Hướng dẫn lấy lại tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger năm 2024

Facebook Messenger là một ứng dụng giao tiếp phổ biến với hàng tỷ người dùng trên khắp thế giới. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta có thể vô tình xóa đi các tin nhắn quan trọng và cần phải khôi phục chúng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger thông qua các phương pháp khác nhau, từ máy tính đến thiết bị di động.

Show

Các cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger

Sử dụng tính năng "Lưu trữ" của Facebook

Để đảm bảo an toàn cho tin nhắn quan trọng, Facebook Messenger cung cấp tính năng "Lưu trữ" (Archiving). Khi bạn lưu trữ một cuộc trò chuyện, tin nhắn vẫn được lưu trữ nhưng không hiển thị trong danh sách tin nhắn chính. Để tìm tin nhắn đã lưu trữ, bạn có thể vào phần "Tin nhắn đã lưu trữ" trong cài đặt của ứng dụng.

Ưu điểm:

  • Dễ dàng lấy lại tin nhắn đã lưu trữ.
  • Tin nhắn vẫn được bảo quản và không bị xóa mất.

Nhược điểm:

  • Không áp dụng cho tin nhắn đã xóa hoặc bị mất do các lý do khác.

Sử dụng tính năng sao lưu của Facebook Messenger

Facebook Messenger cung cấp tính năng sao lưu (Backup) để lưu trữ tin nhắn, hình ảnh và dữ liệu khác trên ứng dụng. Bằng cách sao lưu thông tin, bạn có thể khôi phục lại tin nhắn đã xóa từ bản sao lưu này.

Ưu điểm:

  • Tin nhắn có thể được khôi phục từ bản sao lưu.
  • Bảo vệ dữ liệu người dùng.

Nhược điểm:

  • Cần thực hiện sao lưu định kỳ để đảm bảo tin nhắn mới nhất được lưu trữ.

Bảng: So sánh tính năng lưu trữ và sao lưu của Facebook Messenger

Tính năng Ưu điểm Nhược điểm
Lưu trữ Dễ dàng lấy lại tin nhắn Không áp dụng cho tin nhắn đã xóa
Sao lưu Tin nhắn có thể được khôi phục Cần thực hiện sao lưu định kỳ

Hướng dẫn từng bước để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger

Cách 1: Sử dụng giao diện web (máy tính)

Để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger bằng cách sử dụng giao diện web trên máy tính, bạn có thể làm theo các bước sau:

  1. Truy cập vào Facebook trên trình duyệt web:
    • Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
    • Chọn biểu tượng Messenger ở phía trên bên phải giao diện.
  1. Khôi phục tin nhắn từ thùng rác:
    • Trên giao diện Messenger, chọn biểu tượng "Cài đặt".
    • Chọn "Thùng rác" trong danh sách tùy chọn.
    • Tìm kiếm tin nhắn cần khôi phục và chọn "Phục hồi".
  1. Sử dụng tính năng tìm kiếm cụ thể:
    • Nếu tin nhắn đã xóa không nằm trong thùng rác, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm để tìm kiếm các từ khóa hoặc tên người gửi/nhận trong tin nhắn.

Cách 2: Sử dụng ứng dụng di động

Nếu bạn muốn khôi phục tin nhắn từ thiết bị di động, bạn có thể tuân theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Facebook Messenger trên điện thoại:
    • Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên ứng dụng.
  1. Tìm tin nhắn đã xóa:
    • Trên ứng dụng Messenger, chọn biểu tượng "Cài đặt".
    • Chọn "Tin nhắn đã xóa" để xem danh sách tin nhắn đã bị xóa.
  1. Khôi phục tin nhắn đã xóa:
    • Chạm và giữ tin nhắn cần khôi phục.
    • Chọn "Khôi phục" để đưa tin nhắn trở lại cuộc trò chuyện.

Giải pháp lấy lại tin nhắn đã xóa trên Facebook cho máy tính và thiết bị di động

Đối với máy tính

Khi sử dụng Facebook trên máy tính, bạn cần truy cập vào phần Messenger để thực hiện việc khôi phục tin nhắn đã xóa. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng tìm kiếm để tìm kiếm tin nhắn cụ thể.

Đối với thiết bị di động

Trên thiết bị di động, việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger được thực hiện thông qua các tùy chọn có sẵn trên ứng dụng. Bạn có thể tìm tin nhắn đã xóa và khôi phục chúng một cách đơn giản từ giao diện di động.

Danh sách các tùy chọn khôi phục tin nhắn trên Facebook Messenger

  1. Sao lưu tin nhắn: Tính năng sao lưu giúp bảo vệ tin nhắn và dữ liệu cá nhân trên Messenger. Bằng cách sử dụng tính năng này, người dùng có thể lưu trữ tin nhắn và khôi phục chúng từ bản sao lưu.
  1. Lưu trữ tin nhắn: Tính năng lưu trữ cho phép người dùng ẩn tin nhắn mà họ không muốn hiển thị trong danh sách tin nhắn chính. Tin nhắn đã lưu trữ vẫn được bảo quản và có thể dễ dàng khôi phục.
  1. Tìm kiếm tin nhắn đã xóa: Bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm để tìm kiếm tin nhắn đã xóa bằng cách nhập các từ khóa cụ thể hoặc tên người gửi/nhận trong tin nhắn.

Xử lý sự cố khi không thể khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook

Trong một số trường hợp, có thể xảy ra sự cố khi bạn không thể khôi phục được tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử các phương pháp sau:

  1. Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang kết nối internet một cách ổn định để có thể truy cập vào tin nhắn đã xóa từ máy chủ của Facebook.
  1. Cập nhật ứng dụng: Đôi khi việc cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Messenger có thể giúp khắc phục sự cố liên quan đến việc khôi phục tin nhắn.
  1. Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: Nếu bạn gặp phải sự cố không thể giải quyết, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật của Facebook để được hỗ trợ cụ thể.

Những lưu ý quan trọng cần biết khi khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook

Khi thực hiện việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger, có một số lưu ý quan trọng sau đây mà bạn cần phải nhớ:

  1. Quyền riêng tư: Khôi phục tin nhắn đã xóa có thể liên quan đến quyền riêng tư của người dùng khác. Hãy luôn tôn trọng quyền riêng tư và không sử dụng thông tin một cách không đúng đắn.
  1. An toàn thông tin: Tránh chia sẻ thông tin cá nhân hoặc tin nhắn đã khôi phục với người khác một cách không cần thiết với mục đích bảo vệ an toàn thông tin của bạn và người khác.
  1. Đối tượng gửi/nhận: Luôn xác nhận với đối tượng gửi/nhận tin nhắn trước khi chia sẻ hoặc tái sử dụng nội dung tin nhắn đã khôi phục.

Hướng dẫn chi tiết lấy lại tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger bằng máy tính

Để thực hiện việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger bằng máy tính, bạn có thể tuân theo các bước sau:

  1. Bước 1: Truy cập vào trang web Facebook:
    • Mở trình duyệt web và truy cập vào trang Facebook.
    • Đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu chưa đăng nhập.
  1. Bước 2: Vào phần Messenger:
    • Sau khi đăng nhập, chọn biểu tượng Messenger ở phía trên bên phải giao diện.
  1. Bước 3: Tìm kiếm và khôi phục tin nhắn:
    • Nếu tin nhắn đã xóa nằm trong thùng rác, bạn có thể tìm kiếm và khôi phục chúng từ phần "Thùng rác".
    • Nếu tin nhắn không nằm trong thùng rác, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm để tìm kiếm tin nhắn cụ thể.

Hướng dẫn chi tiết lấy lại tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger bằng điện thoại

Để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger thông qua thiết bị di động, bạn có thể tuân theo các bước sau:

  1. Bước 1: Mở ứng dụng Facebook Messenger:
    • Mở ứng dụng Facebook Messenger trên điện thoại của bạn.
    • Đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu chưa đăng nhập.
  1. Bước 2: Tìm tin nhắn đã xóa:
    • Trên giao diện ứng dụng, chọn biểu tượng "Cài đặt".
    • Chọn "Tin nhắn đã xóa" để xem danh sách tin nhắn đã bị xóa.
  1. Bước 3: Khôi phục tin nhắn đã xóa:
    • Chạm và giữ tin nhắn cần khôi phục.
    • Chọn "Khôi phục" để đưa tin nhắn trở lại cuộc trò chuyện.

Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger

Câu hỏi 1: Làm cách nào để khôi phục tin nhắn từ một thời điểm trước đây trên Facebook Messenger?

Để khôi phục tin nhắn từ một thời điểm trước đó, bạn có thể sử dụng tính năng sao lưu để lưu trữ dữ liệu và khôi phục tin nhắn từ bản sao lưu này.

Câu hỏi 2: Tôi đã xóa một cuộc trò chuyện toàn bộ trên Facebook Messenger. Làm cách nào để lấy lại cuộc trò chuyện này?

Nếu bạn đã xóa một cuộc trò chuyện toàn bộ, bạn vẫn có thể khôi phục lại cuộc trò chuyện này từ thùng rác hoặc sử dụng tính năng tìm kiếm để tìm lại cuộc trò chuyện cụ thể.

9 hướng dẫn lấy lại tin nhắn đã xóa trên facebook

  1. Truy cập trang Bảng điều khiển Trợ giúp Facebook.
    1. Nhấp vào liên kết "Cách xem hoặc phục hồi tin nhắn Messenger đã xóa".
    2. Di chuyển xuống phần "Phục hồi tin nhắn đã xóa" và nhấp vào liên kết "Tải về thông tin của bạn".
    3. Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn, nếu bạn chưa đăng nhập.
    4. Chọn "Tải về tin nhắn" dưới tùy chọn "Chọn loại thông tin".
    5. Nhấp vào nút "Tạo bản sao".
    6. Chờ Facebook tạo bản sao tin nhắn của bạn. Quá trình này có thể mất một lúc tùy theo lượng tin nhắn bạn có.
    7. Khi bản sao đã sẵn sàng, bạn sẽ nhận được email thông báo.
    8. Nhấp vào liên kết trong email để tải xuống bản sao tin nhắn của bạn về máy tính.

Câu hỏi 3: Tôi đã sao lưu dữ liệu trên Facebook Messenger. Làm cách nào để khôi phục tin nhắn đã xóa từ bản sao lưu này?

Để khôi phục tin nhắn đã xóa từ bản sao lưu, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm để tìm kiếm tin nhắn từ bản sao lưu đã tạo.

Kết luận

Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger thông qua nhiều phương pháp khác nhau. Từ việc sử dụng tính năng lưu trữ, sao lưu đến việc thực hiện các bước chi tiết trên máy tính và thiết bị di động. Việc hiểu rõ về các tùy chọn khôi phục tin nhắn cũng như các lưu ý quan trọng khi thực hiện quá trình này sẽ giúp bạn duy trì và bảo vệ thông tin quan trọng trên Facebook Messenger một cách hiệu quả.