Tại sao không liên kết được Ví ShopeePay

Ví ShopeePay trước đây chính là ví điện tử AirPay, kể từ ngày 08/06/2021 ví điện tử AirPay chính thức đổi tên thành ví Shopee Pay và có những tính năng giống ví điện tử AirPay mà khách hàng đã sử dụng.

ƯU ĐIỂM CỦA VÍ ĐIỆN TỬ SHOPEEPAY

• Chuyển tiền nhanh chóng
• Thanh toán hoá đơn
• Thanh toán trả góp tín dụng
• Nạp tiền điện thoại
• Thanh toán Now
• Thanh toán Shopee dễ dàng
• Thanh toán vé xem phim
• Thanh toán các dịch vụ giải trí, du lịch, bảo hiểm

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ VÍ ĐIỆN TỬ SHOPEEPAY

Bước 1: Tải ứng dụng ShopeePay tài App Store hoặc Google Play

Tải về trên Google Play

Tải về trên App Store

Bước 2: Mở ứng dụng – Nhập số điện thoại – Nhập mã OTP

Bước 3: Tại trang chủ chọn Xác Minh Ví, Ở phần Thông Tin Cá Nhân, tiến hành nhập đầy đủ các thông tin yêu cầu và chọn nút Tiếp Tục để được chuyển sang phần Tạo Mật Khẩu Đặt Lệnh

Bước 4: Sau khi Mật Khẩu Đặt Lệnh đã được cài đặt – Vào lại phần Xác Minh Thông Tin – Nhập Mật Khẩu Đặt Lệnh vừa cài đặt – Tải ảnh mặt trước và mặt sau CMND / CCCD, sau đó chọn nút Đồng Ý

HƯỚNG DẪN LIÊN KẾT VÍ SHOPEEPAY VỚI TÀI KHOẢN SHOPEE

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee – Chọn Tôi – Chọn Ví ShopeePay – Chọn Tôi đồng ý – Chọn Thiết lập ví ShopeePay

Bước 2: Nhấn Bắt đầu liên kết

Bước 3: Nhập Mật khẩu đặt lệnh Ví ShopeePay. Hoàn tất liên kết

Bước 4: Để liên kết tài khoản ngân hàng – Chọn Cài đặt – Chọn Tài khoản ngân hàng của tôi – Chọn Thêm tài khoản ngân hàng liên kết

Bước 5: Nhập mật khẩu ShopeePay

Bước 6: Chọn ngân hàng cần liên kết

Bước 7: Chọn phương thức liên kết – Chọn Đồng ý

• Liên kết bằng số tài khoản
• Liên kết bằng số thẻ ATM

Bước 8: Nhập mã OTP

Mời bạn xem thêm video hướng dẫn đăng ký từ Shopee Pay

Nếu có bất kỳ vướng mắc nào trong quá trình đăng ký và kích hoạt dịch vụ, hãy liên hệ với Shopee

• ĐT: 1900 6906
• Facebook: https://www.facebook.com/ShopeePayVN/
• Email: https://help.shopeepay.vn/s/contactus
• Website: https://shopeepay.vn/

Đăng ký ngay

Tải về trên Google PlayTải về trên App Store

Khi bạn đã thành công tạo tài khoản ví Shopee Pay thành công và chuẩn bị dùng nó để mua hàng nhưng lại phát hiện ra không thể liên kết được với Shopee. Vậy nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do đâu? Cách khắc phục ra sao? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm câu trả lời nhé.

1. Tài khoản ShopeePay đã liên kết với 1 tài khoản Shopee trước đó

Vì hiện nay, Shopee chỉ cho phép liên kết ví ShopeePay với 1 tài khoản Shopee duy nhất. Do đó, nếu ví ShopeePay của bạn đã từng liên kết với tài khoản Shopee khác thì không thể thực hiện liên kết lại.

Lúc này, bạn cần tiến hành liên kết ví ShopeePay với 1 tài khoản ngân hàng khác bởi ShopeePay không giới hạn ngân hàng được liên kết. Sau đó, bạn tiếp tục liên kết ShopeePay có tài khoản ngân hàng mới với Shopee.

Hoặc bạn có thể Liên hệ nhân viên CSKH của ShopeePay để được hỗ trợ theo hai cách: gọi đến tổng đài là 1900 690 hay nhắn tin đến Fanpage: https://www.facebook.com/ShopeePayVN

2. Thông tin đăng ký không trùng khớp 

Để đảm bảo tính bảo mật và an toàn, Shopee chỉ cho phép liên kết với ví ShopeePay và tài khoản ngân hàng nếu đảm bảo các điều kiện dưới đây:

• Tài khoản ngân hàng, tài khoản ứng dụng Shopee và tài khoản ShopeePay: phải cùng 1 chủ sở hữu.

• Các thông tin như: họ và tên, số CMND/CCCD, số điện thoại… dùng để đăng ký Shopee và ví ShopeePay phải trùng nhau.

Vì vậy bạn hãy kiểm tra thông tin mình đã nhập và tiến hành sửa lại cho chính xác để liên kết thành công.

3. Lỗi từ ứng dụng Shopee

Đôi khi ứng dụng Shopee gặp lỗi khiến người dùng không thể liên kết với ShopeePay được. Với tình trạng này thì bạn cần tiến hành:

• Khởi động lại máy

• Kiểm tra kết nối Internet

• Xóa bớt bộ nhớ trên thiết bị

• Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Shopee

Sau đó tiến hành liên kết với ví ShopeePay như thông thường.

Trên đây là tất cả những nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng không thể liên kết được ví ShopeePay với Shopee. 

Nguồn: https://shopeeplus.com/blogs/vi-sao-khong-lien-ket-duoc-vi-shopee-pay-voi-shopee.html