫn cách đấu giá trên eBay

Đấu giá trên eBay là một dịch vụ mua hàng khá nổi tiếng. Để mua hàng theo hình thức này, bạn hãy tham khảo các bước dưới đây:

• Bước 1: Bạn chọn mặt hàng cần đấu giá và cần nhớ phải thật kỹ thông tin về sản phẩm mà bạn cần đấu giá. 
• Bước 2: Bạn hãy tham khảo giá chung trên thị trường hiện nay để đặt được mức giá tốt nhất cho sản phẩm. 
• Bước 3: Bạn bắt đầu đấu giá với mức giá có thể chấp nhận được (đó là giá BID). Tuy nhiên, khi đấu giá, bạn không nên hấp tấp đặt BID khi còn thời gian. Lý do là khi bạn đặt thì người khác cũng đặt theo và làm giá cả sản phẩm đẩy lên quá cao. Bạn nên canh vào lúc cuối giờ rồi đặt mức giá theo ý muốn. Việc này sẽ giúp bạn dễ chiến thắng ở giây cuối cùng. 

• Bước 4: Thanh toán tiền đặt cọc. 

Kinh nghiệm mua hàng trên Ebay

Chỉ với 5 bước trên là bạn đã biết cách mua hàng trên Ebay Mỹ rồi. Tuy nhiên, đối với những ai chưa đặt hàng Ebay bao giờ thì những kinh nghiệm mua hàng trên Ebay sau đây sẽ giúp ích rất nhiều đấy nhé.

Nên đọc kĩ mô tả sản phẩm

Đừng vội vàng đặt hàng khi chưa tìm hiểu kĩ sản phẩm, nhất là với những sản phẩm giá rẻ. Ngoài việc đọc kĩ mô tả sản phẩm được người bán cung cấp, hãy tham khảo cả những phản hồi của người mua trước.

Để chắc chắn, bạn có thể liên hệ trực tiếp với người bán để yêu cầu gửi hình thật của sản phẩm, chất liệu, màu sắc sản phẩm có đúng với mô tả hay không.

Qua trao đổi với nhà cung cấp, bạn cũng có thể biết người bán có nhiệt tình không, đánh giá thái độ và chất lượng phục vụ của cửa hàng.

Bí quyết săn hàng giảm giá trên Ebay

Hầu hết ngày nào trên Ebay cũng có các sản phẩm giảm giá cho bạn lựa chọn. Để săn hàng giảm giá trên Ebay, bạn có thể chọn mua hàng vào các dịp có khuyến mãi lớn như Black Friday, Lễ tạ ơn, Giáng sinh….

Ngoài ra, tình trạng sản phẩm cũng là điều kiện để bạn có thể mua được hàng giảm giá trên Ebay. Các sản phẩm cùng loại những khác tình trạng như hàng mới (new), hàng đã qua sử dụng (used), hàng qua tay (pre – owned)… sẽ có giá khác nhau.

Tuyệt đối không giao dịch bên ngoài Ebay

Cách mua hàng trên Ebay an toàn nhất là không giao dịch bên ngoài Ebay. Dù không trực tiếp bán hàng cho bạn nhưng Ebay sẽ có những chính sách đảm bảo quyền lợi cho cả người bán và người mua. 

Nếu giao dịch bên ngoài Ebay, bạn có thể bị lừa hoặc nhận được sản phẩm kém chất lượng mà không thể đổi lại. Ngược lại, nếu giao dịch qua Ebay, khi nhận được hàng không đúng như mô tả, bạn có thể khiếu nại và được giải quyết bằng cách đổi hàng hoặc hoàn lại tiền.

Đánh giá người bán

Một trong những kinh nghiệm mua hàng Ebay bạn cần lưu ý tiếp theo đó là đánh giá nhà bán. Theo đó, việc đánh giá người bán có đáng tin cậy không sẽ giúp bạn giảm được rủi ro mua hàng kém chất lượng. Để có thể biết được độ uy tín của nhà bán bạn có thể xem qua những feedback từ người mua trước. 

Bên cạnh đó, để tìm được một nhà bán tốt trên Ebay, bạn có thể xem qua các yếu tố sau:

• Mô tả các loại hàng (description): Nhà bán uy tín sẽ có mô tả chi tiết và cụ thể từng loại mặt hàng.
• Community: Chỉ việc liên lạc với khách hàng có thường xuyên và phản hồi có nhanh chóng không. 
• Shipping and handling charges: Người bán uy tín sẽ có mức phí giao hàng tận nhà có rõ ràng và phải chăng.
• Shipping time: Thời gian giao hàng hóa của nhà bán là nhanh.
• Chỉ số đánh giá: Người mua không nên chọn nhà bán có số sao đánh giá thấp.
• Xem hình ảnh: Bạn nên xem hình ảnh sản phẩm thật kỹ và có thể yêu cầu người bán cung cấp hình ảnh thật. 

Tránh mua đồ đã qua sử dụng

Một lời khuyên dành cho người mua là tránh mua các loại hàng đã qua sử dụng trên Ebay. Bởi bạn sẽ không xác định được chất lượng chính xác của các mặt hàng này. Nên rủi ro rất cao là người mua sẽ mua nhầm hàng không còn sử dụng được. Hơn nữa, việc đổi trả cũng sẽ diễn ra khó khăn và chậm chạp nếu hàng không còn giá trị sử dụng. 

Tuy nhiên, bạn cũng có thể mua hàng cũ nếu đã tìm hiểu kỹ về các chính sách bảo hiểm hàng trên Ebay. Và đảm bảo rằng chủ shop sẵn sàng đổi trả nếu sản phẩm có các thiệt hại nhất định. 

Tránh mua hàng từ Seller Trung Quốc

Ebay sở hữu lượng nhà bán khổng lồ, trong đó có các người bán đền từ nhiều quốc gia trên thế giới như Anh, Mỹ, Đức. Thế nên sàn thương mại điện tử này sẽ có cả người bán uy tín và không đáng tin cậy. Theo nhiều người nhận xét, các seller Trung Quốc thường cung cấp các sản phẩm không đạt chất lượng. Hơn nữa, thời gian giao hàng có thể khá lâu, hơn 30 ngày. Nên để hạn chế rủi ro thì bạn tránh mua hàng từ seller Trung Quốc.

Dịch vụ mua hàng trên Ebay và ship về Việt Nam của Quý Nam

Bài viết hướng dẫn mua hàng trên Ebay của Quý Nam chắc chắn đã giúp cho bạn đọc biết cách đặt hàng trên trang web thương mại điện tử này rồi. Nhưng rất nhiều người gặp phải khó khăn trong bước tìm kiếm sản phẩm và thanh toán đơn hàng khi mua hàng trên Ebay.

Vì vậy, để giúp bạn có cách mua hàng trên Ebay ship về Việt Nam đơn giản hơn, Quý Nam đã cung cấp dịch vụ mua hộ hàng Ebay và ship hàng về Việt Nam.

Với hơn 10 năm hoạt động và tích lũy kinh nghiệm, Quý Nam có thể giúp bạn tìm được những sản phẩm chất lượng từ nhà cung cấp uy tín trên Ebay. Không chỉ vậy, chúng tôi còn có gói dịch vụ mua hàng Ebay và ship hàng về Việt Nam trọn gói giúp tiết kiệm chi phí.

Đặt hàng Ebay đơn giản và ship về Việt Nam dễ dàng qua Quý Nam

Chỉ cần liên hệ với Quý Nam và cung cấp thông tin về sản phẩm cần mua, nhân viên tư vấn sẽ ngay lập tức tìm kiếm và lên đơn hàng giúp bạn. Sau khi báo giá đơn hàng, Quý Nam cũng sẽ trực tiếp thanh toán hộ đơn hàng cho bạn. Như vậy, bạn sẽ không cần thực hiện 5 bước mua hàng trên Ebay như ở trên nữa mà chỉ cần làm theo 3 bước sau:

Bước 1: Cung cấp thông tin sản phẩm cần mua, số lượng hàng, các thuộc tính của sản phẩm như kích thước, màu sắc…

Bước 2: Chốt đơn sau khi nhân viên gửi báo giá, gửi tiền cọc hoặc thanh toán toàn bộ đơn hàng cho Quý Nam. Báo giá sẽ bao gồm giá sản phẩm, phí mua hộ, phí vận chuyển.

Bước 3: Chờ nhận hàng tại kho của Quý Nam hoặc nhận hàng tại nhà nếu không thể trực tiếp đến kho.

Những câu hỏi thường gặp

Dịch vụ mua hộ eBay của Quý Nam có cần đặt cọc không?

Khách hàng chỉ cần đặt cọc 100% giá trị đơn hàng.

Ship hàng eBay về Việt Nam mất bao lâu?

Tùy theo hình thức ship hàng và nhà cung cấp trên ebay, Tuy nhiên thời gian vận chuyển hàng eBay về Việt Nam trung bình mất tầm 10-12 ngày

Quý Nam có chính sách bảo hiểm hàng hóa không?

Tùy vào từng sản phẩm khách cần ship hàng eBay về Việt Nam, công ty sẽ có những chính sách bảo hiểm khác nhau

Để biết chi tiết hơn về cách mua hàng trên Ebay Mỹ và ship hàng về Việt Nam qua dịch vụ của Quý Nam, vui lòng liên hệ hotline 0909 711 600.

Tôi là Hoàng Thảo, hiện tại đang là Sales Manager. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành Logistics, tôi hy vọng sẽ giúp được các bạn gửi hàng đi nước ngoài và nhập hàng về nước một cách tiết kiệm nhất.