Assistant Trade Marketing là gì
|
Là cô dâu trăm họ của thị trường tiêu thụ sản phẩm, Trade Marketing đang là ngành có nhu cầu nhân lực hot tại Việt Nam. Thế nhưng, môi trường đào tạo chuyên sâu về Trade Marketing hiện nay khá hạn chế. Vậy, tự học có làm được Trade Marketer? Show Trade Marketing Trung tâm quản lý phân phối của doanh nghiệp 1.Trade Marketing là gì?Trade marketing (hay Tiếp thị kinh doanh) là hoạt động tổ chức, chiến lược ngành hàng và thương hiệu trong kênh phân phối tại điểm bán. Đúng với tên gọi, Trade Marketing tập trung vào mảng Trade (bán hàng/ thị trường), lấy người tiêu dùng và điểm bán làm trung tâm.Bộ phận Trade Marketing là bộ phận trung gian giữa Sales và Marketing, thông qua tối ưu hoá trải nghiệm của người mua hàng (Buyer) và nhà bán lẻ (retailer) để đạt được lợi nhuận và doanh số. Ở mức độ cơ bản, Trade Marketer là người hoạch định chiến lược tiếp thị bán hàng nhằm đạt được hiệu quả tiêu thụ sản phẩm cao nhất, ứng dụng các điểm bán lẻ như một kênh truyền thông.Cụ thể, các công việc của một Trade Marketer bao gồm:
2. Con đường sự nghiệp của một Trade Marketer.Bất cứ một ngành nghề nào cũng có một con đường thăng tiến được mô phỏng sẵn cho bạn. Nhưng nếu bạn là người mạnh về các ý tưởng, kỵ những công việc nhàm chán, cảm thấy hứng thú khi tầm ảnh hưởng của mình tác động đến ví tiền của khách hàng, hay đơn giản là chill với tin nhắn lương trăm, nghìn đô, thì bạn nên dành thời gian tìm hiểu về Trade Marketing ngay thôi. Để được trải nghiệm những cảm giác trên, con đường cơ bản mà một Trade Marketer cần đi qua gồm 6 cấp bậc:
Trade Marketing có lộ trình thăng tiến rõ ràng 2.1. Thực tập sinh (Internship)Ngôi nhà bắt đầu từ viên gạch, và thực tập sinh là nền tảng vững chắc mà bất kỳ Trade Marketer nào cũng cần trải qua. Có một thực tế rằng, dù không còn là một nghề lạ, nhưng để tìm một trường lớp đào tạo bài bản về Trade Marketing quả thật khó khăn. Đó là lý do bạn nên bắt đầu với vị trí thực tập sinh, để được đào tạo nghiệp vụ, cũng như trải nghiệm thực tiễn với các việc cơ bản được giao. Yêu cầu công việc: Có kiến thức về mảng Sale hoặc Trade Admin 2.2. Nhân viên chính thức (Officer)Sau khoảng thời gian thực tập tích lũy kiến thức và trải nghiệm, bạn có thể ứng tuyển vị trí Officer với các công việc cần nhiều kỹ năng hơn. Yêu cầu công việc: Có nền tảng kiến thức về Trade Marketing, có kinh nghiệm thực tế về công việc. Kinh nghiệm: 6 tháng 1 năm Công việc chính: Quản lý nhãn hàng, làm việc với Retailer, triển khai các chương trình khuyến mãi, tổ chức các hoạt động xúc tiến tại điểm bán, giám sát, tối ưu hóa trưng bày tại điểm bán Mức lương: 7-8 triệu đồng/tháng. >>Việc làm Trade Marketing Officer 2.3. Quản lý (Executive)Từ vị trí Officer, bạn có thể tích lũy kinh nghiệm, và thăng cấp trở thành Executive. Lúc này, với kiến thức và kinh nghiệm trước đó, bạn sẽ được giao trách nhiệm với các dự án cũng như nhiều nhãn hàng cùng lúc. Kinh nghiệm: 1-2 năm Công việc chính: Quản lý dự án và thực thi theo kênh bán hàng, đôi khi lên kế hoạch Trade Marketing Mức lương: 9-11 triệu đồng (với Junior). 11-13 triệu đồng (với Senior) >>Việc làm Trade Marketing Executive 2.4. Trợ lý quản lý/ trợ lý trưởng phòng/phó phòng (Assistant Manager)Tùy tình hình tổ chức doanh nghiệp, sau khoảng thời gian gắn bó, vai trò của bạn đối với bộ phận Trade Marketing ngày một lớn hơn, bạn có thể khẳng định bản thân bằng vị trí Assistant Manager. Kinh nghiệm: +2 năm Công việc chính: Cánh tay phải, hỗ trợ đắc lực cho Manager, quản lý nhóm kênh bán hàng, từ khâu lên kế hoạch đến đầu ra, đảm bảo hoàn thành mục tiêu và đảm bảo KPI. Mức lương: 15-25 triệu đồng/tháng Trade Marketing ngành *hot* với mức lương ấn tượng 2.5. Quản lý/trưởng phòng (Manager)Đến được đây rồi thì bạn có thể cảm nhận một các chân thực quyền lợi và trách nhiệm trong tay mình. Mọi thành bại, sự thành công, ảnh hưởng của bộ phận Trade Marketing đều được đặt trên vai bạn. Kinh nghiệm: 3-5 năm Công việc chính: Định hướng ngành hàng, nhãn hàng và lên kế hoạch dài hạn. Quản lý và phát triển team Trade một cách hiệu quả. Mức lương: 18-25 triệu/tháng (công ty nhỏ); 25-30 triệu/tháng (công ty vừa); 30-50 triệu/tháng (công ty MNCs, tập đoàn lớn) >> Việc làm Trade Marketing Manager 2.6. Giám đốc (Category Director)Nếu Manager là quyền lợi và trách nhiệm thì Director là quyền lực và áp lực trách nhiệm lớn lao. Bạn sẽ phải quản lý toàn bộ ngành hàng, cũng như các kênh bán hàng của doanh nghiệp. Kinh nghiệm: +8 năm Công việc chính: Quản lý, hoạch định chiến lược dài hạn cho quá trình tăng trưởng doanh số kinh doanh của toàn doanh nghiệp. Mức lương: 50 triệu/tháng (công ty vừa); 80-150 triệu/tháng (công ty lớn, tập đoàn) 3.Nhu cầu nhân lực Trade Marketing tại thị trường Việt Nam75% quyết định mua hàng được thực hiện tại điểm bán, 35% khách hàng sẵn sàng thay đổi lựa chọn của mình dưới các yếu tố tác động trong cửa hàng. Bên cạnh các cửa hàng/đại lý tạp hóa, cùng với dòng chảy phát triển đô thị, người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quen thuộc với loại hình cửa hàng tiện lợi, hơn 1,000,000 điểm bán được mở ra và ngày càng xuất hiện nhiều loại hình bán lẻ với đòi hỏi cao hơn. Tất cả những con số đó nói lên một thực tế không thể phủ định: Việt Nam bây giờ đang là vùng đất màu mỡ để Trade Marketing phát triển.Đặc biệt, với các mặt hàng có tính cạnh tranh cao như hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), việc thương hiệu xuất hiện ở khắp mọi nơi xung quanh người tiêu dùng một cách thu hút chính là chìa khóa thành công trước đối thủ cùng ngành. Tuy nhiên, nhu cầu lớn, liệu có đồng nghĩa với yêu cầu nhân lực chất lượng thấp hay không? Trade Marketing cho đến thời điểm hiện tại đã không còn là một ngành quá mới lạ tại thị trường Việt Nam. Tuy nhiên, số lượng cơ sở đào tạo chuyên sâu thì lại hạn chế, và nguồn nhân lực chính vẫn xuất phát từ chuyên ngành Marketing hoặc khối ngành kinh tế kinh doanh. Với những điều kiện và nhu cầu đó, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể nhận bạn vào công ty với vị trí thực tập sinh và đào tạo bạn lại từ đầu. Dù vậy, trade vốn là một lĩnh vực cạnh tranh thực tế trên con số tiêu thụ, thế nên, nếu bạn muốn tồn tại và thăng tiến xa hơn trong sự nghiệp, thị bản thân bạn cần luôn nỗ lực lớn lên. Khi bạn dậm chân tại chỗ, đến một lúc nào đó, thực tế cạnh tranh sẽ tự động đào thải bạn. Bạn có thể hình dung rõ hơn về thực tế tuyển dụng Trade Marketing bằng cách tìm kiếm tin tuyển dụng trên các trang tìm việc. Từ đó, bức tranh về con đường sự nghiệp của bạn sẽ được phác họa rõ ràng và cụ thể hơn. >> Việc làm Trade Marketing 4. Vậy, kỹ năng tồn tại một Trade Marketer cần có là gì?Tư duy về khu vực mua hàng Khu vực mua hàng (Point Of Purchase POPs) là nơi mà người mua ra quyết định mua. Nếu bạn là người tiêu dùng, khi bạn gặp một sản phẩm gần với nhu cầu, đúng tấm giá trong khả năng, ngay tại quầy hàng vừa tầm mắt bạn nhìn thấy, thì khả năng bạn mua sản phẩm đó là bao nhiêu phần trăm? Kết quả không phải lúc nào cũng hoàn hảo, nhưng tư duy về khu vực mua hàng giúp thương hiệu doanh nghiệp giành lợi thế trước đối thủ, cũng như tăng doanh số bán hàng cho sản phẩm. Tư duy về khu vực mua hàng là biện pháp thu hút người mua Cuộc chiến đặt chỗ là nhiệm vụ cần phải thắng Khi người tiêu dùng đứng giữa một cửa hàng, siêu thị vô vàn sản phẩm na ná nhau, đâu là lý do họ phải chú ý đến thương hiệu của bạn. Trong số 29% người mua hàng một cách ngẫu nhiên, có đến 18% cho biết họ bị ảnh hưởng bởi sự trưng bày trong cửa hàng, 24% bị lôi kéo bởi việc trưng bày ở các dãy kệ bên ngoài, chỉ 17% là bị tác động bởi chính sách khuyến mãi, giảm giá. Ấn tượng đẹp ngay từ lần đầu tiên luôn mở ra một quá trình tìm hiểu và tiêu dùng sản phẩm một cách suôn sẻ. Vậy nên, Trade Marketer cần giành được vị trí đắc địa, biết sử dụng các phương tiện trưng bày hiệu quả và tư duy nghệ thuật sắp xếp một cách nhạy bén. Tất cả điều đó sẽ giúp quảng bá một cách sản phẩm một cách hiệu quả hơn, đồng thời kích cầu mua sắm trực tiếp ngay tại điểm bán. Nhạy bén với người bán, thấu hiểu với người mua Trade Marketing không chỉ đơn giản là kích cầu tiêu dùng, cuộc chiến trong ngành còn xảy ra trong quá trình tiếp cận với người bán, chủ cửa hàng. Với những đối tác nắm quyền chủ động này, bạn không chỉ phải hiểu, mà còn phải có được thiện cảm để tăng xác suất thành công trong các cuộc đàm phán về phân phối sản phẩm cũng như giành chỗ trưng bày cho thương hiệu của doanh nghiệp. Như bao thói quen khác, thói quen tiêu dùng tác động trực tiếp tới quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Khách hàng của bạn thường đưa quyết định mua tại điểm bán (dù chưa xuất hiện nhu cầu), mua sắm tại cửa hàng quen, mua sắm tại các điểm bán tiện đường, v.vvđây chính là những thông tin quan trọng cho quá trình lên kế hoạch, thiết kế các chương trình trưng bày hay khuyến mãi tặng quà dành cho người tiêu dùng tại điểm bán. Đôi mắt quan sát tinh tế là vũ khí Một Trade Marketer muốn hiểu người tiêu dùng thì không còn cách nào khác ngoài việc tận mắt quan sát cách họ mua hàng. Một đôi mắt quan sát tinh tế có thể giúp bạn nhìn nhận và đánh giá nhanh chóng thói quen mua sắm cũng như các yếu tố thu hút người tiêu dùng. Và dĩ nhiên, những kết quả quan sát ấy chính là vũ khí quyết định bạn sẽ tấn công mặt trận bán lẻ như thế nào? Đồng nghiệp cũng là một đối tác Dù làm dâu trăm họ, một Trade Marketer tuyệt đối cũng không được quên đồng nghiệp của mình. Bộ phận Marketing và phòng Kinh doanh là những đồng nghiệp gắn bó nhất với phòng Trade. Hai phòng ban này không chỉ cùng tham gia quá trình tiêu thụ sản phẩm, họ còn sở hữu những công cụ hỗ trợ và tác động trực tiếp đến quá trình bán hàng. Vậy nên, làm việc tốt với hai bộ phận này không chỉ giúp quá trình tiêu thụ sản phẩm được thông suốt, hiệu quả, mà đôi khi chính những đồng nghiệp này sẽ giúp bạn có nhiều ý tưởng hơn trong việc phát triển kênh bán hàng của mình. Sức chiến đấu bền bỉ Trade Marketing là một ngành hiếm hoi yêu cầu sự cân đối giữa làm việc văn phòng và bay nhảy thị trường. Đó là lý do vì sao, Trade Marketer luôn cần có khả năng quản lý thời gian thật tốt, cũng như biết chăm sóc bản thân. Làm chủ thị trường và tiêu thụ sản phẩm là một cuộc chiến ngày càng khốc liệt giữa các thương hiệu. Vậy nên, khi phòng Trade có một sức chiến đấu mạnh mẽ và bền bỉ, cuộc chiến sẽ trở nên tích cực hơn với lợi thế và con người. Tóm lại, nói một cách đơn giản, Trade Marketing là tai mắt, vũ khí, công cụ nuôi dưỡng sự phát triển của quá trình phân phối và tiêu thụ sản phẩm cho doanh nghiệp. Vậy nên, bên cạnh kiến thức ngành, kỹ năng thực chiến cũng rất quan trọng, bạn hoàn toàn có thể nhận ra, với mức lương đáng mong ước, những yêu cầu dành cho một Trade Marketer là không hề đơn giản. 5. Tự học có làm được một Trade Marketer?Tự học có làm được Trade Marketing? Với thực tế giáo dục mở hiện nay, việc tự học bất kỳ một lĩnh vực nào không còn là khó khăn, Trade Marketing cũng vậy. Bạn hoàn toàn có thể trau dồi kiến thức với sách chuyên ngành, hay sách ở lĩnh vực liên quan. Youtube, các blog, group, fan page của cộng đồng Marketer cũng là một môi trường đa dạng, thực tế và rộng mở. Tuy nhiên, đối với những môi trường đào tạo theo quy trình bài bản, ngành Trade Marketing khá hạn chế. Với đào tại đại học, bạn có thể học theo các ngành liên quan như Marketing, kinh tế,. Với các chương trình đào tạo ngắn hạn, đào tạo ngoài đại học, bạn có thể tham khảo các khóa học của các cộng đồng hoặc học viện như:
Nhìn chung, Trade Marketing đối với thị trường Việt Nam đang là một ngành bắt đầu được đầu tư và săn đón nhân lực chất lượng. Nếu là một người thích sự năng động, sáng tạo và có tinh thần cạnh tranh, bạn hoàn toàn có thể thử sức mình ở lĩnh vực đầy tiềm năng này. Hãy trang bị đầy đủ về kiến thức và kỹ năng, tinh thần và sức khỏe, bạn sẵn sàng chinh phục thị trường phân phối bán lẻ Việt Nam chưa? |
