Hướng dẫn wordpress critical error after php update - lỗi nghiêm trọng của wordpress sau khi cập nhật php

• Tôi đã nâng cấp lên Php 7.2. Kể từ khi nâng cấp, tôi có thể đăng nhập vào bảng điều khiển quản trị trang web. Tôi nhận được tin nhắn sau đây đã có một lỗi nghiêm trọng trên trang web của bạn. Vui lòng kiểm tra hộp thư đến email của bạn để có hướng dẫn. Tôi đã nhận được một email. Mặt trước của trang web dường như đang hoạt động tốt. Bạn có thể vui lòng cho tôi biết cách khắc phục điều này. Cảm ơn.
  I haven’t received an email. The front end of the website appears to be working fine.
  Can you please let me know how to fix this. Thanks.

  Nội dung chính Show

  • Kiểm tra hướng dẫn video của chúng tôi để sửa lỗi
  • Điều gì gây ra một lỗi đã có một lỗi nghiêm trọng trên trang web của bạn.
  • Làm thế nào để khắc phục các lỗi đã có một lỗi nghiêm trọng trên trang web của bạn lỗi lỗi của bạn?
  • Bật gỡ lỗi trong WordPress
  • Quay lại trang web của bạn
  • Hoàn nguyên về một chủ đề mặc định
  • Tắt tất cả các plugin
  • Bạn muốn biết làm thế nào chúng ta tăng lưu lượng truy cập trên 1000%?
  • Nâng cao giới hạn bộ nhớ PHP
  • Nâng cao kích thước tệp tải lên tối đa và các chức năng xử lý văn bản
  • Xóa bộ nhớ cache trang web của bạn
  • Nâng cấp phiên bản PHP của bạn
  • Kiểm tra phần mềm độc hại
  • Nơi để nhận hỗ trợ WordPress nếu tất cả những người khác thất bại?
  • Bản tóm tắt
  • Cập nhật PHP có ảnh hưởng đến trang web WordPress của tôi không?
  • Điều gì gây ra lỗi nghiêm trọng trên WordPress?
  • Làm cách nào để cập nhật PHP lên 7.4 trong WordPress?
  • Làm cách nào để cập nhật PHP mà không phá vỡ WordPress?

  Trang tôi cần trợ giúp với: [Đăng nhập để xem liên kết]

Xem 6 câu trả lời - 1 đến 6 (tổng cộng 6)

• Chào Emma,

  Bạn đã cài đặt plugin để sửa đổi trang đăng nhập WP-Admin hoặc sửa đổi các trang quản trị viên? Nếu vậy, bạn có thể thử xóa plugin đó khỏi thư mục/ plugin/ plugin/ plugin WP, vì nó có thể không tương thích với PHP 7.2. Bạn cũng có thể thử chuyển đổi lại phiên bản PHP trước đó, trang web của bạn đã sử dụng trước đó và hủy kích hoạt tất cả các plugin sau đó chuyển trở lại Php 7.2. Nếu không có lỗi nào được hiển thị, thì đó là một plugin, vì vậy bạn sẽ cần kích hoạt từng plugin cho đến khi bạn tìm thấy (các) thủ phạm. Khái niệm tương tự này cũng có thể được áp dụng cho chủ đề chủ đề/con hiện tại mà trang web hiện đang chạy.

  Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra nhật ký lỗi PHP và xem lỗi đến từ đâu và thực hiện các thay đổi cần thiết.

  Trân trọng, Tyler
  Tyler

  Tất cả được sắp xếp, cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.

  @Emmabrown1012 Bạn có thể cho tôi biết bạn đã sắp xếp nó như thế nào không? Nó tiếp tục xảy ra với bản thân tôi và tôi có thể tìm ra trình cắm nào (nếu có) gây ra nó.

  Đối với tôi, đó là trình cắm slider Revolution gây ra vấn đề. Một khi tôi vô hiệu hóa rằng mọi thứ đều ổn.

  Làm thế nào bạn có thể đăng nhập? Tôi không thể truy cập bảng quản trị để kiểm tra trình cắm nào gây ra vấn đề. Cám ơn rất nhiều.

  Tôi đã phải sử dụng một chương trình FTP, chẳng hạn như Filezilla để truy cập các tệp và tắt plugin từ đó. Từ thư mục/ plugin/ plugin/ plugin/ plugin trong filezilla, tôi đã tắt thủ công tất cả các plugin, điều đó có nghĩa là sau đó tôi có thể đăng nhập lại vào bảng quản trị gây ra vấn đề. Điều này sẽ làm việc cho bạn nếu nó cũng là một trình cắm gây ra vấn đề.
  From the wp-content/plugins/ directory in FileZilla I manually turned off all plugins, which meant I was then able to log back into the admin panel, and then I turned each one back on one at a time until I figured out which was causing the problem.
  This should work for you if it is also a plug-in causing the problem.

Xem 6 câu trả lời - 1 đến 6 (tổng cộng 6)

• Chào Emma,

Không có gì đáng sợ hơn khi trang web WordPress của bạn bị hỏng, đặc biệt là khi bạn nhận được một tin nhắn đáng báo động như đã có một lỗi nghiêm trọng trên trang web này.

Khi bạn bị khóa và frontend hoàn toàn giảm, bạn cần biết cách khắc phục lỗi nghiêm trọng ngay bây giờ. Mỗi phút đi qua đều lái xe đi khi họ gặp phải màn hình lỗi rõ ràng.

May mắn thay, sửa lỗi nghiêm trọng này thường chỉ là vấn đề thêm chức năng PHP nhỏ hoặc xóa plugin vấn đề. Ở đây, chúng tôi sẽ tìm hiểu nhiều cách khác nhau để khắc phục sự cố này và giúp trang web của bạn lên và chạy lại nhanh chóng.

Kiểm tra hướng dẫn video của chúng tôi để sửa lỗi

Điều gì gây ra một lỗi đã có một lỗi nghiêm trọng trên trang web của bạn.

Nếu bạn đã sử dụng WordPress một thời gian, bạn có thể đã nghe nói hoặc thậm chí có thể gặp phải lỗi khét tiếng nhất của nó: màn hình trắng của cái chết. Sự cố đáng kinh ngạc này sẽ khiến toàn bộ trang web của bạn, và đôi khi thậm chí cả phụ trợ của bạn, tải như một trang trắng trống.

Trong các phiên bản gần đây của WordPress, màn hình trống này đã được thay thế bằng lỗi nghiêm trọng và văn bản đã có một lỗi nghiêm trọng trên trang web của bạn. Vui lòng kiểm tra hộp thư đến email của bạn để được hướng dẫn.

Có một lỗi nghiêm trọng trên trang web của bạn.

Mặc dù điều này ít gây hoảng loạn hơn trang web của bạn chỉ đơn giản là từ chối tải, nhưng văn bản lỗi không hữu ích hơn nhiều so với trước đây, và nó có khả năng khiến bạn tự hỏi: Điều gì gây ra lỗi nghiêm trọng này?

Giống như màn hình màu trắng của cái chết, vấn đề thường có thể được truy nguyên từ một vấn đề với PHP: giới hạn bộ nhớ của bạn bị vượt quá hoặc lỗi trong mã, plugin hoặc chủ đề của bạn. Nó cũng có thể là một vấn đề của tham nhũng cơ sở dữ liệu.

Mặc dù bản thân văn bản lỗi có thể không hữu ích, nhưng biết điều này giúp khắc phục sự cố dễ dàng hơn nhiều.

Bạn cũng có thể muốn xem xét các lỗi WordPress khác này, vì bạn có thể gặp nhiều lỗi trong số chúng:

• Err_connection_timed_out - gây ra bởi một máy chủ web chậm hoặc quá tải.
• Err_cache_miss - Nếu bạn thấy điều này, hãy xem trang web của bạn bộ nhớ cache hoặc các công cụ PHP như các plugin, vì chúng rất có thể là nguyên nhân.
• 500 Lỗi máy chủ nội bộ - Một lỗi nghiêm trọng thường có thể được truy tố trở lại tham nhũng tệp máy chủ.
• Lỗi Thiết lập kết nối cơ sở dữ liệu - Tham nhũng trong cơ sở dữ liệu của bạn hoặc sự cố máy chủ cơ sở dữ liệu có thể là gốc rễ của vấn đề này.
• Dịch vụ HTTP 503 Không khả dụng - Cho biết sự cố với máy chủ của bạn.
• HTTP 502 BAD GATEWAY - Tuy nhiên, một vấn đề máy chủ khác, thường được gây ra bởi quá nhiều khách truy cập làm quá tải nó.

Và nếu bạn thấy bất kỳ lỗi lạ nào khác, hãy xem qua các mã trạng thái HTTP này.

Làm thế nào để khắc phục các lỗi đã có một lỗi nghiêm trọng trên trang web của bạn lỗi lỗi của bạn?

Bạn có thể ở đây để đưa trang web của bạn lên và chạy trở lại, và đến cuối cùng, chúng tôi đã thu thập một số cách tiềm năng khác nhau để khắc phục sự cố. Biết rằng nguyên nhân có khả năng liên quan đến PHP, những điều này có thể liên quan đến việc chỉnh sửa các tệp WordPress cốt lõi. Ngay cả với trang web của bạn ở trạng thái bị hỏng, hãy đảm bảo sao lưu nó trước khi thực hiện bất kỳ đề xuất nào trong số này, vì chúng tôi không muốn làm cho nó tồi tệ hơn!

Nếu bạn có thể đăng nhập vào phần phụ trợ trang web của bạn, điều đó sẽ giúp ích rất nhiều. Nhưng vì toàn bộ trang web của bạn có khả năng giảm, bạn rất có thể cần truy cập nó thông qua FTP (hoặc SFTP).

Liên hệ với máy chủ web của bạn hoặc xem qua bảng điều khiển lưu trữ của bạn để tìm thông tin đăng nhập FTP của bạn và đảm bảo cài đặt máy khách FTP như Filezilla. Hướng dẫn này về kết nối với WordPress qua FTP cũng có thể giúp.

Bật gỡ lỗi trong WordPress

Nếu bạn gặp rắc rối với WordPress, một trong những điều đầu tiên bạn nên làm là cho phép gỡ lỗi. Với chế độ gỡ lỗi, bạn sẽ có thể thấy các lỗi PHP khác nhau xảy ra trên trang web của mình và bạn có thể sử dụng điều này để truy tìm trở lại gốc của vấn đề.

Vì bạn có thể không thể truy cập bảng điều khiển của mình, bạn cũng sẽ cần bật nhật ký gỡ lỗi. Điều này sẽ viết tất cả các lỗi PHP vào một tệp.

Nếu bạn lưu trữ với Kinsta, việc cho phép gỡ lỗi với Mykinsta là rất dễ dàng. Chỉ cần đăng nhập vào bảng điều khiển lưu trữ, sau đó truy cập Trang web> Công cụ> Gỡ lỗi WordPress và nhấp vào Bật. Sau đó, bạn có thể nhìn xung quanh trang web của mình để tìm nguyên nhân của vấn đề hoặc kiểm tra nhật ký. Hãy chắc chắn để vô hiệu hóa gỡ lỗi khi bạn đã hoàn thành, vì nó có thể nhìn thấy cho khách truy cập của bạn cũng như bạn.Sites > Tools > WordPress debugging and click Enable. You can then look around your site to find the cause of the issue or check the log. Make sure to disable debugging when you’re done, as it’s visible to your visitors as well as you.

Nếu bạn cần bật thủ công khi gỡ lỗi hoặc bạn cần truy cập nhật ký gỡ lỗi, hãy làm theo các bước này.

• Bước 1: Kết nối với trang web của bạn với FTP.Connect to your site with FTP.
• Bước 2: Tìm wp-config.php trong thư mục gốc và mở nó bằng trình chỉnh sửa văn bản hoặc IDE.Find wp-config.php in the root folder and open it with a text editor or IDE.
• Bước 3: Đặt mã sau ở dưới cùng của tài liệu, ngay trước tin nhắn cuối cùng, sau đó lưu và đóng tệp:Place the following code at the bottom of the document, just before the final message, then save and close the file:

define( 'WP_DEBUG', true );

define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Đây là những gì nó sẽ trông như thế nào khi thực hiện:

wp-config.php gỡ lỗi.

Việc gỡ lỗi hiện được bật trên trang web của bạn và các lỗi sẽ được ghi vào nhật ký. Bạn có thể tìm thấy nhật ký gỡ lỗi trong thư mục liên kết WP, có tên là Debug.log.wp-content folder, named debug.log.

Tìm tên của chủ đề hoặc plugin của bạn sẽ chỉ ra chúng là nguyên nhân hoặc tham chiếu đến một tệp cụ thể. Ngay cả khi bạn không chắc chắn phải làm gì với thông tin này, hãy lưu nó ở một nơi nào đó - nó có thể giúp bạn nếu bạn cần tiếp cận với sự hỗ trợ.

Khi bạn hoàn thành gỡ lỗi, hãy đảm bảo xóa các dòng mã này.

Quay lại trang web của bạn

Khi lỗi WordPress phía sau đầu của họ, việc khôi phục bản sao lưu có thể là một lối thoát nhanh chóng và dễ dàng. Mặc dù nó đã giành chiến thắng luôn luôn giải quyết vấn đề, nhưng nó chắc chắn đáng để bắn. Và nếu vấn đề xảy ra một lần nữa, bạn có thể lấy lại các bước của mình vào lần tới.

Cách bạn khôi phục trang web của mình tất cả phụ thuộc vào cách bạn sao lưu nó. Nếu bạn sử dụng một plugin, hãy làm theo các hướng dẫn trong tài liệu. Nếu các bản sao lưu được bao gồm trong máy chủ web của bạn, bạn có thể sẽ thực hiện nó từ bảng điều khiển lưu trữ của bạn.

Chẳng hạn, người dùng Kinsta có thể khôi phục bản sao lưu bằng cách đăng nhập vào Mykinsta, tìm trang web của bạn trong các trang web, đi đến tab Sao lưu, sau đó nhấp vào Khôi phục đểSites, going to the Backups tab, then clicking Restore to…

Trước khi khôi phục lại trang web trực tiếp của bạn, hãy thử nó trên một trang web dàn dựng để đảm bảo rằng trang web thực sự hoạt động và bạn không ghi đè lên công việc khó khăn của mình.

Hoàn nguyên về một chủ đề mặc định

Đôi khi lỗi nghiêm trọng có thể được truy nguyên từ một cuộc xung đột trong chủ đề của bạn. Cách tốt nhất để kiểm tra cho điều này là tạm thời xóa nó và hoàn nguyên về một chủ đề mặc định, điều này sẽ ngay lập tức xóa bỏ vấn đề.

Hãy chắc chắn rằng bạn sẽ sao lưu trang web của mình trước, vì bạn sẽ cần một cách để lấy lại các tập tin chủ đề của mình sau khi chúng biến mất. Đơn giản chỉ cần cài đặt lại chủ đề có thể khiến bạn mất kiểu tùy chỉnh.

Nếu bạn có quyền truy cập vào bảng điều khiển của bạn, điều này thật dễ dàng. Chỉ cần đi đến ngoại hình> Chủ đề, nhấp vào chủ đề để chọn nó, sau đó nhấp vào Xóa ở góc dưới bên phải của cửa sổ bật lên.Appearance > Themes, click on the theme to select it, and then click Delete in the lower right corner of the pop-up window.

Nếu bạn không thấy tùy chọn, thì hãy thử tải xuống và chuyển sang một chủ đề khác. Đặt cược an toàn nhất là thử một chủ đề mặc định như & nbsp; hai mươi hai mươi mốt.

Thay đổi chủ đề WordPress thành một tùy chọn mặc định như hai mươi hai mươi mốt.

Nếu bạn không có quyền truy cập vào phần phụ trợ của mình, hãy làm theo các hướng dẫn này để hoàn nguyên về chủ đề mặc định với FTP.

• Bước 1: Kết nối với trang web của bạn với FTP.Connect to your site with FTP.
• Bước 2: Điều hướng đến WP-Content/Chủ đề. Bạn có hai lựa chọn ở đây: Đổi tên thư mục chủ đề của bạn (sẽ cho phép bạn bật lại chủ đề sau) hoặc đơn giản là xóa nó.Navigate to wp-content/themes. You have two choices here: either rename your theme folder (will allow you to turn the theme back on later) or simply delete it.
• Bước 3: Nếu bạn không có chủ đề sao lưu ở đây, hãy tải xuống thủ công hai mươi hai mươi và đặt các tệp của nó vào thư mục chủ đề.If you don’t have a backup theme here already, manually download Twenty Twenty and place its files into the themes folder.

Trang web của bạn bây giờ sẽ trở lại đến hai mươi hai mươi. Nếu nó tải đúng cách bây giờ, bạn biết đó là một xung đột chủ đề.

Để khôi phục các tệp chủ đề của bạn, chỉ cần cài đặt lại chủ đề hoặc thay đổi thư mục trở lại tên gốc của nó.

Tắt tất cả các plugin

Khi bạn có một lỗi nghiêm trọng, một plugin thường đáng trách. Nếu bạn có một vài hoặc thậm chí hàng chục plugin trên trang web của mình, cố gắng xác định vị trí của vấn đề mà vấn đề có vẻ như là một nhiệm vụ khó khăn.

Nhưng có một cách dễ dàng để tìm plugin vấn đề: chỉ cần tắt tất cả và xem liệu điều đó có khắc phục được vấn đề không. Nếu có, hãy bật từng cái một cho đến khi trang web của bạn bị phá vỡ một lần nữa. Và có một thủ phạm!

Bạn muốn biết làm thế nào chúng ta tăng lưu lượng truy cập trên 1000%?

Tham gia với hơn 20.000 người khác nhận được bản tin hàng tuần của chúng tôi với các mẹo nội bộ WordPress!

Theo dõi ngay

Để tắt các plugin của bạn từ bảng điều khiển, hãy truy cập các plugin> đã cài đặt các plugin và đánh dấu vào hộp kiểm ở đầu danh sách để chọn tất cả. Sau đó bấm vào các hành động số lượng lớn> Vô hiệu hóa, đủ để vô hiệu hóa mọi xung đột và khôi phục trang web của bạn.Plugins > Installed Plugins and tick the checkbox at the top of the list to select them all. Then click Bulk Actions > Deactivate, which should be enough to disable any conflicts and restore your site.

Thay vào đó, bạn cũng có thể nhấp vào Xóa để xóa hoàn toàn các tệp của họ, mặc dù bạn sẽ cần cài đặt lại chúng theo cách thủ công hoặc khôi phục bản sao lưu.Delete instead to entirely remove their files, though you will need to reinstall them manually or restore a backup.

Đã hủy kích hoạt các plugin đã cài đặt trong WordPress.

Sau đó, bạn có thể bật chúng từng cái một bằng cách quay lại các plugin đã cài đặt và nhấp vào kích hoạt trên mỗi plugin.Installed Plugins and clicking Activate on each.

Bạn có thể làm điều tương tự thông qua FTP.

• Bước 1: Đăng nhập & nbsp; vào trang web của bạn với FTP.Log in to your site with FTP.
• Bước 2: Mở thư mục liên kết WP để tìm các plugin của bạn.Open the wp-content folder to find your plugins.
• Bước 3: Đổi tên thư mục plugins thành plugins_old và xác minh rằng trang web của bạn đang hoạt động trở lại.Rename the plugins folder to plugins_old and verify that your site is working again.
• Bước 4: Đổi tên thư mục trở lại thành plugin plugin. Các plugin nên được vô hiệu hóa, vì vậy bạn sẽ có thể đăng nhập vào bảng điều khiển của mình và kích hoạt từng cái một. Nếu các plugin tự động kích hoạt lại, hãy đổi tên các thư mục plugin riêng lẻ bằng _old cho đến khi trang web của bạn được khôi phục.Rename the folder back to “plugins”. The plugins should be disabled still, so you should be able to log in to your dashboard and activate them one by one. If the plugins reactivate automatically, rename individual plugin folders with _old until your site is restored.

Nâng cao giới hạn bộ nhớ PHP

Ngay cả khi một plugin hoặc chủ đề là nguyên nhân của trang web bị hỏng của bạn, giới hạn bộ nhớ PHP thường là phần thực sự đáng trách.

Giới hạn bộ nhớ PHP là gì? Máy chủ web của bạn chỉ có một lượng RAM hoặc bộ nhớ nhất định, vì vậy WordPress đặt giới hạn cứng về số lượng bộ nhớ mà một tập lệnh PHP có thể chiếm. Khi vượt quá giới hạn này, bạn sẽ gặp phải màn hình trắng của cái chết hoặc lỗi nghiêm trọng.

Mặc dù bạn không muốn đặt giới hạn bộ nhớ quá cao và cho phép các tập lệnh bị cấu hình sai làm chậm trang web của bạn để thu thập dữ liệu, giá trị mặc định có thể quá thấp. Tăng giới hạn PHP của bạn chỉ một chút có thể sửa chữa ngay lập tức trang web bị hỏng của bạn.

• Bước 1: Truy cập trang web của bạn thông qua FTP và mở wp-config.php.Access your site through FTP and open wp-config.php.
• Bước 2: Chèn mã sau ngay trước dòng cuối cùng và lưu.Insert the following code right before the final line and save.

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '128M' );

Xác định giới hạn bộ nhớ trong WP-Config-Php.Defining the memory limit in wp-config-php.

Bạn cũng có thể thử 256M nếu điều này không khắc phục được vấn đề, nhưng bất cứ điều gì cao hơn chắc chắn là không cần thiết trừ khi được gọi cụ thể trong tài liệu plugin. Nếu sự cố là với giới hạn bộ nhớ, plugin mà bạn sử dụng gần như chắc chắn bị hỏng và cần phải bị vô hiệu hóa.

Một lưu ý phụ: Một số máy chủ có thể thực thi giới hạn bộ nhớ cực thấp và won cho phép bạn nâng nó lên. Nếu đây là vấn đề, tùy chọn duy nhất của bạn là chuyển sang máy chủ tốt hơn hoặc xóa plugin gây ra sự cố.

Trong khi Kinsta thực thi giới hạn bộ nhớ, nhưng nó đã đặt thành 256 MB. Bạn không nên có vấn đề với các plugin làm việc hợp pháp trong gói Kinsta.

Nâng cao kích thước tệp tải lên tối đa và các chức năng xử lý văn bản

Nếu bạn chỉ thấy lỗi nghiêm trọng trong một số tình huống nhất định và không liên tục trên mỗi trang, một điều chỉnh nhỏ đối với một vài chức năng PHP có thể có thể sửa nó.

Tải lên các tệp lớn và tìm thấy chính mình trên màn hình lỗi có lẽ là kết quả của kích thước tệp tải lên tối đa quá nhỏ, trong khi một số trang lớn có thể được khắc phục bằng cách tăng giới hạn đệ quy và quay lại.

Trước tiên, hãy kiểm tra kích thước tải lên tối đa của bạn là gì và so sánh nó với tệp mà bạn đang cố gắng tải lên. Bạn có thể tìm thấy điều này bằng cách truy cập Media> Thêm mới và kiểm tra bên dưới trình tải lên tệp.Media > Add New and checking beneath the file uploader.

Kiểm tra kích thước tệp tải lên tối đa trong WordPress.

Để khắc phục một trong những vấn đề này, bạn sẽ cần đăng nhập vào FTP và chỉnh sửa tệp WP-config.php, đặt mã mới ngay phía trên dòng bình luận cuối cùng.wp-config.php file, placing the new code right above the final comment line.

Để tăng kích thước tệp tải lên tối đa, hãy thêm mã này:

ini_set('upload_max_size' , '256M' );
ini_set('post_max_size','256M');

Và để sửa lỗi phá vỡ các trang lớn trên trang web của bạn, hãy thêm mã này:

ini_set('pcre.recursion_limit',20000000);

ini_set('pcre.backtrack_limit',10000000);

Xóa bộ nhớ cache trang web của bạn

Bộ nhớ đệm là một cách tuyệt vời để tăng tốc trang web của bạn và hầu hết thời gian nó hoàn toàn là một điều tốt. Nhưng đôi khi bộ đệm có thể bị hỏng, khiến trang web của bạn vứt lỗi.

Khi điều này xảy ra, một giải pháp đơn giản là xóa bộ đệm, đó là tất cả những gì bạn cần để loại bỏ vấn đề và khôi phục trang web của bạn về thứ tự làm việc.

Không sợ hãi: Phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của các trang của bạn sẽ sớm được khôi phục, cho phép trang web của bạn tải nhanh trở lại. Xóa bộ đệm sẽ chỉ cần xóa các tệp bị hỏng bị hỏng.

Người dùng Mykinsta có thể xóa bộ đệm trang web của họ thông qua bảng điều khiển lưu trữ của họ. Truy cập trang web> Công cụ và sau đó nhấp vào CACHE CLEY.Sites > Tools and then click Clear Cache.

Sử dụng một máy chủ khác, hoặc có thể là một plugin bộ nhớ đệm? Kiểm tra tài liệu của họ; Họ sẽ có thể cung cấp cho bạn các hướng dẫn chi tiết.

Nâng cấp phiên bản PHP của bạn

PHP lỗi thời có thể khiến trang web của bạn bị phá vỡ và các xung đột khác chắc chắn sẽ xảy ra. Bạn thường muốn trang web của mình trên phiên bản PHP mới nhất được WordPress hỗ trợ, hiện là PHP 7,3 đến 8,0.

Một số người dùng WordPress thích ở trên Php 7.4 vì họ quan tâm đến khả năng tương thích chủ đề và plugin. Thông thường, điều này đã giành được vấn đề gây ra. Nhưng nếu bạn sử dụng PHP 5.x, thì điều bắt buộc bạn sẽ nâng cấp vì nó có thể gây ra xung đột nghiêm trọng.

Nâng cấp PHP là một vấn đề lớn, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đã sẵn sàng dự phòng trước khi thử nó.

Người dùng Kinsta có thể nâng cấp phiên bản PHP với Mykinsta mà không cần phải làm bất cứ điều gì phức tạp. Chỉ cần đăng nhập và đi vào Trang web> Công cụ, sau đó nhấp vào Sửa đổi trong Công cụ PHP. Chọn phiên bản bạn muốn và sau khi chờ đợi, trang web của bạn sẽ chạy trên phiên bản PHP mới nhất.Sites > Tools, then click Modify under PHP engine. Select the version you want and, after a short wait, your site will be running on the latest PHP version.

Nếu bạn không sử dụng Kinsta, việc nâng cấp PHP sẽ dựa vào máy chủ của bạn. Liên hệ với họ để được giúp đỡ.

Kiểm tra phần mềm độc hại

Đôi khi một lỗi nghiêm trọng có thể được gây ra bởi phần mềm độc hại, đặc biệt nếu bạn nhận thấy các tập lệnh PHP lạ có thể được truy nguyên trở lại các plugin hoặc chủ đề của bạn. Loại bỏ phần mềm độc hại là một nhiệm vụ khó khăn, hơn nữa khi bạn bị khóa khỏi trang web của mình và thậm chí có thể chạy quét.

Thật khó để nói sự khác biệt giữa các tệp hợp pháp và các tệp đáng ngờ được thêm vào phần mềm độc hại và việc xóa các tệp lõi ngẫu nhiên không có khả năng kết thúc tốt. Phần mềm độc hại cũng có thể sửa đổi các tệp PHP, ẩn các tập lệnh trong đó, bạn đã giành được thông báo là độc hại trừ khi bạn là nhà phát triển.

Nếu bạn nghi ngờ phần mềm độc hại là nguyên nhân, thì tốt nhất bạn nên chuyển sang máy chủ web của bạn để được giúp đỡ.

Nơi để nhận hỗ trợ WordPress nếu tất cả những người khác thất bại?

Nếu bạn đã thử tất cả các tùy chọn này và không có gì hoạt động, bạn chắc chắn có một vấn đề thực sự trên tay. Nhưng bạn luôn có thể chuyển sang máy chủ web của mình để được trợ giúp xác định và khắc phục sự cố. Một máy chủ web tốt sẽ cung cấp cho bạn sự hỗ trợ mà bạn cần để có được trang web của bạn và chạy lại.

Cùng với mọi kế hoạch, Kinsta cung cấp hỗ trợ WordPress trực tiếp 24/7. Với các công cụ hỗ trợ của chúng tôi được tích hợp vào bảng điều khiển Mykinsta của bạn, nhận trợ giúp bất cứ lúc nào chỉ là một cú nhấp chuột. Thời gian phản hồi nhanh - thường ít hơn hai phút - vì vậy bạn đã thắng được chờ đợi với một trang web xuống hàng giờ hoặc vài ngày.

Vậy làm thế nào để phạm vi hỗ trợ so với vấn đề cụ thể này? Kinsta cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi các lỗi xuất hiện trên trang web của bạn, bao gồm cả lỗi nghiêm trọng theo tiêu chuẩn. Chúng tôi có thể giúp bạn xác định chính xác tệp hoặc plugin nào đang gây ra vấn đề.

Hỗ trợ Kinsta, bởi các con số.

Trong khi bạn cần phải đi vào và khắc phục vấn đề hoặc với sự trợ giúp của nhà phát triển, hỗ trợ Kinsta rất vui khi cung cấp hướng dẫn về cách thực hiện như vậy (ví dụ, cách truy cập tệp qua FTP).

Mỗi kế hoạch bao gồm quyền truy cập vào cùng một hỗ trợ tuyệt vời; Không có kế hoạch hỗ trợ ưu tiên và không có điều trị đặc biệt nào cho một số khách hàng nhất định. Vì vậy, nếu bạn bị mắc kẹt về một lỗi nghiêm trọng và cần trợ giúp giải quyết nó, hãy chuyển sang hỗ trợ Kinsta để được hỗ trợ.

Bản tóm tắt

Lỗi nghiêm trọng của WordPress có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau, mặc dù vấn đề thường liên quan đến PHP. Giới hạn bộ nhớ PHP đã bị vượt quá hoặc các plugin hoặc chủ đề của bạn đang gặp sự cố.

Cách nhanh nhất để khắc phục sự cố là quay lại trang web của bạn nếu bạn có bản sao lưu, nhưng có nhiều phương pháp khác mà bạn có thể thử, từ việc tăng giới hạn bộ nhớ PHP để xác định và vô hiệu hóa plugin vấn đề.

Khắc phục sự cố có thể yêu cầu thử một vài điều khác nhau, nhưng don không nản lòng nếu bạn có thể tự sửa nó. Bạn luôn có thể nhận được hỗ trợ WordPress từ một máy chủ như Kinsta. Khi nghi ngờ, chuyển sang các chuyên gia.

Và nếu trang web của bạn thường bị ảnh hưởng bởi các lỗi, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về hơn 65 lỗi WordPress phổ biến nhất.

---

Tiết kiệm thời gian, chi phí và tối đa hóa hiệu suất trang web với:

• Trợ giúp ngay lập tức từ các chuyên gia lưu trữ WordPress, 24/7.
• Tích hợp doanh nghiệp CloudFlare.
• Khán giả toàn cầu với 35 trung tâm dữ liệu trên toàn thế giới.
• Tối ưu hóa với giám sát hiệu suất ứng dụng tích hợp của chúng tôi.

Tất cả điều đó và nhiều hơn nữa, trong một kế hoạch không có hợp đồng dài hạn, di cư hỗ trợ và một người được bảo đảm trong 30 ngày. Kiểm tra các kế hoạch của chúng tôi hoặc nói chuyện với bán hàng để tìm kế hoạch phù hợp với bạn.

Cập nhật PHP có ảnh hưởng đến trang web WordPress của tôi không?

Điều gì gây ra lỗi nghiêm trọng trên WordPress?

Làm cách nào để cập nhật PHP lên 7.4 trong WordPress?

Làm cách nào để cập nhật PHP mà không phá vỡ WordPress?