Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Chào Ad! Cho mình hỏi, sau khi tạo tài khoản iCloud thành công, sau đó mình sử dụng tài khoản đó đăng nhập ngay thì thấy hiện thông báo lỗi "tài khoản chưa được xác minh", vậy khắc phục lỗi trên như thế nào?

TRẢ LỜI:

Chào bạn! Câu hỏi của bạn 9mobi xin trả lời như sau:

Việc đăng ký tài khoản iCloud hay bất cứ một tài khoản nào trên internet hiện nay, hầu hết đều phải xác minh tài khoản bằng cách sử dụng email hay số điện thoại dùng đăng ký trước đó để kích hoạt. Vì vậy sau khi bạn đăng ký tài khoản iCloud xong, bạn cần đăng nhập vào tài khoản email của bạn và tiến hành xác minh tài khoản đăng ký. Ngoài ra, bạn đọc có thể tham khảo thêm bài viết khắc phục được lỗi "Thiết bị này không có đủ điều kiện để tạo iCloud miễn phí" trên iPhone để tìm hiểu nếu như gặp phải trường hợp tương tự.

Khi bạn đăng nhập tài khoản iCloud và máy thông báo lỗi "tài khoản chưa được xác minh" tức là bạn đã hoàn thành các bước đăng ký, tuy nhiên bạn lại chưa đăng nhập vào mail khai báo để check thư của Apple gửi đến. Trong thư này sẽ có một đường link kích hoạt tài khoản Apple iD, bạn cần kích vào đường link đó để kích hoạt tài khoản iCloud vừa tạo thì mới đăng nhập được bình thường. Những email kích hoạt của nhà cung cấp thường chỉ có hiệu lực trong thời gian nhất định cho nên bạn đăng ký tài khoản iCloud từ khá lâu mà bây giờ mới vào mail để kích hoạt thì chắc chắn sẽ không còn được nữa.

Lưu ý: Nếu bạn đợi khá lâu mà chưa thấy email xác nhận tài khoản iCloud gửi về, bạn có thể bấm vào mục quên mật khẩu iCloud trên thiết bị sau đó nhập lại địa chỉ email để Apple gửi lại một mail xác nhận khác cho bạn. Truy cập vào hòm thư (kiểm tra thêm cả thư mục Spam) để kích hoạt luôn tài khoản nhé.


Khắc phục lỗi iPhone không kiểm tra được tài khoản *101# Đăng ký Nearme Cloud, tạo tài khoản Nearme trên Oppo Khắc phục lỗi bị dính iCloud, iCloud bị vô hiệu hóa trên iPhone Sửa lỗi không xóa được ứng dụng sau khi phục hồi từ iCloud trên iOS 8 điện thoại iPhone 6 plus, 6, ip 5s, 5, 4s Đăng ký Skype trên Windows Phone, Tạo tài khoản Skype trên điện thoại Lumia

Bạn hãy tiến hành kiểm tra email, số điện thoại mà bạn đã nhập xem đã đúng hay chưa, nếu chưa hãy điều chỉnh thông tin cho đúng để Apple có thể gửi mã xác minh vào đúng hộp thư của bạn.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Kiểm tra lại email, số điện thoại nhận mã xác minh

Bạn cần tiến hành kiểm tra kết nối Internet trên thiết bị của mình ngay lập tức. Nếu bạn đang kết nối bằng 3G hãy thử chuyển sang kết nối WiFi hoặc ngược lại để mạng ổn định hơn nhằm hạn chế tối đa trường hợp không thể nhận được mã xác nhận qua email chỉ vì do kết nối Internet bị lỗi.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Kiểm tra kết nối Internet

Đôi khi bạn vô tình chuyển email gửi mã xác nhận vào thư mục rác của Gmail nên bạn không thể tìm thấy được nó. Vì thế bạn cần kiểm tra mục thư rác theo các bước sau đây:

Mở ứng dụng Gmail, chọn biểu tượng ba gạch bên góc trái màn hình > Chọn Thư rác.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Mở mục thư rác

Sau khi mở thư rác, bạn kiểm tra xem email mã xác nhận có nằm trong mục này không.

Bạn phải đảm bảo rằng điện thoại của bạn luôn được bật tín hiệu di động, không được để ở chế độ máy bay vì sẽ không thể nhận được tin nhắn báo về. Để chắc chắn hơn, bạn nên sử dụng một thiết bị khác để nhắn tin vào thiết bị bạn xem điện thoại có nhận tin nhắn bình thường không nhé!

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Đảm bảo điện thoại có thể nhận tin nhắn

Nếu bạn đợi một thời gian khá lâu, quá mức quy định thời gian cho phép thì bạn nên yêu cầu gửi lại mã xác minh về email hoặc số điện thoại của mình bằng cách nhấn vào Gửi lại SMS hoặc yêu cầu cuộc gọi bằng cách nhấn vào phần Gọi cho tôi.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Yêu cầu gửi lại mã xác minh

Để thêm lại địa chỉ email các bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn mục Mail.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Chọn mục Mail trong Cài đặt

Bước 2: Chọn Tài khoản > Chọn mục iCloud.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Chọn mục iCloud trong Tài khoản

Bước 3: Chọn mục Tên, Số điện thoại, Email > Nhấn vào Sửa.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Chọn mục Tên, Số điện thoại, Email

Bước 4: Chọn Thêm Email hoặc Số Điện Thoại > Nhấn chọn Thêm Địa chỉ Email.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Thêm Địa chỉ Email

Bước 5: Nhập địa chỉ Email mới > Chọn Tiếp theo > Nhập mã xác nhận gửi về Email mới thêm.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Nhập mã xác nhận gửi về Email mới thêm

Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn không khắc phục được thì hãy thử liên hệ Apple để được hỗ trợ qua các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập trang getsupport.apple.com trên máy tính.

Bước 2: Chọn thiết bị cần hỗ trợ iPhone.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Chọn thiết bị cần hỗ trợ iPhone

Bước 3: Chọn ID Apple và iCloud.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Chọn ID Apple và iCloud

Bước 4: Chọn Lỗi của bạn.

Ở đây mình chọn lỗi Khóa kích hoạt.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Chọn lỗi Khóa kích hoạt

Bước 5: Chọn Lên lịch một cuộc gọi.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Chọn Lên lịch một cuộc gọi

Bước 6: Chọn ngày > Chọn giờ bạn muốn nhận cuộc gọi.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Thiết lập ngày, giờ nhận cuộc gọi

Bước 7: Nhập các thông tin cá nhân của bạn để Apple liên hệ > Chọn Tiếp tục và chờ đợi Apple gọi bạn.

Tại sao không nhập được mã xác minh id apple

Đợi Apple liên hệ lại

Xem thêm

Có khá nhiều nguyên nhân khiến cho tài khoản iCloud trên iPhone không thể xác minh, bạn gặp lỗi này khi cố gắng truy cập vào các dịch vụ iCloud, bản sao lưu, iTunes hoặc App Store trên máy iPhone của mình. Dưới đây, FPT Shop sẽ giúp bạn sửa lỗi khó chịu này bằng 5 cách phổ biến nhất. 

Sửa lỗi xác minh tài khoản iCloud không thành công

1. Kiểm tra trạng thái của máy chủ Apple

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Apple ID, điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng sự cố không xảy ra ngoài tầm kiểm soát của bạn, chẳng hạn như máy chủ Apple bị lỗi. Bạn hãy tiến hành kiểm tra chúng bằng cách mở một trình duyệt bất kỳ và truy cập vào Trạng thái hệ thống của Apple (tại đây). 

Sau khi truy cập, bạn hãy kiểm tra xem tất cả các dịch vụ bạn cần (ví dụ: App Store, iCloud) đều có màu xanh lục. Nếu có sự cố gần đây với bất kỳ dịch vụ nào, Apple thường để lại một liên kết có thể nhấp vào để bạn có thể đọc thêm về nó. 

2. Kiểm tra lại kết nối mạng

Sự cố xác minh iCloud không thành công có thể xảy ra khi thiết bị của bạn không được kết nối với kết nối internet ổn định. Do đó, bạn hãy kiểm tra mạng Wi-Fi của mình và kết nối với mạng ổn định nhất và thử đăng nhập lại. Sau khi kết nối, bạn cần duy trì chiếc máy của mình ở gần bộ định tuyến Wi-Fi để có thể bắt sóng tốt nhất. 

3. Kiểm tra cài đặt Ngày & giờ

Ngày và giờ bị lệch so với thực tế cũng sẽ là một nguyên nhân khiến tài khoản iCloud của bạn không thể xác minh. Hãy đảm bảo rằng cài đặt ngày và giờ trên thiết bị của bạn chính xác. Trên iPhone của bạn, đi tới Cài đặt > Chung > Ngày & Giờ để kiểm tra múi giờ của bạn có chính xác không. Bạn cũng có thể bật tùy chọn Đặt tự động

4. Tắt VPN (nếu có)

Ngày nay, nhiều người sử dụng mạng riêng ảo (VPN) hơn bao giờ hết vì nó có thể giúp họ bảo vệ quyền riêng tư của mình. Tuy nhiên, đôi khi VPN của bạn có thể vô tình gây ra sự cố khi bạn cố gắng cập nhật cài đặt ID Apple hoặc đặt lại mật khẩu ID Apple của tôi. Bạn chỉ cần tắt VPN của bạn và thử đăng nhập lại tài khoản của mình. 

Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng VPN cho thiết bị iOS trong "mùa" đứt cáp

5. Đặt lại Cài đặt mạng

Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó, nguyên nhân có thể là do cài đặt mạng xung đột với những cài đặt khác dẫn đến tài khoản iCloud không thể xác minh. bạn có thể đặt lại cài đặt mạng của mình để sửa lỗi. Bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây: 

Bước 1: Đầu tiên, vào Cài đặt > Chung > Đặt lại.

Bước 2: Sau đó, chạm vào Đặt lại cài đặt mạng và nhập mật mã để xác nhận.

Bước 3: Bạn phải xác nhận vào Đặt lại cài đặt mạng một lần nữa để quá trình được thực hiện. Chờ trong chốc lát là xong.

Xem thêm: Tạo tài khoản iCloud trên máy tính chỉ bằng hai cách đơn giản